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Ds l ensemble très satisfaits
Bonjour Laurence, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour sur votre séjour au Mar Estang. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été globalement très satisfaits de votre expérience parmi nous ! Vos retours positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir de belles vacances à nos visiteurs. Nous savons que certains points, comme la taille des bassins ou des aires de jeux, auraient pu être davantage à la hauteur de vos attentes. Ce sont des éléments importants pour nous, et vos remarques nous aident à améliorer nos infrastructures. Nous espérons que les autres aspects, comme les clubs enfants, les animations en soirée ou encore les services comme le bar et l’épicerie, ont renforcé la qualité de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Très bonne ambiance et les mobilhome sont super !
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la belle ambiance de notre village ainsi que la qualité des mobil-homes. Votre retour positif nous motive à continuer de veiller à offrir des séjours mémorables à nos vacanciers. Un grand merci pour vos compliments sur l’ensemble de nos prestations, de l'espace aquatique aux animations en soirée, en passant par les services comme le bar, le snack et l'épicerie. C’est une vraie récompense pour nos équipes de savoir que tout s’est bien passé pour vous. L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Bonjour CEDRIC, Merci d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’entretien du village ainsi que les actions mises en place en faveur de l’environnement. Ces aspects sont essentiels pour nous, et votre reconnaissance est très encourageante ! Nous notons toutefois quelques points d’amélioration, notamment concernant l’hébergement loué via un particulier et l’espace aquatique. Pour une prochaine fois, sachez que l’aménagement des hébergements et leur propreté relèvent du loueur. Si vous revenez, vous pourriez aussi bénéficier de plus de confort en choisissant un hébergement directement via Siblu. Enfin, l’accès au Fun Pass et son offre ont l'air de vous avoir laissé un sentiment partagé ; n’hésitez pas à profiter des promotions disponibles pour en réduire le coût. L’équipe de Siblu Mar Estang.
J'adore les gens et les autres avec respect, mes enfants aiment ennuient pas ils me réclament plus ça me fait du bien
Bonjour Jennifer, Merci pour votre retour chaleureux et vos belles impressions suite à votre séjour au Mar Estang ! Nous sommes ravis de savoir que vos enfants ont pleinement profité de leurs vacances et que cette expérience vous a permis de vous sentir bien, entourée d’un respect mutuel entre les vacanciers. Il est toujours gratifiant de voir notre village contribuer à de beaux moments en famille. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt pour continuer à vous offrir des instants de détente et de partage avec vos proches. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Propreté du camping, proximité mer, qualité du mobil home
Bonjour Pierre-Yves, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping, la proximité avec la mer ainsi que la qualité de votre mobil-home. Cela nous tient à cœur que nos vacanciers se sentent bien accueillis et profitent de prestations à la hauteur de leurs attentes. Nous prenons en compte vos remarques sur le tri sélectif et la gestion des emplacements des poubelles. Ce sujet est important et nous avons à cœur d’améliorer nos actions environnementales, notamment pour rendre le tri plus clair et adapté aux besoins des vacanciers. Vos suggestions sont précieuses pour affiner nos démarches. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Accueil du personnel, plage, piscines à proximité et bus num 3 permettant de se rendre à la gare de Perpignan
Bonjour Anita, Merci pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, la proximité de la plage et des piscines, ainsi que la commodité du bus numéro 3 pour rejoindre Perpignan. Votre satisfaction concernant nos infrastructures et services nous motive à continuer à offrir le meilleur. Nous espérons que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez passé d'agréables moments dans notre village. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus d’activités et de plaisirs. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping très bien situé, proposant de très bonnes prestations, le mobil-home très bien équipé
Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs à propos de votre séjour au sein de notre camping ! Nous sommes ravis que l’emplacement pratique, les prestations proposées ainsi que l’équipement de votre mobil-home aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. Nous prenons note de votre suggestion d’ajouter plus de panneaux d’orientation. C’est une idée utile qui pourrait améliorer davantage l’expérience de nos vacanciers, et nous allons en discuter avec les équipes concernées. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Face à mer, avec un accès plage sécurisé. Des activités proposées pour petits et grands et très bon accueil
Bonjour Gaëlle, Nous sommes ravis de lire que votre séjour face à la mer avec un accès plage sécurisé vous a apporté satisfaction. C’est toujours un plaisir de savoir que nos activités pour petits et grands, ainsi que l’accueil réservé par nos équipes, ont été à la hauteur de vos attentes. Votre expérience reflète ce que nous souhaitons offrir à nos vacanciers : un cadre agréable et de belles expériences partagées. Nous prenons bien en compte votre remarque sur l’espace aquatique. Il est vrai que cette zone peut être très fréquentée, surtout en haute saison, ce qui peut parfois rendre la nage moins aisée. Nous travaillons constamment à améliorer le confort et l’accès à nos infrastructures pour répondre au mieux aux attentes de tous nos vacanciers. L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Bonjour Clémence, Merci pour vos retours et pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour, notamment l’espace aquatique, les animations et les équipements de loisirs. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir contribué à de beaux moments en famille. Nous prenons en compte votre remarque concernant la zone de tri sélectif et allons réfléchir à des améliorations pour rendre son organisation plus pratique et intuitive. Votre avis nous aide à progresser, et nous apprécions votre contribution. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Pacrce que j ai apprécié le séjour et les activités proposées.
