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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Beaucoup d'articles qui ne sont pas en stock, et le paiement de plusieurs frais d'expédition selon l'endroit d'où viennent les articles
Frais de port élevé, articles non disponible en retrait magasin
beaucoup de bug au moment de finaliser la commande, j'ai failli commander sur amazon
Les produits sont bons, la commande assez facile, mais l'authentification et l'adresse sont compliquées. En plus, pas de point de retrait près de chez moi
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Les délais de livraisons
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Sélection des thèmes pas assez precis
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j'aurais préfèré vous noter après la réception du produit
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Site peu intuitif. Trop long
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Je parle en magasin, à chaque visite je n'ai pas les références produits . Bcp de manque en magasin sur nantes
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Der Gutscheincode "RETIF Prime" hat nicht funktioniert.
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parce que j'ai du recommencer mon panier plusieurs fois + confusion avec le site belge
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Antwort des Unternehmens RETIF
Hola!! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. Estaremos encantados de compartirla con el resto de nuestro equipo. Hasta pronto, Tu asesor RETIF
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le pop up pour poser des questions est envahissant, de plus il n'est pas toujours utilisable , par ex le dimanche, donc il ne sert à rien sauf à nous faire perdre du temps
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Frais de port trop elevé
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beaucoup trop de produits indisponibles et payer des frais de livraisons supplémentaires pour vos partenaires, pas question !
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trop d indisponible sur les affiches
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fastidieux de retrouver les produits, le panier a été effacé rapidement/ dans les filtres, il faudrait pouvoir sélectionner uniquement les produits disponibles
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Ma commande a échoué une première fois alors que je l'ai réglée en ligne avec validation de la banque. J'ai du la repasser et j'ai un doute sur le double encaissement.
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Frais de transport trop élévé
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La plupart des produits qui m'intéressent sont indisponibles à un mois des fêtes. Je pense qu'il serait nécessaire d'augmenter votre stock comme chaque année pour éviter les ruptures.
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Site pas terrible,
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Lange levertijd, er wordt gemeld boven de 199 gratis verzenden, maar dan klopt dan weer niet (zullen wel weer de kleine letters zijn). Dus ook niet fijn om toch verzendkosten te moeten betalen.
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Es geht auch einfacher über Bezahl service ohne Eingabe von Daten
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Frais de port payant avec une commande à presque 300€
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no tienen las bolsas de papel kraft de la medida que necesito
Antwort des Unternehmens RETIF
Hola!! Gracias por la confianza depositada en nosotros. Estamos encantados de conocer que tu opinión sobre nosotros es positiva Esperamos verte de nuevo en RETIF, Tu asesor RETIF.
Si ma commande arrive avant le vendredi 12h, je serai satisfaite par rapport au coût de le livraison sui est excessif.
Parce qu'il n'y a pas assez de choix pour les bijoutier
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de betaling liep niet vlot, een gewone qr code is deze tijd toch veel makkellijker
Die seite schmeisst mich immer raus und dann muss ich von vorne anfangen
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Pourquoi pas d'offres de paiement aux entrepreneurs ?
Site difficile à naviguer sur Androïd il y a des bugs
Panier qui disparaît ?
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les frais de livraison devraient être offerts comme le font vos partenaires. Vous vous gavez..
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Ma dernière commande n'a pas été livrée en totalité
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Le site est trop lent - Pas assez de stock disponible à chaque fois
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frais de livraison trop importants
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J habite prés de RETIF Nîmes et je ne peux pas profiter du Drive - Frais de port 8€90
Antwort des Unternehmens RETIF
Bonjour Madame, Nous comprenons votre déception, surtout si vous habitez tout près du magasin RETIF Nîmes et que vous ne pouvez pas bénéficier du retrait Drive. Nous vous remercions de votre message car cela nous permet de vous donner une explication. Ici, l’article commandé provient de notre Marketplace. Ces produits ne sont malheureusement pas stockés en magasin, ce qui explique l’impossibilité de les retirer sur place. Ils sont expédiés directement par nos revendeurs partenaires, et c’est pour cette raison qu'un frais de port demeure présent. La présence de ces partenaires nous permet de vous proposer plus de 150 000 références, couvrant l’ensemble des filières métiers, afin de répondre au mieux à chaque besoin professionnel. Nous restons bien sûr à votre disposition, Bien cordialement, service clients RETIF.
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Les produits que je voulais sont en rupture de stock
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vous proposez le report de paiement 60jours, au moment de payer l'option n'existe pas, dommage.
Unternehmen - Retif
Webseite https://www.retif.de
BeschreibungRETIF ist seit über 50 Jahren Partner der selbstständigen Einzelhändler (Bäckereien, Modegeschäfte, Restaurants...) und bietet mehr als 6.000 Produkte zur Einrichtung und Ausstattung Ihrer Verkaufsstelle. Zusätzlich zu Ihren Verpackungen und alltäglichen Verbrauchsmaterialien finden Sie alles im Onlineshop www.retif.de
SektorAnordnung und Verpackung
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