Les animations deviennent catastrophiques et toujours les même chaque année, le gazon synthétique est très appréciable pour nos pieds mais pas pour l'odeur de fermentation , le city stade ferme beaucoup trop tôt,
L’entreprise a pris contact avec ce client
Es war wieder top! Paar Sachen könnten erneuert werden (Fitnessstudio, Pool…) ansonsten aber wirklich mega!
Bonjour Oliver, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als „mega“ beschrieben haben! Ihre Rückmeldung motiviert unser gesamtes Team, weiterhin für einen angenehmen Urlaub zu sorgen. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich des Fitnessstudios und des Pools ernst und setzen uns dafür ein, unseren Gästen stets eine moderne und einladende Umgebung zu bieten. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Wir hoffen, dass Sie Ihren nächsten Aufenthalt genauso genießen werden, und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Très bien qualité /prix
Camping très agréable et qualitatif, équipes très accueillantes.
Bonjour Julien, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable et qualitatif, et que nos équipes aient su vous accueillir avec autant de chaleur. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos efforts au quotidien. Nous avons bien pris en compte vos notes ainsi que vos commentaires, notamment concernant le snack. Nous sommes désolés si la qualité des plats n’a pas entièrement répondu à vos attentes et transmettrons votre retour aux équipes concernées pour continuer à nous améliorer. L’équipe de Siblu Mar Estang.
La localisation du camping est top
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la localisation du camping ait été un point positif pour vous, c’est effectivement un atout majeur de notre village. Nous faisons le maximum pour offrir un cadre agréable et bien situé à nos vacanciers. Par ailleurs, votre satisfaction générale concernant l’hébergement, l’accueil de nos équipes et les différents services comme l'épicerie et le snack nous encourage à poursuivre nos efforts dans ces domaines. Concernant l’espace aquatique, nous prenons note de votre retour sur les toboggans et l’idée d’un agrandissement ou d’une modernisation. C’est une suggestion précieuse qui sera bien prise en compte dans nos réflexions futures. Nous avons à cœur de faire évoluer nos infrastructures pour répondre encore mieux à vos attentes. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Piscine un peu vieillot et dommage que le portique pour la plage ferme à 20 heures ( 21h30 22h ce serait bien )étant donné qu'il y a un digicode
On s'y sent en sécurité
Bonjour ALAIN, Un grand merci pour votre retour suite à votre séjour au sein de notre village. Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes senti en sécurité, car la tranquillité et la sérénité des vacanciers sont des priorités essentielles pour nous. Votre ressenti est précieux et nous encourage à continuer sur cette voie. Nous espérons que vous avez également profité pleinement des différents équipements et services mis à votre disposition durant votre séjour. C’est toujours une joie de savoir qu’un séjour parmi nous répond aux attentes de nos visiteurs. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Tout a été très bien
Bonjour Sylvano, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s’est très bien passé et que vous avez pleinement apprécié l’ensemble de nos services, des hébergements à l’espace aquatique en passant par le bar et l’épicerie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons que ces moments passés parmi nous resteront de merveilleux souvenirs, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Globalement content, mais hesitation concernant la propreté de l'hébergement.
