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ISO 20488
Venant dans votre magasin avec des bons d'achats fourni par la mairie où je réside pour l'habillement et les chaussures de mes enfants. Ces bons sont pour les familles avec peu de moyens
Quelle est ma surprise en arrivant en caisse et où j'apprends que ces bons d'achat ne sont pas valable sur les articles en promotion.
Je trouve cela juste inacceptable.
Je me demande même si vous avez le droit de faire
C'est comme si une personne allait dans une grande surface avec des chèques alimentaire et qu'on lui disait a bah non c'est pas valable sur la nourriture en promotion
Je venais souvent dans votre magasin.
Je peux vous dire que je n'y remettrais pas les pieds.
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Je n'ai pas pu utiliser la réduction reçue pour mon anniversaire car l'article que j'ai aimé était en solde.
des vendeurs extrêmement désintéressés, qui fournissent un service médiocre, comme s'ils étaient là pour être forcés de travailler.
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Il faut que je rappelle que les articles sont soldés quand je regarde la note finale…
Ils appellent avec les oreillettes pour vérifier…
En effet…si je ne portais pas attention plus le crédit de 15 euros à partir de 80 euros d achat…
Bai je perdais 43 euros…
C est honteux !!
Des escrocs
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Vous n'avez pas appliqué la remise de 50% sur le 1 article du ticket .
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Sans carte d'identité pas droit d'utiliser le bon de 15€
Faire des promotions et arrivé à la caisse elle ne marche pas sur les promo en cours.....
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Je viens échanger le 20/08 vers 11h45 un achat de la veille et la caissière me dit madame : ça va fermer je lui oui je fais vite juste changer la pointure et elle me dit mais madame on va fermer…. Pas du coup contente de cet accueil quand je suis parti il y avait encore ne nombreux clients dans le magasin
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Bonjour,
Suite à mon achat le 19/08/2025 à Saint priest 69800,étant donné que c'est la caissière qui met les affaires dans le sac, elle a oublié une gourde à 4.99€.
Je me suis aperçu à la maison. J'ai appelé le magasin (15 mn d'attendre car la touche numéro 7 ne fonctionne pas et donc j'ai contacté le service vélo pour avoir l'accueil).
En ce moment l'essence n'est pas donné, je me suis déplacé pour 4,99€.
A l'accueil, on m'a remis ma gourde et je leur ai dit que c'était pas normal d'oublier.
On m'a dit qu'il y avait du monde, Ok je peux comprendre. Mais où j'étais vraiment en colère c'est la caissière à l'accueil m'a dit que l'erreur est humaine. Pour moi, ça ne ce dit pas. Elle aurait dû de se contenter d'être désolé et l'affaire est réglé.
Il y a une façon de parler au client avec des mots très simples.
Cordialement.
Intersport CHARLEVILLE MEZIERES - Villiers Semeuse , aankoopdatum op 19-08-2025Les caisses sont terriblement longues pas de climatiseur non vraiment plus jamais
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En vacances sur ses lieux
Intersport STRASBOURG - La Vigie - Geispolsheim , aankoopdatum op 19-08-2025Caissière incompétente qui me dit de voir avec le service client. Voilà pourquoi je préfère commander sur internet
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Publicité mensongère pour attirer des clients!
Il y avait une offre 15 euros de remise des 60 euros d'achat sur présentation de la carte fidélité valable jusqu'au 27 août et l'offre n'est pas passer que des pub mensongère pour attirer le client une honte
Caissière désagréable et pas accueillante
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Ras le bol des fausses bonnes affaires !!!! 15€ pour 60€.. ok très bien mais pas de produit en réduction…. Fiutage de gueule… et cagnotte fidélité,exactement le même… sachant que la moitié du magasin est en promo
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Le personnel à bcp de mal à dire bonjour...
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Je ne suis jamais allée dans ce magasin donc il y'a un gros problème !?
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Je suis à l'étranger je n'est pas pu utiliser ma carte
Alarme intempestive du magasin depuis 1 an ! J'habite derrière intersport !
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Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin , aankoopdatum op 18-08-2025L'amabilité de la caissière laisse totalement à désirer, prends les clients de haut leur passage en caisse
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Publicité mensongère . 15 Euros offerts dès 60 Euros d'achats .Hors c est faux .Jai fait des achats pour 72,98 Euros et aucune remise ne m a été faite.
Je suis passé le jour où j'ai réalisé 160€ d achat et ce meme jour ( je n'avais pas lu mes mails) mais une remise de 15€ était proposée à partir de 60€.On ne m'en pas pas fait profité en caisse on aurait pu me le dire.Je suis déçue
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La personne a la caisse etait Pas aimable et n a pas appliqué les 15 euros de réduction pour la rentré scolaire des 60 euros d achat alors que il y en avait pour 143 euros et quand j ai fait la remarque elle m a dit que c était à moi de demander avant.je trouve que c est une honte ma fille étant avec moi l a trouvé très désagréable et m a dit qu elle devrait changer de travail.il'est sure que nous ne retournerons pas chez vous.
