Excellent
4.2/52103Sur 2103 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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Le camping commence à être vieillot, surtout la zone restaurant et jeu . Pot de fleur en bois qui tombe en lambeaux, plantes complètements sèchent, les jeux trampoline et mini golf bof . La restauration et bar très cher.
Le personnel reste très gentil, les mobiles home sont propre.
Cependant un exemple qui date de notre précédent voyage si vous oubliez un objet de valeur il ne prévienne pas et vous devez payer le renvoi. pas très commercial » et enfin comme nous sommes venus à plusieurs reprise on nous offre deux paires de draps supplémentaires hors cela n'est pas un cadeau si vous n'en n'avait aucune utilité. C'est un bon emplacement les mobiles home sont nickel.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Suzy, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de notre village n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la zone de restauration et les aires de jeux, ainsi que votre perception de nos tarifs. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé le personnel aimable et les mobiles homes propres. Concernant les objets oubliés, nous comprenons votre point de vue et nous allons réfléchir à la manière d'améliorer notre service client à cet égard. Pour ce qui est des draps supplémentaires, nous avons voulu vous faire plaisir, mais nous prenons note que cette attention n'a pas été perçue comme telle. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
superbe environnement, personnel au top, activités au rdv, à conseiller sans modération
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu Bonne Anse Plage. Nous sommes ravis que la qualité de nos services ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su contribuer positivement à votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Propreté, agencement,politesse du personnel …
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Luc, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant la propreté, l'agencement de notre établissement ainsi que la courtoisie de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Village calme bien entretenu mais animations ne sont plus au niveau d'un 4 étoiles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Points négatives : La piscine n'est pas dimensionnée quand le village est plein. Et du coup Il est très difficile de trouver un siège ou un bain de soleil disponible. Il semble que les gens les réservent le matin pour y aller l'après midi. D'autre part , le club enfant donne l'impression d'être plus une garderie que un centre de loisir.
Points Positives :Le restaurant et le personnel associé est à la hauteur d'un 4 étoiles.
La logistique Siblu au niveau des arrivées et des départs est parfaite.
Le mobil home est conforme à nos attentes
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour René, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le restaurant et notre personnel ont répondu à vos attentes et que la logistique des arrivées et départs ainsi que votre hébergement ont été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons note de vos remarques concernant la piscine et le club enfant. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles pour éviter ces désagréments à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
À notre arrivé dans le camping nous nous sommes installés dans le mobilhome, celui ci n'était pas très propre, ensuite en prenant notre douche l'eau était froide et impossible d'avoir de l'eau chaude. Comme ne nous captons pas dans le camping nous avons souscrit à un abonnement de wifi pour 4 appareils, celui ci fonctionnais uniquement au niveau de la piscine. Quelques jours plus tard panne de gaz pour le mobilhome et pour la plancha. Le canapé servant de lit » pour deux voyageurs était d'une épaisseur de 2cm, autant dire peu pour un séjour d'une semaine. De plus les cousin de ce canapé étant taché dégageaient une odeur dans tout le salon. Les rideaux moisis également. Après constatation nous avons signaler les problèmes à la réception des le lendemain, pour le gaz le service technique a été très efficace et rapide, concernant le ménage aucune visite du séjour. A noté que aucune visite sont faites entre chaque changement de voyageurs.
Le camping est très familial, assez calme et agréable. La piscine et les toboggans sont top et bien entretenue.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cela en a beaucoup perdu en qualité et en services
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Coryne, Nous sommes ravis de lire que l'atmosphère familiale de notre village a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance de Bonne Anse Plage. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
C'est l'animation très intéressante pour les enfants p
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Ida, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations destinées aux enfants ont su égayer le séjour de votre famille. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos efforts pour divertir les plus jeunes aient été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
The kids club was ok but not as good as other years. Items were advertised on a schedule and then when the kids turned up they didn't do the activity that was meant to be on. There wasn't as much English spoken either for English speaking kids to understand and help them enjoy the experience.
A few of the activity areas could do with a little upkeep ( mini golf greens a little rough).
Our mobile home was on a very tight site and even though I had self picked it , from the photos it appeared bigger.