Bonjour Christian, Merci pour votre retour positif et enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et les activités proposées dans notre village. Cela nous motive énormément à continuer de créer des moments inoubliables pour nos vacanciers. Votre commentaire nous encourage à poursuivre nos efforts pour maintenir cette qualité de service. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles expériences tout aussi agréables. L’équipe de Siblu Mar Estang.
trop de proximité, manque d'espace entre les mobil home, manque d ombre piscine et camping, environnement global pas super propre
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti et sommes désolés que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant l'affluence, il est vrai que les mois de juillet et août correspondent à la très haute saison. Notre domaine compte près de 600 mobil-homes et accueille de nombreux vacanciers durant cette période. Il est donc normal que l'ambiance soit plus animée qu'en basse saison. Les personnes recherchant davantage de calme privilégient généralement des périodes comme juin ou septembre. S'agissant de l'espacement entre les mobil-homes, l'implantation de notre domaine est connue et identique pour l'ensemble des vacanciers. Les emplacements ne peuvent malheureusement pas être modifiés. Concernant le manque d'ombre, nous comprenons que cela puisse être un élément de confort important. Toutefois, la mise à disposition de parasols ou de voiles d'ombrage autour de la piscine n'est pas prévue mais nous sommes conscients que certaines zones sont aujourd'hui plus exposées au soleil que d'autres. Enfin, votre remarque sur la propreté nous surprend. De très nombreux avis soulignent au contraire la qualité de l'entretien de notre camping. Nos équipes sont mobilisées tout au long de la journée afin de nettoyer les espaces communs. Concernant la piscine, elle est entretenue quotidiennement et fait l'objet de contrôles hebdomadaires de l'ARS, dont les résultats sont systématiquement conformes. Sans ces contrôles positifs, nous ne serions tout simplement pas autorisés à ouvrir les bassins au public. Nous vous remercions malgré tout pour votre retour, qui nous permet de connaître le ressenti de chacun de nos vacanciers. L'équipe Siblu Marestang
Notre mobil homme était confortable
Bonjour Jean Marc, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis de savoir que votre mobil-home vous a apporté tout le confort nécessaire et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de nos équipes ainsi que les services proposés comme le bar et le snack. Vos retours positifs sont une belle récompense pour nos équipes qui œuvrent chaque jour pour rendre votre séjour agréable. Nous notons toutefois vos remarques concernant l'organisation à l'entrée du village et la remise des clés en fin de séjour. Nous comprenons que cela ait pu être inconfortable et allons explorer des solutions pour mieux gérer ces aspects à l'avenir. Votre ressenti sur l'espace aquatique sera également pris en compte pour nos améliorations futures. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le camping est idéalement situé - à quelques mètres de la plage et avec un complexe aquatique agréable, surtout pour les enfants. On a apprécié le confort de notre mobil-home et la climatisation, fortement utile durant cette semaine qui fut très chaude. Merci à toute l'équipe.
