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Je n'ai pas eu de réponse du SAV
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While the top is nice I feel overcharged. I used the sign up voucher (this showed as a reduction initially)but my final payment went through at full price. I emailed customer services and got no reply. If the item hadn't been needed as a prese (and I had no time to send it back) I would have returned for full refund.
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Bin zufrieden mit dem Produkt.
Qualité, rapidité, efficacité
Rapidité d'expédition, article conforme et très belle qualité
Zufrieden
Colis complet reçu rapidement.
Heel tevreden
Tudo ótimo como sempre
J'ai commandé un ensemble de maillot de bain, j'ai pu profiter d'un code promotionnel pour que mon panier soit moins cher. Produits de qualité et joli. Dommage de ne pas avoir eu de pochette imperméable, dans laquelle j'aurais pu recevoir le bikini et pouvoir m'en resservir, d'autres marques moins qualitative le font.
No me llegó todo el pedido porque no había disponibilidad y veo la app y sigue habiendo los productos con mi talla pero más caros. Un fraude en toda regla.
Je n'ai pas reçu le bon article
Roxy siempre me gustó. Buena calidad, diseños cancheros. La orden llegó en el tiempo estimado sin problemas.
Toffe spullen en snelle levering
Envoi très rapide et articles parfaits, merci!!
Super comfortable boots, good quality, last ages, prompt delivery and good value
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J^apprécie les collections Roxy .Très bon service clientèle. Livraison rapide.
Produit endommagé. Pas de réponse du service client
Von vier Teilen kam leider nur eins an, ein anderes wurde nach einem Monat storniert und die letzen beiden Teile kamen schlussendlich auch nicht an und es kam nur ein Bescheid einer Rückabwicklung.
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I love the quality, the variety, offers, amazing customer services, delivery is outstanding and free!! Its my favorite place to go to.
Klantenservice reageert niet (snel) op e-mails als een pakketje kwijt is. Uiteindelijk met veel moeite zelf kunnen traceren, mijn naam bleek niet op het pakket te staan maar het pakket was wel aangekomen bij het pakketpunt. maar toch minder goede beoordeling omdat ik van klantenservice nooit (in 3 dagen tijd) reactie heb ontvangen behalve een AI gegenereerd bericht. Is nu dus ook niet meer nodig.
Goed merk, snelle levering
online Shop nicht aktuell. Tagelang als vorrätig angezeigt, aber dann leider nicht verfügbar. Wenn Ware verfügbar sehr schneller und zuverlässiger Service.
Depuis des années je m habille roxy.. je suis ronde est petite et j adore ces couleurs. Je recommande ❤️
Was supposed to arrive in 3 days, could've arrived in 5 to make the holiday. Didn't arrive at all. I bought from a rival brand in the resort instead. Please can I have my money back now?
Me encanta el diseño, colores y calidad
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j'adore Roxy
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Die Abwicklung mit chronopost, hermes und dpd war reibungslos und gut dokumentiert. Der Übergang vom französischen Dienstleister zum deutschen Paketdienst war mager dokumentiert hat aber funktioniert. Ich kenne die Produkte von Roxy schon seit vielen Jahren. Aber wegen der Unsicherheit bei den Größen habe ich nie im Internet bestellt. Die Grössentabelle entspricht nicht der Realität der Kleidung. Die Jeans ist in 28 viel zu groß. Und das obwohl ich laut Tabelle mit einer Taille von 80 in die angegebene Weite bis 74 nie reinpassen kann. Auch die Hüfte ist mit über 100 viel zu groß. Das Hemd war auch viel zu groß. Den Mantel hätte ich auch besser kleiner gewählt. Aber den kann ich nur noch 20 EUR teurer bestellen. Nur die Viskosehose passt perfekt in M. Ich gehe nächstes Mal wieder in Frankreich oder den Niederlanden in einen Laden.
Quality clothing and efficient ordering and delivery of goods
Eigentlich eine gute Auswahl und im Sale ziemlich gute Preise. Als ich dann die Lieferung bekommen habe musste ich feststellen dass meine Bestellung in zwei Lieferungen ankommt. Warum werden hier Resourcen verwendet die vielleicht gar nicht noetig sind? Mir wuerde es auf keinen Fall etwas ausmachen wenn die Bestellung ein paar Tage spaeter ankommt, dafuer aber weniger Verpackungskarton, etc verwendet wurde. Euer Unternehmen ist auf Jugendliche/young adults ausgerichtet. Meint ihr nicht diese Zielgruppe wuerde auch besser finden wenn hier mehr an resourcen gedacht wuerde? Einige der Kleidungsstuecke sind auch nicht von guten Qualitaet, der Webstoff eher schroff anstatt weich. Ich weiss nicht ob ich noch mal von Roxy kaufen wuerde. Bin etwas enttaeuscht.
He comprado un producto que ellos dan por entregado pero a yo no he recibido nada. He mandado dos reclamaciones pero ni siquiera me han contestado y no hay ningún telefono de atención al cliente.
Livraison rapide, produits de qualité. Conditions de retour faciles
Kleding is altijd zoals op de afbeelding.
Mooie stof