Le personnel est très gentil et pro, le camping est très agréable, notament car il préserve les espaces campements et ne donne pas toute la place aux mobilhome en plastic. Mention spéciale pour l'équipe du bar, au top !
Le personnel est très gentil et pro, le camping est très agréable, notament car il préserve les espaces campements et ne donne pas toute la place aux mobilhome en plastic. Mention spéciale pour l'équipe du bar, au top !
Camping agreable
Notre location très bien ,pas soucis non plus avec les sanitaires, qui malgré tout date (plus de 30 ans que ns venons sans trop voir de changement) ,très bon contact avec les dames du ménage. Par contre ns sommes arrivés vers 14h10 ,l heure ou ns pouvions avoir notre location .il ns a fallu attendre plus de 2h,l accueil aurais besoin d être amélioré, sinon tout c est bien passé
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour et vos compliments concernant la location, les sanitaires et le personnel de ménage. Concernant l’heure d’arrivée, la remise des clés se fait à partir de 17h, comme indiqué sur notre site internet. Il est possible de bénéficier d’une arrivée dès midi uniquement en souscrivant à l’option “arrivée anticipée”, ce qui ne semble pas avoir été votre cas. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé malgré tout. Siblu Le Lac.
Joli camping, piscine et sa taire in peu vetuste, bar, sol poussieres, papiers plus plus tables et chaises defraichies. Wc pas de planches.
Bonjour Inès, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Lac
Mir hat es gut auf ihrem Platz gefallen. Lediglich die Anzahl von Duschen und Toiletten sind in der Hauptsaison nur befriedigend. Auch die Lautstärke in der Nacht ist für Familiencamping nicht optimal.
Halo, Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt auf unserem Campingplatz. Wir freuen uns, dass es Ihnen insgesamt gefallen hat. Ihre Anmerkungen zur Anzahl der Toiletten und zum nächtlichen Lärm haben wir zur Kenntnis genommen. Obwohl wir uns bemühen, die Ruhe aller zu wahren, können manche Verhaltensweisen leider außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Siblu Le Lac.
Camping agréable et familiale nous avons passé une très bonne semaine de vacances , super piscine accès direct au lac pour faire du paddle , grand emplacement ombragé.
Bonne emplacement et bon service, personnel poly et gentil
Le camping est bien, mais beaucoup trop de monde pour nous et un peut loin de la mer
Bonjour Adeline, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié le camping. Nous comprenons que la fréquentation puisse parfois être importante, surtout en haute saison, et cela peut ne pas convenir à tout le monde. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être en période plus calme, pour une expérience encore plus agréable. Siblu Le Lac.
La tente lodge que nous avons loué etait tout à fait à la hauteur de nos attentes, l'équipement y est tout à fait adapté pour une famille avec 2 enfants. Manque peut être une petite bouilloire. La piscine est ideale pour des adultes et jeunes enfants (4 et 6 ans pour nous). L'ombrage grâce aux arbres rend le sejour très nature, très agréable. Les points d'eau (sanitaires, douches, point vaisselle) ont un peu d'âge et cela se ressent. Tout reste cependant pratique. La proximité avec le lac offre la possibilité de faire des activités d'eau tels que Paddle, kayak ou pedalos. Le tour est possible à faire mais attention à ne pas vous perdre. Une navette vous mènera au centre de mimizan et à la plage. Très pratique. Un séjour très agréable qui a plu à toute la famille.
Avis sans commentaire
Bonjour Jean, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus agréable. Siblu Le Lac.
Manque d éclairage la nuit et personnelle du bar désagréable
Le secteur D avec les colonies c'est embêtant, Les sanitaires : douches froides, pas de machine à laver
Bonjour Bastien, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait de votre séjour. Pour vos prochains séjours, n’hésitez pas à opter pour l’option « préférence d’emplacement » afin de réserver l’emplacement idéal pour votre tente ou caravane et répondre au mieux à vos attentes Concernant les sanitaires et la douche froide, nous vous recommandons de vous rapprocher de la réception dès qu’un problème survient afin que notre équipe puisse intervenir rapidement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Siblu Le Lac.
Cadre agréable et reposant. Calme mais animé. Propreté irréprochable. Personnel souriant et compétent. Piscine très agréable, surveillée, cadrée.
Sal,peu animation,piscine froide
L’entreprise a pris contact avec ce client
Totalement satisfaite de ce séjour un rapport qualité prix au top.
