Très bon
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ISO 20488
Camping acceuillant, bien situé. Compliqué pour stationner au niveau de l'emplacement.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping accueillant et bien situé. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les difficultés de stationnement à proximité de votre emplacement. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Nous avons passé un super séjour dans ce camping!
Le seul bémol est l'absence de sens de circulation qui serait un plus pour la sécurité de tous.
Animation ado un peu absente dommage pas de boîte de nuit pour les ados
Tout sur place, bon resto., bar sympa et serveur sympa. Et bonne idée l' happy hour.
Camping très bien équipé au niveau des structures de la piscine.
Le city était également apprécié des enfants
La supérette, la boulangerie, bien achalandées à toutes heures de la journée.
L'accès piéton à la plage.
Le personnel est souriant.
Des animations tous les soirs pour ceux qui aiment.
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce camping !
Pour moi le point fort de ce camping et l'accès plage, par contre question animations et activités pour les ados reste à revoir ! Maîtres nageur prétentieux (pas tous) . Gros soucis d'organisation a notre arrivée ( arrivée à 11h00, ménage effectuée mais nous avons eu les clés qu'à 17h!!! Honteux!
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Ludovic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accès direct à la plage, mais nous prenons note de vos remarques concernant les animations et les activités destinées aux adolescents, ainsi que votre déception vis-à-vis de l'attitude de certains maîtres nageurs et du désagrément rencontré lors de votre arrivée. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Toute nos arrivées se font à 17h00, pour arriver plus tôt vous pouvez prendre l'option lors de votre réservation. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
C'était génial une ambiance incroyable. La mer à côté et un site aquatique bien pensé. Seul hic il manque des WC et des douches collectives car dans un mobil home a 6 on fait la file d'attente. Nous reviendrons certainement car ce camping nous a bien plu.
a notre arrivee le samedi probleme de tele il a fallu que je retourne 3 jours de suite a l accueil avant que l on vienne regler le probleme . la vasque de la salle de bain semblais ne pas bien couler quand j ai enlever la bonde l evacuation etait rempli d un melange de poil et de cheveux qui obstruait l evacuation . les rideaus de la porte d entree etait taché de sang . a part ca tout c est bien derouler mais quand je paye 1500€ pour une semaine j aimerai ne pas avoir ses desagrement .
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Maxime, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le dysfonctionnement de la télévision et l'état de la salle de bain. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous sommes toutefois ravis de constater que, malgré ces désagréments, votre séjour s'est globalement bien déroulé. Nous tenons à vous assurer que votre confort et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Weil das Mobilheim ok war, der Campingplatz war schön, die Mitarbeiter alle ausnahmslos freundlich und hilfsbereit, das Essen im Restaurant und am Imbiss war prima und lecker,
Nous avons apprécié notre séjour chez vous, malgré quelques regards et commentaires négatifs de la part des autres vacanciers à notre encontre
Plage et piscines accessibles. Comfort et propreté du mobil-home
Dommage que l'ont puisse se baigner en tankini seul les maillots de bain traditionnel sont autorisés
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques et comprenons que la restriction concernant le port du tankini ait pu impacter votre satisfaction. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de réévaluer nos règlements et de garantir le confort de tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le sens de circulation des voitures n'est pas adapté, manque d'éléments pour les petits (0/5ans)
Manque d'indication de panneaux etc
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant la circulation automobile et l'absence d'aménagements pour les tout-petits, ainsi que le manque de signalétique. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Points positifs : Le camping est propre, les personnes à l'accueil sont très sympathiques, les horaires d'ouverture de l'épicerie et de la superette sont super et les commerçants qui y sont également.
Points négatifs :
- la "fun zone". Nous avons réservé notre mobilhome par le biais d'un particulier et avons découvert quelques jours après règlement qu'il fallait un "fun pass " pour accéder aux équipements du camping. Peut-être, ne nous sommes pas suffisament renseignés avant, je l'admet, mais je dois avouer que c'est le premier camping où on me demande de payer pour aller profiter de la piscine, du bar, du restaurant, des terrains de pétanque et autres activités ! Payer pour aller dépenser mon argent dans le camping, du jamais vu.... je me demande quel "génie du marketing" a bien pu trouver que c'était une bonne idée....
Dans tous les campings où nous sommes allés, nous dépensons toujours au minimum 700 euros dans le restaurants, le bar et autres activités disponibles. A sept personnes dans notre location, nous n'avons pas pris ce "fun pass" qui nous aurait coûté plus de 350 euros la semaine et avons préférés dépenser notre argent chez les commerçants du centre ville.
