Excellent
4.1/52094Sur 2094 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très calme bonne ambiance bonne situation
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Jacques, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, l'ambiance agréable et la localisation de notre village. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos remarques positives seront communiquées à toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beaucoup de bruits jusqu'à trois heure du mat empêchant de dormir (groupe de jeunes)
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Dominique, Merci d’avoir partagé vos impressions concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre établissement pour vos vacances. Toutefois, nous prenons bonne note de votre remarque concernant les nuisances sonores, qui retient toute notre attention. Notre équipe sur place reste bien entendu à votre disposition pour vous accompagner et vous assister en cas de besoin. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home très propre . Par contre camping bruyant
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Arnauld, Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de notre mobil-home a été à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous regrettons que le bruit du camping ait perturbé votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
J'ai mis 8 car je suis tombé à côté d'une famille extrêmement bruyant jusqu'à 3h du matin, après en lui même camping au top personnel au top
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour dans notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos installations et notre personnel. D'autre part, nous regrettons les désagréments causés par le bruit nocturne. Notre équipe sur place est toujours disponible pour vous aider en cas de besoin. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très jolie camping, super bien situé (tout peut se faire à pieds, accès à la plage en 5 min à pied ...) Personnel agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre appréciation sur notre camping. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Christel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à Siblu Mar Estang. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Peu d'animation (hormis la finale LDC) ET piscine fermé trop tôt
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Marc, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de constater que certaines facettes de votre séjour vous ont plu, tout en notant vos remarques sur l'animation et les horaires de fermeture de la piscine. Nous comprenons que vous auriez apprécié plus d'animations et des horaires d'ouverture plus étendus pour notre piscine. Vos commentaires sont très importants pour nous et seront transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'améliorer ces aspects. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Il ne manque rien dans ce village, personnels très sympathiques.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Christine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour à Siblu Mar Estang a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'accueil de nos équipes. Merci d'avoir pris le temps de partager cette appréciation positive. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping confortable et agréable,bcp d activité et personnel au top!
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Vincent-Emmanuel, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux sur le confort et les activités proposées dans notre camping, ainsi que sur l'efficacité de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Dommage que la piscine ferme tôt 18h toboggan 18h15 piscine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Michele, Merci pour votre retour positive. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang.
Is my 3rd time here and had a fantastic week.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Hello Catalin, Thank you very much for taking the time to tell us about your experience in our beautiful village Siblu Mar Estang. We are delighted that your holiday with us lived up to your expectations. Our teams are committed to providing a high standard of service for all holidaymakers and do their utmost to ensure that you enjoy your Siblu holiday every year, so your enthusiasm means a lot to us. We look forward to welcoming you back to a Siblu village soon ! Yours sincerely The Siblu Mar Estang team.
Camping agréable, ombragé et très bien équipé, à proximité immédiate de la plage et de l'étang. Super parc aquatique (très apprécié de nos enfants !)
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'environnement ombragé et les facilités de notre camping, ainsi que sa proximité avec la plage et l'étang. Il est également agréable d'entendre que le parc aquatique ait été un point fort pour vos enfants. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Les accès aux piscine payants, je ne reviendrai plus à cause de cela
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Carolina, Nous comprenons que le système du Fun Pass puisse surprendre. Celui-ci est en effet nécessaire pour accéder aux piscines, à la salle de sport, au club enfants ainsi qu’à certaines animations. Il permet de contribuer au financement et à la qualité des services proposés dans le village. Pour information, en réservant le Fun Pass en ligne au moins 48 heures avant l’arrivée, vous bénéficiez d’une réduction de 20 %. De plus, le tarif varie selon la durée du séjour et l’âge des participants, ce qui permet souvent d’en réduire le coût. Le propriétaire du mobile home auprès de qui vous avez loué est dans l'obligation de vous en informer sur son annonce. Enfin, le Fun Pass est requis uniquement pour les vacanciers ayant réservé auprès de propriétaires particuliers. Les clients passant par le gestionnaire du site en sont généralement déjà titulaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Siblu Marestang
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé un excellentséjour au Siblu Mar Estang. L'accueil était chaleureux, le personnel souriant et disponible. Le mobil-home était propre, bien équipé et confortable. Les animations étaient variées et adaptées à toute la famille. L'ambiance générale du village était conviviale et reposante. Merci à toute l'équipe pour ce beau moment de détente !
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Myriam, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes! Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang
Très bien, dommage que l'accès à la plage par le portail n'ouvre pas plutôt à 7h00 et ferme plutard à 20h30 21h00 .
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Christophe, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Mar Estang
Camping super, l'équipe très pro souriante et à l'écoute ! Merci !!
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour José, Merci pour votre retour enchanté concernant votre séjour au camping Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis de lire que l'équipe a su être à la hauteur de vos attentes grâce à son professionnalisme et sa capacité d'écoute. Vos commentaires positifs seront partagés avec toute l'équipe, qui en sera sûrement très encouragée. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang.