Bonjour Marion, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement privilégié de notre camping, si proche de la plage, ainsi que le complexe aquatique qui plaît particulièrement aux enfants ! Le confort de votre mobil-home et la climatisation semblent avoir été de vrais atouts pour traverser ces fortes chaleurs, et votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci également pour vos compliments envers l’équipe sur place : c’est toujours stimulant pour nous de savoir que nos efforts contribuent à de bons moments pour nos vacanciers. Nous espérons que vous garderez un agréable souvenir de votre séjour parmi nous. L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Bonjour Monique, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et vos suggestions. Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement passé un agréable séjour parmi nous et apprécié de nombreux aspects de notre village. Concernant votre suggestion d’ajouter des fauteuils et des transats au parc aquatique, c’est une remarque très utile que nous prenons en compte dans nos réflexions pour améliorer encore votre confort. Votre bien-être est au cœur de nos préoccupations ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour partager d'autres moments agréables dans notre village. Toute l'équipe reste mobilisée pour rendre vos vacances toujours plus satisfaisantes. L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur votre expérience au sein de notre village Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction générale, notamment en ce qui concerne l’entretien du village, l’espace aquatique et le bar, qui semblent vous avoir particulièrement plu ! Nous notons également vos remarques sur le restaurant, le snack et l'épicerie, notamment concernant les prix et la diversité de l'offre. Votre avis est précieux pour nous permettre d’améliorer ces points et proposer une expérience encore plus en adéquation avec vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Piscine pas chauffé et sale beaucoup de sable dans le fond piscine pas nettoyer pendant les horaires de fermeture avec un robot pas de parasol à disposition
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la piscine, nous sommes surpris par votre commentaire. Nos bassins font l'objet de contrôles hebdomadaires réalisés par l'ARS, dont les résultats sont conformes. Sans ces contrôles positifs, nous ne serions pas autorisés à les ouvrir au public. Nos équipes assurent également un entretien quotidien des espaces aquatiques. Malgré cela, il est inévitable que du sable soit apporté dans les bassins au cours de la journée par les nombreux vacanciers qui les fréquentent. Les fermetures temporaires de bassins intervenues cette saison étaient uniquement dues à des incidents d'hygiène causés par certains baigneurs, afin de garantir la sécurité sanitaire de tous. Quant à la température de l'eau, celle-ci est conforme aux normes prévues pour ce type d'installation. Concernant les parasols, nous comprenons que cela puisse être un point de confort apprécié. Toutefois, leur mise à disposition n'est pas prévue sur notre espace aquatique. Enfin, nous souhaitons revenir sur votre remarque concernant le "respect" des vacanciers fidèles. Nous trouvons ce commentaire quelque peu excessif. Si vous séjournez chez nous depuis plusieurs années, vous êtes sans doute le mieux placé pour savoir que tous nos mobil-homes ne sont pas équipés d'un lave-linge et d'un lave-vaisselle. Ces équipements dépendent de la gamme et des options choisies par chaque propriétaire. Si ces critères sont importants pour vous, il est tout à fait possible de sélectionner un hébergement qui en est équipé lors de votre réservation. L'absence de ces équipements ne constitue en aucun cas un manque de respect envers nos vacanciers, qu'ils soient nouveaux ou fidèles depuis de nombreuses années. Nous vous remercions néanmoins d'avoir pris le temps de partager votre avis. L'équipe Siblu Marestang
Nous avons passé un superbe séjour, le bungalow était super, la piscine elle est toboggan sont un atout pour les enfants, la mer est très agréable. Vraiment top, nous reviendrons.