- Il serait appréciable aussi que les salariés qui nettoient les alentours de Mobil homes soient un peu mieux équipés. Des souffleurs électriques et débroussailleur électriques seraient plus appréciables au réveil que des appareils thermique. Je les plains car ils doivent prendre de sacrés charges de bon matin quand ils font le nettoyage. Au prix que coûte les "fun pass" ça devrait possible de mieux les équipés !
Cordialement
Nicolas
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, C'est le rôle du propriétaire de vous informer avant de vous faire payer quoi que ce soit, tout doit être noté sur leur annonce, ils doivent être totalement transparents avec vous et nous sommes navrés que ça n'a pas été le cas. En réservant via Siblu, le funpass est compris dans le tarif. Les fun zones dans les camping siblu ont toujours existé, chaque groupe a une façon de procéder. Bonne journée à vous L'équipe Siblu Marestang
Rien à dire.... Un camping vraiement top, tout à côté du camping mobilhome impeccable...
L'accueil et le personnel sont aimables et efficaces.
Ayant un chien avec nous nous étions parfaitement placé par rapport à la seule plage où nous pouvions aller, le petit cadeau de bienvenue pour le chien est un plus agréable.
Le seul point irritant est le jour du départ, nous devions libérer le mobil-home pour 10h le personnel de ménage attendait à 9h15 devant la porte, on a eu un sentiment de '' on vous pousse dehors '' .
Pour le reste nous avons apprécié notre séjour.
Le camping ne vaut pas les 4 étoiles. Manque de propreté du camping (mise à part la zone principale qui est nettoyée, il n'est pas rare de voir des excréments de chiens, des papiers, derrière notre mobil home, un cimetière de terrasse même ) les horaires de piscine ne sont pas appropriés pour la saison estivale. Cela fait 20 ans que je pars en camping et je n'ai jamais vu une piscine ouvrir à 10h30. Un seul dépôt pour les poubelles n'est vraiment pas pratique et influence les gens à ne pas faire le tri car l'accès est souvent trop loin. Quand nous sortons de la zone principale le camping n'est pas très joli, les allées sont trop peu fleuri.
Nous savions qu'il allait y avoir des restrictions d'eau en raison de la sécheresse mais la cascade de piscine et jet pourrait fonctionner tout de même.
Enfin, beaucoup d'habitués nous ont fait part que le camping avait perdu en qualité. Nous avons essayé mais n'y retournerons plus.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Nadia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes attentifs à vos observations concernant la propreté et l'aménagement de notre établissement. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous notons également vos remarques sur les horaires d'ouverture de la piscine et les facilités de tri des déchets. Nous allons réévaluer ces aspects pour mieux répondre aux attentes de nos visiteurs. Nous regrettons que les mesures prises en raison de la sécheresse aient impacté votre perception de nos installations aquatiques. Nous faisons notre possible pour concilier respect de l'environnement et confort de nos clients. Nous sommes navrés d'entendre que vous ne prévoyez pas de revenir. Cependant, nous espérons que vous pourrez constater les améliorations lors d'une future visite. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Facilities were clean, service was excellent.
Nous avons passé un très bon séjour
Très agréable camping propre rien à dire je recommande
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Claude, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que la propreté de notre camping a répondu à vos attentes. Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Animation très moyenne , bar et scène nul …, resto trop à l équarrit, manque de jeu d eau pour les très petit et petit ,
Club ado (pas super )
Snack pas très émable et pas terrible ,
Point positif : camping bien entretenu et jolie ,agent de sécurité et entretien sympa, piscine propre,
Jolie camping bien situé avec son accès plage , et pas loin de l Espagne …,
Je pense qu avec pas grand chose ce camping pourrait être super !
Dommage que les prix augmente autant l année prochaine,
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Anthony, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation, le bar, le restaurant, les jeux d'eau pour les plus jeunes, ainsi que le club ado et le snack. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié la propreté et l'entretien du camping, la sympathie de notre personnel de sécurité et d'entretien, ainsi que la piscine et la situation géographique avantageuse de notre établissement. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos retours seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
- Manque d'animation musicale le soir notamment pour les ados
-Accès fermé pour aller à la Fun Zone obligeant un détour
-Restaurant isolé entre 4 murs sans visu sur les animations ou vie du camping
-Mauvais choix de disposition entre le lieu des animations, le bar, les magasins avec un circuit obligatoire occasionnant des regroupements de personnes, risque de sécurité.
