Excellent
4.2/51920Sur 1920 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Personnel très aimable et accueillant. Par contre nous n'avions pas été informé sur tout le déroulement du camping à notre arrivée. Sinon nous avons passé un très bon séjour dans ce camping. Nous avions adoré la piscine chauffée et son espace nageur et toboggans.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel ainsi que les installations aquatiques de notre établissement. Nous regrettons cependant que vous n'ayez pas été pleinement informée sur le fonctionnement du camping dès votre arrivée. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'améliorer la communication avec nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Espace aquatique super, lignes de natation respectées, trampoline, tyrolienne, tout pour s'amuser ; animation sympa ; cadre ; tout était bien
mais il faudrait une structure de jeux en plus, car trop juste pour le nombre d'enfants, et rénover le trampoline.
on a pris une seule fois un plat au restau, c'était pas terrible ; du coup on n'a pas osé commander autre chose, dommage
Un village, une équipe, des équipements au top!
Schön gelegener, ordentlicher Platz mit sauberen Bungalos
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Hallo Friederike, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt im Siblu Bonne Anse Plage zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Lage unserer Anlage sowie die Sauberkeit unserer Bungalows gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir freuen uns, dass diese Aspekte dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen! Das Team von Siblu Bonne Anse Plage.
Le bungalow était très mal équipé tout était vieux en mauvaise etat
L’entreprise a pris contact avec ce client
Séjour très sympathique avec activités pour les enfants, les emplacements sont spacieux et complets. Bonne ambiance et personnel très sympathique.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Tiffany, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été agréable et que vous avez apprécié les activités proposées pour les enfants, ainsi que la générosité de nos emplacements. Il est toujours réjouissant de savoir que l'ambiance et l'accueil de notre personnel ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
L'emplacement est top. Le club et les infrastructures sont bien. Le Mobil home était petit et peu pratique.
Camping agréable, familial, bien situé, une très belle piscine, un emplacement et un mobil home au top
Nous sommes restés 2 semaines tout était très sympa, le mobilhome hyper équipé, accueil parfait, personnel agréable. Les piscines sont vraiment bien surveillées, quand on a des enfants c'est très important. Excellent point de départ de jolies excursions.
Seul bémol, pour nous qui étions là 2 semaines, c'est la répétions des animations, le spectacle du dimanche identique au dimanche précédent, la soirée mousse pour les petits manquait ... de mousse sur une partie de la zone leur étant réservée. On aurait aimé peut etre un karaoke, un blind test (Hors jeu apero) mais il en faut pour tout le monde et cela n'a pas non plus gâché nos vacances dans cette belle région.
Nous avons apprécié l'accueil et le cadre, bravo aux équipes.
Un petit moins bien du côté des spectacles du soir., à revoir.
Tres bon accueil , toujours des réponses à nos questions et aussi la propreté des Mobil homes
Animation a revoir entièrement pour les soirée c est plat ..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bien situé, pistes cyclables bien desservies
Bonnes Animations, belle structure aquatiques.
Lieu, emplacement et équipement du camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était bien., voire très bien. Le personnel est très sympathique, le site est très bien situé, le service est à la hauteur. Le seul point négatif est la connexion téléphonique et d internet. Le réseau capte une fois sur dix. J'ai même payé 29 et 22 euros pour le wifi mais ça marchait très mal aussi.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Khalid, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a globalement satisfait et que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel ainsi que la situation privilégiée de notre site. Nous sommes toutefois navrés d'entendre que la connexion téléphonique et internet n'ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré les frais engagés. Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque et que nous la remonterons aux équipes concernées afin d'améliorer ce service. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Nous avons passé une très bonne semaine au sein du Village Siblu Bonne Anse Plage ! Le bungalow était top . Nous avons apprécié la piscine et les infrastructures disponibles pour les enfants !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien, mobil-home propre et bien équipé (mais pas de lave-vaisselle, dommage). Demandes faites à la réception traitées très rapidement. Personnel très agréable, tout le monde est souriant, de la réception au personnel de la fun zone. Piscines avec de l'espace pour tous (mais manque une partie abritée, pour que les plus frileux puissent en profiter, surtout les petits). Activité tir à l'arc victime de son succès... Impossible de s'y inscrire.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Rindra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et l'équipement de votre mobil-home ont répondu à vos attentes, malgré l'absence de lave-vaisselle. Nous sommes également heureux de constater que nos équipes ont été réactives à vos demandes et que leur amabilité a contribué à la qualité de votre séjour. Nous prenons note de votre suggestion concernant une partie abritée pour les piscines, afin de permettre à tous, notamment aux plus sensibles au froid, de profiter pleinement de cet espace. Concernant l'activité de tir à l'arc, nous comprenons votre déception et allons réfléchir à des solutions pour mieux gérer l'affluence et permettre à chacun de participer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Animation très moyenne. Réseau mobile horrible!! Malgres avoir payé pour le wifi !! Une catastrophe si on doit suivre son travail de son lieu de vacances
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cela fait 3 ans d'affilé que je viens avec mes enfants à Bonne anse . Je n'arrive pas à comprendre comment des autre vacanciers qui viennent pour la 1 ère fois . Avec le même mobil-hom et même nombre de place paye 30% de moins que moi . Je pense que la fidélité chez Siblu n'est pas de mise … à part ça très bonne vacance
Mobile home très bien équipé, parcelle super bien faite et très jolie. Activité sympathique
Mobile home très bien équipé sauf pour les casseroles (plus qu'usagees ! ) et gros doute sur la propreté des housses de protection de couettes pleines de cheveux,poils d'animaux et poussière).
