Excelente
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ISO 20488
Les vendeuses ne sont pas aimable 
La vendeuse était désagréable
La empresa ha contactado con este cliente.
J'avais un parfum offert pour tout achat, la caissière n'a pas fait la réduction, je n'ai donc pas bénéficier de mon parfum offert.
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Attente caisse très longue, pour 3 clients. Pas de stock sur les parfums 50ml en rayon, pourtant le lendemain la vendeuse en a trouvé dans son stock mais la promo ne fonctionnait plus.
Pas de conseils Pas d'échantillons heureusement la caissière est aimable
Il y avait qu'une employée qui travaillait les autres étaient dans la boutique mais ne servaient pas je n'ai pas trouvé ça trop correct.
Bref j'ai attendu pas mal de temps avant qu'on s'occupe de moi
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Je suis passé car j'étais dans les transports mais sinon elle est pas ouf. Revoyez l'accueil de vos vendeuses. Nous les vendeuses de Zara on est plus aimable et accueillante que vous.
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Adopt Bordeaux Sainte-Catherine n°23 , fecha de prestación el 25/07/2025La vendeuse avait oublié son sourire et l'amabilité chez elle !
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Vendeuse qui ne conseille pas du tout
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2 vendeuses pas une capable de renseigner,pas de bandelettes disponibles pour sentir les parfum....
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Pas très aimable
Accueil en magasin correct mais
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Je n'ai pas eu mon cadeau anniversaire
La vendeuse m'a presque forcée à acheter un gommage qui soit disant me faisait gagner des points. Elle a insisté pendant 5 minutes malgré mes refus. Et j'ai fini par l'acheter parce que j'étais gênée de refuser une dixième fois.
Cliente fidèle depuis plus de cinq ans chez Adopt, j'ai toujours apprécié la qualité de vos produits et l'accueil en boutique. Chaque année, je suis ravie de bénéficier de l'offre anniversaire qui témoigne de l'attention portée à vos clients. Cette année encore, j'étais très heureuse de recevoir mon parfum de 30ml, que j'attendais avec impatience. Malheureusement, à peine rentrée chez moi, le flacon m'a échappé des mains et s'est brisé au sol. Cela ne faisait même pas une heure que je l'avais récupéré.
Je suis immédiatement retournée en boutique pour expliquer la situation dans l'espoir qu'un geste commercial ou un remplacement puisse m'être proposé, d'autant plus que ce parfum avait une valeur sentimentale pour moi. Malheureusement, ma demande a été refusée malgré ma fidélité et les circonstances exceptionnelles.
Cette expérience a été une grande déception pour moi. C'est pourquoi je ne peux pas mettre la note maximale aujourd'hui. J'espère néanmoins que mon message sera pris en compte et qu'une solution pourra être trouvée. Je reste attachée à votre enseigne et souhaite sincèrement que cette situation soit revue avec compréhension.
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Personnel pas agréable et non chalant
Personnel peu souriant et peu agréable
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Alors que je suis en train de payer, on m'informe en caisse que j'ai un parfum offert pour mon anniversaire. Je demande si je peux revenir le choisir le lendemain car je suis très pressée je suis en pause et je dois retourner travailler. On me dit bien sûr aucun problème! Finalement je reviens comme convenu le lendemain et on me dit que le parfum est uniquement offert sous condition d'achat… j'ai fait un gros panier la veille pour offrir. On m'a donc dit de repartir. Très mauvaise expérience client, mauvaise communication, à moins que ça ne soit fait exprès pour faire du chiffre.
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Mon parfum que j'ai acheter ne tient plus après
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Vendeuse pas sympathique
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Les vendeuses ne sont pas agréable, mes filles ont essayer plusieurs testeur mais ça ne leur plaisaient pas. Je suis cliente depuis plusieurs années sur la boutique de Marsac eh bien je n'irais plus que a celle ci car a Trelissac j'ai trouvé les vendeuses pas souriante, qui vous sautent dessus des que vous rentrée dans le magasin, qui ne vous laisse pas le choix de sentir et faire votre choix tranquille.
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Magasin petit, pas évident de circuler lorsqu'il y a du monde . Trop d'odeur mélangées en entrant , assez désagréable.
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Elles ne sont pas formé pour ce métier et on ne trouve pas tout le produit
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La vendeuse me propose un emballage cadeau
Elle ne me dit pas qu'il est payant
Je règle
Mon cadeau ne rentre pas dans la boîte cadeau
Elle me donne un vulgaire sac
je croyais que dans le mois de son anniv on avait droit à un parfum ?? on m'a surtout demandé le N° de portable ... personne très sympa et oui j'y retournerais bon accueil
Pas de clim magasin étouffant
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Les vendeuses de ce jour pas professionnel par rapport aux autres filles.
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J'ai réalisé un achat et je n'ai pas eu mon parfum offert pour mon anniversaire. Je suis très déçue que la vendeuse à la caisse ne me l'ai pas proposé.
Je suis passer plusieurs fois et aucun changement
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Ouverture non conforme à ce qui est noté sur la porte et sur internet
1/2 h d'attente
Les employés nous sautent dessus,je n 'aime pas ça
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Accueil à améliorer. Balisage pas très précis dans les rayons . Ayant l'habitude d'aller chez adopt dans une autre ville où c'est toujours un plaisir j'ai été déçue . Manque de sourire et aucune proposition de vente additionnelle
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magasin propre et agréable. vendeuse souriante mais dommage pour le jeu .mon fils a gagné un sac mais il n a pas reçu de mail donc la vendeuse ne lui a pas donner son cadeau.
D'ordinaire ce magasin est super et accueillant mais ce jour là les deux vendeuses présentent en boutiques avait visiblement beaucoup de chose à se raconter au lieu de me conseiller moi et une autre dame
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L'accueil est pas terrible
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Accueil froid, pas de conseil
Les produits changent souvent. Finalement mes flacons vides ne m'accordent donc aucune remise
La vendeuse pas très sympa elle ne parle pas beaucoup
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Soldes 50% alors que 2 variétés seulement sont à 20%
L'attente en caisse fut très long, je n'ai aps été conseillé car la seule personne sur la surface était en caisse. De plus on ne m'a pas salué que je suis rentrée dans la boutique. J'avais l'impression de déranger.
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On reçoit des offfes par mail en disant 15 % supplémentaires, on achète et sa fonctionne pas !!
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Qd je suis rentrée chez moi , le vaporisateur acheté ne fonctionnait pas, du coup je vais être obligée d'y revenir pour le changer ….
Magasin mal organisé , et beaucoup d'affichage concernant les parfums étaient manquants .
Espace peu propre
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Car la vendeuse n'est même pas venue à moi pour savoir si j'avais besoin d'un renseignement, la seule chose qui la préoccupait c'était de remplir le magasin , alors que j'étais la seule cliente et qu'il était 18h15 , vraiment déçue
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Empresa - adopt
SectorPerfumería
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