AcuitisRisposta dell'aziendaRisposta data su 09/10/2025
Bonjour Mme. Zlotkowski,
Toute l'équipe est ravi de vous avoir accueilli au sein de notre maison Acuitis Optique et Audition à Montauban.
A très bientôt !
BERTRAND E.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 09 Ottobre 2025, presso Acuitis Nice Malaussena, data dell’acquisto il 27 Settembre
Très bon accueil et conseils toujours avisés quant à nos attentes.
5/5
LAURENCE L.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 09 Ottobre 2025, presso Acuitis Paris Voltaire, data dell’acquisto il 27 Settembre
Qualité de l'accueil, accompagnement de la vendeuse Disponibilité et conseil
5/5
YANNIS B.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 09 Ottobre 2025, presso Acuitis Nîmes, data dell’acquisto il 26 Settembre
Recensione senza commento
5/5
GUY L.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 09 Ottobre 2025, presso Acuitis Bayonne, data dell’acquisto il 26 Settembre
Recensione senza commento
5/5
REINE B.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 09 Ottobre 2025, presso Acuitis Obernai, data dell’acquisto il 27 Settembre
bon accueil ,disponibilité et compétence du personnel ,excellent suivi
5/5
SANTOS G.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 09 Ottobre 2025, presso Acuitis Sens, data dell’acquisto il 25 Settembre
Très bien, très accueillant et à l'écoute .
5/5
CLAUDE M.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Poitiers, data dell’acquisto il 27 Settembre
Personnel très sympathique et hautement compétent.
5/5
THIERRY S.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Poitiers, data dell’acquisto il 27 Settembre
Recensione senza commento
5/5
MARIE CLAUDE C.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Nîmes, data dell’acquisto il 24 Settembre
Parfait .
5/5
HELENE F.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Bergerac, data dell’acquisto il 23 Settembre
Trés bon service et accompagnement. Entièrement satisfaite.
5/5
CHRISTINE B.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Toulon, data dell’acquisto il 27 Settembre
Très bon conseil . Belle esthétique des produits. Très bon accueil
5/5
GEORGES R.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Val D'Europe, data dell’acquisto il 27 Settembre
excellant .
5/5
MARIE-HELENE L.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Niort, data dell’acquisto il 24 Settembre
Qualité du conseil sur montures et rapidité pour obtention nouvelles lunettes
5/5
STEPHANIE D.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Bordeaux Mérignac, data dell’acquisto il 27 Settembre
Recensione senza commento
5/5
PAUL B.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Les Sables D'Olonne, data dell’acquisto il 23 Settembre
J'ai fait confiance n'ayant pas d'expérience dans le domaine de l'audioprothese.
5/5
CLAIRE B.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Sélestat, data dell’acquisto il 24 Settembre
Recensione senza commento
5/5
BENOIT D.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Dax, data dell’acquisto il 23 Settembre
Très simple et toujours accompagné
5/5
JORIS ANDRE L.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Roanne, data dell’acquisto il 24 Settembre
Recensione senza commento
5/5
La società ha contattato questo cliente
JEAN PIERRE B.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Pau, data dell’acquisto il 27 Settembre
Recensione senza commento
5/5
LAURENCE F.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Valence, data dell’acquisto il 24 Settembre
Très bon accueil ; réalisation rapide ; tiers payant : tout parfait. Merci
5/5
BRUNO R.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Saint Jean de Védas, data dell’acquisto il 27 Settembre
tres professionnelle
5/5
GERALDINE G.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Rouen, data dell’acquisto il 27 Settembre
Nouveau client chez cet opticien que je découvre sur Rouen. Tout est réuni : Acceuil, amabilité, qualité d'écoute et large gamme de lunettes françaises à des tarifs différents.
Je recommande !
5/5
AcuitisRisposta dell'aziendaRisposta data su 07/01/2026
Merci beaucoup pour ce super avis
Au plaisir de vous revoir dans notre Maison Acuitis Rouen
Cordialement
L'équipe Acuitis Rouen
ARTHUR C.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Lyon Roosevelt, data dell’acquisto il 24 Settembre
Un accueil chaleureux et des conseils adéquates
5/5
RIGOBER R.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Cloche d'Or, data dell’acquisto il 24 Settembre
Recensione senza commento
5/5
MARIE-CHRISTINE D.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Nice Etoile, data dell’acquisto il 27 Settembre
Très bon accueil et conseils
5/5
MARTINE S.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Bordeaux Centre, data dell’acquisto il 27 Settembre
Recensione senza commento
5/5
MARIE-NOELLE L.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Roanne, data dell’acquisto il 24 Settembre
Parfaite
5/5
La società ha contattato questo cliente
PASCAL L.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Cholet, data dell’acquisto il 27 Settembre
Un accueil au top des lunettes au top pas de lunettes de tout le monde et des prix très compétitifs.
5/5
SAIMA S.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Kirchberg, data dell’acquisto il 18 Settembre
Le personnel de Kirchberg Acuitis est trop arrogant et impatient pour s'occuper d'un client qui a besoin de conseils. Veuillez leur apprendre l'hospitalité et la patience. Au lieu de faire des grimaces et d'être impoli, ils devraient se concentrer sur leur travail : satisfaire le client, car il paie ce qu'il a acheté ; il a donc le droit de connaître le produit en détail.
1/5
AcuitisRisposta dell'aziendaRisposta data su 18/10/2025
Bonjour Mme Stephen,
Nous tenons à apporter quelques précisions, car les faits mentionnés dans votre commentaire ne reflètent pas la réalité.
Vous avez été reçue à cinq reprises dans notre maison. Lors de votre premier rendez-vous (près de 2 heures), nous avons pris tout le temps nécessaire pour vous expliquer la correction de vos verres, les différentes options de teintes, et vous présenter des échantillons de couleurs.
Nous avons également refusé votre demande de facture erronée, que vous souhaitiez utiliser pour obtenir un remboursement supérieur auprès de la CNS. Cette démarche étant contraire à nos obligations légales et éthiques, nous ne pouvions pas y donner suite.
Par la suite, nous avons de nouveau pris le temps de vous réexpliquer les choix de verres et de colorations. À la livraison, vous avez estimé que la monture n’était pas celle que vous aviez choisie ; après vérification ensemble, il s’agissait bien de la même monture et de la même couleur que votre sélection initiale.
Nous avons toujours agi avec professionnalisme, transparence et patience. Nous restons bien sûr disponibles pour en discuter calmement en privé si vous le souhaitez.
Cordialement,
Johan DARIO
PASCAL S.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Poitiers, data dell’acquisto il 27 Settembre
tout est ok !
5/5
ANTOINE B.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Levallois, data dell’acquisto il 27 Settembre
Très bon accueil, personnel à l'écoute et très sympa, les verres et montures sont de très bonne qualité
5/5
SEBASTIEN M.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis La Roche Sur Yon, data dell’acquisto il 27 Settembre
Très aboutie
Personnel très agréable ,a l écoute,ns guide ....
Je recommande
5/5
SOPHIE M.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Metz, data dell’acquisto il 27 Settembre
Tout parfait
5/5
JEAN-CLAUDE B.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Clermont Ferrand, data dell’acquisto il 27 Settembre
Personnel très serviable a l'écoute. Magasin bien présenté avec beaucoup de choix, dans une rue agréable, cela nous change des zones commerciales.
5/5
JOELLE C.Acquisto verificato
Recensione condivisa il il 08 Ottobre 2025, presso Acuitis Bayonne, data dell’acquisto il 27 Settembre
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