Très bon
4.0/51908Sur 1908 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
manque d'animations "spéciales jeunes" le soir
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Je trouve dommage qu'il n'y est pas de soirée piscine ou mousse, les pins du camping son très dérangeant la sève coule sur les terrasses, les voitures, plein de petit pucerons sur la terrasse....
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Réponse de l'entreprise Mar Estang - Camping Siblu
Bonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Pour nous aider à améliorer nos services, nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
moments agréables, bonnes équipes, camping propre, moderne.
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Bonjour Frederic, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de beaux moments et que vous avez apprécié la propreté ainsi que le caractère moderne de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nos équipes ont contribué à rendre votre expérience agréable nous remplit de joie. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Pas d'animation pour adulte le soir
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C'était super, ne changez rien magnifique
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Bonjour Virginie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a enchantée. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Soyez assurée que votre commentaire élogieux sera partagé avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Deçu de la propreté du mobile home . Je trouve que certain membre de l' équipe son peu souriant et manque d antousiasme
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Seule bémol beaucoup trop de monde à la piscine.
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Très déçue du camping, publicité mensongère pour le camping "Mar Estang".
Jeu ludique aquatique pour enfants fermé depuis "2ans" aucune information dessus quand on réserve...
De plus les toboggans ne sont autorisés aux enfants de moins d'1m20 et les maîtres nageurs (peut aimable) n'ont autorisés qu'avec un accompagnateur qu'au bout d'une semaine de séjour avec un serment (où il vous explique qu'ils ce déchargent de toutes responsabilités si il y a un problème ou un accident).
Les enfants de moins d'1m20 ne peuvent pas aller dans le bassin moyen avec une bouée (non autorisé).
De plus le gérant de l'espace jeux électroniques à l'intérieur du camping n'est pas du tout aimable avec les enfants (parle très mal !)
Un agent de sécurité à l'entrée du camping qui nous a pris de haut et parle mal juste car je voulais rentrer coucher mon fils de 2ans dans le mobil home (1 voiture autorisée pour un mobil home 8 personnes..)
Attention, tout les autres agents de sécurité ont toujours étaient consciliants.
Quand aux animateurs rien à dire.. au top, ils mettent l'ambiance et heureusement qu'ils sont là et font du mieux qu'il peuvent ...
Pour finir, nous somme déçus de ce camping (au vu de la structure et le prix payé)
Nous n'y retournerons évidemment pas.
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3eme séjour au mar estang et déçue pour la 1ere fois : logement sale, embetement avec des fourmis sansnle mobil home qui n'ont pas été résolu a 100%, animations moins intéressantes aussi bien adultes que ado.
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Le personnel très à l'écoute puis il sont très souriant
Dommage qu'il faille payer séparément pour la piscine. D'ailleurs, c'est un peu petit pour un grand camping. Et quelle connerie de devoir porter un certain maillot de bain !
Moitié moins d'animateurs et donc moitié moins d'animations… mes nièces et mes enfants se sont ennuyés et pour eux la pire année , un camping sans âme et sans vie cette année
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Problème d' odeur de remonté d égout ( signalé le lundi soir ) un technicien est venu et nous a dit que son collègue viendrait mais personne n' est venu malgré un nouvelle appel le mercredi matin mais bon séjour malgré l odeur
Situation du camping, propreté des lieux, qualité des infrastructures, accueil du personnel
Tout était parfait : propreté du bungalow et du site, équipements fonctionnels, Acceuil chaleureux et souriant de tout le personnel, réactivité aux demandes.
Peu d'animation familiales l'après-midi, ou en début de soirée (tout se fait en soirée), nous avons plus profité des activités aux environs. MH pas très propre à notre arrivée.
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Bonjour Romain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'animation et nous comprenons que vous auriez apprécié davantage d'activités familiales en après-midi ou en début de soirée. Votre commentaire sera remonté à notre équipe d'animation afin d'enrichir notre programme d'activités. Nous sommes également navrés d'apprendre que la propreté de votre mobil-home n'était pas à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à la qualité de nos hébergements et que nous transmettrons vos observations à notre équipe de ménage pour éviter que cela se reproduise. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
La mer est à proximité du camping, les soirée sont super sympa, le mobil-home est propre bien décoré et aussi tout équipé. Par contre petit bémol, dommage que la piscine ouvre qu'à 10H30.
Emplacement du mobilhome à côté des activités sportives. Jeu de foot tout l'apres midi jusqu' 21h30 le soir et ce tous les jours e la semaine! Vraiment trop bruyant.
