Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Le seul point négatif connexion internet très faible 
Emplacement, qualité des mobilhomes et des animations
Site location and staff excellent. Onsite pool and facilities (soccer, shop, volleyball, petanque, play area, ping pong, bar, outdoor space, access to cycling route) all very good. Terrible phone and WiFi connectivity. Onsite entertainment very poor and too loud. Best entertainment were outside musicians who came onsite for evenings and during markets. Toilet facilities in bar area were terrible. Urinals in men's toilet were on public view to those passing the door. Sink area dirty. No soap in dispenser. Hand drier drain blocked with stagnant water for the entire 2 weeks of our stay. Pillows supplied in mobile homes are poor quality. Mobile homes are of good standard and generally well equipped. Site is well maintained and kept tidy, quiet at night. Access to site seems to be well controlled. Overall, we had a great holiday, but feel there are some significant issues (described above) that need to be addressed.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Hello David, Thank you very much for taking the time to share such a detailed review of your stay. We're pleased to read that you appreciated the quality of the location, the facilities, and the welcoming spirit of our team. It's also great to know that you enjoyed the outdoor spaces, sports areas, and cycling access, which are indeed some of the highlights of our village. That said, we also hear your concerns, and we’re grateful for your constructive feedback. Connectivity is a known challenge in certain areas of the village, and although we do our best to offer solutions like wifi packages, coverage can still be limited due to external factors beyond our control. We understand how frustrating this can be, and we're doing everything we can within the limits of the local infrastructure. Regarding the bar area restrooms, we fully understand your concerns. Hygiene and discretion are priorities for us, and the situation you've described does not reflect the standards we strive for. Your feedback has been noted seriously and will be shared directly with our maintenance and hospitality teams to ensure improvements are made swiftly. As for the entertainment, we're glad the visiting musicians brought enjoyment, though we're sorry the overall programme did not meet your expectations. We aim to offer something for everyone and will reflect on your remarks as we continue to evolve our entertainment planning. We truly appreciate your kind words about the peaceful atmosphere and the cleanliness of the village. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even more enjoyable stay next time. Best regards, The Siblu Bonne Anse Plage team
Petit bémol pour l'animation qui à notre goût manque de dynamisme (tournoi sports) et veillote (animation soir)
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour positif, ainsi que pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement plu, et prenons bonne note de votre ressenti concernant l’animation. Nos équipes font de leur mieux pour proposer un programme varié qui convienne au plus grand nombre, mais il est vrai que les attentes peuvent différer selon les vacanciers. Concernant les tournois sportifs et les animations en soirée, nous faisons évoluer nos contenus au fil de la saison, et vos retours contribuent justement à nourrir cette réflexion pour rendre l’expérience toujours plus dynamique et actuelle. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un prochain séjour encore plus à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Camping familial avec de belles activités pour les enfants des soirées sympathiques avec des jeux rigolo un bon restaurant les mobiles-home très bien avec tout ce qu'il faut dedans les piscines sont bien aussi juste au niveau des maîtres nageurs ne pas oublier que nous sommes en vacances pour nous détendre avoir un peu plus de souplesse quand il ne s'agit pas de sécurité mais c'est un détail c'est la 2eme année pour nous il y en aura d'autres c'est sûr!!! et le projet de devenir propriétaire ce confirme d'année en année !!!
Merci Siblu et bonne anniversaire 50 ans
D'une part, nous étions dans un mobil home infesté de fourmis, une proposition à été proposée, en changeant de mobilhome, seulement nous étions déjà installés, affaires déballées, douches utilisées, lit fait......je n'avais pas envie à devoir encore une fois tout nettoyer , tout ranger pour sortir de mobilhome et retrouver un mobilhome à devoir aussi nettoyer et ranger nos affaires, refaire les lits encore une fois, double travail et je suis censée être en vacances ! J'ai demandé une annulation de mon séjour, car je précise j'ai un enfant de 4 mois et j'ai retrouvé une petite fourmis dans une dosette de son lait en poudre!