But overall we love Siblu, staff are very helpful and friendly , our campsite is in a great location and very pretty with the nature and trees and good extra services such as laundry and little shop and restaurants. It's very safe . We have recommended this campsite to many friends who have gone there too. And we would love to come back again sometime .
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Hello Gail, Thank you for taking the time to share your experience at Siblu Bonne Anse Plage. We are delighted to hear that you enjoy our campsite for its great location, safety and the quality of our additional services. It is also gratifying to know that our staff helped to make your stay a pleasant one. We have taken note of your comments about the children's club and apologise for any inconvenience caused. Please be assured that your comments will be passed on to the relevant teams in order to improve communication and the organisation of the activities on offer. We also understand your point about fluency in English and we will ensure that our activity leaders are better prepared to welcome an international audience. With regard to the maintenance of certain leisure areas, such as mini-golf, we are aware of the importance of keeping our facilities in good condition and we will work to improve these aspects. We regret that the space in your mobile home did not fully meet your expectations and we will take your feedback into consideration to improve the accuracy of the information provided online. We are honoured by your recommendation to your friends and look forward to welcoming you back for further adventures in our village. Have a nice day and see you soon! The Siblu Bonne Anse Plage team.
Très bon camping, bien placé, en pleine pinède et à proximité des pistes cyclables, le cadre est nature et plutôt calme dans l'ensemble.
Reste que cette année nous avons trouvé les animations pas à la hauteur des années précédentes. Moins d'animateurs/trices, moins de spectacles par l'équipe et surtout moins recherchés que les deux années précédentes. Moins d'animations à l'heure de l'apéritif, entraînant ainsi une ambiance plus plate et moins festive.
Il serait bon de rappeler aux usagers du camping qu'il est nécessaire d'éviter le bruit le soir afin de permettre à tout le monde de se reposer au calme. Cela reste anecdotique mais c'était plus bruyant cette année.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre naturel et la tranquillité de notre camping, ainsi que sa proximité avec les pistes cyclables. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations et regrettons qu'elles n'aient pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer cet aspect de notre offre. Concernant le respect du calme en soirée, nous sommes attentifs à ce que l'atmosphère reste agréable pour tous nos vacanciers et nous veillerons à mieux communiquer sur ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Great staff who were very welcoming and supportive all during our stay. The resort is laid back, clean and not overly manicured (which is great as the natural environment of the forest is ever present and adds to the wholesomeness of the holiday). The pool area was well managed continuously without being overtly so. The water slides are great and suit most ages. The green one is particularly good as you get the ‘buzz' of the slide very quickly! Again, all well managed. Bicycles are a must to explore the numerous cycleways through the forest and getting to the many beautiful beaches. Our mobile was very clean and catered for all our needs. Through attending some of the organised teen events in the mornings our children made new connections which enriched their overall experiences and ours as parents. We were there middle two weeks of August 2024. The weather was ideal, not too hot and some rainy mornings that quickly cleared away. Overall, lovely resort. We would definitely return (family of five)!
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Hello Maxwell, We would like to thank you warmly for your feedback on our hotel. We are delighted to hear that our staff made you feel welcome and looked after you well throughout your stay. It is also gratifying to know that you appreciated the relaxed atmosphere of the village, the cleanliness of the premises and the preservation of the surrounding natural environment. We are pleased that the pool area met your expectations and that the activities on offer, including the water slides and bike rides, lived up to your expectations. It is particularly satisfying to see that your children were able to bond at the events organised, thus enriching your family experience. We take note of your positive feedback and will be sure to share it with our teams, who will certainly be encouraged by your comments. We look forward to seeing you again soon! Have a nice day and see you soon! The Siblu Bonne Anse Plage team.
Camping au top hyper sécurisé au niveau de la piscine jamais vu autant de sauveteurs dans un complexe de camping nous nous sommes sentie en sécurité pour nos 3 enfants qui s'en donnait a cœur joie dans les piscines Merci a eux.
camping familial avec beaucoup d'activités diverses club enfants tir a l'arc foot pétanque etc... Camping hyper propre entretenu un très beau complexe bravo a vous.