Pas d'épicerie dans le camping Pas de jeux pour les enfants au bar du camping Pas ou peu d'animation le soir Sanitaires pas terrible,notamment les lavabos avec boutons poussoirs seconde »,on ne se lave qu'une main à la fois,glop. Pas au niveau d'un 2 étoiles Le lac et les berges ne sont pas entretenus
L’entreprise a pris contact avec ce client
Satisfaite prix resonabĺé
Séjour agréable, bonne organisation au niveau des arrivées et des départs. Le logement safari est bien. La navette pour aller en ville est super pratique. Quelques petits points négatifs : Nous sommes venus avec un bébé de 8 mois pas évident de lui faire prendre sa douche. Il y a un coin baignoire pour les enfants ce qui est génial pour des bébés de - 6 mois malheureusement pour nous notre bébé bouge beaucoup et la baignoire aurait été dangereuse . Dommage qu'il n'y pas 2 ou 3 machine à laver et sèche linge par toilettes.
Bonjour Rudy, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments sur l’organisation, le logement safari et la navette, nous sommes ravis que ces aspects vous aient plu. Concernant les machines à laver et sèche-linge, celles-ci sont gérées par un prestataire externe, qui choisit le nombre d’équipements mis à disposition. Nous transmettrons néanmoins votre remarque pour qu’elle soit prise en compte. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Siblu Le Lac.
Nous avons passé de superbe vacances, petit b mole, la machine et le sèche linge pas suffisant pour le nombre de personnes qui l'utilise.
Tarif pas clair
Camping bien tenu et fort ombragé. Même si les installations ne sont pas haut de gamme cet établissement est bien plus agréable que certains 5 étoiles. Beaucoup de place sur les emplacements. Pas ou très peu de bruit passé 22h. Piscine extra et proximité du lac.
Peu de jeux enfants .pas de terrain de boules .snack bar non satisfaisant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est calme, bien avec des enfants mais les ados sont un peu en manque d'activités
Seul bémol le réseaux téléphone qui ne passe pas trop J'ai acheté la wifi proposé pas le camping mais celui ci n'arrivait pas à mon emplacement
Personnel très accueillant et à l ecoute
Bonjour Marie christine, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et l'écoute attentive de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir ce niveau de service pour tous nos visiteurs. Nous notons également avec plaisir que vous avez trouvé votre séjour parfait et que vous n'avez rien à ajouter pour améliorer votre expérience. C'est un véritable bonheur pour nous de recevoir des retours si positifs. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Enjoyed our stay at Siblu Le Lac. The pool area was really lovely and the campsite staff were helpful and friendly. The communal wash areas were in need of refurbishment and felt tired. Otherwise it would have been an eight.
Bonjour Stephen, Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la zone piscine ainsi que l'amabilité de notre équipe. Vos commentaires concernant les installations sanitaires sont précieux et seront transmis aux services concernés pour envisager des améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Calme et confortable
Aucun jeu enfant à part un pauvre petit toboggan, première fois que je vois un camping sans terrain de boule , sans city pour les ados [aucune activité pour les ados], un pauvre panier de basket tout rouillé, le peu d animations était basique, un pauvre billard. En ce qui le coin restauration trop petit, service très long [45 minutes pour une bière], des le début de la soirée rupture de stock de certains produits. Pour l emplacement nous étions les un sur les autres et le camping et très bruillant la nuit et le jour donc pas de sieste non plus.Si vous voulez un camping pour vos enfants, du calme et être content fuyez !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sanitaire pas propre , douche pas propre, pas d animation , pas de jeux pour enfants a par un petit air de jeux et un château gonflable , on arrive le vendredi dit soit pour la soirée année 80 on veux pour manger une gauffre on nous dit plus de gauffre depuis 15h honteux obliger d aller se balader dans Mimizan. les femme de ménage qui vienne nettoyer les douche et sanitaire a 19h alors que il y a la queue pour les douches du coup elle ferme carrément une partie des douches . On ne reviendra pas dans se camping ....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
Très bien
Mal accueilli les prix fixés aux fonctions du jour et pas affichés.( la dernière fois qu'on est venu dans ce camping on'avait été très bien reçu, est les prix ne changez pas. C'est ce qu'on nous a répondu à l'accueil. Très froidement.
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Avis sans commentaire
Eau froide sanitaire est douche en nettoyage a 18h30 on sort de la plage impossible d'aller a la douche on chercher encore les animations est juste un château gonflable pour touts les enfants du camping sans compter plus de 2 h d'attente pour le restaurant est la dernière soirée samedi soir plus de desserts pour profiter de la soirée
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Avis sans commentaire
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Está bien situado y es tranquilo. Pero el inconveniente que encuentro es que los baños están descuidados, y hay poca iluminación en los lavaderos, al menos en el bloque sanitario que teníamos más cerca de nuestra parcela
Hola Maria, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Esperamos darle la bienvenida nuevamente para que disfrute de la ubicación y la tranquilidad del camping. Sin embargo, lamentamos que los baños no hayan respondido a sus inquietudes. Usted destacó el estado, la iluminación y los nombres de los baños, que están bien ubicados y se han compartido con nuestro equipo técnico para su evaluación y mejora. Sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando y tenemos la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en mejores condiciones. Siblu Le Lac.
