Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
3 eme séjour aux oyats et toujours le même accueil , équipe très bien et environnement du camping au top .
À l'année prochaine 
Nous avons passé un agréable séjours, le personnel est attentif est agréable.
Les activités proposés sont en nombre suffisant.
Le point négatif c'est l'accessibilité au pardonnées avec handicap pour la plage et un nombre de mobilhome PMR insuffisant .
bungalow sucio, pequeño, caluroso. Mala atención al cliente por parte de algún miembro de recepción con actitud mal educada.
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Le site est superbe et le camping globalement très bien, nous y revenons chaque année. Cependant cette année les sanitaires des arbousiers étaient à moitié condamnés. Ce n'était pas confortable. De plus, l'eau était tout juste tiède.
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Nous avons aimé la proximité de l'océan, le calme du camping et l'ambiance familiale
Moins d'animation qu'auparavant, MH livré trop tard, pas d'inventaire ni même d'état des lieux...
Depuis 10 ans environ que nous venons aux Oyats, bcp de choses se dégradent.
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Nous n'avons pas retrouvé les éléments qui faisaient la qualité de ce camping du temps où il était sunelia...certes, il est toujours propre et globalement bien entretenu, mais la qualité des activités n'est pas à la hauteur des 4 étoiles...les spectacles du soir sont très moyens et redondants...du coup quand on reste 2 semaines pas glop, les bungalows sont trop rapprochés et pas bcp d'intimité.
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le camping est calme, bien tenu et tres bien situe.
Le WiFi inexistant. Pas de connexion même hors wifi
Camping globalement agréable, tout sur place, plage à proximité, personnel sympa, mobil home génial. Mais les heures d'arrivées trop tardives et très mal organisées, les heures de départ bien trop tôt avec des enfants, pas de TV dans le mobil home alors qu'au jour d'aujourd'hui il y en a dans tous les campings, WiFi payant abusé.....
Toutefois je pense que nous reviendrons mais plutôt en réservant par téléphone.
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Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Valérie, Nous sommes désolés d'apprendre que les équipements de cuisine n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous allons remonter cette information aux équipes concernées pour envisager des améliorations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping agréable néanmoins qui n'est pas à la hauteur des 4 étoiles coté hygiène des sanitaires.
1 seul bloc sanitaire avec des WC indisponibles. (Seulement 6 disponibles sur notre sejour pour plus de 50 emplacements). Fréquence des lavages trop faible, 1 fois par jour et encore... et un nettoyage qui laisse à désirer ( ex: tartre ++++ sur les pommeau de douche, murs des WC non nettoyés,.... )
Un entretien global est à réaliser pour rester à la hauteur des 4 étoiles.
La piscine commence également à s'abîmer.
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Piscine, animations, supérette correct.
Pour ma part mobile home loué pour 2 semaines avec terrasse couverte (mon seul impératif de réservation) et à l'arrivée surprise !! Pas de terrasse couverte.
Après un mail de réclamation au service client car au niveau du camping rien ne bouge l'annonce a été modifié et un minimum de 75 € m'a été remboursée pour dédommagement du choix de l'emplacement.
Et bien sûr pour couronner le tout un seul parasol de surcroît cassé. L'équipe a été réactive et nous a amené un autre parasol assez rapidement malgré des commandes un peu juste a ce niveau nous ont-ils dit.
Pas de cafetière non plus et pas d'ampoule extérieur.
La table de jardin était également cassé à l'arrivée elle a été changé rapidement mais la vieille table est restée quant à elle 2 semaines devant le mobile home.Pas de possibilités d avoir un double de clé.
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Keine abgetrennte Schwimmbahn im Becken. Keine Schwimm-Shorts erlaubt. Kein kostenloses WLAN auf dem Campingplatz.
J'ai toujours plaisir à venir mais je trouve que cette année, vraiment ,les sanitaires n étaient pas à la hauteur ..
Les lavabos condamnés, plusieurs toilettes fermés...
Le débit d eau de douche restait très aléatoire....
On sent que les logements hors mobil-home ne sont pas une priorité.
C est dommage
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Un camping dans lequel on vient régulièrement de puis de nombreuses années car il est très bien situé et très agréable. Très déçus cette année par sa gestion. Des petits jeunes en première ligne, aucun manager. Du laisser aller...
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Très bonne situation du camping par rapport à l'océan.