Bonjour Oguzhan, Merci infiniment pour votre retour rempli d’enthousiasme ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un superbe séjour en profitant pleinement de notre espace piscine avec ses toboggans, ainsi que de la proximité avec la mer. Votre appréciation sur le bungalow et les infrastructures nous fait chaud au cœur, et savoir que vous souhaitez revenir est la plus belle récompense pour notre équipe. Concernant votre remarque sur le dress code à la piscine, nous comprenons votre point de vue et prenons note de votre frustration. Toutefois, ces règles sont en place pour des raisons d’hygiène et de sécurité, mais nous accueillons toujours vos suggestions avec intérêt et réflexion pour améliorer votre expérience. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Pour le manque d' animation aussi en journée que le soir
Bonjour Marie-France, Merci pour votre retour et vos observations. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le manque d'animations en journée comme en soirée a pu réduire votre satisfaction. Notre objectif est de proposer des activités variées et conviviales pour tous, et votre remarque nous pousse à améliorer notre offre afin de mieux répondre aux attentes de nos vacanciers. Votre suggestion concernant la création d’un parking pour les visiteurs est également très pertinente. Nous en prenons bonne note dans le cadre de nos réflexions sur les améliorations à apporter au village. Nous espérons que d'autres aspects de votre séjour, comme l'hébergement, vous ont laissé un souvenir positif. L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Bonjour Monique, Merci d’avoir pris le temps de répondre au questionnaire de satisfaction concernant votre séjour au Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis de voir que vous avez globalement apprécié votre expérience et les différents services et activités proposés dans notre village. Votre satisfaction est notre priorité, et les retours comme le vôtre nous encouragent à continuer de vous offrir des moments mémorables. Nous prenons note de votre impression sur le forfait wifi. Votre remarque est précieuse et nous permet de mieux comprendre les attentes de nos vacanciers afin d’améliorer les services collaboratifs avec nos prestataires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
L'accueil, le calme la nuit et l'emplacement (place pour la voiture)
Bonjour Pascal, Tout d’abord, un grand merci pour votre retour positif et détaillé concernant votre séjour au Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil, le calme du village la nuit ainsi que l’emplacement de votre hébergement, adapté pour la voiture. Ce sont des éléments essentiels pour assurer des vacances sereines et agréables. Nous espérons continuer à vous offrir cette qualité de service lors d’une prochaine visite et que vous conserverez de beaux souvenirs de votre passage parmi nous. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping agréable
Bonjour Ludovic, Merci pour votre retour positif et votre appréciation sur notre camping ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre village agréable et que vous avez pu profiter de moments plaisants, notamment avec nos animations en soirée qui semblent avoir retenu votre attention. Nous notons toutefois votre réserve concernant le snack et la qualité des plats. Nous avons bien pris en compte votre remarque et la transmettrons à notre équipe pour améliorer ce service. Vos retours sont précieux pour nous permettre de continuer à répondre au mieux à vos attentes. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Mobil home, top. Accueil top Piscine bien
Bonjour Fabien, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour, notamment la qualité de votre mobil-home, l'accueil réservé par nos équipes et notre espace aquatique. Il est gratifiant de savoir que ces points ont contribué à rendre vos vacances agréables. Votre commentaire nous motive à continuer de fournir un service de qualité sur tous les aspects, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles expériences tout aussi réussies. L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Bonjour Flora, Merci pour votre retour ! Nous constatons que vous souhaiteriez voir davantage d’animations en soirée ainsi que des activités supplémentaires pour les enfants en dehors du club enfant. Votre suggestion est précieuse, car elle nous aide à mieux répondre aux attentes de nos vacanciers. Nos équipes prennent bonne note de vos idées afin d’améliorer votre expérience lors d’un prochain séjour. Nous sommes ravis de savoir que, malgré ces points, vous avez largement apprécié les différents aspects de la vie dans le village comme l’hébergement, l’espace aquatique, les animations, ainsi que nos services tels que le bar, le snack et l’épicerie. Ce bonheur que vous partagez nous motive à continuer de vous offrir des moments de qualité. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Très bon camping
Bonjour Magalie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre camping et que vous le considérez comme un "très bon camping". Vos retours positifs sur l'accompagnement de nos équipes, l'espace aquatique, les animations en soirée ainsi que les différents services comme le bar, le restaurant, l'épicerie et le snack nous font chaud au cœur. Cela montre que nos efforts pour rendre vos vacances mémorables ont porté leurs fruits. Nous espérons que vous gardez de très bons souvenirs et que vous reviendrez profiter de toutes les belles expériences que notre village a à offrir. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Mobil-home sales, cafards dans le mobil-home
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ait été marqué par ces désagréments. Concernant la propreté du mobil-home, nous regrettons que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes de ménage mettent pourtant tout en œuvre pour préparer chaque hébergement avec le plus grand soin avant l'arrivée de nos vacanciers. Et si ce n'est pas le cas nous proposons systématiquement de repasser soit le samedi soit le dimanche matin. S'agissant de la présence de petits cafards, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. En effet, cette année, l'ensemble de notre région est confronté à l'apparition de ces insectes, et pas uniquement notre camping. Malgré les traitements préventifs et les interventions régulières que nous réalisons, il peut arriver, bien que cela reste très rare, que certains hébergements soient concernés. Il est également possible qu'un mobil-home présente quelques insectes une semaine, puis plus aucun la semaine suivante, ce phénomène étant difficile à anticiper et à maîtriser totalement. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L'équipe Siblu Mar Estang
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Bonjour, Merci pour votre retour détaillé et vos impressions à propos de votre séjour parmi nous ! Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié vos vacances et les différentes prestations proposées, comme la piscine et les animations en soirée. Vos remarques nous aident à continuer à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Cependant, nous prenons note de votre suggestion concernant le système de chauffe-eau du mobil-home. Nous comprenons que ce type de gaspillage d’eau peut être frustrant, et nous allons réfléchir à des solutions pour optimiser cette situation tout en respectant notre démarche environnementale. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le mobilhome est confortable et tout le nécessaire y est ! Les multiple piscine sont très agréable et l'accès direct à la plage est un vrai confort.
