Très bon
3.7/5679Sur 679 avis vérifiés partagés au cours des 19 derniers moisdepuis 19 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Joli camping boisé à l'environnement sauvage .
Dommage cependant en ce qui concerne les coins laveries trop peu nombreux sur site.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Rémy, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs sur l'environnement boisé et sauvage de notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre naturel de notre établissement. Nous prenons également note de votre remarque concernant le nombre de coins laveries. Soyez assuré que votre retour sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Thierry, Nous sommes ravis que le cadre de notre établissement vous ait procuré satisfaction. Votre appréciation positive est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Absence de club ado pourtant mentionné sur le net
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Jean Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'absence de club ado, contrairement à ce qui était annoncé sur notre site internet, ait pu entacher votre séjour. Soyez assuré que nous remontons cette information aux équipes concernées afin de clarifier cette situation et d'éviter toute confusion future. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Tout est à la hauteur des attentes
Calme, ombre, familial, propre, piscine au top
J'aurais bien mis 10 sauf que le réseau internet était très compliqué .
Toilette très salle ,
très souvent coupure d eau chaude camping non sécurisé trop de problème la nuit bar très moyen petite supérette inexistant camping très très bruyant ..bon point la navette bord de mer
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Vincent, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté des installations sanitaires est une priorité pour nous, et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. De même, nous prenons très au sérieux les questions de sécurité et de tranquillité au sein du camping, ainsi que la qualité des services proposés, tels que le bar et la supérette. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié la navette pour le bord de mer. Nous veillerons à remonter vos remarques aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Fijne camping, en het zwembad is leuk voor de kinderen.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Christ, Nous sommes ravis d'apprendre que le camping et son espace aquatique ont été à la hauteur de vos attentes pour le plaisir de vos enfants. Nous sommes toujours attentifs aux retours de nos clients afin de garantir des séjours agréables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Endroit calme avec navette gratuite pour l'océan et l'accès au lac.
Er was erg veel nachtlawaai. Veel jongeren met drank rondom het meer en erg veel geroep in het midden van de nacht.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Hallo Saar, Het spijt ons te horen dat het lawaai uw rust heeft verstoord tijdens uw verblijf. De gemoedsrust van onze gasten is een prioriteit en we nemen het ongemak dat u heeft ervaren zeer serieus. Uw opmerkingen zijn van essentieel belang voor ons, omdat ze ons in staat stellen onze diensten in het dorp voortdurend te verbeteren. We zullen de informatie doorgeven aan de betrokken teams om de maatregelen te versterken die gericht zijn op het beperken van nachtlawaai en het garanderen van de rust van onze vakantiegangers. Bedankt voor uw feedback en we hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Het team van Siblu Le Lac.
La propreté des sanitaires qui est totalement à revoir ainsi que l'intimité entre chaque emplacement
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Aimée, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté des installations sanitaires est une priorité pour nous, et nous regrettons que vous ayez eu une expérience insatisfaisante à ce sujet. De même, nous comprenons l'importance de l'intimité pour nos clients et nous prenons en compte votre remarque concernant l'agencement des emplacements. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces points. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Problème de sanitaires. Sur 24 tubes lumineux seul 8 fonctionnent. Sans compter les tubes de lavabos hs à 80 %
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'éclairage et les sanitaires. Soyez assuré que nous allons remonter l'information aux équipes techniques afin de résoudre ces désagréments dans les plus brefs délais. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Personnel très agréable directeur au top et gérant du bar au top également
