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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Por variedad y precios
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola Abel!! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Estaremos encantados de compartirla con el resto de nuestro equipo. Hasta pronto, Tu asesor RETIF
Il n'est pas possible de passer une commande et de retirer en boutique
Antwort des Unternehmens RETIF
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Il est possible de passer une commande et la retirer immédiatement en magasin seulement si celui ci dispose des articles en stock. Après vérification, cela n'était pas le cas des produits de votre commande. Toutefois, la bonne nouvelle est que vous avez pu bénéficier de la livraison gratuite. Votre commande sera bien expédiée et vous pourrez suivre l’avancement de votre livraison ainsi qu'accéder à votre facture directement sur votre espace client sur notre site. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute question ou information complémentaire. Hadi, Service clients RETIF.
FRAIS DE PORT TROP IMPORTANT
Antwort des Unternehmens RETIF
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Après vérification, votre commande contient un produit expédié par un vendeur partenaire à RETIF. C’est la raison pour laquelle vous avez des frais de port spécifiquement défini par le partenaire sur cette commande. La présence de nos revendeurs partenaires permet à nos clients d’accéder à plus de 150 000 références couvrant l’ensemble des filières métiers — une réponse adaptée à chaque besoin professionnel. Votre retour est précieux : nous le transmettons aux équipes concernées. Le suivi de livraison et les factures seront disponibles via votre espace client. Merci de votre compréhension, Service Clients RETIF
Trop d'articles indisponibles, notamment dans les sacs kraft par 50, choix de plus en plus limité, cliente depuis 10 ans.
Antwort des Unternehmens RETIF
Bonjour Madame ROSE, Merci pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par l'indisponibilité de certains articles. Nous avons bien conscience que les ruptures de stock sont une source de frustration, et c'est pourquoi des actions concrètes de réapprovisionnement sont actuellement en cours pour améliorer la disponibilité de nos produits. Votre témoignage nous encourage à accélérer encore davantage sur ce chantier. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience très prochainement !" Cordialement - Olivier, Service Clients RETIF
très bon contact avec l'assistance
Gemakkelijk en snel
Bonne connaissance du magasin..
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola Borja!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
no me han preguntado por el horario de entrega
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola Paola!! Gracias por tu comentario. Lamentamos que no se te haya consultado el horario de entrega. Normalmente la empresa de transporte organiza las rutas de reparto y gestiona directamente los horarios. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando la experiencia de entrega. Si necesitas cualquier ayuda con un pedido, estaremos encantados de atenderte Un saludo Tu Asesor RETIF
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
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Service client top
J'ai trouvé ce que je voulais, mais en deux envois avec frais, j'aurais préféré en un seul envoi.
Site internet très bien
Unternehmen - Retif
Webseite https://www.retif.de
BeschreibungRETIF ist seit über 50 Jahren Partner der selbstständigen Einzelhändler (Bäckereien, Modegeschäfte, Restaurants...) und bietet mehr als 6.000 Produkte zur Einrichtung und Ausstattung Ihrer Verkaufsstelle. Zusätzlich zu Ihren Verpackungen und alltäglichen Verbrauchsmaterialien finden Sie alles im Onlineshop www.retif.de
SektorAnordnung und Verpackung
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