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Mon mari a fait un achat de 59,98 € avant hier ; il n'était pas au courant qu'il pouvait bénéficier de 15 € de réduction dès 60 € d'achat. La caissière n'a même pas daigné lui en parler ni lui demander s'il voulait compléter son achat pour bénéficier de l'offre.
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Je n'ai jamais été au magasin Intersport METZ - Moulins les Metz
Bonjour, très déçu mon vélo Nakamura acheté en juin 2023 donc 2 ans et 2 mois en panne de batterie cause j'ai reçu la pluie batterie HS 629 euros de devis, je ne vous ferai pas de publicité, je ne viendrai plus dans vos magasins!
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Un club pro de volley et même pas une paire de genouillère en rayon
Il n'y a pas que le foot dans le sport
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The guards treated my friend and me like thieves. This made me angry.
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Intersport LES SABLES D'OLONNE - Olonne sur Mer , aankoopdatum op 16-08-2025Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Je ne suis jamais venue dans votre magasin ce jour.
Quelqu'un aurait-il profité de mon compte?
J'ai acheté pour plus de 60 e d'achat et je n'ai pas eu 15 e de réduction et je suis de la team or ou argent chez intersport
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Pas de conseils, vendeurs qui discutent entre eux, aucune attention au client, prix erroné en caisse, attente au caisse
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Intersport ABBEVILLE - Vauchelles les Quesnoy , aankoopdatum op 16-08-2025Qu elle frustration d acheter samedi un tee shirt 55€ et le voir en pub a -27% ce jour ! ! !
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Intersport MARSEILLE - Plan de Campagne CABRIES , aankoopdatum op 15-08-2025Je suis une fidèle cliente du magasin de Plan de Campagne depuis son ouverture , je me suis rendue compte que ma cagnotte expirait le 15/07/2025 trop tard je suis très déçue de ne pas avoir pu en bénéficier puisqu'on m'a répondu que quand la date est dépassée c'est trop tard.D'autres enseignes sont plus compréhensives…
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La caissière n'a pas tenu compte de ce que je lui ai dit. Je voulais faire 2 paiements pour bénéficier de ma réduction de 15 € des 60€ et de mes 10€ d'anniversaire
Du coup je n'ai que les 10€ d'anniversaire car le 1 er paiement 98€ et elle a fait passer les 10€ d'anniversaire
Et le 2 eme paiement 17€ et donc je n'ai pas pu faire passer les 15€ des 60€ d'achat
Je suis vraiment pas contente .
Elle ne sait même pas excuser
Le fait est , que j'ai perdu des sous
Publicité mensongère concernant les prétendues réductions. Plus la peine de m'envoyer des offres, car arrivée à la caisse, il y a toujours une excuse pour qu'elles ne soient pas valable. Vraiment décevant !!!!!!
Vendeuse insolante au possible
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Pas de vêtements techniques. Que du sportwear bas de gamme.
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Le sentiment de mettre fait avoir
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Je reçois a chaque fois par mail une rémise spécialement pour la fidélité ( ici 15€ des 60€ d'achats) sauf que je ne peux jamais l'utiliser !
Un peu sèchement a la caisse on nous dit pas sur les articles remises, et vous avez jusqu'au 27 pour l'utiliser !
Agacée, je l'avoue j'ai répondu qu'il y avait toujours des conditions!
Je regarde le mail reçu a la sortie, effectivement c'est écrit en tout petit a la fin , mais vraiment tout petit!
Bref , je ne fais pas vraiment d'économie et en plus je trouve que d'avoir le compte fidélité au final ne me rapporte pas du tout!
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La caissière n'était pas aimable
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Vendeur prend les gens de haut
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Intersport LE MANS Nord - La Chapelle St Aubin , aankoopdatum op 13-08-2025Non commercial, un soucis avec les produits achetés qui se sont décolorés au lavage, il non rien voulu savoir en magasin alors qu'on leur a montré tous ceux qu'on a acheter et que quelques morceaux on déteins en bleu alors qu'il n'y avait que pas de bleu dans les achats et qu'il y avait même un maillot blanc qui n'a pas bouger. Pas professionnel du tout sans ai complètement foutu
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Parce que ce n'est pas moi, j'habite bordeaux ...
J'ai déjà signalé ce problème !!!
L'hôtesse de caisse a été vraiment désagréable et de ce fait, ôté tout le plaisir de mon achat
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Aucun accueille!vendeur invisible!aucune aide en rayon!
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La remise de 15 euros annoncée pour 60 euros d'achat ne précise absolument pas que les 60 euros ne doivent pas portés sur des articles remisés. Je vous renvoie à la législation en vigueur sur ce point…
Ceci vous décrédibilise également aux yeux du client fidèle qui pense que sa fidélité est récompensée alors qu'au moment de payer , la caissière lui annonce que la remise de marche pas parce que vous avez des articles remisés.
Si le but est de pousser à la consommation et ne pas fidéliser le client c'est chose faite .
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la peryqui était se jour là en caisse à été odieuse avec ma petite fille de 3ans j irai faire mes achats dans un autre magasin
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Aucune adaptation de la part du responsable, qui a refusé d'échanger des boxers enfants achetés la veille et non essayés. Sous prétexte de la directive groupe Intersport.
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Onderneming - Intersport
SectorRetailketen
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