calme,tranquillité,propreté accueil chaleureux
La location très bien malgré un manque d équipement( vaisselles et mobilier) qui ne devrait pas avoir lieu vue que ces locations n y étaient pas l année dernière, literie très bien, mobilier en bois très agréable , ns avons passé un agréable séjour. Cette année ns avons pris un safari lodge à la place d un nature hause de l année dernière, ns avons beaucoup apprécié ce changement. Ns disons un grand merci aux dames qui font l entretien et que ns cotoiyons depuis plusieurs années et avec qui ns avons eu l occasion de parler. J ai juste une observation à faire sur l accueil et le départ, ns qui venons depuis plus de 35 ans, c'est la première fois que j'ai été déçu. Mais je reviendrai. Une question le sac d accueil est réservé à certaines l locations car ns n avons rien eu. Vs souhaitant une bonne continuité pour votre saison. À l année prochaine
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour dans notre safari lodge a été agréable et que vous avez apprécié le changement par rapport à l'année précédente. Votre satisfaction concernant la literie et le mobilier en bois nous réjouit également. Nous prenons note de votre remarque sur le manque d'équipement en vaisselle et mobilier. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés d'entendre que l'accueil et le départ n'ont pas été à la hauteur de vos attentes cette année, surtout après tant d'années de fidélité. Nous allons examiner ce point de près pour garantir que l'expérience de nos clients soit toujours des plus satisfaisantes. Concernant le sac d'accueil, nous sommes navrés que vous n'en ayez pas reçu. Nous allons clarifier cette situation pour nous assurer que nos hôtes reçoivent bien les attentions prévues. Nous vous remercions pour votre fidélité et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Peut d animations sanitaires sale
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Stephane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et la propreté des installations sanitaires afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Sanitaire en mauvais état , pas toujours propre et des remontées d'odeurs. Piscine opaque en fin d'après-midi peut être dû au manque de douche. Point positif les emplacements assez grand et l'emplacement du camping
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Florian, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté et le bon état des sanitaires sont des priorités pour nous, et nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des désagréments à ce niveau. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la taille des emplacements et la localisation de notre camping. Nous espérons que ces points positifs pourront contribuer à garder un souvenir agréable de votre séjour chez nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Emilio, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour chez nous. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé et nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Le camping est très familial simple ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances sans prise de tête... Pour les gens qui critiquent prenait des 5etoiles
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Michael, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère familiale et décontractée de notre établissement. Il est gratifiant de savoir que vous avez passé d'agréables vacances parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Die Waschhäuser sind absolut inakzeptabel. Es gibt nur zwei funktionierende Waschmaschinen.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Hallo Annika, es tut uns leid zu hören, dass die Waschanlagen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, da es uns ermöglicht, unseren Service zu verbessern und Ihren Erwartungen besser gerecht zu werden. Wir nehmen daher Ihre Anmerkungen zu den Waschmaschinen zur Kenntnis und werden die Informationen an die zuständigen Teams weiterleiten, um das Problem zu beheben. Vielen Dank für Ihre Rückmeldungen und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Das Team von Siblu Le Lac.
Il manqu un terrain pour jouer a la pétanque
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sanitaires qui mérite quelques réparations à voir le remplacement de la chaudière et du plombier ,souvent pas d'eau et quant il y en a vous vous ebouillanter .
