L'accueil était très chaleureux et la femme qui était à la caisse etait d'une patience ! J'avais un problème ave ma carte cadeau, elle a tout fait pour le résoudre avec le sourire en sus ! Je n'ai pas eu le réflexe de demander son prénom : elle est brune avec un carré. Merci, j'y retournerai volontiers
Le monsieur qui s'est occupé de nous était vraiment professionnel, connaissait bien son travail et était sympathique. De plus, j'ai trouvé deux supers pantalons dont un jean conseillé par le monsieur
5/5
A manager contacted the customer
Marianne D.Verified experience
Review shared on December 04, 2025, at Maison 123 Roubaix, service date on 2 December
J'ai été très bien accueillie et j'ai trouvé ma tenue de fête
5/5
Laurence T.Verified experience
Review shared on December 04, 2025, at Maison 123 Orléans, service date on 2 December
Review shared on December 04, 2025, at Maison 123 Angers, service date on 29 November
Vendeuse pressante, qui ne m'a a peine laisser essayer la ceinture, celle-ci étant abimé après avoir regardé chez moi
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Maison 123Company responseAnswered on 12/12/2025
Chère Madame,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre opinion concernant la qualité d’accueil de notre marque Maison 123.
Attachant une haute importance à la qualité d’accueil et au respect de nos clientes, je tiens à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré.
Sachez que nous sommes particulièrement sensibles à ces remontées.
N’hésitez pas à vous rapprocher de nous concernant le défaut observer sur votre ceinture pour procéder à un échange .
Nous restons à votre disposition.
Françoise
La boutique est grande et très belle. Il y a beaucoup de choix. La gérante et la vendeuse ont été très accueillantes et d'une grande gentillesse. J'ai pu essayé de nombreux vêtements, on a été me chercher un pantalon sur un mannequin, on m'a repassé une jupe un peu froissée dans son emballage et on m'a conseillé e sans me forcer à acheter. Je suis repartie avec un ensemble jupe et haut très joli pour les fêtes.
5/5
Karine M.Verified experience
Review shared on December 04, 2025, at Maison 123 Cahors, service date on 29 November
La boutique est très sympa. La vendeuse adorable mais il n'y a pas toujours ma taille (XL). Et bien sûr moins de choix que sur le site ou une grande boutique parisienne, c'est une petite boutique de province.