Bonjour Mahacen, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le mobil-home confortable et bien équipé, ainsi que de profiter des différentes piscines et de l'accès direct à la plage. Ce genre de retour enthousiaste nous motive à rendre vos vacances toujours plus agréables. Nous notons cependant votre insatisfaction concernant la connexion wifi. Nous comprenons votre frustration et savons combien une bonne qualité de service est essentielle pour nos vacanciers. Sachez que nous travaillons régulièrement avec notre prestataire pour améliorer cette prestation et prendre en compte vos attentes. L'idée d'inclure le wifi parmi les options de réservation est en tout cas une suggestion précieuse. L’équipe de Siblu Mar Estang.
j ai trouver le camping agreable
Bonjour Mustafi, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et il est toujours plaisant de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Cela nous motive à continuer à offrir des moments de qualité à nos vacanciers. En lisant votre retour, il semble que nous avons su répondre à vos attentes, ce qui est une véritable satisfaction pour nos équipes sur place. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L’équipe de Siblu Mar Estang.
L'accueil jamais à l'écoute l'état de camping catastrophe la piscine trop sale on a regretté cette année dégradation.
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Mobilhome 38 impossible de dormir pendant 2 nuit. Le mobilhome sentait la cigarette. brûlure à la gorge la 1ère nuit. J'ai du lavé tout les rideaux.
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Bonjour, Merci pour vos retours positifs sur plusieurs points de votre séjour, notamment l'entretien du village, l'espace aquatique, les activités comme la pétanque, les aires de jeux et la salle de sport. Cela fait plaisir de savoir que ces aspects ont contribué à votre plaisir sur place. Nous espérons que les prestations du Fun Pass et des animations en soirée ont su répondre à vos attentes. Concernant votre hébergement réservé auprès d’un particulier, si vous avez rencontré des questionnements, comme cela arrive parfois avec les Fun Pass, sachez que les propriétaires doivent informer les vacanciers de cette obligation. Nous reviendrons volontiers sur ces détails pour encore mieux répondre à vos besoins. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Je trouve bien dommage de se payer des vacances et de se faire signaler " deux fois " par des voisins qui sont résidents à l'année car nous avons "osés" parler un peu fort sur la terrasse après 23h30....L'objectif d'une terrasse est aussi de pouvoir en profiter "logiquement". Les vacances sont faites pour décompresser et s'amuser en famille " tout en respectant son voisinage bien évidemment " nous ne sommes pas des poules pour dormir à 19h …. Mais certaines personnes n'ont pas l'air de le comprendre visiblement c'est trop demandé. Nous n'avons mis aucune musique forte, il n'y a pas eu de cris ou de débordements, mais simplement une famille qui cherchait à passer du bon temps !!!! Cela gâche forcément une partie des vacances !!! Retenons qu'à partir de 23h00 nous devons se la F*****….!!!!!!
