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ISO 20488
Ich habe die Ware noch nicht. Die Bewertung kann sich verbessern wenn mein Einkauf abgeschlossen ist.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Antwort des Unternehmens retif.de
Hallo Katrin, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage zur Kundenzufriedenheit zu beantworten. Wir freuen uns, dass Sie den Bestellvorgang auf unserer Website als sehr einfach empfunden haben. Es scheint, dass diese Erfahrung zu Ihrer Bewertung beigetragen hat. Dennoch haben wir bemerkt, dass Ihre Empfehlung an andere nicht ganz so positiv ausgefallen ist. Es würde uns sehr helfen, mehr über die Gründe dafür zu erfahren, damit wir unsere Dienstleistungen verbessern können. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei RETIF begrüßen zu dürfen. Ihr RETIF-Berater.
Antwort des Unternehmens retif.de
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Geschwindigkeit unserer Internetpräsenz hatten. Wir bemühen uns stets, die Benutzererfahrung zu verbessern, und Ihre Rückmeldung ist dabei sehr wertvoll. Wir werden Ihr Feedback an unser technisches Team weiterleiten, um die nötigen Verbesserungen vorzunehmen. Wir freuen uns, dass Sie den Bestellvorgang als relativ einfach empfunden haben. Sollten Sie weitere Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, uns diese mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei RETIF begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RETIF-Kundenberater RETIF Kundenservice
Gute Homepage und einfache Bestellmöglichkeiten
Antwort des Unternehmens retif.de
Sehr geehrte Frau Olena, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an unserer Zufriedenheitsumfrage teilzunehmen. Wir haben zur Kenntnis genommen, dass Sie die Internetgeschwindigkeit auf unserer Website als nicht sehr schnell empfunden haben. Könnten Sie uns bitte noch weitere Details dazu mitteilen, welche Bereiche Ihrer Erfahrung davon betroffen waren? Diese Informationen würden uns sehr dabei helfen, unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei RETIF begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr RETIF-Kundenberater RETIF Kundenservice
Einfach, Übersichtlich und schnelle Bestellung!
Sehr übersichtlich, alles gut zu finden
Antwort des Unternehmens retif.de
Guten Tag Steffen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zur Kundenzufriedenheit auszufüllen. Wir freuen uns, dass Sie im Allgemeinen zufrieden mit Ihrem Einkaufserlebnis auf Verdeckte Adresse sind. Damit wir Ihr zukünftiges Einkaufserlebnis weiter verbessern können, teilen Sie uns bitte mit, warum Sie uns nicht uneingeschränkt empfehlen würden und wie wir den Bestellvorgang weiter vereinfachen können. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern. Es wird uns freuen Sie erneut bei RETIF zu treffen, Ihr Kundenservice
Die Ladezeit der Seite ist leider sehr hoch. Die preise müssen leider noch umgerechtet werden, wiren jodoch fair und angemessen.
Antwort des Unternehmens retif.de
Bonjour Garip, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Kundenzufriedenheitsumfrage auszufüllen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und möchten gerne verstehen, warum Sie bestimmte Bewertungen vergeben haben. Könnten Sie uns bitte mitteilen, warum Sie den Bestellvorgang als nicht sehr einfach empfunden haben? Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, um unsere Services zu verbessern. Um die Verfügbarkeit der Produkte zu sehen, können Sie in der Produktbeschreibung, den Mausezeiger auf dem Plus-Zeichen zu stellen - und der Lagerbestand wird hier angegeben. Mit freundlichen Grüßen, RETIF Kundenservice
Antwort des Unternehmens retif.de
Hallo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an unserer Zufriedenheitsumfrage teilzunehmen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Geschwindigkeit unseres Portals hatten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Benutzererfahrung zu verbessern, und Ihre Rückmeldung ist sehr wertvoll für uns. Könnten Sie uns vielleicht mehr Details dazu geben, damit wir das Problem besser verstehen und gezielt angehen können? Wir werden Ihre Rückmeldung intern weiterleiten, um sicherzustellen, dass Ihre Bedenken berücksichtigt werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr RETIF Kundenservice
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