Sanitaires dégradés, sales et odeurs d'urine toute la journée. Parois de douche moisies . Le fond de la piscine est vert d'algues , ce qui signifie quelle n'est pas nettoyée correctement ou pas du tout. Elle n'est pas chauffée non plus. Camping miteux, sauf le prix qui correspond à un certain standing. C'est le camping le plus pourri que nous aillons fréquenter en 30 ans.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Lieux paisible
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Accueil et personnel très agréables. Camping agréable, spacieux avec un bon esprit de la part des usagers. Belle piscine. Sécurité-surveillance pour éviter le bazar dans le camping très bien (piscine et nuit) Sanitaires propres mais vetustes. Le point noir ce sont le bruit des portes des sanitaires qui claquent. Tente lodge très bien, par contre, rangements quasi inexistants.
C'est super
Qualité des logements + proximité lac, pistes cyclables - horaire état des lieux qui dure 5 mn beaucoup trop tôt qui oblige à gâcher la dernière soirée pour le rangement - pas d'aire de jeux foot, sport…
Emplacement devant terrain de volet plusieurs ballons sur la voiture et devant la tente, beaucoup de bruit jusqu'à minuit, dans le camping, au niveau du terrain de volet et dans les sanitaires . Peu de respect par certain campeur des règles de civilités.
Bonjour Sonia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour en tente ait été perturbé par le comportement de certains vacanciers. Malheureusement, malgré la vigilance de nos équipes, nous ne pouvons pas toujours maîtriser les incivilités individuelles, même si nous faisons le maximum pour veiller au respect du règlement. N'hésitez pas, dans ce genre de situation, à vous rapprocher de la réception ou du service de sécurité afin que nous puissions intervenir rapidement. Nous espérons tout de même que vous avez pu profiter de certains aspects positifs de votre séjour, et nous restons à votre écoute. Siblu Le Lac.
Tout était parfait ! Les animations proposées nous ont satisfaites et les animateurs ont été géniaux. Les personnes qui s'occupaient de l'entretien du camping étaient très gentilles et à l'écoute. Les gens de la réception étaient toujours souriants et à l'écoute. La piscine est très bien et bien surveillée. Les gens du bar et de la restauration sont très accueillants. Nous avons passé de très bonnes vacances, avec le lac à portée de main et la navette gratuite pour se rendre en ville et/ou à la plage. Les agents de sécurité passent toute la nuit dans les allées afin de conserver un calme permanent. Les toilettes sont nettoyées quotidiennement au moins trois fois par jour. Les activités autres que les animations sont bien pensées pour tout le monde, grâce à la présentation du dimanche soir, nous avons fait du paddle dans le lac avec AllWater. Un point négatif, selon moi, est le manque d'éclairage dans le camping, ce qui représente un danger lorsque l'on rentre tard et qu'on laisse son véhicule sur le parking ou après avoir assisté aux activités nocturnes. L'ajout d'un petit marché de produits locaux dans le camping apporterait une valeur ajoutée à l'expérience des campeurs.
Calme prix abordable proximité océan
Car on ce s'en bien a votre camping
Camping tres sympa, les animations sont juste un peu ( légère) mais il y en a c'est déjà bien
Il y a eu peu d'animations et celles proposées n'étaient pas diversifiées et pas intéressantes. Le personnel et l'équipe au bar n'étaient pas du tout agréables. Sauf une personne qui était au top à l'accueil et au bar qui relèvent le niveau. Par contre, les sanitaires étaient propres ainsi que le safari logde. Malgré cela, c'était un bon séjour et le concept est super sympa.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réseau mobile saturé parfois impossible de se connecter, et papier toilette inexistant dans les wc
Bonjour Christophe, Merci d’avoir partagé votre expérience. Concernant le réseau mobile, comme vous le savez, l’environnement naturel et la configuration d’un camping peuvent parfois limiter la qualité de la connexion. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant. Pour le papier toilette, il est en effet possible d’en obtenir à la réception à tout moment, n’hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe qui se fera un plaisir de vous aider. Nous espérons que malgré ces points, vous avez passé un agréable séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau. Siblu Le Lac.
