Excellent
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Beau camping, bien tenu, beau site. Animations perfectibles. 2 semaines sans WIFI, malgré l'obligation Atout France d'avoir un WIFI gratuit minimum en zone commune (bar ou réception) et malgré publicité sur accès Wifi payant aux emplacements.
2 semaines à faire croire aux clients que la panne allait être réparée le lendemain, alors que cela fait des années que le problème existe (selon un propriétaire de bungalow). 
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Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Delphine, Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et le charme de notre camping ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'environnement que nous nous efforçons de maintenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Espace aquatique, emplacement très sympa dans les pins,
Camping très bien situé entre commerces et plages. Tout à distance de vélo. L'équipe du camping était très accueillante et réactive en cas de soucis. Complexe aquatique et autre jeux pour enfants au top !
Le mobilhome et son emplacement étaient nickels.
Seul petit bémol, réseau téléphone/data chaotique mais cela n'est pas dû au camping.
Personnelles agréable en général, camping propre, belle animation
accueil, qualité hébergement, infrastructures, animations pour les enfants.
La localisation du camping, le mobil home au top et les jeux piscine...
Accueil adorable et personnel hyper gentil. Le seul regret étant l'absence de Wifi et de réseau…. Lieu très sympa, proximité immédiate des pistes pour se rendre à la plage , aux plages ! Très sympa !
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Olivia, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et la gentillesse de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre établissement et ses accès pratiques aux plages. Nous prenons note de votre remarque concernant la connectivité internet et le réseau mobile. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
I was disappointed when we arrived on the Saturday, (2.00pm) we were told that the caravan wasn't ready and we were unable to park at the caravan. We knew where we were staying so we went to have a look. It appeared ready. We went away and were told we would get a text message when it was ready. We didn't receive a text message and we arrived back at 5.00pm. We could then go to our caravan and it hadn't changed, so it was actually ready when we got there are 2.00pm. We had pre-ordered 2 x towel packs and linen. This was not at the caravan. I went to reception (waited ages because of the queue) and then was handed 3 x linen packs and 2 x towel packs and told to carry it. I wasn't given a bag. I asked if it could be delivered and was told they didn't have anyone that could do that. No apology or anything. When I opened the towel packs (each pack should be one beach towel, one bath towel and a tea towel). One towel pack had two beach towels (no tea towel) and one towel pack had one beach towel and one small hand towel (no tea towel). I pay for these towel packs and the towels weren't suitable. I didn't go back to the reception as I was unhappy with the way I was treated previously.
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très joli cadre avec d'un coté la foret et de l'autre la plage
Camping très bien placé. Personnel sympathique et dynamique. Mobilhome bien équipé, mais malheureusement pas assez propre à notre arrivée. (Nombreux Poils de chien sur alèses et canapé). Les douches soit bouillantes soit gelées mais pas de juste milieu pendant 1 semaine.
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Bonjour Emie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation du camping, ainsi que l'accueil et le dynamisme de notre personnel, ont été à la hauteur de vos attentes. De même, il est agréable de savoir que vous avez trouvé le mobilhome bien équipé. Cependant, nous regrettons sincèrement que la propreté de votre hébergement n'ait pas été impeccable à votre arrivée. La satisfaction de nos clients étant une priorité, soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Trop bruillant particulièrement le soir
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Bonjour Sébastien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par des nuisances sonores nocturnes. Votre tranquillité est importante pour nous et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous remonterons vos commentaires aux équipes concernées pour qu'elles puissent prendre les mesures nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
J'aime bien le concept en général. Juste au niveau des jeux c'est petit la structure dommage.
La salle de sport n'est pas adapté pour le monde qu'on est et les machines sont anciennes dommage.
Je trouve la piscine très bien avec ces toboggans et aussi les animations sont pour nous au top et nous avons adoré les spectacles.
Nous avons apprécié les animateurs et les personnes qui regardent si tous va bien dans le camping. Tout le monde est très souriant et accueillant dans ce camping.