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Les poubelles étaient affreuses. Manque d'information sur les programmes où horaires pas à jours. Quelque problèmes avec la clim qui a chaque fois a été traité et tjs rapidement. Mais 4 fois en une semaine et 37 degrés pour dormir c'était vraiment pas simple
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Bonjour Stephanie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté des espaces communs est une priorité pour nous, et nous regrettons que la situation des poubelles ait entaché votre expérience. Votre remarque concernant le manque d'information sur les programmes et les horaires a été prise en compte et sera remontée aux équipes concernées afin d'assurer une communication plus précise et actualisée à l'avenir. Nous sommes toutefois rassurés de savoir que les problèmes rencontrés avec la climatisation ont été traités rapidement à chaque fois. Nous comprenons que la récurrence de ces incidents ait pu perturber votre confort, surtout lors de fortes chaleurs, et nous en sommes sincèrement navrés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Cela fait deux années que nous allons passer nos vacances au Mar Estang 2022 et 2024 et le personnel et toujours agréable, réactif au moindre soucis
Le camping est dans sa globalité propre et les infrastructures également
Tout était parfait. Accueil, équipe d'animation, équipement du Mobil-home, activités, commerces de proximité, la mer à côté…nous reviendrons c'est certain !
Rubbish area not emptied enough, splash park out of action, no bbq or grill, no mini golf on site
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Hello Stephen, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us. We are sorry to hear that some aspects of your stay did not meet your expectations. Please be assured that your comments regarding the frequency with which the bins are emptied, the unavailability of the water park and the lack of barbecue, grill and mini-golf facilities on site have been passed on to the relevant teams so that improvements can be made. We hope to have the opportunity to welcome you back and offer you an improved experience. We hope to see you soon! The Siblu Mar Estang team.
Notre Mh de propriétaire était top. Dommage trop de restriction dans la piscine. Heureusement que la plage est tout près du camping, pour nos ados un vrai plus.
L'infrastructure, les animations,les animateurs, la fréquentation , la situation géographique , l'accès plage à pied du camping.
Accueil excellent, rapide et chaleureux, camping très beau et propre, mobile home spacieux et très propre. Je n'ai pas mis 10 parce qu une règle à la piscine est incompréhensible, les fichus pour protéger ma fille du soleil sont interdits, elle qui fait des insolations je ne suis donc allée uniquement à la piscine couverte, le responsable maître nageur n a voulu entendre aucune explication, je n'ai jamais vu cette règle dans aucun camping et pourtant je pars en camping avec mes filles depuis 12 ans…
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Bonjour Kevine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l'accueil, la beauté et la propreté de notre camping, ainsi que la qualité de votre hébergement. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons également note de votre remarque concernant la réglementation de la piscine. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de réévaluer nos règles pour mieux répondre aux besoins de nos clients tout en garantissant leur sécurité et leur bien-être. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le camping réuni beaucoup de critères positifs
Tout était très bien, emplacement proche de la plage. Mobilhome très bien et propre. Animations top !
Seule remarque la fin zone ferme de bonne heure et nous avions choisi ce camping pour son terrain de padel qui ferme à 19h cents à dire à l'heure où l'on peut commencer à jouer car avant c'est la canicule ! Dommage !
Le camping est de pire en pire. Autrefois ouvert et agréable c'est devenu un truc plein de clotures et d'animations abrutissantes.
Le côté peuple n'est pas dérangeant mais vous perdez un type de clientèle.
Reste l'emplacement qui est bien.
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Il manque vraiment des parasols autour de la piscine ça a été très dérangeant pour moi avec une peau très clair de pouvoir rester aux abords de la piscine pour surveiller mes enfants, le peu de places à l'ombre près du mur étant très rapidement prises et plus personne ne bougent sinon c'est un super camping dans l'ensemble
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Nous avons adoré votre camping les structures et notre bungalow était génial
City et trampoline fermés trop tôt 21 h 50 mn
meme si en vacances on ne cuisine pas trop, l'équipement en ustensile est un peu basique : manque cocotte minute
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Bonjour Kristof, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de continuer à offrir des expériences mémorables à nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de ce que vous avez particulièrement apprécié. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Bonjour Andreas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé concernant votre séjour. Pour nous permettre de continuer à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions et suggestions spécifiques. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping Bien situé ,à 5 mn de la plage par un petit portillon ,super ambiance.
Nous sommes venus plusieurs fois depuis 2007 et depuis siblu ,le camping a bien été amélioré.
Par contre quand on est côté portillon ,c est dommage qu il n y ai plus d accès direct au jeux ,piscine etc
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Bonjour Yvette, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que la localisation du camping ainsi que l'ambiance vous aient plu. Il est gratifiant de savoir que vous avez constaté et apprécié les améliorations apportées depuis que Siblu a repris le site. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accès aux jeux et à la piscine depuis le côté portillon. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'étudier les possibilités d'amélioration. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Entreprise - Siblu FR
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Avis Siblu FRTous les avis
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- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
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