Bonjour Irene, Merci pour vos retours à propos de votre séjour au Mar Estang. Nous sommes ravis de voir que plusieurs aspects, comme l’entretien du village, l’accompagnement à la réception ou les services de l’épicerie et esthétique, ont été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments nous motivent à continuer à offrir des services qui contribuent à rendre vos vacances agréables ! Concernant les points liés à votre hébergement, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés, notamment la propreté à l’arrivée et l’eau chaude insuffisante malgré l’intervention de nos techniciens. La réception reste à votre entière disposition pour faire appel à une équipe de ménage afin de pallier à ce manquement. Ces éléments sont essentiels pour garantir un séjour confortable et nous veillerons à renforcer nos contrôles et nos interventions à l’avenir pour éviter ces situations. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Avis sans commentaire
Bonjour, Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour au Siblu Mar Estang. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction générale, qu’il s’agisse des services comme l’épicerie, le snack et le bar, ou encore de l’espace aquatique, qui semble avoir été apprécié. Nous espérons que les animations en soirée et votre hébergement ont contribué à profiter pleinement de vos vacances. N’hésitez pas à nous solliciter lors de votre prochain séjour pour des suggestions ou des ajustements qui pourraient améliorer encore votre expérience. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Rien à dire tout était bon mais ce que j'ai remarqué dans ma chambre H05 il y avait pas de droit ni tête d'oreiller mais tout était propre
Bonjour Pedro, Merci pour vos retours si positifs ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l’animation à la piscine ainsi que la propreté de votre logement. Pour votre chambre H05, nous prenons bonne note de l’absence de couette et de tête d’oreiller afin de nous assurer que ces points soient vérifiés à l’avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour anticiper vos besoins. Votre commentaire est précieux pour continuer à offrir des moments agréables à tous nos vacanciers. Nous espérons réitérer cette belle expérience lors d’un prochain séjour au sein de notre village. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Avis sans commentaire
Très bien situé. Les piscines les toboggans et la mer tout près
Bonjour Alain, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’emplacement privilégié de notre village, entre mer et infrastructures comme les piscines et les toboggans. C’est un plaisir de constater que nos espaces aquatiques ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous revoir prochainement au Siblu Mar Estang pour de nouvelles vacances tout aussi réussies ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
4* et moins bien que celui de Gastes dans les landes ou nous sommes allés l'an dernier, toutes les structures d'animations sont regroupées au même endroit , moins convivial également, piscine pas très propre , crachats dans l'eau , odeurs désagréables..
Bonjour Maeva, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vous semblez avoir préféré l’ambiance et l’organisation du village de Gastes, et nous comprenons que cela puisse influencer votre ressenti ici. Chaque village Siblu a sa personnalité, avec des configurations et des zones d’animation plus ou moins regroupées. Si vous optez pour un autre séjour, nous pourrons vous orienter vers un village qui correspond mieux à vos préférences. Concernant les remarques sur la piscine, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Une qualité irréprochable de l’eau est importante pour nous, et nous allons renforcer nos contrôles pour assurer une propreté irréprochable. Votre satisfaction reste notre priorité, et votre retour nous aidera à mieux répondre à vos attentes à l’avenir. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Trop bruyant, impossible de dormir avant minuit... mobil-home trop proches les uns des autres, manque de végétation et difficulté à se garer avec deux voitures
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Trouve placement des mobil home un peu trop pres les uns des autres et assez militaire
Bonjour DANIELLE, Merci pour votre retour détaillé concernant votre séjour au village. Je comprends votre ressenti concernant la disposition des mobil-homes et le manque d’espace pour stationner votre véhicule. L’aménagement dense peut effectivement donner cette impression, surtout sur un village avec une forte fréquentation comme le nôtre. Vos remarques nous aident à réfléchir à des ajustements pour améliorer le confort de tous. Si vous envisagez de revenir, sachez qu’il existe l’option « Préférence d’emplacement ». Elle permet de choisir une localisation qui correspond davantage à vos besoins, notamment pour être plus ou moins proche des infrastructures ou de bénéficier d’un plus grand calme. L’équipe de Siblu Mar Estang.
