Les clients apprécient principalement la qualité de l'accueil, le décrivant comme chaleureux, agréable et personnalisé. Le personnel est régulièrement cité pour sa compétence, son professionnalisme, son écoute et son amabilité. La prise en charge et les conseils sont également jugés parfaits par de nombreux clients qui se disent satisfaits de leurs expériences.
Notes par sujet
Accueil4,8
Expertise4,8
Délai RDV4,8
FABIENNE L.Patient vérifié
Partagé il y a 7 jours, date de facturation le 13 août
Bien expliqué par la personne
5/5
FABIENNE D.Patient vérifié
Partagé il y a 27 jours, date de facturation le 24 juillet
La personne qui s'est occupée de moi est très professionnelle et agréable malgré que j'ai pris modèle du 100 % santé.
5/5
Laurent B.Patient vérifié
Partagé le 10 juillet 2026, date de facturation le 9 juillet
Avis sans commentaire
5/5
Josiane K.Patient vérifié
Partagé le 17 juin 2026, date de facturation le 16 juin
Personnel disponible, précis et rapide dans les actes.
5/5
Alain B.Patient vérifié
Partagé le 11 juin 2026, date de facturation le 10 juin
L'accueil, la prise en charge les explications sont de bonne qualité
4/5
LOUISE MARIE H.Patient vérifié
Partagé le 31 mai 2026, date de facturation le 19 mai
On n'a pas beaucoup d'explications, on nous demande si on a des questions mais c'est compliqué d'en poser quand on ne connaît pas le produit, on en pose quand même pour savoir comment les appareils fonctionnent et fonctionnent avec le téléphone, on ne nous remet pas les emballages, ni les produits d'entretien, ni aucune notice. Bref pour 3200€ c'est très léger comme accompagnement.
3/5
Audioprothésiste SoluSons -Savoie Audition - La Roche sur ForonRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/06/2026
Bonjour Madame Humbert,
Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque d'accompagnement lors de votre rendez-vous.
Concernant les explications, nous essayons toujours de répondre aux questions de nos patients et de leur présenter le fonctionnement de leurs appareils auditifs ainsi que leur connexion avec le téléphone. Nous prenons toutefois en compte votre remarque et comprenons qu'il peut être difficile de savoir quelles questions poser lorsqu'on découvre un nouveau produit.
Concernant la trousse et les produits d'entretien, nous sommes actuellement en rupture de stock. Nous vous contacterons dès leur réception afin que vous puissiez les récupérer dans les meilleurs délais.
Vous avez rendez-vous en Juillet n'hésitez pas à solliciter votre audioprothésiste pour toute question complémentaire sur l'utilisation de vos appareils auditifs. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans leur prise en main.
Cordialement,
Laurène Savoie Audition
GERARD H.Patient vérifié
Partagé le 28 avril 2026, date de facturation le 20 avril
Avis sans commentaire
5/5
PATRICK M.Patient vérifié
Partagé le 17 avril 2026, date de facturation le 26 mars
Avis sans commentaire
5/5
CHRISTOPHE R.Patient vérifié
Partagé le 12 avril 2026, date de facturation le 3 avril
Avis sans commentaire
4/5
BRUNO B.Patient vérifié
Partagé le 9 mars 2026, date de facturation le 4 mars
Avis sans commentaire
5/5
LUCIEN S.Patient vérifié
Partagé le 9 mars 2026, date de facturation le 3 mars
Bon accueil et conseil.
5/5
CHRISTIANE M.Patient vérifié
Partagé le 24 février 2026, date de facturation le 18 février
Écoute, patience, accueil agréable.
5/5
JEAN D.Patient vérifié
Partagé le 16 février 2026, date de facturation le 9 février
Bien à l'écoute, sypa,
4/5
ANDRE H.Patient vérifié
Partagé le 5 février 2026, date de facturation le 29 janvier
J'ai grandement apprécié la compétence et l'amabilité des personnes à qui j'ai eu affaire.
5/5
WILLIAM B.Patient vérifié
Partagé le 3 février 2026, date de facturation le 19 janvier
Bonjour .
J'ai été satisfait de ma prise en charge . Tout a été parfait
5/5
M-YVONNE C.Patient vérifié
Partagé le 15 janvier 2026, date de facturation le 6 janvier
L'accueil est très agréable et met à l'aise et l'audioprothésiste est calme, patiente, rassurante et explique très bien. Que demander de mieux ?
5/5
ABDELKADER J.Patient vérifié
Partagé le 22 décembre 2025, date de facturation le 10 décembre
Accueil chaleureux et professionnel. Prise en charge et conseils parfaits.
5/5
ALINE T.Patient vérifié
Partagé le 22 décembre 2025, date de facturation le 10 décembre
Avis sans commentaire
5/5
DIDIER B.Patient vérifié
Partagé le 27 octobre 2025, date de facturation le 15 octobre
Parfait rien à dire ! CENDRINE est super professionnel, je suis très content, je recommande
5/5
Audioprothésiste SoluSons -Savoie Audition - La Roche sur ForonRéponse de l'entrepriseRépondu le 28/10/2025
Bonjour Didier B,
Votre avis compte énormément pour nous, merci d’avoir pris le temps de nous le partager.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt dans votre centre Savoie Audition
DANIELLE V.Patient vérifié
Partagé le 27 octobre 2025, date de facturation le 16 octobre
Excellente professionnelle de l' audioprothésiste et accueil parfait de la secrétaire.
5/5
Audioprothésiste SoluSons -Savoie Audition - La Roche sur ForonRéponse de l'entrepriseRépondu le 28/10/2025
Bonjour Danielle V,
Merci pour votre retour valorisant notre équipe.
Nous sommes fiers de pouvoir vous proposer un accompagnement de qualité, dans des conditions optimales d’écoute.
À bientôt,
L’équipe du centre Savoie Audition
DANIEL S.Patient vérifié
Partagé le 15 octobre 2025, date de facturation le 6 octobre
Tout c'est bien passé
5/5
Audioprothésiste SoluSons -Savoie Audition - La Roche sur ForonRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/10/2025
Bonjour Daniel S,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis qui compte énormément pour nous.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt dans votre centre Savoie Audition
ALICE O.Patient vérifié
Partagé le 7 octobre 2025, date de facturation le 23 septembre
Très satisfaite du travail effectué. Personnel professionnel et agréable
5/5
Audioprothésiste SoluSons -Savoie Audition - La Roche sur ForonRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/10/2025
Bonjour Alice O-B,
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.
Merci pour votre confiance. Nous restons à votre écoute pour toutes vos questions ou besoins futurs.
L’équipe du centre Savoie Audition
ROLAND V.Patient vérifié
Partagé le 6 octobre 2025, date de facturation le 2 octobre
Personnels compétent et sympathique..
5/5
Audioprothésiste SoluSons -Savoie Audition - La Roche sur ForonRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/10/2025
Bonjour Roland V,
Votre avis compte énormément pour nous, merci d’avoir pris le temps de nous le partager.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt dans votre centre Savoie Audition
CLAUDE B.Patient vérifié
Partagé le 1 octobre 2025, date de facturation le 25 septembre
accueille personnalisé
5/5
Audioprothésiste SoluSons -Savoie Audition - La Roche sur ForonRéponse de l'entrepriseRépondu le 01/10/2025
Bonjour Claude B,
Merci pour ce retour encourageant.
Nous avons à cœur de vous offrir un accueil chaleureux et bienveillant à chaque visite, et sommes ravis que cela ait été ressenti.
À très bientôt,
L’équipe du centre Savoie Audition