Ottimo
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
por que estoy satisfecho 
Risposta dell'azienda RETIF
Hola!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
buenos precios y envíos, nunca he tenido problemas
Risposta dell'azienda RETIF
Hola!! Estamos encantados de conocer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva Esperamos volver a verte muy pronto, Tu asesor RETIF
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PER ORA SEMPLICE E INTUITIVO, TUTTO OK
Je ne connaît pas le produit encore!?
Risposta dell'azienda RETIF
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Cette enquête de satisfaction concerne votre expérience de préachat sur notre site. Nous souhaitions donc avoir votre avis sur la simplicité et la navigation sur notre site. Votre avis nous permet de vous offrir une meilleure expérience sur notre site, à l’avenir. A votre service, votre conseiller RETIF
L'expérience utilisateur du site n'est pas fameuse : difficile de trouver la gamme produits proposée à partir d'une demande simple, difficile de comparer les prix à l'unité qui ne sont pas toujours affichés clairement (mais après calcul propre). Mais l'ensemble est tout de même satisfaisant quant au résultat obtenu, en cherchant bien... Attention aussi à la création du mot de passe qui est confuse : une fois le mot de passe saisi, à la création, l'interface ne propose pas de bouton d'enregistrement mais affiche un seul bouton qui relance la création du mot de passe, alors qu'il faut quitter l'interface (mais ce n'est pas indiqué).
Risposta dell'azienda RETIF
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
Rapide simple
ES muy cómodo
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globalement OK mais trop de produits non dispo en ligne
simplicité
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Hola!! Sí, nos está dando algún problema que están intentando solucionar. Muchas gracias, un saludo
Risposta dell'azienda RETIF
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Rapide et simple
is duidelijk aangegeven en afgerond.
les frais de port sont excessifs
Risposta dell'azienda RETIF
Je comprends tout à fait votre remarque, et vous avez raison de la souligner. Ce rajout des frais de port distinct est dû au fait que notre site propose 2 types d'articles : produits expédiés par RETIF et produits expédiés via notre Marketplace. Nous transmettons la recommandation de mutualiser les frais de port afin d'éviter ce rajout. Merci à vous, et belle journée. Service clients RETIF.
Risposta dell'azienda RETIF
Hola!! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Estaremos encantados de compartirla con el resto de nuestro equipo. Hasta pronto, Tu asesor RETIF
Commande passée rapidement et articles trouver facilement
TRES BIEN
GEMAKKELIJK TE BESTELLEN
Risposta dell'azienda RETIF
Hallo Martijn, Bedankt voor het invullen van onze klanttevredenheidsonderzoek. We hebben gemerkt dat je geen specifieke feedback hebt achtergelaten. Mocht je in de toekomst opmerkingen of suggesties hebben, aarzel dan niet om deze met ons te delen. We streven ernaar om onze service continu te verbeteren. We hopen je snel weer te zien bij RETIF. Uw adviseur RETIF.
Azienda - Retif
DescrizioneRETIF è da oltre 50 anni partner dei commercianti (negozi di moda, enoteche, farmacie, ristoranti, ecc.), con oltre 850.000 clienti in tutta Europa e più di 10.000 prodotti per arredare e attrezzare il vostro punto vendita, oltre agli imballaggi e ai materiali di consumo quotidiani, tutti reperibili sul nostro sito www.retif.it.
SettoreArredo negozi e imballaggi
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