J ai passé un très bon séjour
Bonjour Severine, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon séjour au sein de notre village. Votre satisfaction est toujours une belle récompense pour nos équipes, qui s’efforcent de créer des moments mémorables pour tous nos vacanciers. Merci également de votre retour sur nos services, nos animations et les espaces pour animaux, qui semblent avoir répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre belle parenthèse au Mar Estang. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Bonne accueil être à écoute des clients
Bonjour Arianne, Un grand merci pour votre retour positif et vos commentaires sur l’écoute et l’accueil de nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos équipes disponibles et attentives tout au long de votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour profiter pleinement de nos infrastructures et activités. En attendant, nous vous souhaitons de belles futures escapades. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Très bruyants
Cadre , animation , qualité du site , proximité avec la plage
Bonjour Damien, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre, la qualité du site ainsi que nos animations. La proximité avec la plage est effectivement un grand atout de notre village, et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Vos remarques nous motivent à continuer à vous offrir des vacances mémorables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience, toujours à la hauteur de vos attentes. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Proximité avec une très belle plage de sable fin , grande et surveillée, axe à l'intérieur du camping par un passage très pratique et sécurisé . De belles soirées avec l'équipe d'animation, équipe jeune dynamique et charismatique menée par Ramon qui sait mettre l'ambiance et entraîner le public . Camping familial agréable , très bien entretenu bien situé, calme . Mobilhomme récent face à l'étang et en fin de voie ce qui limitait le passage , bien équipé , grand emplacement , parking facile pour la voiture devant . Personnel du camping agréable, avenant, sympathique. Bonne ambiance générale . Ville de Canet animée , marche nocturne tous les soirs , des animations musicales , le petit train passe juste devant le camping. Pour améliorer l'ensemble : Il manquerait des animations plus axées famille en matinée et après midi : concours de châteaux de sable , olympiades , jeux piscine, danses du camping tous les jours …pour les familles qui ne mettent pas les enfants aux clubs . Il y a des animations en journée mais plus axées sport : waterpolo, aquagym, pétanque .
Bonjour Aurelie, Merci pour votre retour chaleureux sur votre séjour au Mar Estang ! Nous sommes ravis que l'accès direct à la plage, les animations dynamiques menées par Ramon et l'entretien du camping aient contribué à rendre vos vacances agréables. L'emplacement de votre mobil-home face à l'étang semble avoir été idéal pour profiter pleinement du cadre calme et pratique. Votre appréciation de notre personnel et la mention de la vie animée à Canet nous touchent beaucoup. Votre suggestion pour diversifier les animations en journée avec des activités orientées familles est précieuse. Nous prenons en compte cette demande et réfléchissons à mieux combiner les plaisirs sportifs avec des moments davantage fédérateurs et ludiques pour parents et enfants. L'idée d'ajouter une seconde poubelle dans les hébergements pour simplifier le tri sélectif est également une piste intéressante. L’équipe de Siblu Mar Estang.
aucun renseignements sur le numéro mobil home donner à l' arriver sans payer
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Je donne cette raison car je trouve que depuis 2 ans on n'a plus rien Plus d'animation Plus de spectacle La danse du soleil ça fait bien 4 ans que c'est la même choses Les animateurs nuls de nuls à par Ramone qui essaye de faire son possible Si non le reste ZÉRO de Zéro
personnel agréable, à l'écoute et réactif. mobil home très propre et conforme à la réservation. Superette, bar, restaurant et magasins très pratiques
Bonjour Annick, Merci d’avoir partagé votre retour et vos impressions. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre personnel, ainsi que le confort et la propreté de votre mobil-home. Votre satisfaction concernant nos infrastructures, comme la supérette, le bar, le restaurant et les magasins, nous fait également très plaisir, car nous mettons un point d’honneur à proposer des services pratiques pour nos vacanciers. C’est un réel encouragement pour toutes nos équipes de voir votre séjour positif à ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour partager encore de belles expériences dans notre village. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Avis sans commentaire
Bonjour Joaquim, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire après votre séjour au Mar Estang. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l’hébergement, ainsi que les services du snack et du bar. C’est toujours un plaisir de savoir que nos vacanciers passent de bons moments chez nous ! Nous notons également votre satisfaction pour l’espace aquatique et les animations en soirée, bien que certains aspects semblent perfectibles. Vos retours sont précieux pour continuer d’améliorer nos prestations et de rendre chaque séjour encore plus agréable. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Accueil, propreté, animations, services.