Bonjour Mme Verot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Concernant l'espace aquatique, nous comprenons que la fréquentation en pleine saison puisse donner une impression de forte affluence. Malheureusement, nous ne pouvons pas "pousser les murs" de la piscine malheureusement même si nous aimerions vous donner plus d'espace. Le camping dispose néanmoins de trois piscines, dont une couverte, de deux pataugeoires, d'une splash zone ainsi que de trois toboggans, offrant des espaces variés pour les familles comme pour les enfants. En juillet et en août, la forte fréquentation est inévitable, mais nous faisons le maximum pour que chacun puisse profiter des installations. Au sujet des nuisances sonores, les remarques de vos voisins relèvent des relations entre vacanciers et ne sont pas de notre fait. Les vacanciers sont libres de profiter de leur terrasse jusqu'à 23h30. Passé cet horaire, il est simplement demandé, par respect pour l'ensemble des résidents et des vacanciers, de couper la musique et de limiter le bruit afin de préserver le repos de chacun. Concernant la fermeture de la barrière à 1h du matin, cette mesure existe dans la grande majorité des campings. D'ailleurs, beaucoup ferment l'accès aux véhicules dès 23h00. L'objectif est de garantir le calme nocturne et d'éviter que les vacanciers soient réveillés en pleine nuit par les allées et venues des véhicules. L'horaire d'1h00 est donc déjà relativement souple. Nous pensons que vous ne trouverez pas ça agréable non plus de vous faire réveiller à 3h du matin par le bruit d'un moteur de voiture. Enfin, le parking situé à l'entrée est un parking visiteurs et non un parking destiné à accueillir l'ensemble des véhicules des vacanciers. Comme vous avez pu le constater, la configuration du camping ne permet malheureusement pas de créer davantage de places de stationnement, faute d'espace disponible. Nous vous remercions néanmoins pour vos remarques, qui témoignent de vos attentes, et espérons que ces explications vous permettront de mieux comprendre les contraintes auxquelles le camping est confronté. Cordialement, L'équipe Siblu Marestang
Bon accueil,très propre personnel souriant,on ne s'ennuie pas
Bonjour Richard, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de nos équipes, la propreté du village et le sourire de notre personnel. C’est un vrai plaisir de savoir que votre séjour a été riche en activités et que vous ne vous êtes pas ennuyé ! Nous faisons de notre mieux pour que chaque moment passé chez nous soit agréable et mémorable. Nous notons cependant votre remarque à propos du traitement des piscines. Nous sommes sensibles à ce type de retour et allons examiner cela pour garantir un confort optimal lors de vos prochaines baignades. Merci encore pour votre partage d’expérience, il est précieux pour nous ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Bonjour Kevin, Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Vos impressions et notes positives sur nos services, comme l'accueil, l'espace aquatique, les animations en soirée, ainsi que les aires de jeux, nous encouragent à maintenir une expérience de qualité pour tous nos vacanciers. Merci également de souligner votre satisfaction concernant le bar, l'épicerie et le snack. Votre retour sur le Fun Pass et les actions en faveur de l'environnement est précieux. Sachez que ce pass est indispensable pour accéder aux activités et infrastructures, et il est proposé avec une remise de 20 % via notre boutique en ligne après déclaration du séjour. Nous continuerons d’œuvrer pour allier loisirs et respect de notre planète. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le snack est cher
Bonjour Cecile, Merci pour votre retour, nous prenons bien note de vos remarques. Concernant le snack, nous comprenons votre ressenti sur les tarifs. Votre observation sera partagée avec les équipes pour évaluer comment améliorer cette expérience tout en maintenant la qualité des produits et services proposés. Nous espérons tout de même que vous avez pu profiter de l’ensemble des infrastructures et services du village pour passer un agréable séjour parmi nous ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Personnel très sympathique et réactif. Espace aquatique superbe et bien surveillé. Bungalow très propre à notre arrivée. Camping proche de la mer. Nous avons passé des vacances très agréables. Je regrette simplement que la piscine ferme un peu tôt au mois de juin alors qu'il faisait très chaud.
