Excellent
4.1/52011Sur 2011 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488
In autumn, many of the facilities are already closed and there was dog excrement in the children's playground, and many residents and employees drive far too fast through the campsite which is a danger for children and elderly people. 
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Hello Thomas, We are sorry to hear that your recent experience in our village did not fully satisfy you. The closure of certain facilities in the autumn is a usual measure, but we understand that this may have affected your stay. With regard to the cleanliness of the play area, we take your comment very seriously and will be stepping up our checks to ensure a clean and safe environment for children. With regard to speeding on the campsite, we will be reminding everyone to respect the speed limits to ensure the safety of all our residents and visitors. We take good note of your comments so that we can improve our services in the village even further. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Mar Estang team.
Camping très bien entretenu.
Personnel très avenant et agréable.
Je recommande vivement
C'est mon ressentiment.... personne n'est parfait....
Agréable camping, plusieurs services disponibles à même le camping et personnels à l'écoute et disponibles
Quelques bémols manque d informations pour les événements sur le camping
Transmission des mobiles homes à d'autres personnes ; Signalétiques à revoir ; Manque d'éclairage le soir ; Règlement caution trop rigide
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pour un mois octobre j'ai passer un bon séjour avec 1 semaine de soleil piscine chauffe j'ai adorer dommage que les toboggan son fermer.
Accueil agréable du personnel, pro réactif. Les mobil-homes sont bien équipés, les p'tits magasins idéaux, les infrastructures séduisantes surtout l'espace aquatique.
Ne changez rien vous êtes super !!!
Beau camping accueil chaleureux bien situé et avec prestations convenables même en fin de saison.
Pas honnête : vente du pass fun aquatique sans signaler que la moitié de l'espace allait fermer deux jours après …
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Camille, Nous sommes désolés que la personne qui vous a accueillit ne vous ai pas mentionné le fait que les toboggans soient fermés mais c'est effectivement le cas depuis toujours. Nous les fermons le 30 septembre car l'eau qui réceptionne les toboggans est beaucoup trop froide après cette période de l'année et personne ne peut s'y aventurer. Toutes les informations nécessaires se trouvent sur notre site internet et le propriétaire chez qui vous avez loué se doit de vous avertir également. Nous espérons vous revoir tout de même et n'hésitez pas à nous contacter directement pour plus d'informations, L'équipe Siblu Marestang
Je suis venu hors saison donc je ne peux pas me rendre compte. Un accueil chaleureux et des commerçants sympathiques .
Un camping très propre mais triste hors saison
Le camping est propre, très bien entretenu et aménagé
Le personnel est très sympathique et le site propose de nombreux services en saison
L'espace aquatique est immense est très bien équipé
Les toutous sont les bienvenus et pour nous c'est primordial
Nous avons passé un très bon séjour au Mar Estang
L’entreprise a pris contact avec ce client
Emplacement du mobil home 501 à côté du local du personnel d'entretien
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Severine, Vous avez une option pour choisir votre emplacement dans le camping : la préférence emplacement. Sans ça malheureusement la localisation est aléatoire. Pour la prochaine fois, vous pouvez nous contacter directement par téléphone et nous pourrons choisir ensemble un emplacement qui vous conviendra mieux. A bientôt l'équipe siblu marestang
Le camping est bien placé, le personnel est plutôt sympathique, la partie aquatique est pas mal, cependant nous pouvons sentir que nous sommes dans une structure vieillissante qui mériterait une petite rénovation au goût du jour : mobil-home et installation vieillissante, activité s qui sont plutôt des années 2000...
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Rémi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Il est agréable de lire que la localisation du camping, l'amabilité de notre personnel et notre espace aquatique ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également en considération vos observations concernant les aspects de notre structure qui pourraient bénéficier d'une modernisation. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer nos installations et l'offre d'activités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Absolutely awesome place to go in every way possible.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour CAROLE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous regrettons cependant que vous n'ayez pas partagé de commentaires spécifiques qui nous auraient aidés à comprendre les aspects de votre séjour à améliorer. Nous serions ravis de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos impressions plus précises. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Car mon séjour Jr l ai prolonger auprès d un propriétaire direct pour louer et la vous avez vraiment un mobil home spacieux ave plus de chose plancha jeu de société machine à laver lave vaisselle un confort très agréable mieux situer dans le camping
Animation moindre en septembre. Une seule entrée pour la fun zone nous obligeant de faire tout le tour.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre remarque concernant l'animation plus limitée en septembre a bien été prise en compte et sera remontée aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour la saison prochaine. De même, nous notons votre commentaire sur l'accès à la fun zone et nous allons réfléchir à des solutions pour optimiser la circulation au sein du village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
piscines trés bien et cours d'aquagym aussi ainsi que la disposition des mobils homes
Le camping est propre, bien organisé. Le personnel est disponible et accueillant. La proximité de la plage, les nombreux services proposés (épicerie, boulangerie, location velo...) sont un plus. J'ai juste regretté que la piscine ferme à 18h ce qui est un peu tôt quand on revient d'excursion ou de visite dans la journée
We have been coming to mar estang since 2000.
We have seen the camp improve year on year.
The facilities and staff are fantastic.
Camping parfait et près de la mer personnels agréables et sympathique et beaucoup de commodités ( piscine , commerces ,terrain de boule et....)
Travaux permanents vers les bungalows réveillé tous les matins à 8h00 par des marteaux et disqueuses à cette période on ne vit pas dans le calme mais dans un chantier permanent .
L’entreprise a pris contact avec ce client
probre, tres agreable, beaucoup d´activites, funpass et le service super
Superbe accueil et les infrastructures sont plutôt pas mal
Aucune animation malgré le programme annoncé
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Marina, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes malgré le programme annoncé. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de comprendre ce qui a pu se passer et éviter que cela se reproduise à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
le personnel est compétent avec tous les services la piscine est très bien le village SIBLU MAR ESTANG est très bien situé près de la mer et de différentes villes à proximité
Séjour réalisé fin septembre 2024, espace aquatique agréable dommage que l'espace enfant ne soit pas fonctionnel. Mobile confort mais ménage fait à la va vite.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Remi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace aquatique. Cependant, nous regrettons que l'espace dédié aux enfants n'ait pas été opérationnel lors de votre séjour et nous comprenons que cela ait pu impacter votre satisfaction. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Concernant la propreté de votre hébergement, nous sommes désolés d'apprendre que le ménage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos services et votre retour nous est précieux pour nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Vous étiez parfait , merci encore . Pour nos premières vacances avec notre bébé , j'en espérais pas tant . Le lieu est incroyable. Je recommande
Cadre super, équipe au top toujours disponible et rapide et efficace
Fin septembre peu d animation le ménage dans les mobil home reste sommaire plus de gaz à notre arrivée la porte du mobil home très difficile à fermer la lumière extérieure fonctionne très difficilement faut trouver le bonne endroit sur le bouton
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Karine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation en fin de saison, la propreté des hébergements, le souci avec le gaz, la difficulté à fermer la porte du mobil-home ainsi que le dysfonctionnement de l'éclairage extérieur. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de rectifier ces points et d'assurer un meilleur confort pour nos futurs visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Global correct mais mobil-home proche pas trop d'intimité
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.marestang.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 68 80 35 53
Adresse
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