Bonjour Pierrette, Merci pour votre retour positif suite à votre séjour au Mar Estang. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil, la propreté, les animations et les services proposés. Cela nous motive à continuer de vous offrir des vacances mémorables, dans un cadre agréable et convivial. Votre satisfaction concernant les infrastructures comme l’espace aquatique, les aires de jeux ou encore les services tels que le restaurant, le snack et l’épicerie est une belle récompense pour nos équipes dévouées. Nous mettons un point d'honneur à répondre aux attentes de nos vacanciers, et votre témoignage nous conforte dans cette démarche. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Avis sans commentaire
C'est mon 3ème séjour au Mar Estang, la première fois en été...j'ai bien aimé hormis nos jeunes voisins qui avaient du mal à respecter mon sommeil
Prix élevé par rapport au prestation du mobile home
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Excellent camping
Bonjour Cedric, Merci pour votre retour et vos compliments sur le camping ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. L'ensemble de nos équipes travaille quotidiennement pour offrir une expérience agréable et mémorable à nos vacanciers, et votre satisfaction est la meilleure des récompenses. Nous espérons que votre séjour a été ponctué de moments inoubliables et que vous en garderez de beaux souvenirs. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous aimerions avoir l'occasion de vous revoir. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Manque de respect des agents de sécurité envers les ados!!!
Tout a été parfait.
Bonjour Michel, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait et que chaque aspect de votre expérience ait répondu à vos attentes, qu’il s’agisse de l’hébergement, des animations ou des infrastructures. Vos mots nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité et à garantir des vacances mémorables à tous nos vacanciers. Nous espérons que vous avez eu l’occasion de profiter de tout ce que le village et ses environs ont à offrir, que ce soit l’espace aquatique, les clubs enfants ou les moments de détente au bar et au snack. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour toute l’équipe. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Avis sans commentaire
Bonjour Anaïs, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre séjour, notamment l'hébergement, les animations en soirée et l’espace aquatique. Vos retours positifs sur le bar, l’épicerie et l’entretien du village nous encouragent à maintenir cette qualité pour tous nos vacanciers. Concernant vos impressions sur le snack, nous comprenons votre souhait d’une meilleure qualité des plats. Sachez que nous prenons votre remarque en considération pour continuer à améliorer nos services de restauration. Cela nous tient à cœur, car votre expérience compte vraiment pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping bien équipé. Animateurs sympas. Par contre, la circulation en voiture est très très compliquée,même à 10 km/h
Le camping est très bien situé et le mobilhome pas trop mal
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Super Super sympa
Bonjour Olivier, Merci pour votre retour généreux et votre commentaire "Super super sympa". Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au sein de notre village vous a laissé une si belle impression. C’est toujours un plaisir de voir que nos efforts pour créer des moments mémorables sont appréciés. Nous prenons en compte votre remarque sur le manque de confort autour de l'espace aquatique. Votre avis est précieux, et nous réfléchissons constamment à des améliorations pour que tous nos équipements soient à la hauteur de vos attentes. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Emplacement du mobihome conseillé par l'équipe SIblu avec paiement d'un supplément, il se trouve en face des poubelles du camping aucun effort de changement du logement faite aucun geste proposé pour cette erreur
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Bonjour Caroline, Merci pour votre retour détaillé concernant votre séjour. Nous sommes ravis de voir votre satisfaction générale, que ce soit pour l'accueil de nos équipes, l'entretien du village ou les prestations de l'espace aquatique. Ces retours nous motivent à continuer de proposer des moments agréables et mémorables à nos vacanciers. Nous avons bien pris note de votre souhait d’avoir un choix de plats plus varié. Vos remarques nous sont précieuses pour améliorer notre offre de restauration et répondre davantage aux attentes. Merci également d’avoir utilisé les différents services du village comme le restaurant, le bar ou l’épicerie, et d’avoir participé à nos animations soirée. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Avis sans commentaire
Bonjour Chantal, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes heureux d’apprendre que certains aspects de votre séjour, comme l’accompagnement de nos équipes et le respect de l'environnement, ont su répondre à vos attentes. Nous prenons également bonne note de vos suggestions concernant l’éclairage des allées et la propreté globale. Votre ressenti est précieux et nous aide à améliorer votre expérience. Nous regrettons que vous n’ayez pas pu profiter pleinement de l’espace aquatique à cause de l'affluence. Il peut effectivement arriver que celui-ci soit très fréquenté en période de forte affluence. Côté épicerie, nous comprenons votre souhait de trouver des tarifs plus compétitifs, et ces remarques seront prises en compte dans nos prochaines réflexions. Merci encore pour vos retours constructifs. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau au sein de notre village pour un séjour pleinement satisfaisant. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Avis sans commentaire
Bonjour Rachid, Merci pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’expérience globale et certaines de nos infrastructures, comme l’espace aquatique et les aires de jeux. Concernant l’épicerie et le snack, nous prenons note de vos remarques sur les prix. Nous faisons de notre mieux pour offrir un bon rapport qualité-prix, et vos commentaires nous aideront à progresser. Votre fidélité est importante pour nous, et nous espérons que votre prochaine visite dans notre village sera encore plus agréable. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Tout c'est bien passé. Et les soirées organisées sont bien.
