Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, soulignant régulièrement la qualité de leurs conseils avisés. L'écoute, la patience et l'amabilité de l'équipe sont aussi fréquemment mentionnées comme des points forts, contribuant à une expérience client très positive.
MARIE-STEPHANE B.Achat validé
Partagé il y a 13 jours, date d'achat le 17 juillet
Très agréable. Personnel sympathique et compétent
5/5
CINDY H.Achat validé
Partagé il y a 13 jours, date d'achat le 17 juillet
excellent
5/5
RAYNALD J.Achat validé
Partagé il y a 15 jours, date d'achat le 18 juillet
Avis sans commentaire
5/5
SYLVAINE D.Achat validé
Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 9 juillet
Avis sans commentaire
5/5
ALAIN E.Achat validé
Partagé il y a 21 jours, date d'achat le 8 juillet
Très bien
5/5
SYLVIE D.Achat validé
Partagé il y a 24 jours, date d'achat le 6 juillet
Excellente
5/5
NICOLE R.Achat validé
Partagé le 12 juillet 2026, date d'achat le 1 juillet
Accueil et conseils avisés
5/5
CHANTAL V.Achat validé
Partagé le 10 juillet 2026, date d'achat le 19 juin
Très très bon accueil personnel très compétent très bonne ambiance
5/5
MAGDELEINE G.Achat validé
Partagé le 8 juillet 2026, date d'achat le 27 juin
Super. Tout le personnel est toujour attentif et aimable. Le cafe ou le verre d'eau est toujours propose.
Le choix des produits se renouvelle regulierement.
En bref.
Bravo a ACUITIS.
5/5
JOSETTE D.Achat validé
Partagé le 8 juillet 2026, date d'achat le 27 juin
Excellent accueil et conseils
5/5
MOHAMED S.Achat validé
Partagé le 7 juillet 2026, date d'achat le 25 juin
Avis sans commentaire
5/5
ANNICK L.Achat validé
Partagé le 7 juillet 2026, date d'achat le 22 juin
Très satisfaite, par l'accueil, le conseil.
5/5
ABIB D.Achat validé
Partagé le 6 juillet 2026, date d'achat le 23 juin
Avis sans commentaire
5/5
DANIEL D.Achat validé
Partagé le 3 juillet 2026, date d'achat le 18 juin
Avis sans commentaire
5/5
ERIK P.Achat validé
Partagé le 29 juin 2026, date d'achat le 18 juin
Supers Expériences! L'équipe est TOP...
5/5
CHRISTINE D.Achat validé
Partagé le 29 juin 2026, date d'achat le 18 juin
Très bon accueil et qualité de la prestation. Merci à toute l'équipe.
5/5
YVES P.Achat validé
Partagé le 23 juin 2026, date d'achat le 12 juin
Excellente expérience au niveau de l'accueil, du service, des conseils. Beaucoup d'attention de la part du Maître des lieux
5/5
NICOLAS H.Achat validé
Partagé le 15 juin 2026, date d'achat le 4 juin
Un grand choix de montures et des vendeurs très sympathiques
5/5
DARYL P.Achat validé
Partagé le 3 juin 2026, date d'achat le 23 mai
Avis sans commentaire
5/5
ALEXANDRA L.Achat validé
Partagé le 2 juin 2026, date d'achat le 18 mai
Superbe expérience, l'équipe est d'un professionnalisme incroyable, d'une gentillesse et d'une patience.
De plus ils prennent réellement le temps de nous conseiller.
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/06/2026
Alors on peut dire que vous nous avez refait notre journée , un si bel avis enthousiaste nous va droit au coeur.
Un TRES GRAND MERCI
L'équipe Acuitis Rouen
ROSANA S.Achat validé
Partagé le 2 juin 2026, date d'achat le 22 mai
The service is always perfect!
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/06/2026
Thank you for this great notice
Your Team Acuitis Rouen
FRANCOIS L.Achat validé
Partagé le 30 mai 2026, date d'achat le 16 mai
Équipe au top ! Tous professionnel(le)s !