En positif,
- Petits centres commerciales avec de nombreuses boutiques
- Réactivité du personnels au top
-Un grand sérieux dans le respect des règles à la piscine
-Un service de restauration rapide de qualité et efficace (même si sens de la file sur les écriteaux, file doit prendre un e)
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'animation musicale en soirée et l'accessibilité à la Fun Zone. Nous comprenons que l'agencement actuel des espaces de loisirs et de restauration puisse ne pas convenir à tous nos visiteurs et nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié la diversité des boutiques, la réactivité de notre personnel, le sérieux dans le respect des règles à la piscine ainsi que la qualité du service de restauration rapide. Vos commentaires positifs sont également essentiels pour nous et nous encouragent à maintenir nos efforts. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Piscine pour enfant fermé et ça depuis 2 ans, alors que publicité la dessus. Sol piscine brûlant d'un côté et pas confort de l'autre. La piscine pour enfant côté toboggan est râpeuse et blesse les enfants. Payer un accès pour de tel prestation est absurde, mais vu les avis déjà présent sur Internet nous ne sommes pas étonnés. Camping 4 étoiles qui ne les méritent pas, et qui se repose sur ces acquis !!!! Vu les prix auxquelles vous vous permettez de louer vous devriez avoir honte.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Charlotte, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes navrés que les installations aquatiques n'aient pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires concernant la piscine pour enfants et la qualité des sols ont été remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces aspects. La piscine n'a jamais été fermée, seulement les petits jeux d'eau pour enfants. Effectivement nous sommes en restrictions d'eau suite à la sécheresse intense de la région et nous avons un arrêté préfectoral pour la fermeture de cette espace. Nous ne pourrons la rouvrir que quand l'arrêt sera levé. Et nous en sommes désolés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Services disponibles au top resto snak boulangerie , piscine et proximité de la mer
Agréable séjour camping très agréable
L'espace aquatique est défaillant pour les jeux d'eaux petits enfants , c'est dommage avec cette chaleur ! Depuis deux ans déjà pas de remise ensemble service ...
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Franck, Nous comprenons que la fermeture de la splash zone vous ai déçu mais malheureusement si nous pouvions le remettre en service nous le ferions immédiatement. L'arrêté préfectoral a été prolongé suite à la sécheresse intense que nous rencontrons dans notre région et tant qu'elle ne sera pas levé, la splash zone restera fermée malheureusement et nous en sommes désolés. Nous espérons tout de même pouvoir vous accueillir de nouveau, L'équipe Siblu Marestang
La population de vacanciers a bien changé, pas de Bonjour, le bazard dans la piscine,... Cela devient un camping familial, nous recherchons la tranquillité qu il y avait les années d avant.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Séverine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'ambiance et le comportement des vacanciers, ainsi que la situation dans la piscine, afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Les supports des toboggans de la piscine semble très rouillés et bouge beaucoup lors des multiples passages ce qui n'est pas très rassurants. Nous avons eu quelques problèmes à notre arrivée au mobil home : douche bouchée + goulotte d'une 10 mètres décollée en façade.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Damien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre établissement. Nous avons bien entendu vos remarques concernant l'état des toboggans de la piscine, mais nous tenons à vous rassurer : nos équipements subissent des tests de sécurité avant d'être ouverts à nos vacanciers. La sécurité de nos visiteurs est notre priorité absolue. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés dans votre mobil-home à votre arrivée. Notre équipe de réception est toujours disponible pour vous aider en cas de problème avec l'hébergement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'équipe du Siblu Mar Estang.
Parce que le personnel est très bien, le camping idem et que nous avons passé de très bonnes vacances.
Super vacances dans ce beau camping très proche de la mer.
Nous adorons ce camping accueil propreté ambiance divertissement tous est au top
Très bien accueil, logement et animations .
Piscine et toboggan sont super pour les enfants.
L'accès à la plage direct et un plus pas besoin de voiture.
Camping agréable, petits bémols la fermeture de la piscine à 19h30 et l'interdiction de jouer aux ballons
Certains vacanciers très bruyants jusqu'à 2h du matin
Mais sinon très bien
Seul bémol, il manquait à la piscine les jeux d'eau pour enfants qui ne fonctionnaient pas.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Effectivement nous sommes en restrictions d'eau depuis deux saisons maintenant et suite à un arrêté préfectoral nous avons été obligés de choisir entre fermer un bassin ou la splash zone. Au vu de la fréquention il était évidant pour nous que nous ne pouvions pas enlever une piscine à nos clients donc le choix s'est tourné pour l'espace splashzone qui était très peu utilisé. L'information est noté sur notre site internet depuis l'année dernière et également sur parc. Nous sommes désolés pour ce désagrément mais nous n'avons malheureusement pas eu le choix. Cordialement, L'équipe Siblu Marestang
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.marestang.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 68 80 35 53
Adresse
Horaires d'ouverture
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Itinéraire
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