Excellent
4.2/51913Sur 1913 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
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Village très agréable et bien situé.
Très déçu par la propreté de notre mobil-home.
Nous avons dû faire le ménage en arrivant.
A 1200€ la semaine ....pas normal.
Le ménage est facturé 130€ par siblu .
Nous avons eu 2 entrées gratuites pour le zoo soit 44€ .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je trouve anormale que l'arrivée à partir de 17h et départ avant 9h car cela nous fait perdre 2 jours de séjours
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon séjour , petit bémol les gens avec leur chien non tenu en laisse et donc se balade et fait ses besoins et les propriétaires ne ramassent pas, alors qu'il est bien stipulé tenir les chiens en laisse.
Une super semaine en famille et entre amis. Camping très agréable et très bien situé (belles plages accessibles à vélo pour tous), mobil homes très confortables. À bientôt!
Bonne Anse Plage is an amazing site. Very well run with friendly staff. Entertainment wasn't as good as previous years.
Globalement tres satisfait du complexe en lui meme et du personnel affilié a celui ci . Un petit bemol sur le jour d arrivé ou l on a du attendre 18h30 pour recuperer notre bungalow , alors que nous avions tout enregistré depuis qq jours , au lieu de 17h prevu .
Au niveau du logement en lui meme , hormis un leger manque de pression et un thermostat compliqué a gerer sur la douche , une belle prestation !!!
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été globalement très satisfait de notre complexe et de l'accueil de notre personnel. Nous comprenons cependant votre déception concernant le délai d'attente pour la prise de possession de votre bungalow et nous en sommes désolés. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'optimiser notre processus d'accueil. Concernant la pression de l'eau et la gestion du thermostat de la douche, nous prenons note de vos remarques et nous allons examiner ces points pour améliorer le confort de nos logements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Piscine trop petite vu le nombre de vacanciers
Personnel très gentil
Beau cadre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil, très beau camping et mobil home propre
Calme , animateurs , animations , site , piscine , qualité du restaurant
Excellente accueil et service ainsi que la réactivité au top. Détente et amusement garanti grâce au activité proposé aux enfants.
Merci Siblu
La propreté du mobile home ,le camping bien placé , les toboggans ,les jeux d'enfants adaptés à tous les âges , les piscines très grandes avec l'espace réservé aux nageurs.
Great for kids and families. Never board lots to do in local area. Pool and slides kept everyone entertained. Very safe with lots of lifeguards.
Le fun pass est hors de prix, nous nous en sommes servi mais quand on va juste à la piscine ( sans avoir accès a un seul transat ou une chaise ( en étant enceinte et avec un enfant de deux ans) ou qu'on assiste a un spectacle dans la semaine ca fait cher les fun pass pour la semaine. De plus, meme si les animateurs sont sympa, les spectacles ne sont plus aussi bien qu'il y a quelques années.
Le reste du camping est très bien, la supérette pratique et le mobil home était bien aussi !
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Heure tardive du 1er jour de location sms reçu à 17h3o
Heure de liberation trop tôt 10h 11h serait plus confortable
Points positifs espace piscine très agréable emplacement du mobil home idéal et très beau mobil home
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Espace, calme,situation idéale avec sa poste cycla
Toujours les même activité et Toujours les même spectacle semaine par semaine
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45 km de piste cyclable. Accessible du camping
Bel accueil- très propre- personnel très poli et disponible- 1 seul bémol trop de monde à la piscine. Néanmoins des supers vacances
Manque d'activité sur la journée, aquagym trop court, aquabike beaucoup trop cher pour une demi-heure. En période de JO même pas une journée continue olympiade, pour les soirées manque d'ambiance, les animateur on l'air de bien s'amuser entres eux, ils ont tendance a oublier qu'ils sont là pour les vacanciers. exemple une soirée mousse sans vraiment la mousse, mais avec beaucoup de blabla inutile au micro des animateurs empêchant d'écouter la musique, soirée à thème sympa de nom, mais complètement raté à l'arrivé. L'équipe animation est loin d'être au top. Sans parler du restaurant qui coûte bien trop cher pour la qualité, à ce pris on pourrait avoir des frites fraîche et surtout pas trop cuite, on pourrait avoir du bon pain et pas rassis, une sauce au poivre ou on est pas obligé de rajouter du poivre pour cacher le goût de la crème fraîche. Pour la nuit, beaucoup trop de bruit dans les allées du camping, car les jeune n'ont rien pour se réunir et discuter sans gêner les vacanciers.
Point positif, le mobile home était sympa, et très propre à notre arrivée, l'emplacement était propre.
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Très bon camping,propre et calme malgré le monde,personnels agréables et souriants, mobil-home bien aménagé et très bien situé par rapport à la fun zone( n°168),c'est la 2 ème année que nous y venons.