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/06/2026
Merci pour ce superbe avis
Cordialement
L'équipe Acuitis Rouen
BRIAG G.Achat validé
Partagé le 30 mai 2026, date d'achat le 18 mai
Avis sans commentaire
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/06/2026
Merci pour ce superbe avis
Cordialement
L'équipe Acuitis Rouen
PIERRE L.Achat validé
Partagé le 26 mai 2026, date d'achat le 15 mai
Très professionnel.
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/06/2026
Merci pour ce superbe avis
Cordialement
L'équipe Acuitis Rouen
EMMA A.Achat validé
Partagé le 18 mai 2026, date d'achat le 7 mai
Avis sans commentaire
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/05/2026
Merci beaucoup pour cette très jolie note.
Cela nous fait très plaisir
Cordialement
L'Equipe Acuitis Rouen
J CLAUDE R.Achat validé
Partagé le 15 mai 2026, date d'achat le 30 avril
pas terrible
2/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/05/2026
Bonjour Monsieur
Je ne comprends pas du tout votre appréciation et le commentaire écrit.
Vous avez perdu une aide auditive , et nous avons eu la gentillesse de vous faire une remise de 50% sur le modèle de remplacement(soit à prix coutant + la TVA).
Vous n'avez pas d'assurance pour vous couvrir et je peux vous assurer que dans bon nombre d'audioprothésiste vous l'auriez totalement payé.
Cordialement
La direction ACUITIS ROUEN
JEAN CHARLES B.Achat validé
Partagé le 10 mai 2026, date d'achat le 25 avril
Toujours très professionnel.
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/05/2026
Toujours un plaisir de vous recevoir dans notre Maison de Rouen
Merci
Cordialement
L'équipe Acuitis Rouen
PHILIPPE G.Achat validé
Partagé le 10 mai 2026, date d'achat le 29 avril
Avis sans commentaire
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/05/2026
Merci beaucoup pour cette très jolie note.
Cela nous fait très plaisir
Cordialement
L'Equipe Acuitis Rouen
JOCELYNE M.Achat validé
Partagé le 8 mai 2026, date d'achat le 27 avril
Avis sans commentaire
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/05/2026
Merci beaucoup pour cette très jolie note.
Cela nous fait très plaisir
Cordialement
L'Equipe Acuitis Rouen
MARTINE J.Achat validé
Partagé le 3 mai 2026, date d'achat le 22 avril
Toujours de bons conseils amabilité parfait
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/05/2026
Merci pour ces très jolis commentaires.
Cordialement
L'équipe Acuitis Rouen
YVES P.Achat validé
Partagé le 28 avril 2026, date d'achat le 17 avril
Très pro rdv a l heure très disponible
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/05/2026
Merci beaucoup pour ce beau commentaire
Cordialement
L'équipe Acuitis Rouen
JEAN FRANCOIS V.Achat validé
Partagé le 22 avril 2026, date d'achat le 10 avril
J'ai eu une pro face à mon problème.....qui est résolu
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/05/2026
Tout problème trouve sa solution et nous faisons tout pour la satisfaction clientèle.
Merci Beaucoup
Cordialement
L'équipe Acuitis Rouen
MARIE-LAURE A.Achat validé
Partagé le 21 avril 2026, date d'achat le 10 avril
Un accueil impeccable, de bons conseils et des lunettes équipées de verres nouveaux qui restent dans mon budget
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/05/2026
Bonjour et un grand merci pour ce bel avis
Cordialement
L'Equipe Acuitis Rouen
PASCAL C.Achat validé
Partagé le 14 avril 2026, date d'achat le 2 avril
Accueil Amabilité Ecoute Professionnelle
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/06/2026
Merci pour ces très jolis commentaires.
Cordialement
L'équipe Acuitis Rouen
PHILIPPE S.Achat validé
Partagé le 10 avril 2026, date d'achat le 30 mars
Equipe sympathique et à l'écoute.
Compréhension du besoin et de l'attente.
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/06/2026
Merci pour ces très jolis commentaires.
Cordialement
L'équipe Acuitis Rouen
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/05/2026
Merci beaucoup pour cette très jolie note.
