Excellent
4.1/52054Sur 2054 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Je suis tres content jai bonne vacance avec ma famille 
Conforme a les attentes d'un 4 etoiles
Tout était parfait mais les vigiles la nuit abusent trop de leur pouvoir sur les jeunes adolescents. Ils ont un vocabulaire ordurier très choquant. De plus ils se sont permis de me réveiller à 2 heures du matin car mon fils de 15 ans (qui n'avait pas bu une goutte d'alcool) a ri à une blague d'une de ses amies reçues par téléphone pensant qu'ils parlaient aux adolesecnts éméchés assis à la table d'à côté et ont cru qu'il s'était moqué d'eux.
Les animations ont vraiment vraiment baissé.
Déjà rien que la présentation le dimanche soir, seule la responsable animation fait son speech, tous les autres animateurs, réception et même le directeur son sur écran vidéo. Le directeur n'est même pas fichu de faire une apparition avec une phrase de bienvenue. LAMENTABLE.
Clients depuis des années, la qualité des animations est devenue pitoyable par rapport à 3 ou 4 ans en arrière.
L’entreprise a pris contact avec ce client
accueil de tout le personnel, prix, emplacement, vis à vis limité, arbres
absolutel top holiday what a beautiful holiday park
Bon accueil, confort, animation et esprit familial
Propreté et sécurité au top, la gentillesse du personnels est le plus dans ce camping
Connexion internet pas bonne même en prenant la wifi
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Florian, Merci pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque année la couverture Wi-Fi de notre village. Cependant, en période d’affluence, les temps de chargement peuvent être plus longs, et l’environnement de notre village peut parfois ralentir la connexion. En cas de problème de connexion, vous pouvez prendre contact avec notre prestataire Wi-Fi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Very clean, well maintained site. Lifeguards at the pool were excellent.
Easy access to the beaches. Bike hire and bike path easily accessible. Great light house nearby. Little shop on site with everything you need. Brilliant location and lovely caravan. Great pool. Lots of activities. We loved our stay. I couldn't fault it. In the woods and easy access to lots of things including town and the zoo. Definitely come back. Wish I was still there. Lots more to explore.
Pour la deuxième fois , on se sent très bien, bonne ambiance et en même temps camping calme et reposant .
Animations du soir au top
Camping au top avec un super centre aquatique et beaucoup d'animation.
Les emplacements sont super afin de garder notre intimité
Très bon accueil, mobilhome au top!
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Lynda, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
l'acceuil, la gentillesses des gens la propreté, l'environnement
Pas d animation juste garde d enfants et des danseurs, wifi inexistante à part au resto.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Matthieu, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes surpris de lire que vous n’avez pas trouvé d’animations sur le village. Notre programme est pourtant riche et varié, avec des activités proposées tout au long de la journée pour petits et grands : tournois sportifs, jeux collectifs, spectacles en soirée, cabarets, karaokés, quiz, concerts… sans oublier nos clubs enfants encadrés par des animateurs qualifiés et dynamiques. Concernant le wifi, il est en effet accessible gratuitement au niveau du bar/restaurant, et des forfaits sont proposés pour une connexion étendue. Cela dit, la qualité peut dépendre de la fréquentation et des usages. Nos équipes travaillent régulièrement à améliorer le service tout en tenant compte des contraintes techniques du site. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez pleinement profiter de toutes les animations et services proposés. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Calme, une certaine harmonie quant aux aspirations de respect collectif. Aucune situation conflictuelle. Bref un savoir vivre " océanique".
L'emplacement que nous avons choisi était très beau, et confortable.
Tout été parfait, mobilhomme conforme à nos attentes, grand et propre. Tout ce qu'il faut pour les enfants sur le camping. Seul point négatiff, le départ exigé à 9h du matin le samedi.
Manque animation celle proposer reste basic répétitif chaque semaine et peu de place pour activité. Piscine froide. Animation tardive le soir
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Stephane, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que les animations n’ont pas entièrement répondu à vos attentes. Notre équipe d’animation met tout en œuvre pour proposer un programme varié, accessible à tous les âges, mais il est vrai que certaines activités peuvent revenir d’une semaine à l’autre, notamment sur les séjours de haute saison. Nous prenons note de vos remarques pour continuer à enrichir notre offre. Concernant la température de la piscine, elle est régulée selon les normes en vigueur, mais peut varier légèrement en fonction des conditions météo. Enfin, les animations du soir peuvent en effet se prolonger, surtout en période estivale, mais nous veillons à respecter les horaires fixés afin de limiter les nuisances sonores. Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter d'autres aspects de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Il y a tout ce qu'il faut sans exagération et pour les jeunes aussi. Mon fils 18 ans est quasiment resté dans le camping pdt les 2 semaines. Pistes cyclables à proximité pour rejoindre la Palmyre voire plus loin en longeant le littoral ou les Mathes. Les emplacements sont espacés et à l'ombre pour la plupart.
Mobile home bien équipé mais alors le wifi est nul.Un gros effort doit être entrepris.
Camping très agréable et bonne situation.Calme et reposant.
Très bonne ambiance, service technique réactif équipe d'animation toujours de bonne humeur et accessible. Nous avons passé un très bon séjour.
