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Le prix des plantes est trop élevé comparé à la concurrence (en ligne ou non)
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j'ai commandé sur internet pour un retrait 2 h je suis passé au magasin 4 h plus tard je demande a un employé ou se trouve les retraits internet il me dit a la caisse a la caisse beaucoup de monde mais je patiente et la on me dit que ce n'est pas a la caisse donc j'attends et après plusieurs je demande si on pouvait voir pour ma commande et la surprise on me dit que ma commande n'a pas été traité et après avoir attendu plus 1/2 heures on me dit qu'il n'ont pas ma commande en stock qu'il faut revenir le lundi sachant que l'on était samedi sur ma facture il y a écrit votre commande est entre de bonne mains c'est a mourir de rire sauf que poireauter près d'une heure pour rien ne me fait pas rire
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Magasin très agréable mais bien moins de choix et aucune nouveautés
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Nous sommes venu acheter des poissons mais un peu de bazar autour des aquarium suite aux travaux et très peu de choix
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Erreur de conseil sur un choix de plante ...
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Des prix affichés qui ne sont pas adaptés à la concurrence et des réponses pas de qualité d'une hôtesse de caisse
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Accueil et hôte de caisse à l'écoute
Par contre très peut de choix en petites plantes vertes ou fleuries et les très petits pots comme kalachoe 3.90 pour un pot diamètre 3cm
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J ai été surpris du ton employé pour me répondre "ce n est pas mon rayon ' quand je cherchais un produit en pépinière et que je ne trouvais pas de vendeur à l extérieur c est la seconde fois j ai l impression que des vendeur expérimentés sont partis j ai l impression d une équipe sans encadrement y a t il encore un directeur ? Par ailleurs les prix sont élevés comparables à ceux de villaverde mais sans la qualité de présentation ni sens de l accueil désolé mais c'est mon ressenti
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Trop d'attente en caisse. Trop d'attente pour l'emballage de notre plante
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refu du bon de reducion de 15 euros
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Je fréquentais régulièrement ce magasin mais j'ai constaté que les prix étaient très abusifs surtout au niveau des plantes de saison, même produit pas très loin à moitié prix avec une même provenance.
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Magasin de dépannage, prix exorbitants
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Dommage que les prix ne soient pas identiques en rayon et en caisse. Quand on a un bon a utiliser et qu'il faut un minimum d'achat, cela évite d'embêter la caissière et de devoir attendre 2 fois a la caisse car il manque 50 centimes bien qu'on ait calculé en fonction des prix affichés pour bénéficier du bon d'achat.
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J ai vu personne, à part à la caisse. Et là au questionnaire insistant on peut pas répondre, pour les rayons visités. ????
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Erreur tickets de caisse
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Prix payé supérieur au prix affiché et grosse difficulté pour se faire rembourser
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J'ai fait un achat sauf que ça me convenait pas, j'ai voulu le ramener, on m'a dit que c'était possible, mais qu'on me remboursait que en avoir alors que j'ai demandé un remboursement normal, sauf qu'on me l'a refus
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Personnel à la caisse pas forcément aimable et souriant, bref et ensuite on avait oublié du papier transparent pour notre plante destinée à un enterrement et elle nous a dit, elle où la plante? On a répondu déjà dans la voiture mais on a le ticket de caisse. De plus pas de clients aux caisses . On avait vraiment l impression de les enquiquiner. Moi je travail l hôpital et heureusement que l accueil des patients est bien plus chaleureux et humain. Qu ils changent de métier si leur travail ne leur convient plus.
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Le magasin n est plus comme avant moins de choix plante prix excessif je viens encore c est pour l eau de l aquarium
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hier nous avons fait un achat, or nous avions un bon de 15 euros de réduction refusé nous signalant pas sur ce produit aucune indication visible mentionnant cette interdiction
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Beaucoup trop chere.