Pour la tenu du camping les divers activités
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang
Trop bruyant notamment de la part des vacanciers irrespectueux des voisins
Camping mal entretenu notamment le sol des piscines, Nous avions adoré en 2022 mais sommes très déçus trois ans après, nous n'y reviendrons pas.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Karine, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti, et sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos souvenirs. Concernant les nuisances sonores, nous regrettons sincèrement le comportement de certains vacanciers. Un numéro de téléphone de la sécurité est disponible pour signaler tout trouble, surtout en soirée, afin que nous puissions intervenir rapidement et préserver la tranquillité de chacun. En ce qui concerne les sols des piscines, ils sont bien nettoyés chaque matin par notre équipe d’entretien. Il est possible que vous fassiez référence au revêtement antidérapant, qui peut donner une impression différente mais qui est essentiel pour éviter les glissades. Cela ne reflète en aucun cas un manque d’entretien. Pour votre confort, nous acceptons également les tongs ou mules de piscine à condition qu’elles passent bien par le pédiluve, garantissant ainsi une bonne hygiène. Nous sommes sincèrement déçus que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes cette année, et nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance à l’avenir. Cordialement, L'équipe Siblu Marestang
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Claudine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
SAV de l'équipe de SIBLU Mar Estang
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Arnaud, Merci d'avoir partagé votre avis sur l'efficacité du service après-vente de notre équipe à Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis d'entendre que notre équipe a répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
L'équipement du Mobil home digne du confort de la maison. Un environnement agréable, des activités variées et adaptées à tous les membres de la famille. Une équipe très agréable et professionnelle. Un accueil sans faille et très bien organisé même pour les arrivées tardives.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Sonia, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour chez nous à Siblu Mar Estang. Nous sommes enchantés que le confort de votre mobil-home, ainsi que l'environnement, les activités proposées et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable et mémorable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Jonathan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires seront partagés avec toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Pas de réponse à notre mail suite à quelques petits dysfonctionnements signalés à mon arrivée. Piscine fermée de bonne heure, dommage car le soleil était au rendez-vous.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Laetitia, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Le manque de suivi de notre part concernant le mail que vous avez envoyé est regrettable, et nous en prenons note afin d'améliorer notre réactivité dans la communication avec nos clients. Nous comprenons également votre déception concernant les horaires de fermeture de la piscine, surtout lors d'une météo favorable. Votre retour sera partagé avec notre équipe, pour envisager des améliorations possibles à ce sujet. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Nous avons été globalement satisfaits mais nous étions hors pleine saison
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Micheline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour hors pleine saison au Siblu Mar Estang. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Ensemble de prestation très moyen
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Alicia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Michel, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes ! Merci pour votre retour positif. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Mikael, Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis de voir que vos vacances ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang
Tout est payant 15€/jour et personne
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Angélique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le système du Fun Pass puisse surprendre. Celui-ci est en effet nécessaire pour accéder aux piscines, à la salle de sport, au club enfants ainsi qu’à certaines animations. Il permet de contribuer au financement et à la qualité des services proposés dans le village. Pour information, en réservant le Fun Pass en ligne au moins 48 heures avant l’arrivée, vous bénéficiez d’une réduction de 20 %. De plus, le tarif varie selon la durée du séjour et l’âge des participants, ce qui permet souvent d’en réduire le coût. Le propriétaire du mobile home auprès de qui vous avez loué est dans l'obligation de vous en informer sur son annonce. Enfin, le Fun Pass est requis uniquement pour les vacanciers ayant réservé auprès de propriétaires particuliers. Les clients passant par le gestionnaire du site en sont généralement déjà titulaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Siblu Marestang
Séjour agréable et confort de l'habitat.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Didier, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le cadre de vie agréable et l'habitat confortable. Votre expérience positive est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Hello Jose, Thank you for your feedback, we are delighted that you enjoyed your stay and hope to see you soon in one of our Siblu villages. Yours sincerely The Siblu Mar Estang team
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Moulai-Taieb, Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis de voir que vos vacances ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Mar Estang
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Hallo Denis, vielen Dank für Ihre positiven Bewertungen unseres Campingplatzes. Wir freuen uns, dass Ihnen die Anlage gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen! Mit freundlichen Grüßen, Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Max, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mar Estang.
l'eau de la piscine n'était pas du tout chauffée
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Sebastien, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Nous prenons toutefois note de votre remarque concernant la température de l'eau de la piscine. Cette information sera remontée à nos équipes techniques pour vérification et ajustement si nécessaire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Manque de propreté extérieur
détérioration de jeux pour les enfants
Poubelle de l'entrée du bar non vidé et pleine pendant plus de 24 h
Clairement un entretien général négligé
Dommage
Par contre personnel très gentil
Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Dorian, Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les jeux pour enfants, ils ont malheureusement été endommagés par une utilisation inappropriée de la part de certains enfants. Pour des raisons de sécurité, nous avons été contraints de les fermer temporairement en attendant les réparations. En ce qui concerne les poubelles, une équipe dédiée est en charge de leur vidage quotidien sur l’ensemble du camping. Il est possible qu’à un moment donné, celle près de l’entrée du bar ait été exceptionnellement débordée, et nous nous en excusons sincèrement. Nous vous remercions cependant pour votre remarque positive sur la gentillesse de notre personnel, qui a à cœur de rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, l'équipe SIblu Marestang
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.marestang.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 68 80 35 53
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.