Ottimo
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ISO 20488Responsable et vendeuse pas du tout a l écoute
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Trop chimique
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Je suis venu avec un ancien flacon vide et on n'a pas voulu me faire la réduction sous prétexte que l'on était dans la période du Black Friday or je n'ai pas eu de réduction quelconque… Je me suis senti volé
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Carte cadeau non valide
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caissière très désagréable
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Horrible !!!!
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Accueil froid
Vendeuse sur leur téléphone, pas du tout professionnel. Tu n'achètes pas de sac donc tes parfums ne sont pas protégées. Et quand tu fais la demande, c'est avec agacement que c'est fait et très vulgairement. J'ai l'habitude de vos boutiques (surtout celles de Gare de Lyon) et c'est la première fois que j'ai un tel accueil. Ça change vraiment de Gare de Lyon où j'ai toujours passé un bon moment.
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Boutique trop petite, les articles ne sont pas mis en valeur, mon mari est sorti dehors car l'odeur des parfums etait trop forte car l'endroit est trop étroit. On ne sait pas le sens de passage à la caisse. Une seule caissière et 2 vendeuses, trop peu pour le nombre de clientes présentes et une vendeuse scannait les cartes fidélité sur les portables et elle m'a zappé complètement alors que j'avais mon portable à la main avec ma carte de fidélité prête. Je ne devais sûrement pas être dans le bon côté ! À éviter sur CHERBOURG, choisissez une boutique Adopt mieux positionnée et avec plus de vendeuses présentes et souriantes.
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La personne qui m'a reçue pas du tout aimable je ni retournerai plus
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Pas professionnel
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J'en pense que grace a vous je sais que mon mari est passé acheter chez vous pour Noël
Une attendre interminable à la caisse avec pourtant que 1 personne devant moi, et en plus une vendeuse qui met 10 minutes à trouver mon compte client. Un enfer!
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Problème avec une commande internet et aucun geste commercial en magasin. Tourville a fuir
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No dura nada el olor,no vale la pena para lo que valen.No volveré a comprar más.
Pas d'accueil commercial et la caissière très désagréable !!! Je vais acheter par internet
Payer 26€ à gare du Nord, pour un parfum affiché à 19h sur le site internet c'est inadmissible !!!
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Pour la simple raison que la vendeuse avez sur sa tête la capuche de son Sweat-shirt, que je trouve que c'est un manque total de respect.
J'ai déjà vu pas mal de choses insolites mais là, j'ai été choquée !
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Personne n'est venu nous conseiller on s'est débrouillé tout seul
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Odeur trop forte et attente trop longue a la caisse
La vendeuse je pense la cheffe est très désagréable
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Vendeuse pas avenante et pas agreable
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La vendeuse n etait pas émable du tout !.
Je ne recommande pas se magasin !
Pour 200 euros d achat pas un cadeau ! Meme pas celui de mon anniversaire
En revanche le magasin d alencon au top ! Vendeuse comprehensive et un cadeau offert
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Emballage abîmé et donc deux calendriers de l'avent abîmés également
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Les vendeuses n'ont aucune formation
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J'ai acheté une poudre et je me suis trompée, elle n'était pas ouverte et ils ont refusé de la reprendre
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Accueil limite agressive
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Nous avons ramené un flacon acheté chez vous qui s'est bouché avec les paillettes. La vendeuse n'a jamais voulu nous échanger le flacon, alors que c'est un défaut de chez vous, à cause des paillettes pourtant nous achetons régulièrement des flacons chez vous, on en a une cinquantaine et je suis très déçue de la non non prise en charge de ma demande
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La vendeuse vraiment pas aimable n'a pas voulu m'envoyer le ticket par mail j'ai dû insister pour qu'elle passe mon compte fidélité n'a pas voulu me dit que le système beuger et que j'étais introuvable et du coup j'ai dû lui dire que je prenais plus l'article pour qu'elle fasse la recherche et comme par magie le système remarchais et elle m'a trouver pour fini par ont peut pas envoyer le ticket par mail dès le début des mon entrée en magasin elle n'étais pas trop motivée à me renseigner franchement je ne reviendrais plus
Aussi elle m'a expliquer que le magasin ne proposer pas de pochette cadeau franchement je suis tellement déçue
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Hôtesse de caisse désagréable
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La vendeuse qui encaisse est hautenne désagréable elle a oublié que le client / cliente ce n´est pas elle !
