Ausgezeichnet
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ISO 20488
Euer neues Bonusprogramm. Höhere Preise mit der Einführung von "Prime". Es gibt auch Mitbewerber, wo ich für günstigere Preise nicht extra zahlen muss. Viel Erfolg wünsche ich euch bei diesen Spielchen.
Antwort des Unternehmens retif.de
Hallo Torsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Kundenzufriedenheitsfragebogen auszufüllen. Wir schätzen Ihr Feedback bezüglich unseres neuen "Prime" Bonusprogramms und verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich der Preisgestaltung. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese in unseren internen Bewertungsprozessen berücksichtigen, um unser Angebot stetig zu verbessern. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets den besten Wert zu bieten, sowohl in Bezug auf die Preise als auch auf die Qualität unserer Services und Produkte. Es tut uns leid, dass Sie in diesem Fall eine negative Erfahrung gemacht haben und wir werden Ihr Feedback definitiv nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei RETIF begrüßen zu dürfen. Ihr Berater bei RETIF.
Antwort des Unternehmens retif.de
Hallo Herbert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an unserer Kundenzufriedenheitsumfrage teilzunehmen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, auch wenn Sie keine weiteren Kommentare hinterlassen haben. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessern zu können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei RETIF begrüßen zu dürfen. Ihr Berater bei RETIF.
Toll ware, gute Kunden service , also alles TOP
Antwort des Unternehmens retif.de
Hallo Ferhan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Kundenzufriedenheitsfragebogen auszufüllen. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind, weil der Kauf auf Rechnung derzeit nicht möglich ist. Wir verstehen, dass diese Zahlungsart für viele unserer Kunden von großer Bedeutung ist, und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets daran arbeiten, unsere Dienstleistungen weiterzuentwickeln und bestmöglich an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Ihr Feedback ist dabei eine wertvolle Unterstützung. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft eine passende Lösung anbieten zu können, und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei RETIF begrüßen zu dürfen. Ihr RETIF-Berater
Oft sehr schlecht oder gar nicht verpackte Ware, dadurch jedesmal Reklamation wegen defekter Ware.
Antwort des Unternehmens retif.de
Hallo Schajan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Kundenzufriedenheitsformular auszufüllen. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie Probleme mit der Verpackung und dadurch beschädigten Waren hatten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von höchster Bedeutung, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir werden eine Reklamation zu diesem Vorfall eröffnen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden und um eine Lösung für die bereits aufgetretenen Unannehmlichkeiten zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr RETIF Berater
Unternehmen - RETIF
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SektorAnordnung und Verpackung
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