Excellent
4.8/5490Sur 490 avis vérifiés partagés au cours des 5 derniers moisdepuis 5 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de patients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Compétence,bon accueil
Accueil et suivi
Personne à l'écoute donnant des explications
Et très gentille.si problème nous pouvons compter sur eux
accueil avec le sourire ambiance agréable on se sent bien ne changer rien
Parce que je suis globalement satisfait
appareils performants. Suivi régulier tout au long de l'année. Sana négliger l'accueil très agréable et les conseils du spécialiste.
Des personnes très professionnelles, à l'écoute et apportent les solutions à nos interrogations
qualité du service (écoute et suivi) et adéquation de l'équipement proposé
Très satisfaite de l'accueil des très bons conseils de votre part merci
Service fantastique de la part du personnel.
Tout a fait satisfait de votre personnel et pas du tout satisfait de votre matériel
Réponse de l'entreprise Groupe SoluSons
Bonjour Monsieur Moyal, Merci pour votre avis, il est essentiel pour nous afin de nous améliorer. Nous sommes désolés d’apprendre que vos aides auditives ne répondent pas pleinement à vos attentes, notamment sur le plan de la qualité . Nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe afin de trouver ensemble la meilleure solution. L’équipe du centre SoluSons
excellent accueil,bon suivi,
Très a l écoute
A l'issue du premier rendez-vous j'ai annulé ceux que je pouvais avoir dans d'autres centres. L'information a été complète, les tests poussés et la période d'essai d'un mois m'a convaincu de conserver l'appareil. Celui-ci a été réglé très finement pour s'adapter au mieux à mes besoins cela au fil de différents rendez-vous, les périodes de port entre ces rendez-vous ont permis de m'y adapter et de cibler ce qui était perfectible.
Entièrement satisfait au final !
Professionnelle à l'écoute du patient et répondant volontiers et de manière satisfaisantes aux questions posées .
Service rapide
Pour la disponibilité, les réponses apportées nos demandes et nos besoins
En ce qui concerne l'agence de Saint jean d'Angély que ce soit l'audioprothésiste où la personne à l'accueil elles sont très disponibles, aimables, souriantes et à arrangeantes au niveau administratif (Sécu, Mutuelle et autres.)
Un très bon contact avec les 2 et c'est agréable !
Accueil , compétence, compréhension
Très efficace
Je suis entièrement satisfait et cela depuis de longues années
Tout d'abords pour leur écoute, leur patience et professionnalisme
Réglages sérieux après l'installation des nouveaux appareils
L'accueil est très agréable et met à l'aise et l'audioprothésiste est calme, patiente, rassurante et explique très bien. Que demander de mieux ?
Bonne écoute
Amabilité, professionnalisme
je ne donne pas 10 parce que c'est comme à l'école on ne donne jamais 20 !! personnel vraiment à l'écoute , présent et conciliant , et AIMABLE .
Le personnel est très à l'écoute, compréhensif et compétent
Acceuil parfait et prise en main de la part du personnel
Très bien reçu
Entreprise - SoluSons
Site internethttps://www.solusons.fr/
DescriptionSoluSons s’engage à améliorer la vie de ses patients en leur permettant de bien entendre et donc de mieux vivre.
ActivitéAides auditives
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