Bonjour Tiffanie, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé durant votre séjour et que vous ayez apprécié les soirées organisées. Ces moments festifs sont pensés pour offrir des souvenirs mémorables, et il est toujours gratifiant de savoir qu'ils vous ont plu. Votre satisfaction concernant l'espace aquatique, la qualité des animations ou encore la location de vélos nous encourage à maintenir nos efforts. Concernant le Fun Pass, nous notons que votre expérience pourrait être améliorée. Sachez qu'il est conçu pour offrir un accès complet aux activités et infrastructures, et des réductions de 20 % via notre boutique en ligne sont disponibles après la déclaration de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Avis sans commentaire
Bonjour Tony, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes heureux que globalement, celui-ci vous ait apporté satisfaction. Cependant, nous notons vos retours sur certains points, comme le restaurant où la qualité des plats et la rapidité du service semblent ne pas avoir entièrement répondu à vos attentes. Nous en prenons bonne note pour améliorer ces aspects, car votre confort et votre plaisir sont essentiels. Concernant l’espace aquatique, votre remarque sur le manque de confort, notamment en termes de transats ou d’ombrage, est également précieuse. Nous sommes à l’écoute de ce type de retour pour rendre ces espaces encore plus agréables. Enfin, vos retours positifs sur l’épicerie et le snack nous motivent à continuer dans cette direction, tout en travaillant sur les animations en soirée pour rendre les moments partagés encore plus mémorables. L’équipe de Siblu Mar Estang.
très bon accueil mobilhomme nickel et récent accès à la plage et super boulangerie par contre le vocal les prix sont très chers
Bonjour Noudjoud, Merci pour votre retour si complet ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le confort et la modernité du mobil-home, ainsi que la proximité avec la plage et la qualité de notre boulangerie. Ce sont des points qui tiennent beaucoup à cœur à notre équipe et nous sommes heureux que vous les ayez remarqués. Nous notons votre remarque sur les prix perçus comme élevés. C'est un aspect que nous suivons avec attention pour continuer à offrir un séjour de qualité en restant compétitifs. Vos observations nous aident à nous améliorer et à répondre encore mieux à vos attentes. L’équipe de Siblu Mar Estang.
LE CAMPING EST EXTRAORDINAIRE; IL N Y MANQUE RIEN; iL EST TRES PROPRE; lE PERSONNEL TRES ACCUEILLANT ET LES MAITRES NAGEURS SAUVETEURS VRAIMENT AU TOP. Les piscines, les toboggans, les clubs pour enfants, les commerces et les animations du soir sont un réel plus. en plus la page est très proche du camping.