Cela nous fait très plaisir
Cordialement
L'Equipe Acuitis Rouen
PHILIPPE Q.Achat validé
Partagé le 24 mars 2026, date d'achat le 12 mars
du personnel très à l'écoute de ses clients et de très bon conseil merci à Quentin et à Herve
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/06/2026
Merci pour ce très bel avis cela nous touche
Cordialement
L'équipe Acuitis Rouen
SOPHIE S.Achat validé
Partagé le 24 mars 2026, date d'achat le 9 mars
Excellente
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 25/05/2026
Merci beaucoup pour cette très jolie note.
Cela nous fait très plaisir
Cordialement
L'Equipe Acuitis Rouen
TRISTAN P.Achat validé
Partagé le 20 mars 2026, date d'achat le 9 mars
Avis sans commentaire
3/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/06/2026
Bonjour Monsieur
Un verre progressif est systématiquement réalisé sur mesure pour chacun de nos clients , vous comprendrez bien que l'essai n'est donc pas possible et surtout avec une myopie moyenne comme la votre qui nécessite des verres amincis.
Je peux vous assurer que les verres NIKON que vous avez sont dans le très haut de gamme avec les meilleurs traitements anti reflet et lumière bleue.
Nous restons à votre disposition et regrettons une si mauvaise note à notre égard.
Cordialement
L'équipe Acuitis Rouen
GILBERT D.Achat validé
Partagé le 16 mars 2026, date d'achat le 4 mars
Professionnels n'hésitant pas à passer le temps qu'il faut pour choisir la monture correspondant le mieux au choix du client.
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
DANIEL F.Achat validé
Partagé le 14 mars 2026, date d'achat le 27 février
Très bon accueil et personnel très qualifié. Toujours présent en sav.
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/06/2026
Merci pour ce très bel avis cela nous touche
Cordialement
L'équipe Acuitis Rouen
DAVID P.Achat validé
Partagé le 28 février 2026, date d'achat le 17 février
Large choix de montures et personnels agréables et de bons conseils
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/03/2026
Bonjour et Merci Monsieur pour votre avis qui nous touche
Cordialement
L'Equipe Acuitis Rouen
FRANCOISE C.Achat validé
Partagé le 27 février 2026, date d'achat le 16 février
Très bien ,personne à l écoute et qui prend le temps de vous expliquer le processus de l appareillage
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/03/2026
Bonjour et Merci Madame pour votre avis qui nous touche
Cordialement
L'Equipe Acuitis Rouen
STEPHANE C.Achat validé
Partagé le 25 février 2026, date d'achat le 13 février
Excellent contact de l'ensemble du personnel de l'agence de Rouen. Aimables, professionnels, à l'écoute ..
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
JESSICA M.Achat validé
Partagé le 20 février 2026, date d'achat le 9 février
Avis sans commentaire
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/03/2026
Bonjour
Merci pour ce 10/10
Cordialement
L'Equipe Acuitis Rouen
CHRISTIAN C.Achat validé
Partagé le 6 février 2026, date d'achat le 17 janvier
Conseils pertinents, professionnel à l'écoute, bonne présentation de produits de qualité (lunettes en titane), approche competitive. Je suis vraiment satisfait.
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 10/02/2026
Merci beaucoup pour ce beau retour.
C'est avec plaisir que nous nous occupons de nos clients.
Au plaisir
L'Equipe Acuitis Rouen
HENRI P.Achat validé
Partagé le 3 février 2026, date d'achat le 23 janvier
Accueil sympathique et compétence
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 10/02/2026
Bonjour
C'est avec plaisir que nous accueillons nos clients , nous sommes ravis que cela vous ai plu.
Cordialement
L'Equipe Acuitis Rouen
LILIANE L.Achat validé
Partagé le 15 janvier 2026, date d'achat le 2 janvier
Expérienxe très positive ! De bons conseils, une amabilité sans faille ; un "matériel" a priori de bonne qualté, beaucoup de choix , etc.
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/01/2026
Bonjour
Merci beaucoup pour ce retour très positif cela nous fait très plaisir
cordialement
L'équipe Acuitis Rouen
ANNICK Q.Achat validé
Partagé le 7 janvier 2026, date d'achat le 12 décembre
Professionnel et sympathique
5/5
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste RouenRéponse de l'entrepriseRépondu le 17/01/2026
Bonjour
Merci beaucoup pour ce retour très positif cela nous fait très plaisir
cordialement
L'équipe Acuitis Rouen