La restauration sur place, pour ma part , pas top et hyper cher! J'ai payé 57e pour 4 boissons , 3 chikens burger et un tacos viande hachée ! Je précise que le tacos est inmangeable une sauce au goût tres tres prononcé d'ail et plus tôt acide prend le dessus sur tt le reste... j'ai dû le jeter à la poubelle....quel gâchis au et au niveau du prix , ca fait mal .....
Mon fils a fait tombés son sandwich burger chiken
Ils ont une piscine propre et agréable, seul bémol, les enfants sont obligés d'être accompagnés par les parents, et pas le droit au plongeons....dommage.
Je tiens à précisé que ne pouvant me baigner , car ma fille de 4 mois n'a pas encore ces vaccins, mon fils de 5 ans ne pouvait utiliser la pataugeoire, alors que le bar est en face de la piscine.....j'aurais pu le surveiller d'où je suis, sachant que la piscine est bien surveillée avec maitres nageurs. J'ai essayé de négocier pour le surveiller en dehors de la piscine mais c'était catégorique, il ne voulait pas, sachant que mon fils a peur de l'eau et ne risque pas de s'approcher des bassins aux alentours....
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil, les animations pour les enfants. Les animations dans le camping. Le cadre reposant proche de la plage.... La ville touristique et le zoo. Tout était magnifique . Nous avons séjourné 1 semaine. Très intense, trop de cites à visiter. Ma famille et moi sommes satisfait de notre séjour. Expérience à renouveler.
Camping agréable et calme sous les pins, Mobilhome bien équipé.
Tout était super et hyper sécurisé top
J'enlève un point pour le réseau téléphone et le wifi gros point noir en 2025.
Pour tout le reste : camping parfait, logement récent propre, équipe technique très réactive, personnel souriant poli ! Surveillants a la piscine très pro…
Très bon accueil équipe au top et animateur super
Personnel agréable et bienveillant bungalow propre Burkini accepté deuxième fois chez siblu et sûrement pas la dernière
Chouette infrastructure et personnel au top.
Petit bémol, les panneaux d'interdiction de fumer que les personnes ne respectent pas alors qu'en plus vous avez créé des espaces "fumeurs"
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Quentin, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre village et notre équipe, cela nous fait toujours plaisir à lire ! Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant le non-respect de l’interdiction de fumer en dehors des zones prévues. Malgré la signalisation mise en place et les espaces dédiés aux fumeurs, il arrive malheureusement que certaines personnes ne respectent pas ces règles. Soyez assuré que nous sensibilisons régulièrement nos vacanciers et que nos équipes sur le terrain restent vigilantes sur ce point afin de garantir le confort de tous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Camping bien adapté pour les enfants, manque structure gonflable. Bien pratique pour les balades à vélo, par contre pas de réseau internet sauf quelques zones bien connues ce qui engendre des attroupements bruyant tard dans la nuit.
Par rapport aux clubs barracuda et clubs ados les animations été pas top déçu de ce côté là mais les soirées très géniale bravo aux animateurs
Mooie schone stacaravan. Mooi opgezet park.
Très bon camping pour des vacances en famille
BONNE IMPRESSION SUITE A NOTRE SEJOUR
Très bien! Personnels au top ! Camping agréable et accueillant.
Grosse, Grosse déception en constatant le retrait des trampolines (au lieu de les rénover ou les remplacer) remplacé par un espèce de mini trampoline qui n'intéresse personne et ne permet pas d'ailleurs de jouer à plusieurs. Les trampolines convenaient à différents âges.
