Excellent
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ISO 20488Très bien reçu au SAV et satisfait
Merci à votre équipe
Un vendeur disponible et accueillant.
De bons conseils
Service clientèle agréable et performant
Très satisfaite de ce magasin, personnel agréable et compétent, beaucoup de choix
très bon service de la part de Quentin, qui a pris le temps de trouver un article à ma taille qui se trouvait dans un autre magasin à proximité, efficacité au top
J ai trouvé le produit que je cherchais
Magasin bien rangé, personnels très aimable.
Personnel qualifié, et sympa malgré l heure approchant la fermeture !
L'accueil, la politesse et la disponibilité des vendeurs.
Choix et amabilité d une caissière en particulier
L’entreprise a pris contact avec ce client
La personne du rayon basket a ete tres agreable et patiente.
L’entreprise a pris contact avec ce client
les très bons conseils pour la partie randonnée trial
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les promotions, le personnel, le choix .
Vendeurs très sympa et un grand choix dans chaque rayon
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Propreté du magasin accueil, professionnalisme des vendeurs
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Impossible d'acheter un casque vélo à visière, tous les modèles dispos sont uniquement de taille M ...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour,
Très sincèrement, je ne reproche rien au magasin Intersport Nancy-Houdemont en lui-même.
En revanche, je déplore un manque de communication claire et transparente concernant les offres promotionnelles et leurs conditions.
Je me suis rendu en magasin le vendredi 27 mars, suite à la réception d'un SMS et d'un e-mail m'invitant à une soirée VIP avec une réduction de 30 % sur les vêtements et chaussures (Intersport Nancy). J'ai pris soin de sélectionner uniquement des articles correspondant à ces catégories et non déjà en promotion.
Cependant, au moment du passage en caisse, il m'a été indiqué que cette offre ne s'appliquait pas à ce magasin. Je me suis donc retrouvé avec un montant de 140 € d'articles que j'ai malgré tout réglés, notamment pour ne pas décevoir mon fils.
Or, ni le SMS ni l'e-mail ne mentionnaient clairement la liste des magasins participants, ce qui peut prêter à confusion et s'apparenter, à mon sens, à une communication trompeuse.
Je vous remercie par avance pour l'attention portée à ce message et reste dans l'attente de votre retour.
Cordialement.
B.LUTHUN
Entreprise - INTERSPORT
Site internethttps://www.intersport.fr/Meurthe-et-Moselle-54/HEILLECOURT-54180/INTERSPORT-NANCYHOUDEMONT-HEILLECOURT/04601_000/
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