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Votre personnel est très sympathique et très agréable , toujours a notre service. Petit bémol trop d'attente dans certains soins
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Une équipe de soignants très à l'écoute et très efficace.
Soins adaptés à ma pathologie. Personnel à l'écoute des patients.
bonne cure
Bonne découverte, soins de qualité mais j'ai eu à déplorer à mi parcours, suite à une modification médicale, une programmation de circuit avec trop de temps oisif.
Accueil,a l'écoute
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Bon accueil. Bonne organisation. Bon accompagnement. Soins agréables mais auraient pu être plus intensifs.
Très bon organisation et un service avec beaucoup de gentillesse.
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Ma cure me procure beaucoup de bien.
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Cela fait 3ans que je viens.
Les soins me correspondaient et le personnel est très aimable
Personnel qualifié, toujours souriant et disponible. Planning bien organisé et respect des horaires des soins. Les infrastructures sont en bon état et les piscines sont plutôt jolies. Par contre, les box individuels pour l'application des cataplasmes sont un peu vieillots et peu propices à la relaxation. Idem pour les bains dans des baignoires individuelles (beaucoup de bruit). Globalement, les soins m'ont fait du bien en réduisant mes douleurs chroniques. Je me suis déjà inscrite pour une seconde cure RH et NEU l'année prochaine.
Bonjour madame Quemarais, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées à la suite de votre séjour à Lamalou-les-Bains. Votre retour est précieux pour nous permettre d’améliorer nos prestations et maintenir un niveau de qualité à la hauteur des attentes de notre clientèle. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe, ainsi que l’organisation des soins et la qualité globale de nos infrastructures. Par ailleurs, nous notons avec attention vos remarques sur les équipements des box pour les cataplasmes et les baignoires individuelles. Ces retours concernant le confort et l’ambiance sonore des espaces dédiés aux soins nous alertent, et sachez que nous transmettrons vos commentaires aux équipes concernées pour réflexion et amélioration future. Votre bien-être étant notre priorité, nous souhaitons que ces espaces soient aussi apaisants que bénéfiques. Enfin, c’est une grande satisfaction de savoir que votre cure vous a apporté un réel soulagement, notamment pour vos douleurs chroniques, et que vous envisagez déjà un retour parmi nous. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau pour votre seconde cure RH et NEU l’année prochaine. L'absence de climatisationon est un sujet qui a été évoqué avec notre direction Avec tout notre dévouement, La résidence du Bois de Lon - Thermes de Lamalou-les-Bains
Piscine active qu'une semaine dommage
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Satisfaite de la prise en charge et des soins en général
Beaucoup mieux que l'an dernier
J'ai trouvé les soins très bien comme d'habitude J'ai trouvé les agents de soins beaucoup plus attentifs et souriants Les locaux propres
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Soins de qualité et équipe de soin très professionnelle et agréable
bon séjour, bon accueil, des soins adaptés , une équipe a l'écoute des curistes , rien a redire , des horaires adaptés a ma demande , un bon suivi, ...PARFAIT pour moi , d'ailleurs, j'ai déja postulé pour la saison 2027.
bonne organisation- compétence et amabilité du personnel-
Accueil personnalisé, personnel très professionnel
Séjour correct
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Personnels très accueillant toujours à l'écoute
Je suis satisfaite
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L’entreprise a pris contact avec ce client
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Très bon accueil
Bonjour monsieur Weber, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs concernant votre séjour à Lamalou-les-Bains. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil que vous avez reçu vous a particulièrement marqué et a contribué à votre satisfaction globale. Votre remarque nous motive à continuer à offrir des services de qualité et à veiller au bien-être de nos curistes. Avec tout notre dévouement, La résidence du Bois de Lon - Thermes de Lamalou-les-Bains
Le personnel soignant est très empathique. Toujours présent toujours à l' écoute.. On est très bien entouré. Thermes très propres..
Personnel agréable
Bonjour madame Blondel, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre retour d’expérience concernant votre séjour à Lamalou-les-Bains. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su se montrer accueillant et agréable durant votre cure – c’est en effet une priorité pour toute notre équipe d’offrir un accompagnement attentif et bienveillant à chacun de nos curistes. Avec tout notre dévouement, La résidence du Bois de Lon - Thermes de Lamalou-les-Bains
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la cure ne m'a pas apporté de changement dans la maladie des jambes sans repos
Très bonne organisation des soins et très grande gentillesse et bienveillance de tout le personnel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bonjour madame Weber, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction Si vous souhaitez nous faire part de vos impressions, nous serions ravis d’en apprendre davantage sur votre séjour. Avec tout notre dévouement, La résidence du Bois de Lon -Thermes de Lamalou-les-Bains
Pour l'excellente prestation de l'ensemble du personnel
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Excellent séjour, personnel très aimable et disponible
très bon accueil - compétent dans les soins - propreté