Beaucoup trop de monde à l'espace aquatique et du relâchement au niveau des lignes réservées aux nageurs. Des petits suivaient leurs parents en se tenant à la ligne d'eau ou a la bordure du mur, et pendant longtemps, des enfants plus grands chahutaient et coupaient la voie, seuls les gens jouant au ballon étaient refoulés. C'était beaucoup mieux tenu l'année dernière
Enfin des problèmes administratifs qui je l'espère sont réglés
Sinon le personnel est très gentil et les maîtres nageurs aussi. Le site est toujours agréable
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Christine, Merci pour votre retour détaillé. Nous comprenons votre déception concernant le retrait des trampolines. Nous avons effectivement testé une nouvelle structure qui ne semble pas avoir répondu à vos attentes et nous en sommes navrés. Nous prenons bonne note de votre remarque. Concernant l’espace aquatique, il est vrai qu’en haute saison l’affluence peut être importante. Le respect des zones de nage est primordial pour la sécurité et le confort de tous, et nous allons renforcer la vigilance à ce niveau. N'hésitez pas à alerter directement l'équipe de surveillance en cas de besoin, ils sont à votre écoute. Merci en tout cas pour vos mots positifs à l’égard de notre personnel et de l’environnement du village. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Camping idéalement situé dans une forêt de pin calme
Nous sommes satisfaits. Le personnel est très sympa. La seule déception est l absence de soirée dansante.
Bonne semaine de passer au sein du camping le petit bémol c'est le réseau qui était inssuffant
Le camping Siblu est vraiment bien situé, mais en comparaison avec les années précédentes, le personnel est moins serviable et a du mal à dire bonjour!
Pas d'ambiance en soirée Animation en journées très light Restaurant et boissons au hors hors de prix
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping bien situé à côté de la piste cyclable. Piscine agréable le matin mais vite saturée l'après-midi. Salle de jeux pas idéale : on y a perdu quelques euros sans pouvoir jouer. Quand on le signale, la seule réponse obtenue est que l'accueil distribue des jetons… D'accord, mais quand les enfants veulent jouer c'est souvent le soir (accueil fermé) et, de plus, les montants sont inscrits en euros. Aucune indemnisation proposée par l'accueil malgré que le problème soit récurrent (vécu par de nombreux clients d'après les échanges que nous avons eus sur place). Restaurant très bien, personnel et patrons très sympathiques.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de soumettre votre évaluation. Nous remarquons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique ; si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, n'hésitez pas à nous écrire. Vos impressions sont précieuses et nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Camping familial très agréable et bien situé
J'ai passé de superbe vacances, endroit très propre, animation au top
Camping avec de bonne animation...Mais quand on reste deux semaines c'est dommage que les spectacles des animateurs soit les mêmes...j'ai déjà était dans un camping siblu ou la deuxième semaine il était proposer un autres spectacles avec d'autres chorégraphie d'autres thèmes.
Je trouve sa décevant aussi que la responsable animation lors des jeux style blind test n'interroge que les gens qu'elle connait entre autre les propriétaires...nous venons pour participer et au final nous restons spectateur.
Sinon l'espace aquatique est top avec une très grande vigilance des maîtres nageurs . Le mobile home qu'on avait était très bien agencé, très spacieux.
Le personnel de l'accueil très a l'écoute.
Les clubs enfants avec de très bon animateurs.
Seul point positif :La piscine , ses équipements et son encadrement. Points négatifs: L'animation pour les enfants, l'entretien général des espaces verts. Déçus après plusieurs vacances à Capfun .
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'était super mais le seul problème est que tout le long du séjour des jeunes ne respectent pas les gens qui dorment et font beaucoup de bruit jusqu'à pas d'heure. Ceci est bien dommage car tout le reste est parfais, autant le camping que le personnel.
Great campsite. Pool can get a little crowded at times but campsite location is great. Staff are friendly and overall excellent.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous comprenons votre perception concernant certains aspects de notre camping et souhaitons vous assurer que nous nous efforçons constamment d'améliorer nos installations pour optimiser l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Les animations du soir sont à mon avis assez nules
très bruyant la nuit jusqu à très tard ( 3 heures du matin) , groupes de jeunes qui crient , font rebondir les ballons dans les allées bien après la fin des animations, bruit insupportable quand on est en vacances.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.bonneanseplage.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 40 90
Adresse
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Itinéraire
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