Bonjour Francis, Merci pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez passé d'agréables vacances parmi nous. Votre satisfaction sur la propreté de votre bungalow, la proximité de la mer, et surtout le superbe espace aquatique bien surveillé, nous fait chaud au cœur. Nous transmettrons également vos compliments à nos équipes pour leur sympathie et leur réactivité, qui sont au cœur de notre engagement. Nous notons toutefois votre remarque sur les horaires de fermeture de la piscine. En juin, les horaires sont effectivement adaptés à cette période, mais nous comprenons que cela puisse sembler un peu tôt en cas de forte chaleur. Votre retour est précieux et nous permettra d’en prendre note pour de futures améliorations. L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Bonjour, Merci pour vos retours positifs concernant votre séjour au sein de notre village. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement de nos équipes, l’entretien du village et l’espace aquatique ont pleinement répondu à vos attentes. Ces éléments sont essentiels pour garantir des vacances agréables, et votre satisfaction nous motive à continuer dans cette direction. Nous avons bien noté votre remarque sur le tarif du Fun Pass. Pour rappel, celui-ci est nécessaire pour profiter des activités et infrastructures, dont la piscine, lorsque la location s'est faite auprès d'un particulier ou directement via Siblu. Nous proposons également une remise de 20 % via notre boutique en ligne après la déclaration de votre séjour, et les tarifs sont dégressifs pour les familles nombreuses ou les séjours longs. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour des vacances toujours placées sous le signe de la détente et du plaisir partagé. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping familial. Personnel disponible. Sa localisation est parfaite.. Près de tout ! L'espace aquatique est très intéressant. Camping très propre. Les mobiles homes sont très fonctionnel. Parfait pour de bonne vacance détente
Bonjour Marie, Un grand merci pour votre retour positif sur notre village ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre camping familial, la disponibilité de nos équipes ainsi que notre localisation idéale à proximité de nombreux points d’intérêt. Votre satisfaction quant à la propreté du site, la fonctionnalité des mobil-homes et l'espace aquatique nous fait particulièrement plaisir et nous motive à continuer d'offrir une belle expérience à nos visiteurs. C’est un véritable bonheur de lire que votre séjour a été synonyme de détente et que notre village a contribué à de bonnes vacances. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour renouveler ces précieux moments. L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Bonjour Diego, Thank you for taking the time to share your feedback about your stay at Siblu Mar Estang. It's great to hear that you had the opportunity to enjoy various facilities like the aquatic area, snack bar, and games zones, and that you seemed generally pleased with your experience. We're also glad you appreciated the efforts made in terms of sustainability with our eco-friendly initiatives. If there are any specific aspects of your visit to improve or something you particularly loved, we would always value knowing. Your input helps us keep enhancing the experiences we offer to our guests. Best regards, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Notre petite fille adore y venir et aime profiter des animations
Bonjour Christian, Nous sommes ravis d’apprendre que votre petite fille apprécie particulièrement son séjour parmi nous et qu’elle s’amuse avec les animations proposées. Faire plaisir aux enfants et leur offrir des moments inoubliables est effectivement l’une de nos priorités, et c’est un bonheur de savoir que cela a ajouté du plaisir à votre séjour. Nous espérons que vous continuerez à partager de beaux moments en famille dans notre village et que nous aurons la chance de vous accueillir à nouveau pour d’autres souvenirs mémorables. L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Bonjour Matthieu, Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur votre séjour au Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction globale et ce chaleureux retour sur nos équipes de réception qui se donnent pleinement pour garantir une expérience agréable. Cela nous encourage à continuer dans cette direction ! Nous notons votre avis sur l'espace aquatique et n'hésiterons pas à le prendre en compte pour améliorer encore votre expérience dans cette zone centrale de notre village. Chaque retour nous aide à progresser et à offrir des moments inoubliables à nos vacanciers. L’équipe de Siblu Mar Estang.