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La marque arrête tous les meilleur parfum
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pas aimable du tout, je déconseille
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Personnel peu agréable, manque de place, paquet non emballé dans l'emballage cadeau , la vendeuse nous dit de le faire chez nous car elle a pas le temps. Je n'y retournerai plus.
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La vendeuse trop agressive
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Personnel incompétent pas a ecoute
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Des vendeuses qui sembles être en pause café, et qui jugent les clients en riants sans se cacher. Aucune politesse. J'espère sincèrement que c'était des stagiaires, parce que sinon, aucun commentaire.
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La bouteille de parfum dans le coffret que j'ai offert était vide.
Vendeuse incompetente
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Très déçu cr une vendeuse me dit que je dois impérative ment acheter un parfum pour voir celui offert pour mon anniversaire, je passe en caisse avec trois petits coffrets et là après encaissement l autre dame me dit que oui j avais le droit à mon parfum étant donné que j avais fait un achat ! Elle me répond bah la je peux pas vous le donner vous vez jusqu'au 8 pour faire un autre chat et vous y aurez le droit ! J étais en colère pire que des machines ces vendeuses aucunes humanité
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J'ai fait des achats Noël 24 + pour anniversaires de mes enfants et pour ma petite fille en 2025 et quand je passe à la caisse le 29/11/25 le solde de points est à 0 et avec l'achat du 29/11/25 le solde s'élève à 19points. Si j'ai bien compté les achats précédents débités sur mon compte bancaire +un réglé en espèces le solde réel est de 100points avec l'achat du 29/11 dernier.
J'attends une réponse, et logiquement les 5 € en cadeau si vous êtes honnête avec votre publicité.
Pas commerçante du tout
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Mon avis est deja inscrit sur google mais en gros mauvaise experience, plus jamais je n'acheterai quelque chose dans ce magasin
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Boutique où il est impossible de bouger, car trop de produits de partout ! Aucun accueil par les vendeuses.
Prix fortement augmenté pour les fêtes de fin d'année sur les coffret, en temps normal 15€ le coffret, la c'était 25€ ! Une honte !
Mais alors le pompon ! C'était en caisse :
J'avais ma boîte personnelle, avec les flacons vides dedans et 2 bouteilles de gel douche vides.
J'avais repris 4 parfums en 30ml.
La vendeuse a jeter les bouteilles dans une poubelle classique (vous ne les recyclez plus ?)
Et n'a pas ouvert la boîte en métal qu'en plus elle avait scanné pour que je la paie a nouveau !
J'ai dû dire a la vendeuse que j'avais les bouteilles vides et que c'était ma boîte personnelle.
Donc non seulement, j'aurais pu voler plusieurs parfums sans que les vendeuses ne le vois mais en plus me faire payer ma propre boîte en métal que j'ai depuis des années étant un fidèle client de l'enseigne!
La vendeuse a jeté tous les parfums vides dans la même poubelles noir que les flacons de gel douche (pareil ? Plus de recyclage ?)
Ensuite me trouver dans le fichier client un calvaire ! Il n'y a que la moitié de mon nom de famille alors que j'avais demandé à ce qu'il soit mis en entier... Bref... Houdemont c'est terminé pour moi !
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Le prix indiquer n était pas le bon est la vendeuse n'a même pas fait de geste commercial alors que normalement le prix affiché est le prix à régler !
Pr le bracelet on m'a pas accueilli c est une fois le règlement en caisse qu on me l'a donné..
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Azienda - adopt
SettoreProfumeria
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