Nous avons fait beaucoup de chaîne de camping mais siblu et pour moi le numéro 1.
Petit bémol concernant le réseau téléphonique qui n'est pas suffisant sauf pour les Gens utilisant le réseau orange qui est au top dans tout le camping.
L'accueil est très pro gentil et n'hésite pas a nous donner des conseils.
Merci siblu et a très vite.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Alexandre, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la sécurité de nos espaces aquatiques et la diversité des activités proposées. Votre satisfaction et celle de votre famille sont notre priorité, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous prenons note de votre remarque concernant la couverture réseau et nous assurerons de remonter l'information aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous vous remercions pour vos compliments sur la propreté et l'entretien de notre complexe, ainsi que sur le professionnalisme de notre accueil. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour nous tous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Bon camping. Bémol le restaurant, les serveuses ont oublié de rendre la monnaie correctement à plusieurs reprises. Camping accessible à la piste cyclable au top .Bungalow bel emplacement même la machine à laver. Belle piscine, toboggans sympa. Proche des plages de la côte sauvage. Au niveau bruit première semaine au calme, deuxième semaine un peu plus bruyant car ados en déambulation dans le camping à des heures tardives mais bon c'est les vacances.
Un peu dérangé la deuxieme semaine par le bruit mais tolérance.
Animation sympa en soirée en famille, soirée mousse plus plus...
Belle énergie des animateurs sur scène.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Cecile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de votre bungalow, les installations de la piscine et les animations proposées en soirée. Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés au restaurant et nous vous présentons nos excuses pour les erreurs de monnaie qui ont été commises. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous comprenons également que le bruit occasionné par les adolescents durant la deuxième semaine ait pu perturber votre tranquillité et nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous veillons toujours à maintenir un équilibre entre l'ambiance festive des vacances et le respect du repos de nos vacanciers. Nous sommes heureux que, malgré ces points, votre séjour ait été agréable et que l'énergie de nos animateurs ait contribué à des soirées mémorables pour votre famille. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Mobil home très propre. La douche est grande et fonctionnelle. Camping bien entretenu avec un grand espace pour les enfants. Maîtres nageurs très sympathiques et professionnels. Petite supérette avec un point chaud bien apprécié le matin !
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Marie-Angéla, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de votre mobil home, ainsi que la fonctionnalité de la douche, ont répondu à vos attentes. Il est également agréable de savoir que vous avez apprécié l'entretien de notre camping, l'espace dédié aux enfants, le professionnalisme et la sympathie de nos maîtres nageurs, ainsi que la commodité de notre petite supérette avec son point chaud pour vos matins. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre village vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour comprendre ce qui aurait pu rendre votre séjour encore plus agréable. N'hésitez pas à nous fournir plus d'informations si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
La WiFi c'est une catastrophe on la paye très chère et elle fonctionne très mal
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de notre service WiFi n'a pas été à la hauteur de vos attentes malgré votre satisfaction générale. Soyez assurée que nous remontons cette information aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect du séjour pour nos futurs visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Merveilleux endroit pour les enfants : équipe de réception très aimable et serviable, équipe d'animation au top. On se sent en sécurité en famille. Seul bémol cette année : le service de lingerie (draps et serviettes) s'est pas mal emmêlé les pinceaux. Après, il y a tant d'activités sur place que nous n'avons même pas trouvé le temps de visiter le phare ou le zoo en 2 séjours...