J'ai passé de super vacances avec mes amies
Bonjour Laurina, Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé de super vacances avec vos amies dans notre village. Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que nos visiteurs partagent des moments mémorables entourés de leurs proches. Concernant le Fun Pass et l’espace aquatique, nous prenons note de vos remarques. Nos équipes travaillent constamment pour vous offrir des prestations variées et des équipements attrayants. Vos suggestions sur les zones ombragées, la taille des bassins ou encore les nouveautés seront prises en compte dans nos réflexions pour les améliorations futures. Merci encore pour votre retour positif et vos idées constructives. L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Bonjour Celina, Nous vous remercions pour votre retour globalement positif sur votre expérience au Siblu Mar Estang ! Nous sommes ravis que plusieurs aspects tels que le bar, l’épicerie, les aires de jeux et le snack aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction concernant le Wi-Fi et nos engagements envers l’environnement nous encourage également dans nos efforts pour améliorer toujours davantage nos services. Nous prenons bonne note de vos remarques sur l’espace aquatique, et comprenons votre envie de découvrir des équipements encore plus attractifs. Sachez que vos retours sur les prestations proposées, comme les animations en soirée, nous sont précieux pour continuer à enrichir nos offres. Merci encore pour la confiance que vous nous accordez. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping très bien entretenu avec des petits commerces sur site qui restent très abordables par à la concurrence
Bonjour Gilles, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’entretien général de notre camping ainsi que la présence de nos petits commerces. Proposer des services accessibles tout en maintenant un cadre agréable est une priorité pour nous, et c’est un bonheur de voir que cela a retenu votre attention. Encore merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances mémorables. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Qualité du camping et des services
Bonjour abrial, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du camping et des services lors de votre séjour. Cela nous encourage à continuer d'offrir des expériences agréables et mémorables à nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles découvertes et moments agréables dans notre village. L’équipe de Siblu Mar Estang.
L'accueil est correct. L'état du camping et du bungalow également. Le personnel est assez réactif car nous avons eu des problème de clim et de frigo en arrivant. Les animateurs étaient au top.
Bonjour Yves, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour. Nous sommes heureux que l'accueil, l'état du camping et la réactivité de notre équipe aient été à la hauteur, notamment pour résoudre les soucis de climatisation et de frigo. Nous partageons également avec plaisir vos compliments à nos animateurs, qui donnent toujours le meilleur pour créer une belle ambiance. Nous notons toutefois vos attentes concernant une meilleure qualité pour certains équipements et services, comme les plats au restaurant ou la connexion wifi. Ces points sont importants pour nous, et nous continuerons à travailler pour répondre davantage à vos attentes. Votre observation sur l'encadrement plus sécuritaire des clubs enfants sera également prise en considération pour encore mieux satisfaire les familles. À très bientôt, L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Bonjour Janet, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie in verschiedenen Bereichen Ihres Aufenthalts, wie der Unterkunft, dem Snack und dem Aquapark, so zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen zu den Einrichtungen und zur Sauberkeit des Dorfes motivieren unser Team sehr. Wir haben auch Ihre Meinung zur Umweltfreundlichkeit unserer Maßnahmen wie Mülltrennung und energieeffiziente Beleuchtung registriert. Es ist uns wichtig, weiterhin Verbesserungen in diesem Bereich vorzunehmen und nachhaltige Praktiken zu fördern. Danke für Ihr wertvolles Feedback. Mit freundlichen Grüßen, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping très bien situé, calme, pas trop grand, la ville n'est pas très loin et déplacement pratique avec le petit train touristique. Accueil très bien, mobil home impeccable, bien situé, bel espace autour, pas de vis à vis . Déjà client avant 2026, nous y reviendrons ... Bien cordialement.
Bonjour Anne-Marie, Merci pour votre retour détaillé et votre fidélité à notre village. Nous sommes ravis que l’emplacement pratique, le calme et la proximité avec la ville aient contribué à rendre votre séjour agréable. C’est également un plaisir de savoir que notre accueil, ainsi que l’état impeccable du mobil-home, avec son bel espace sans vis-à-vis, ont été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments nous vont droit au cœur et nous encouragent à maintenir ce niveau de qualité. Nous prenons bonne note de vos suggestions concernant les frais de dossier, les options de séjour et le tarif du nettoyage. Ces idées sont précieuses et nous les transmettrons aux équipes concernées. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau, et vous pouvez compter sur nous pour continuer à sublimer vos vacances. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Satisfait
Bonjour Gerard et Dominique, Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour satisfaisant dans notre village et apprécions vos retours positifs sur les différents aspects comme l’espace aquatique, les aires de jeux, les animations en soirée, ainsi que les services tels que l’épicerie et le bar. Votre satisfaction concernant nos actions en faveur de l’environnement nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous avons pris bonne note de votre suggestion d’ajouter davantage de bornes électriques et nous en tiendrons compte dans nos réflexions pour l’amélioration des infrastructures. Votre expérience globale reflète l’engagement de nos équipes à offrir des vacances agréables et mémorables. Merci d’avoir partagé vos impressions et pour votre confiance. L’équipe de Siblu Mar Estang.