Bonjour Claudine, Merci beaucoup pour votre retour si élogieux ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait autant plu et que vous ayez apprécié la propreté du camping, le professionnalisme de nos maîtres-nageurs ainsi que l'accueil chaleureux de nos équipes. Vos commentaires sur les piscines, toboggans, clubs pour enfants, commerces et animations nous font vraiment plaisir. Nous sommes également heureux que la proximité de la plage ait été un atout pour vos vacances. C'est un vrai bonheur de savoir que notre village a su répondre à vos attentes à tous les niveaux. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos efforts quotidiens. Si nous pouvons encore améliorer quelque chose, nous sommes à l’écoute, bien que vos propos laissent entendre que vous avez vécu une expérience presque parfaite ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
beaucoup de choses à faire aux alentours
Bonjour Bruno, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la richesse des activités disponibles aux alentours de notre village. C’est vrai que la région offre de belles découvertes et nous aimons savoir que nos vacanciers en profitent pleinement. Nous avons aussi noté que la qualité du WiFi n’a pas totalement répondu à vos attentes. Nous partageons votre remarque avec notre prestataire afin d’améliorer ce service, notamment en termes de connexion à l'intérieur et à l'extérieur des hébergements. Sachez que votre satisfaction reste une priorité pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Bonjour Djamila, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour s’est déroulé à la perfection et que vous avez pleinement apprécié votre expérience au sein de notre village. Cela nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour d'autres moments tout aussi agréables. L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Bonjour Rafael, We're delighted to hear that you had such a positive experience during your stay at Siblu Mar Estang. It’s fantastic that you enjoyed a variety of facilities and services like the restaurant, bar, and evening animations, as well as the practical options such as bike rentals and the premium Wi-Fi. We also appreciate your satisfaction with the environmental efforts implemented across the village—it’s a team goal to make sustainable choices more accessible. Your glowing feedback motivates us to continue delivering memorable vacations. Knowing that you found so many aspects of your visit enjoyable truly means the world to us. We hope you’ll think of us for your next getaway and perhaps even explore the idea of becoming an owner in one of our villages. L’équipe de Siblu Mar Estang.
Et bien j'ai l'habitude de donner un 10 car ce camping est vraiment super, cependant j'ai pu constater une petite baisse de service fidélité, ce n'ai pas peut être pas lié au camping même mais à siblu, nous sommes habitué à venir chez vous et normalement nous avions toujours les drap ect offert et apparement ce n'ai plus d'actualité dommage, autre petite attention disparu , le kit de bienvenue que nous avions en arrivant qui également n'étais plus là. Ce sont des détails mais qui généralement font plaisir et récompense un peu notre fidélité. Pour le reste les équipes sont toujours très sympa et l'emplacement idéal pour une famille avec des enfants au calme et la mer juste à coté.
Bonjour Willy, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’emplacement calme et idéal pour les enfants, ainsi que la proximité de la mer. Votre satisfaction concernant l’accueil chaleureux de nos équipes nous touche particulièrement ! Nous prenons note de vos remarques concernant la disparition des petites attentions pour les clients fidèles, comme les draps offerts ou le kit de bienvenue. Bien que ces changements soient liés à une évolution des politiques générales de Siblu, nous comprenons qu’ils faisaient partie de votre expérience positive. Nous transmettrons vos retours aux équipes concernées car votre fidélité mérite toute notre considération. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre village pour de belles vacances en famille, L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le camping était bien et le personnel super. Par contre nous avons eu beaucoup de problèmes dans le mobhilhome. Évacuation des eaux, banquette qui ne se refermait pas et la Climatisation qui ne fonctionnait pas toujours. Et une fenêtre qui ne s'ouvrait pas.
Bonjour Diane, Merci pour votre retour détaillé et vos appréciations concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable et notre équipe attentive, cela nous tient particulièrement à cœur. Concernant les désagréments rencontrés dans votre mobil-home, nous en sommes sincèrement désolés. Lors de votre séjour, notre équipe de réception est disponible pour intervenir rapidement sur ce type de problème, qu'il s'agisse d'équipements défaillants ou d'entretien. Votre remarque est précieuse et nous permettra de prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services. L’équipe de Siblu Mar Estang.
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