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Marguerite, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes, notamment pour vos enfants. Il est toujours encourageant de recevoir des retours positifs concernant l'amabilité de notre équipe de réception et le dynamisme de nos animateurs. Nous sommes également heureux que vous ayez ressenti un sentiment de sécurité au sein de notre établissement. Nous prenons note de votre remarque concernant le service de lingerie et nous vous assurons que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'éviter que de tels désagréments se reproduisent. Nous espérons que lors de vos prochaines visites, vous aurez l'occasion de découvrir les attractions locales telles que le phare et le zoo. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, puisque vous n'avez pas laissé de commentaire, nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a contribué à votre satisfaction et de continuer à offrir des expériences mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
L'emplacement au coeur de la pinède, et proche des points d'intérêts du secteur. Propreté. Nombreuses activités pour les enfants et ado. Piscine extra et chaude. Personnel sympathique
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Marianne, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. L'harmonie entre notre emplacement privilégié au cœur de la pinède et la proximité des sites d'intérêt de la région semble avoir été un point fort de votre expérience. Nous sommes également heureux que la propreté de notre établissement, ainsi que la diversité des activités proposées pour les jeunes et les adolescents, aient répondu à vos attentes. Il est gratifiant de savoir que notre piscine chauffée a contribué à rendre votre séjour agréable et que l'accueil de notre personnel a été à la hauteur de vos espérances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Élodie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la sécurité, l'ambiance et la propreté aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que ces aspects ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Nous avons passé une très agréable semaine en famille et avec des amis!
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Tatiana, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Il est toujours réjouissant de savoir que nos clients passent d'agréables moments en famille et entre amis dans notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Équipe accueillante et très bonnes infrastructures
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Karine, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et que vous avez apprécié les infrastructures de notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Le camping était complètement comme attendu. L'accueil et les services étaient de qualités.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Benjamin, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié l'accueil ainsi que les services proposés. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su être à la hauteur de vos espérances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Le manque de réseau téléphone et de réception télé
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la couverture réseau et la réception télévisuelle. Soyez assurée que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'explorer des solutions pour améliorer ces aspects. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
C'est une seconde expérience pour nous (avec 1 enfant et 2 ados). Camping top mais cette annee nous avons trouvé l'animation, d'un point de vue général, légèrement en deca de l'an dernier.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Dalila, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez globalement apprécié votre expérience parmi nous pour la seconde fois. Nous prenons note de votre ressenti concernant les animations proposées cette année et regrettons qu'elles n'aient pas été à la hauteur de vos attentes comme lors de votre précédente visite. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de nous aider à évaluer et à améliorer l'offre d'animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos espérances. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Votre suggestion concernant l'amélioration de nos aires de jeux a bien été prise en compte et sera transmise aux équipes concernées afin d'enrichir l'expérience de nos jeunes vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Le camping est très bien. Les mobilhomes confortables étant donné qu'il s'agit de mobilhomes de propriétaires. Le seul bémol est selon nous la piscine. Trop petite pour le nombre de campeur. On s'est retrouvé plusieurs fois sans pouvoir se bouger de trop car du monde partout. Et le système de surveillance des toboggans est à revoir. Ce n'est pas fluide du tout. A certains moments il y aurait le temps de faire 3 descentes alors que les gens doivent encore attendre en bas. Nous n'avons pas bien compris le système.
C'est la seule chose que nous regrettons sur le camping. Tout est super sinon ! Que ce soit l'accès aux pistes cyclables, animations, supérette, etc.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Pauline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort des mobilhomes ainsi que les différentes installations et animations proposées. Nous prenons note de vos remarques concernant la piscine et le système de surveillance des toboggans. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'examiner les possibilités d'amélioration pour offrir une expérience des plus agréables à tous nos campeurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Patrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la tranquillité et la localisation de notre camping aient contribué à la qualité de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Equipe d'animation très light et qu'un seul restaurant/bar avec des prix exorbitants car pas de concurrence ;-)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping et Personnel agréable; bonne ambiance
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Christina, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'atmosphère conviviale de notre camping ainsi que la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Mobilhome très propre et bien agencé, camping très bien aménagé, pas de vis à vis. Piscine, animations, supérette au top. Personnel très sympa
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Marc, Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé à merveille. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Déçu de l'animation.Nous sommes rester 15 jours et nous avons eu droit aux mêmes animations le soir même spectacle sur les 2 . Nous avons été habitué a avoir un programme différent sur les 15 jours.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Sabine, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations proposées n'ont pas été à la hauteur de vos attentes durant votre séjour de deux semaines. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la variété des spectacles et animations en soirée afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Ces notes car le gros soucis c'est la connexion inexistante... je pense que des brouilleurs de réseaux sont installés malgré que l'on m'ai dit le contraire pour obliger les vacanciers à prendre le réseau WiFi du camping.. bizarrement dès que l'on quitte le camping, le réseau revient. Les campings voisins n'avaient aucun soucis alors qu'ils se trouvaient également sur un site protégé.