Mis à part cela, très bon séjour.
Mobile home super bien équipée piscine top mais le gros soucis reste le réseau et wifi
Localisation de certains logements espaces privés extérieurs minimes cafards dans le logement bruits jusqu'à 2h du matin empêchant de dormir
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon séjour passé avec nos enfants, nous avons apprécier tous les services proposé ! Accueil au top
Je recommande
Bonnes animations, piscine surveillée, restaurant du camping très bon, de quoi passer de bonnes vacances
L'accueil et les services étaient très satisfaisants. Par contre l'animation n'était pas satisfaisante.1 seule animation pour tout le monde le soir : bingo et répétée toutes les semaines. Pas d'animation pour les ados le soir. Pratiquement pas de réseau sauf wifi 10 mn à l'accueil quand on peut se connecter sinon il faut payer et encore pas sur que cela fonctionne.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Déçu que les soirées soient les mêmes durant deux semaines.
Très bon camping ensemble du personnel très poli et sympathique bonne ambiance bon restaurant et accueillant zone aquatique adaptée à tous âge et très bien surveillée et environnement très nature et respecté
Animation moins bien que l année dernière on est arrivés le samedi 13 juillet et le dimanche soir un jeune a fermer la tyrolienne et trampoline a 22h je lui ai demandé si c'était normal il m'a dit que oui je lui ai dit que l année précédente les jeux pour les enfants fermé pas avant 00h30, 22h sa fait beaucoup trop tôt je trouve ça vraiment honteux du coup le lendemain je suis allée à l accueil pour me plaindre et franchement j'ai autre chose a faire durant mes vacances,les pauvres enfants toutes l année ils ce couche tôt là ils sont en vacances ils sont là pour s'amuser et profiter mais non faux leur dire à 22h au lit les structures sont beaucoup trop petite et ancienne pour le nombre de personnes dans le camping pour un quatre étoiles sa laisse à désirer mini golf en mauvaise état la scène c'est pareil un coup de propre durant l hiver c'est pas dur et ils y a d autres personnes qui m'ont fait les mêmes remarques un peu déçu malheureusement pourtant moi et mais enfants on apprécie ce camping mais on a vraiment vue une différence avec l année dernière et je pense que la moindre des choses c'est de prévenir vos clients si ya des changements comme pour les horaires des jeux pour enfants merci pour votre compréhension cordialement Mr venon
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne ambiance mobil home très très bien bonne animation
Dans ce camping c'est la garantie de bonne vacances . Ignes a l'accueil est vraiment souriante et agréable, vos problèmes sont résolus immédiatement . vous avez l'impression d'être la personne la plus importante. merci mille fois
Disponibilité des équipes au service des clients ! même ceux qui ne travaillent pas à l'accueil font attention à vous !
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Hadji yawovi, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant la disponibilité et l'attention de nos équipes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'engagement de notre personnel, y compris ceux qui ne sont pas en première ligne à l'accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Soyez assuré que vos remarques seront partagées avec l'ensemble de nos collaborateurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Il est inadmissible dans un camping 4 étoiles de ne même pas pouvoir téléphoner. Pas de réseau, ni d'internet avec la 4G
L’entreprise a pris contact avec ce client
camp agréable bien situé et un personnel bienveillant.
Camping à l'esprit convivial et familial très sympa.. Personnel jeune faisant son maximum pour les vacanciers
Mobilim pas très propre et vaisselle très sale,
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Stephane, Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté du mobil-home et l'état de la vaisselle afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'expérience était plutôt bon. Le seul point négatif est l'odeur de cannabis de certains autres vacanciers du matin au soir.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.bonneanseplage.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 40 90
Adresse
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.