Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Les jeunes vendeuses qui je suppose sont en formation ne sont pas du tout aimables ni chaleureuse...
C est dommage quand on fait de l accueil client.
Par contre la dame qui faisait l encaissement était charmante
Je devais récupérer mon parfum pour mon anniv et je n'avais pas ma pièce d'identité j'ai donner nom prénom date anniversaire et la vendeuse n'a pas voulu me le donner malgré que je lui ai expliqué et que j'étais navrée je suis déçue de son côté non commerciale
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Vendeurs pas aimable
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On m'a proposé un sac sans m'avertir qu'il était payant, je l'ai découvert en consultant mon ticket en rentrant chez moi
Les produits sont bien plus chers que sur le site internet de la marque et la boutique refuse de façon à peine polie d'appliquer les promotions. A éviter, je ferai tous mes achats en ligne désormais.
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employées pas aimables différences faites entre les clients moi j'ai été mal accueilli parce que j'étais en fauteuil roulant j'avais l'impression de déranger avec mes questions alors qu'avec les autres clients elles sourient et prennent leur temps pour faire sentir les différents parfums alors que moi j'ai eu aucune proposition aucun accompagnement j'ai du chercher les parfums moi même c'est vraiment désagréable d'être reçu comme sa de plus la boutique est trop petite passage fauteuil roulant très compliqué avec le monde
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La première fois, il m'a été refusé de mettre mes achats sur la carte fidélité de mon mari sans sa carte d'identité. La 2e fois, on me propose deux pochettes cadeau sans me prévenir que celles-ci sont payantes.
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Aucuns conseils, la conseillère s'engueuler avec une cliente en caisse. Je demande un parfum que je rechercher elle m'a répondu qu'il ne l'avait pas car ici il le vendait pas assez, que je pouvais regarder sur Internet.
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Le personnel étais désagréable j'avais plus l'impression de déranger qu'autre chose et elle est ultra antipathique
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je voulais recevoir mon cadeau d'anniversaire mais apparemment maintenant il faut dépenser 30€ minimum pour l'avoir… c'est plus vraiment un cadeau du coup… très déçue je ne retournerais plus chez adopt, j'irais chez sephora acheter de vrais parfums.
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Vendeuse pas du tout agréable. Poser à 2 à la caisses à discuter de leur vie. On leur pose des questions elles ne nous accompagne pas vers le produit c'est la bas ».
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Pas de bonjour de la part de la caissière arrache limite les parfums de la main
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Car très surprise de l augmentation des tarifs.
L année dernière j avais acheté un calendrier de l'avant mais du coup je ne recommencerai pas cette année.
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Je devais bénéficier d'une réduction de 8€ pour 15€ d'achat non appliquée
Zéro conseil pour choisir la teinte du fond de teint j ai dû essayer sur ma main avec la vendeuse qui me tendait les flacons et sans son aide. En plus c etait une offre Black Friday mais les flacons etaient en réserve donc pas mis à disposition des clients et pas de testeurs pour chaque teinte…. Manque de professionnalisme évident je l aurais acheté en grande surface c etait pareil
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La personne à la caisse m'a ignoré(e) pendant 5 minutes alors qu'elle savait que je l'attendais, pendant qu'elle regardait son téléphone.
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La empleada me informo mal de los precios y cuando me di cuenta me habían cobrado más de lo que me habían dicho
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Boutique trop petite entassé les gens l'un sur l'autre en période de fête on ne peut même pas regarder les articles comme il faut des coffret cadeau tout habimé en vente super pour offrir l'emballage dégradé de plus caissière pas aimable
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Le personnelle pas du tout sympathique demande un renseignement on ma parlé comme si j'étais une moins que rien
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On m'a facturé un article de plus et personne n'est apte à résoudre mon problème depuis 2 jours
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J'adore cette boutique elle propose toujours des bons produits
Service et conseil inexistant
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caissière désagréable pas de bonjour, pas de aurevoir, ne demande pas si je souhaite un ticket ou même un ticket sans prix. ne regarde pas la cliente.
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accueil désagréable plus jamais je reviens à roques fenouillet est mieux
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I was not told there was a no refund policy and the manager refused to let me return something I bought 15 minutes before
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Je suis déçue, pas le magasin de leers mais en général, j achete le calendrier de l avent à 95 euros je ne sais plus exactement , le lendemain je reçois un mail pour acheter ce même article avec 20% de réduction, très déçue.
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La vendeuse ne m a pas regardé qd je lui ai demandé où se trouvaient les calendriers, elle m'a dit au fond. Puis qd je lui ai demandé s il y aurait une offre black friday dessus, elle m a répondu négativement. Puis en m encaissant, elle m a annoncé un premier tarif inférieur puis a longuement cherché pour m annoncer un autre tarif plus élevé.
Le lendemain, j ai reçu le mail pour l offre black friday
Et ce n' est pas la première fois q je suis mal recue dans ce magasin
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Achat sans cumul de mes points sur mon compte
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La vendeuse était un peu désagréable
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Bonjour, on ne fait pas de ménage devant la clientèle en la laissant attendre avant de la faire payer son achat♀️
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Au vu des prix grandissant des calendriers de l avent et de l offre commerciale qui est faites j ai décidé cette année de venir chez vous pour non pas en acheté un mais deux . A 95€ piece. Imaginez ma surprise et ma déception qd après avoir dépenser près de 200€ je l aperçois que je viens d en perdre 40. Tout vos clients ne vous en achete pas deux d un coup a ce prix là et même si je comprends le principe d une offre promotionnelle je trouve tt de même honteux qu'après avoir appelé en boutique on me réponde qu on ne me le reprendrai même pas. Ni en échange ni en retour. En fait ou se trouve notre droit au retour si dès lors ou vous décidez de faire une promo vous l annulez a votre convenance. Pas grave. Je les offrirai cette année et je ne manquerai pas d offrir ma confiance ds une autre enseigne l année prochaine et dans les prochains mois. Cordialement mécontent.
La personne qui était à la caisse était désagréable. Je comptais payer avec un chèque cadeau et elle m'a répondu que d'habitude elle le prend mais que là elle ne veut pas. Je trouve ça très déplacé.
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Por qué no me quisieron devolver el dinero.
Compré un artículo y a los 5 minutos entré a la tienda por qué lo encontré en la página online mucho más barato.
Vendeuse pas professionnel du tout et m a forcé d acheter
vendeuse peu agréable
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Aucun sourire aucun bonjour
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Les vendeuses de Longuenesse sont vraiment très désagréables avec les clients... j' ai remarqué ceci à plusieurs reprises
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La vendeuse est froide et désagréable. De plus ils affichent un mauvais prix sur le produit et vous font payer 15€ de plus en caisse .
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Les vendeuse ont été horrible et n'ont pas été compétent elle parle mal et t'oblige à allez vite dans t'es achats
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C'est à peine si la vendeuse à lever son nez de son téléphone pour nous saluer en retour lorsque nous sommes arrivé dans la boutique. Très froide et condescendante en plus de juger nos achats du regard.
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Personnel désagréable
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Publicité mensongère et incompetence hotesse de caisse
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Vendeuses hautaines et sans envie...l'impression de déranger...
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On a refusé de me donner mon cadeau d'anniversaire et impossible de se faire rembourser
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Le lendemain de mon achat le parfum 100mk au prix du 50ml
Vendeuse fait plusieurs tâches en même temps donc ne voit pas bien la somme que je lui donne donc me remet moins de monnaie
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La caissière n était pas souriante et pas avenante
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