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Alain, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La qualité des installations sanitaires est effectivement essentielle pour garantir le confort de nos clients. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la nécessité de réparations et le problème de régulation de la température de l'eau. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Ce n'est pas notre style de camping, il y avait trop de colonies vacances (ados) et de personnes seules au monde sans respect du voisinage et des parties communes malgré un passage régulier de ménage.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Marjorie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'ambiance du camping et le comportement de certains vacanciers. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Il manque des installations essentielles à notre avis terrain de petanque badminton et réfection des sanitaires trop vetustes pour maintenant
La propreté des sanitaires n'est pas bonne et vétuste. Beaucoup de bruit ( musique tot le matin...) par rapport au surfcamp. Service au barest mal organisé (trop d'attente le matin, le midi comme le soir)
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Caroline, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté des installations sanitaires est une priorité pour nous, et nous regrettons que vous ayez trouvé ces dernières insatisfaisantes et vieillissantes. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes de maintenance pour révision et amélioration. Nous prenons également note de votre expérience au bar et nous excusons pour l'attente que vous avez subie. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons travailler sur la réorganisation du service pour réduire les temps d'attente. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Dirty toilets, really bad restaurant.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Maria, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la propreté des toilettes et la qualité de notre restaurant. Soyez assurée que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Ok! Zeltplatz und so weiter super. Gastronomie katastrophal! Hilfsmitarbeiter waren super.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Pascal, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est réjouissant de lire que vous avez trouvé le camping et ses installations à votre goût. Cependant, nous prenons note de votre insatisfaction concernant notre offre gastronomique. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes également ravis d'entendre que notre personnel auxiliaire a su répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Le camping est très bruyant: les gens ne respectent clairement pas la consigne d'être calme après 22h : musique et fêtes jusqu'à 2h du matin. La direction devrait faire respecter la consigne de manière plus drastique.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Natacha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que les nuisances sonores ont perturbé votre tranquillité. Soyez assurée que le respect de la quiétude de nos vacanciers est une priorité et nous regrettons que les consignes de silence n'aient pas été observées comme il se doit. Nous allons remonter votre commentaire aux équipes concernées afin de renforcer les mesures de contrôle et d'assurer le calme dans notre établissement après l'heure indiquée. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
La propreté des sanitaires est un peu limite
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la propreté des sanitaires. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Les douches sont crasseuses et peu d'activités
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Sebastien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté des installations et la diversité des activités proposées sont des aspects que nous prenons très au sérieux, et vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les douches et l'offre d'activités afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Soyez assuré que vos observations seront remontées aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Très peut d'animations, restauration long et sanitaire à revoir
Sanitaire voorzieningen vielen vaak uit. Geen warm water en licht 4 weken lang kapot!
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Marcel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les installations sanitaires. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous regrettons que ces désagréments aient entaché votre séjour. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de résoudre ces problèmes et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Proprete, safary lodge spacieux bien équipé
personnels accueillants à l écoute
Proximité du lac, et navette gratuite pour aller à la plage
Espace aquatique sympa , grand
Club enfants, animation au bar snack tres sympa
Un remerciement particulier à M animatrice du club enfants et N maitre nageur qui ont été tres professionnels, à l ecoute , tres gentils et investis avec les enfants
Ruime plaatsen en schoon sanitair
Tout était nickel sauf la propreté des douche où il aurait fallu un karcher
Voor het geld dat je betaalt krijg je relatief weinig waar voor je geld. Het douchegebouw lekt op meerdere plekken, de wc stinken regelmatig, geen toiletpapier, defecte verlichting en regelmatig koud water in plaats van warm water. Voor meer dan 60 euro per nacht verwacht ik iets beters.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Jacob, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les installations sanitaires et les désagréments que vous avez rencontrés. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de rectifier ces problèmes au plus vite. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Thomas, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'emplacement de votre hébergement et le problème d'eau chaude rencontré. Votre fidélité en tant que visiteur régulier est très importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons remonter vos remarques aux équipes concernées afin de mieux gérer la répartition des emplacements et de veiller à ce que les équipements fonctionnent correctement. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients un cadre agréable et des services de qualité, et nous regrettons que cette fois-ci, nous n'ayons pas pleinement répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Celine, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le caractère paisible et familial de notre établissement. Ces aspects sont essentiels pour garantir un séjour agréable à nos visiteurs. Nous sommes toujours attentifs aux retours de nos clients et nous veillerons à maintenir cette atmosphère qui vous a plu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Nous avions un bel espace pour notre camping car, loin de la route, nous avons apprécié ce calme et la nature autour de nous. Piscine agréable, plage à 7 km, très accessible à velo.
Réponse de l'entreprise Le Lac - Camping Siblu
Bonjour Corine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre emplacement pour camping-car vous a procuré calme et sérénité, et que vous avez pu profiter pleinement de la nature environnante. Il est également agréable de savoir que la piscine a été à la hauteur de vos attentes et que la plage, facilement accessible à vélo, a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 09 01 21
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