Sur le site il est spécifié que les animaux sont interdits alors que les propriétaires apportent les leurs, c'est interdit ou pas !!!!
Il faudrait obliger les vacanciers de prendre une douche avant d'aller la piscine... les douches sont propres mais malheuresement excentrés, cela ne poussent pas les gens à passer sous l'eau avant d'aller dans la piscine qui est trop petite en forte affluence.
Le personnel était en revanche très sympathique, disponible.
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Bonjour Nadéra, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos préoccupations concernant la connexion internet et tenons à vous assurer qu'il n'y a pas de dispositifs brouilleurs installés dans notre établissement. Nous allons enquêter sur cette situation pour comprendre l'origine du problème et nous efforcer de l'améliorer. En ce qui concerne la présence d'animaux sur le site, nous allons réévaluer notre politique et nous assurer qu'elle soit appliquée de manière cohérente pour le confort de tous nos vacanciers. Nous notons également votre remarque sur l'accès aux douches et la taille de la piscine lors des périodes de forte affluence. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique et disponible. Nous veillerons à maintenir et à renforcer cet aspect positif de l'expérience Siblu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails ou des moments particuliers qui ont rendu votre expérience mémorable, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
je n'ai mis que 7 car les prestations en perdent chaque année, la qualité du restaurant depuis 3 ans, ce n'est plus un restaurant c'est un snack, et les prix affichés sont ceux d'un restaurant haut de gamme, les animations du soir qui quasi inexistantes, le réseau téléphonique est de pire en pire.....
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu Bonne Anse Plage. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la restauration et les animations, ainsi que la qualité du réseau téléphonique. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'examiner les points que vous avez soulevés. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer l'expérience de nos clients et vos retours sont précieux dans ce processus. Nous espérons que, malgré ces aspects, vous avez tout de même apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Le service de restauration n'ai pas adapté au nombre de personnes
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Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant le service de restauration et comprenons que l'adaptation de celui-ci au nombre de nos visiteurs est un point crucial pour un séjour agréable. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Marielaure, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu Bonne Anse Plage. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre village pour vos vacances et nous prenons note de votre commentaire concernant les animations. Nous nous efforçons constamment d'offrir un programme d'activités varié et divertissant pour nos clients et vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer cet aspect de l'expérience Siblu. Nous transmettrons vos impressions aux équipes d'animation afin d'enrichir notre offre et de mieux répondre aux attentes de nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Le personnel est agréable mais le fait de devoir payé l'accès à la piscine et d'avoir des brouilleurs de réseau pour devoir prendre le Wifi me font baisser la note.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Il est gratifiant de lire que vous avez trouvé notre personnel agréable. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de nos services n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accès payant à la piscine et la nécessité de se connecter au Wifi. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Votre expérience nous est précieuse et nous souhaitons vous offrir le meilleur séjour possible. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Les animations sont un peu juste pour un 4 étoiles,
Nous sommes restés 2 semaines et a part les "soirées concert" rien de transcendant ... dommage
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Sébastien, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations proposées n'ont pas été à la hauteur de vos attentes pour un établissement 4 étoiles. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la variété des animations et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Propre, équipes d'accueil et animation et restauration parfaites, variété des équipements pour les enfants. Et météo parfaite ! Mais ça c'était dame nature qui l'a bien voulu
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Bonjour Siegfried, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. La propreté des lieux, l'excellence de nos équipes d'accueil, d'animation et de restauration ainsi que la diversité des installations pour les plus jeunes sont des aspects que nous chérissons particulièrement. Nous sommes également enchantés que la météo ait été de la partie pour parfaire votre expérience. Nous transmettrons vos compliments à toutes les équipes concernées, qui seront certainement encouragées par vos retours positifs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Personnel acceuillant et endroit calme
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Christelle, Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir chaleureusement et que vous avez apprécié la tranquillité de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Entreprise - Siblu FR
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 40 90
Adresse
Itinéraire
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