La ville et la mer ne sont pas très loin que nous avons fait en vélo.
Nous reviendrons.
Emplacement privilégié, camping calme,
Très bonne gestion du parc fun et de la piscine, belle piscine, bon restaurant, on a bien aimé la partie arcade.
Juste les soucis matériels dans le MH malgré les interventions rapides de la maintenance.
Cadre très agréable, mobil-home bien équipé, club pour enfants et animateurs très professionnels.
Camping propre, calme, rapport qualité prix correct, personnel gentil aimable et serviable, infrastructure complète et équipe de sauveteurs exceptionnelle.... une vraie semaine de vacances
Personnels tres agréable et calme dans le camping malgré le nombre de bungalow
Manque d'entretien et la télévision ne fonctionnée pas on l'a signalé à notre arrivée mais rien n'a été fait durant notre séjour c'est bien dommage car nous avions 2 enfants en bas âge qui aurait aimé regarder les dessins animés
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Pour l'ambiance la convivialité l'accueil
On a aimé notre séjour, animateurs au top camping très sympa, mobil home top
Le gros point positif de se camping c 'est que le personnel est vraiment très agréable souriant, sociable, serviable, franchement c' est très rare de trouver des gens aussi courtois. Par contre la plage pour se baigner beaucoup troo loin a pied pour des enfants de 3 ans, ma fille de 15 and c'est fait filmer dans les douches publiques car elles sont ouvertes en dessous et en dessus beaucouo troo de jeunes se regroupe la-bas heureusement qu'un vagent de sécurité est arrivé rapidement pour essayer de régler le problème au mieu qu'il pouvait. 2 fois je suis sorti a 2h du matin car des grouoes de jeunes étaient vraiment bruyant autour du mobilom etm'a réveillé mon petit. La machine a lavé a inondé le mobilom encire une fois un monsieur vraiment super est arrivé rapidement, la télé n' a pas fonctionné de la semaine. Et le gros gros point négatif les velos roulent extrêmement vite dans le camping voir même plus vite que les voitures et cela a vraiment été très dangereux ca nous etions dnanas un carrefour donc mon petit n'était pas en sécurité lorsqu'il sortait du mobilom.
De plus énormément de moustiques et de puces de sables. Les animations du soirs pourraient largement être mieux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes attentifs à vos impressions pour continuellement améliorer la qualité de nos services. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
>Découverte de LA PALMYRE = top.
>Emplacement du camping = top
>Emplacement DANS le camping = Top et heureusement que j'ai mis le supplément (cher) de 70€ (cher par rapp à d'autres camping !) , car certains emplacements sont vraiment les 1 sur les autress
>Animations = mitigé : encore du chemin par rapp à d'autres chaînes, pas très variés même si les animateurs s'investissent à 150%
MAIS
> très GROSSE déception sur la politique CLIENT et COMMERCIALE de SIBLU : au moment du versement de l'acompte, je me suis aperçu que j'aurai pu payer -480€ pour le même séjour (+/- 30%) : en juin vous avez sacrifié les prix (prix de départ baissé cumulés à une remise en juin de -15%). (nous n'étions pas à J-5 avant le départ soyons clair).
ET quand je vous l'ai indiqué (centrale et camping), AUCUN geste n'a été consenti (certaines options auraient pu être offerte : linge, emplacement, que sais-je), histoire de calmer le jeu et par principe...
> cette politique commerciale de type "compagnie de low cost" se manifeste dans le camping où se mélangent propriétaires, bénéficiaires de réduction ou d'offres CE, et ceux qui ont payé le prix fort
Site is in an excellent location. Staff are mostly friendly and helpful. Facilities are very good. Football and basketball in same court is unhelpful and dangerous. Young people were becoming aggravated and aggressive towards each other.
Super camping, piscine au top, poste cyclable très pratique le long du camping, bon service.
Animation pour enfants et soirée a améliorer
Car je viens depuis des années et le service est toujours au top!
camping et personnel sympa mais fun pass payant et restaurant et bar non accessible avec un chien !
Super camping avec des très jolies mobil-homes. Les infrastrctures, piscines, bar, salle de jeux sont très bien. Les points négatifs sont les animations et les spectacles qui ne sont pas à la hauteur de vos concurrents et la distance avec la mer qui est un peu lointaine à pied.
Staff were so welcoming and helpful. Atmosphere around campsite is super - top facilities and we thoroughly enjoyed our stay. One mark deducted due to early morning check out on final day and duvet covers kept coming off as no buttons.
Logement très bien équipé. Équipé d animation très sympathique. Sécurité +++ dans le camping le soir ainsi qu à la piscine en journée ce qui rend très sécurisant.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.bonneanseplage.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 40 90
Adresse
Itinéraire
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