Merci à vous
Elodie
Excellent Camping, personnel très sympathique et restauration au top
Animations exécrables, wifi de mauvaise même en passant par le prestataire extérieur et en fonction de la période de l'année, prix des fun pass exorbitant.
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Environnement, équipe, support, propreté, localisation. Équipements méritent d'être renouvelés (éclairage de la zone "fun" inexistante lors des rdv soirée pour les tournois organisés), filet de volley/beachtennis totalement hs.
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Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'environnement, notre équipe, le support et la propreté ainsi que la localisation aient répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le renouvellement des équipements et l'éclairage insuffisant dans la zone dédiée aux animations en soirée. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects pour les séjours à venir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Pauvreté des animations et spectacles en soirées / réseau wifi cher et peu stable
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Bonjour Yann, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations et spectacles ainsi que la qualité de notre réseau wifi n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer ces aspects de notre offre de services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
pour un camping 4 étoiles les activités sont vraiment pas a la hauteur
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Vie agréable au sein du camping et prestations de qualité
Qualité de l'accueil et propreté des lieux le tout dans une bonne ambiance familiale
Camping propre,piscine agréable,club enfant parfait avec des animateurs serviable motivé et agréable.
Le restaurant au top avec une carte varié avec prix correct et un accueil topissime.
Aire de jeu correct pour les enfants de tout âge.
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Bonjour Amandine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping, la qualité de notre espace aquatique ainsi que l'excellence de notre club pour enfants ont contribué à rendre votre expérience agréable. Il est également gratifiant de savoir que notre restaurant a su répondre à vos attentes avec sa carte variée et un accueil chaleureux. Nous sommes heureux que l'aire de jeux ait été à la hauteur pour divertir les enfants de différents âges. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires positifs seront partagés avec toutes les équipes concernées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
L'endroit est magnifique, les piscines et les toboggans sont géniaux, les bar-restaurant est excellent, les différents jeux à notre disposition (mini golf, trampoline, etc.) ainsi que la salle d'arcade sont super et pour finir le personnel est adorable, serviable et réactif! Bravo!
Il y a cependant très peu de réseau et le wifi est payant. Si on veut faire une pause des écrans c'est super mais parfois ça peut être embêtant…
Restaurant, on a eu des petits soucis
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Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été globalement agréable. Cependant, nous regrettons que vous ayez rencontré des désagréments au restaurant. Afin de mieux comprendre et d'améliorer nos services, pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les soucis rencontrés ? Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Just loved the whole atmosphere of the village, best siblu site we have stayed in.
Cadre du camping, Mobil home bien équipé, réactivité petsonnel
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Bonjour Marc, Nous sommes ravis de lire que le cadre de notre camping ainsi que l'équipement de nos mobil-homes ont répondu à vos attentes. Votre appréciation de la réactivité de notre personnel nous touche particulièrement. Nous sommes toujours soucieux de fournir un service rapide et efficace à nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Mobile home spacieux, l'ensemble du personnel du camping est super agréable et sympathique.
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Bonjour Leslie, Nous sommes ravis d'apprendre que la spaciosité de votre mobile home ainsi que l'amabilité de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Les animations proposées par l'équipe n'étaient pas variées et nettement inférieures de ce qu'on attend d'un camping 4 étoiles.
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Mobilhome inadapté pour 7 personnes en terme de vaisselle et chaise à l'intérieur plus pas de terrasse couverte tout le long du Mobilhome, les animations zéro pour ma part donc prix pour 15 jours pas justifié, très très déçu.
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Déçu par la restauration du camping ! Cher et pas bon.. Et faire payer une connexion Wi-Fi à ce prix là alors que vous savez que ça fonctionne mal c'est anormal. Piscine très bien et tous les salariés sont très polis et sympas
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Bonjour Jean-Anael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la piscine et l'amabilité de notre personnel. Cependant, nous regrettons sincèrement que la restauration n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que la qualité de la connexion Wi-Fi vous ait déçu. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'examiner les points que vous avez soulevés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Animation pas terrible du tt pas d'ambiance soirée ennuyante
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.bonneanseplage.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 40 90
Adresse
Itinéraire
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