Une équipe d'un grand professionnalisme toujours à l'écoute du client et compétents
Une équipe d'un grand professionnalisme toujours à l'écoute du client et compétents
Très bien passée !
Très satisfait de vos services depuis des années ainsi que la gentillesse de vos collaborateurs, merci
Professionnalisme, écoute, réponses précises, qualité des aides auditives
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Bonjour accueil et écoute
Personnel compétent et très professionnel.
Efficacité, gentillesse et pro
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L accueil le service l empathie toit est parfait
On n'a pas beaucoup d'explications, on nous demande si on a des questions mais c'est compliqué d'en poser quand on ne connaît pas le produit, on en pose quand même pour savoir comment les appareils fonctionnent et fonctionnent avec le téléphone, on ne nous remet pas les emballages, ni les produits d'entretien, ni aucune notice. Bref pour 3200€ c'est très léger comme accompagnement.
Bonjour Madame Humbert, Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque d'accompagnement lors de votre rendez-vous. Concernant les explications, nous essayons toujours de répondre aux questions de nos patients et de leur présenter le fonctionnement de leurs appareils auditifs ainsi que leur connexion avec le téléphone. Nous prenons toutefois en compte votre remarque et comprenons qu'il peut être difficile de savoir quelles questions poser lorsqu'on découvre un nouveau produit. Concernant la trousse et les produits d'entretien, nous sommes actuellement en rupture de stock. Nous vous contacterons dès leur réception afin que vous puissiez les récupérer dans les meilleurs délais. Vous avez rendez-vous en Juillet n'hésitez pas à solliciter votre audioprothésiste pour toute question complémentaire sur l'utilisation de vos appareils auditifs. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans leur prise en main. Cordialement, Laurène Savoie Audition
Parce qu'elle le vaut
The staff were very friendly and extremely helpful.
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Bah parce que l'accueil et tout le reste sont absolument parfaits.....
Pour l'accueil et le professionnalisme
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De l'accueil à la réception des aides auditives tout est parfait. Gentillesse et bienveillance sont au rendez-vous.
Très bon conseil et très bon accueil
Personnel d'une gentillesse et patience extrême. Résultat bon du premier coup
Très bon accueil et le personnel très competent
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Un grand service, tout le monde tres agreable
Service impécable
tout est parfait
Excellente prise en charge et beaucoup de bienveillance
Le sérieux de l'equipe
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Charlotte BALET et son équipe sont d'un professionnalisme hors pair et toujours à l'écoute du patient.
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je n'ai aucun motif de non satisfaction !!!
Pour la competance, le professionnalisme et l'accueil
La personne qui s'est occupée de moi a été à l'écoute.
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J'ai déjà bénéficié sur 4 ans de mes appareils de marque PHONAK en étant très satisfait je VIENS de reprendre un modèle identique .
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Personnels très agréables et les explications claires
nous sommes tres content de votre gentilesse et de bien s'occuper de nous .merci.
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Very friendly staff
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Très compétents
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Je suis satisfaite de tout
