Excelente
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ISO 20488Respuesta de la empresa RETIF
Hola Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
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faire une seule facture même si la commande passe par deux fournisseur différent : de notre côté : 1 paiement=1 facture
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No he podido contactar por teléfono.
Respuesta de la empresa RETIF
Hola Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Estaremos encantados de compartirla con el resto de nuestro equipo. Hasta pronto, Tu asesor RETIF
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Hola Muchas gracias por invertir tu tiempo en compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que nuestros métodos de envío no hayan estado a la altura de tus expectativas. Nos gustaría asegurarte que siempre escuchamos a nuestros clientes y nos tomamos tus comentarios muy en serio. Por lo tanto, transmitiremos tus comentarios al resto de nuestros equipos para que podamos tomar las medidas necesarias para mejorar tu experiencia como cliente. Esperamos tener noticias tuyas y volver a verte en RETIF, Tu asesor RETIF
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Manque Livraison en magasin gratuite
Respuesta de la empresa RETIF
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction globale de RETIF. La livraison gratuite en magasin est possible sous réserve que celui-ci soit un article RETIF et non pas expédié par un fournisseur partenaire. Cela explique la présence des frais de port sur votre commande précisément. Restant à votre service. Votre Conseiller RETIF
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Lors de la visibilité du stock en magasin, indiquez que l on pourra choisir après validation du panier
Car ça n est pas clair. C est comme si vous disiez ok y a du stock. Mais pas possible de réserver.
J ai tenté la commande et seulement la j ai vu que c était reservable en magasin.
La livraison/retrait en magasin est conditionnée à l'acceptation que le prix final pourra être différent de la commande: c'est inacceptable. On n'achète pas à l'aveugle tout de même. Cette remarque prive par sécurité financière de la possibilité d'un retrait en magasin et génère un coût supplémentaire en frais de port. Disposition à revoir, sans compter l'impact environnemental supplémentaire.
Respuesta de la empresa RETIF
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Toutefois, nous regrettons que les options de livraison n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vous avez payé 3.90€ de frais de port ce qui est relativement bas comparé au marché. Etant à l’écoute de nos clients, nous transmettons votre remontée à notre équipe afin d'étudier les actions nécessaires pour améliorer votre expérience client. Olivier, Votre conseiller RETIF
PREMIERE COMMANDE
Respuesta de la empresa RETIF
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Toutefois, nous regrettons que les options de livraison et le rapport qualité/prix n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Cela étant dit, vos frais de ports se sont élevés à 3.90€ ce qui est relativement bas comparé au marché. Etant à l’écoute de nos clients, nous transmettons votre remontée à notre équipe afin d'étudier les actions nécessaires pour améliorer votre expérience client. Au plaisir de vous revoir chez RETIF. Olivier, Votre conseiller RETIF
Empresa - Retif
Sitio internetwww.retif.es
descripciónCon una experiencia de más de 50 años, RETIF se posiciona como el gran aliado del retail, ofreciendo todo tipo de soluciones integrales que van desde proyectos llave en mano, instalaciones comerciales, envoltorios, soluciones e-commerce, decoración... con un catálogo en stock de miles de productos desarrollados específicamente para su uso profesional.
SectorDisposición y embalaje
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