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J ai trouvé que c était plus le magasin que j avis continue des soldes mais pas de prix et sur pleins d articles donc si on dois courir après les prix
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Beau magasin, avec de bons conseils. Cependant, magasin qui pousse à la consommation de manière excessive…
Je revenais dépenser mon bons d'achat de réduction de 15€ dès 30€ d'achats que j'avais obtenu en fin d'année pour l'achat de mon sapin naturel. C'est tout à fait normal qu'il y ai des conditions d'utilisation pour ce type de remise, comme le fait que le bon ne fonctionne pas sur les produits soldés. Ok. Mais quand TOUT le magasin est en promotions pour cause de soldes » soit disant, vous êtes obligés d'acheter le magasin pour bénéficier de 15 balles de réductions. Merci grand seigneur ! Vous achetez deux plantes d'intérieur ? Comme de part hasard elles sont en promotions au même date que votre bon de réduction donc vous devez rajouter. Vous partez chercher deux pâtés pour chats afin d'arriver enfin au 30€ tant attendu et la… Mince pour deux pâtés acheté le deuxième est à -40% »… C'est vraiment pas de chance ! Est-ce qu'il existe des produits qui ne sont pas en promotions durant la validité de ce bon pour pouvoir en profiter ou faut il acheter tout le magasin ? Bref. Pour conclure, beau magasin, de bon conseils, mais techniques commerciales dépassé qui font fuir les clients…
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Produits coûteux. Peu de choix à prix variés
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Les prix à la caisse ne sont pas fidèles aux prix des rayons
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Un seul caissier débutant c'est trop peu, surtout lorsque la file s'allonge. J'ai failli partir sans fleurs
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manque de caisses ouvertes 1 pour 10 personnes qui attendent pendant que certains employés discutent entre eux sans s'en préoccuper
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Trop de turn over dans les conseillers de vente. Ils ne sont pas formés aux différentes plantes qui se trouvent dans le magasin. L'étiquetage n'est pas fait correctement la plupart du temps, ce qui engendre du retard aux caisses.
Il y a du choix mais tout et rien en même temps. Les prix pratiqués sont très chers par rapport à la qualité les plantes (les plantes sont souvent fanées, les feuilles font la gueule)
Le coin des bonnes affaires est une bonne idée il faut le conserver.
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Toujours pas d échantillon de croquettes dommage on va pas acheter des sac de 20 kilo si le chien n' aime pas
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Le phalaenopsis acheté cet été a perdu ses feuilles les unes après les autres dès le début et a fini par mourir. Je possède de nombreuses orchidées certaines ayant 15 ans et plus. C'est la deuxième fois que ça m'arrive chez vous. Et j'ai vu que vous laissiez en magasin une plante infestée de cochenilles. Je n'ai plus confiance et je pense que ces mauvaises expériences seront un frein, à l'avenir, pour l'acquisition de nouvelles plantes.
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L'impression de déranger. Des pots pas de soucoupe de même coloris.
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J ai attendu 15 minutes .personne ne m a renseigné . Il y a manque de personnel dans votre magasin... pour finir je n ai pas trouvé le produit que je désires.. déçu
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Des soldes annoncées, alors qu'il n'y a presque rien qui doit soldé.
Prix trop élevés.
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Erreur de caisse mes espadrilles à 2€ ont été comptées 2 fois !
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Hôtesse de caisse pas assez réactif quand il y a du monde qui attend plus de 5 mn
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Pas de service handicapé
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Venue pour acheter des bettas et quasi rien des poissons non visibles car bac du haut.... alors que des bacs du bas sont disponibles .... Quand même mieux pour les clients, mauvais choix et puis il faudrait des nouveautés, crevettes, escargots, il y a de la demande mais très peu de choix malheureusement ....
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sur le site le bois de chauffage etait indiqué le 2éme à moins 60% et on pas n as pas eu cela en magasin le vendeur nous dit que c'était une erreur
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Plante d'intérieur malheureusement infestées de thrips et aucune indication ou prévention pour l'acheteur
Dommage je suis ressortie les mains vides malgré quelques beau spécimen
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Grosses dérives au niveau du prix de la litière Clumb Babypowder, en l'espace d'1 an elle a prit 1,5€ d'augmentation, aucune explication à ce sujet. Dans la période octobre à décembre une offre était présente (+1kg offert si je me souviens ) qui me permettait de surmonter l'augmentation du prix. Mais depuis le début de l'année 2025 le poids des paquets et revenu à la normale. Ce serait bien qu'une baisse soit effectuée car je trouve le prix abusif.
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Les hôtesses de caisses ne sont vraiment pas accueillantes. On a l'impression de déranger
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Je viens pour chercher des petits pois, 15 variétés différentes, toutes naines ou mangetout, l'absence de semence de petit pois "normaux" à rame n'a pas l'air de choquer les vendeurs.
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Nous n'avons pas trouver le terreau que nous cherchions. Nous avons été obligé d aller chez truffaut
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Je ne suis pas satisfaite du rayon animalerie
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je venais pour la promo sur les patés pour chat mais en fait c'était plus cher qu'en grande surface donc augmentation de 40 % pour nous proposer une promo à 40 % et de plus plus cher que sur le site Jardiland
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Trop d'attente en caisse conseil plus que leger sur certains produits
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Le comportement du personnel ce jour là
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Empresa - teract
Sitio internethttps://www.jardiland.com
SectorJardinerie et Animalerie
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