Camping familial très agréable. Bons équipements. Ensemble du staff très souriant, disponible et sympathique. Camping bien situé pour un accès facile à La Palmyre. Seul petit bémol : le ménage pas top du mobil-home.
Publicité un peu mensongère sur le site on te dit que la plage est accessible à pied ou à vélo mais en arrivant on te précise qu'il n'y a que des marécages donc pas de baignade et arrivé là pas de réseau et le wifi payant au prix où en paye déjà la location devoir rajouter le wifi est pour moi inadmissible
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Emilie, Merci d’avoir pris le temps de partager vos remarques. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant certains éléments de votre séjour. En ce qui concerne l’accès aux plages, notre site indique que les plages de la Palmyre, de la Côte Sauvage et de Saint-Palais-sur-Mer sont accessibles à quelques kilomètres du village, notamment par piste cyclable, ce qui reste tout à fait exact. Il est vrai en revanche que l’accès immédiat depuis le village donne sur la baie de Bonne Anse, un espace naturel protégé non destiné à la baignade en raison de ses marécages. Nous comprenons que cette distinction puisse porter à confusion et nous allons veiller à la formuler plus clairement afin d’éviter toute mauvaise surprise. Concernant le réseau téléphonique et le wifi, la qualité de la couverture peut varier selon les opérateurs, comme dans de nombreuses zones en bord de côte. Le wifi est effectivement proposé en option, car sa mise en place et son entretien représentent un coût important dans des structures aussi vastes que les nôtres. Nous comprenons que cela puisse être perçu comme une contrainte, et prenons en compte vos remarques pour nourrir nos réflexions sur ce point. Nous espérons malgré tout que vous avez pu apprécier certains aspects de votre séjour et restons à votre écoute. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Les animations sont nulles,les animateurs inexistants.... les douches et toilettes communes sont sales.
L’entreprise a pris contact avec ce client
espace de natation assez grand, bonne disponibilité du personnel
Animation de qualité moyenne contrairement à d autres camping de la même enseigne. Mérite des améliorations sur la partie scène et terrasse. Manque cruel de place à la piscine. Mobil home de très bonne qualité
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Sebastien, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que la qualité du mobil-home ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant les animations et les infrastructures autour de la scène et de la piscine, nous comprenons vos remarques. Sachez que nous travaillons chaque saison à améliorer l'expérience proposée à nos vacanciers : nos équipes d'animation sont mobilisées pour offrir un programme diversifié, et des ajustements sont régulièrement apportés en fonction des retours comme le vôtre. De même, nous sommes conscients de la forte affluence autour de la piscine en période estivale et cherchons en permanence à optimiser les espaces pour le confort de tous. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour, et serions ravis de vous accueillir de nouveau dans l’un de nos 29 villages Siblu pour découvrir d’autres ambiances. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Camping agréable très bien situé.Services au top
Tout était très bien le seul bémol il manquait un lave linge dans le Mobil home malgré qu'on avait choisi le modèle sérénité donc on pensait le mieux équipé
Sinon très bon séjour c'était notre 4eme fois et nous reviendront
Équipements et services complets, cadre agréable, personnels au top et piscine très bien surveillée
Dans le coin du 342 les mobiles homes sont bcp trop proches les uns des autres. Les chaises longues sont restées sous la terrasse car aucune place sur la terrasse et aucun petit bout de terrain pour les installer.
Logement sale en arrivant, bouilloire pleine de tartre, vaisselle sale, sol sale. Visite de trop nombreuses grosses araignées et cafard des sables. Accès à la baignade en mer trop éloignée. Plages correctes accessible en voiture et très éloignées. Les soirées sont très bruyantes et raisonnent dans tout le camping.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Dominique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre mobil-home n’ait pas été à la hauteur de vos attentes à l’arrivée. La propreté est une priorité pour nous, et si un problème est constaté, il est essentiel de le signaler à la réception dès votre arrivée : notre équipe est toujours disponible et réactive pour intervenir rapidement. Concernant la présence d'insectes comme les araignées ou les cafards des sables, cela reste occasionnel mais peut malheureusement survenir dans un environnement naturel comme le nôtre. Nous faisons néanmoins le nécessaire pour limiter leur présence dans les hébergements. En ce qui concerne la baignade, notre village ne dispose pas d’un accès direct à l’océan, mais plusieurs belles plages océanes sont facilement accessibles en vélo ou en voiture à proximité. Enfin, nous prenons note de vos remarques sur le niveau sonore pendant les soirées. Nous veillons à encadrer au mieux ces moments pour maintenir l’équilibre entre animation et tranquillité, même si cela ne convient pas toujours à tous les profils de vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Sabrina, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Camping très propre, animations de qualité et un espace aquatique très bien surveillé.
Sympa, la piscine, mobile home, les activités, le personnel . Un camping calme et reposant les gens respectueux des un des autres .
Bonnes infrastructures du camping. Très bon mobilhome. La note aurait pu être 10 si la réception du mobilhome n'avait pas été aussi longue. Pourquoi demandez donc l'heure d'arrivée et pourquoi le mobilhome même étant prêt nous recevons le sms 1H après? Mauvaise organisation du nettoyage des mobilhomes.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.bonneanseplage.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 40 90
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