Camping propre et très bien placé par rapport à l'océan, assez complet pour les activités, personnel serviable et souriant .
Mobil home très confortable dans un emplacement très calme comme nous l'avions demandé. Camping sécurisé. Réservation facile.
Camping proche de la plage , très propre et entretenue, point négatif à souligner du faite de la situation du camping en plein milieu de la forêt landaise ou l'on ne capte pas au niveau du réseau mais rien de négatif car sa permet de se déconnecter . Les animations à revoir nous avons été déçu par les animations prévu le soir avec aucun spectacle mais plus des animations de participation…. Manque de souplesse sur l'heure d'arrivée et de départ sur une semaine cela fait deux jours de perdu. Dans l'ensemble c'est un très bon camping et nous le recommandons.
Pas vraiment d'animation, service en restauration très moyen, et je ne parle pas de la location de vélo...
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Bien placé mobilhome magnifique piscine chauffée au top
Seul bémol remise des clefs tard et départ le samedi d'après trop tôt avant 9h
Bien situé, propre, bel agencement bar restaurant scène,
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la piscine et surveillée. la camping est bien placé (océan accessible à pied) il dispose de toutes les commodités. Le restaurant et le snack sont bons.les animateurs sont très investis
Schöner, ruhiger Strand, gut zum surfen
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Marine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Manque de végétation à la piscine, manque d'animation (concert, spectacle…), aucun réseau internet dans le camping (wifi payant)
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Beatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'espace piscine et l'animation. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de loisirs et d'améliorer l'agrément de nos installations. Nous comprenons également votre point de vue sur la connectivité internet et nous sommes conscients de l'importance d'un accès facile au réseau pour nos clients. Nous allons réexaminer nos options de wifi pour répondre au mieux à cette attente. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Le mobil-home était confortable et agréable. le parc aquatique était varié et notre fille s'y est amusée. En revanche, l'absence de connexion 4G et un wifi très difficile à capter nous ont gêné. L'équipe d'animation est dynamique mais le formule de soirée choisie par Siblu ne permet pas vraiment l'amusement de petits. Notre fille de 3 ans a de très loin préféré les mini disco qu'elle a connues dans d'autres campings.
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Très très grosse déception sur la qualité et l'entretien du mobil home .Terrasse très sale , nombreuses toiles d'araignées , luminaire gras et très encrassé, objets rouillés en décoration. A l'intérieur une fuite ancienne sur la machine à laver a laissé une odeur de moisi et d'humidité intense et nauséabonde. Dans la grande chambre , un sommier de 160 pour un matelas de 140 , inutile de dire qu'il était très difficile de tourner autour du lit sans se cogner...C'est la première fois que nous avons un gite dans cet état et avons été très déçu. Seul l'emplacement était bon.
Par contre , le village des oyats , est très sympathique , et le personnel Siblu réactif , aimable , et disponible.Les animations (club, terrain de volley , de foot etc )été appréciées par nos enfants . De plus la proximité avec la plage est un plus.
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Le camping est chaleureux , les bungalows très bien on reviendra c'est sur !!!!
Excellent camping, seul bémol, le revêtement de la piscine, trop abrasif pour les pieds des enfants qui finissent avec des ampoules à tous les orteils!
Nous sommes des vacanciers réguliers de ce camping des Oyats et nous regrettons le changement d'ambiance depuis le rachat par Siblu.
L'animation est clairement nulle cette année 2024, tout le monde s'en plaint, ce n'est pas digne d'un camping 4 étoiles de cette réputation…
Quasiment plus de mixité entre les tentes, les camions et les mobiles homes comme avant qui contribuaient à une ambiance plus cool, plus surf, il n'y a quasi plus que du mobile home et ça devient moins accessible financièrement…
Le nettoyage des mobile home est très limite, l'équipement en vaisselle/casseroles/etc est vieillissant et le manque de rangements à l'intérieur se fait toujours aussi cruellement sentir, ce n'est pas nouveau, mais pour un mobile home premium », c'est décevant.
Le minimum de 10€ d'achat en sans contact à la supérette est vraiment abusé pour du dépannage surtout au vu des prix déjà élevés des produits dans le magasin!
La plancha sur les terrasses des mobiles homes est la bienvenue, bon point!
Le site est toujours aussi beau, à deux pas de l'océan, possibilité de tout faire à pied et en vélo, c'est trop bien pour ça!!
Et aussi, les animaux sont acceptés, sans surcoût désormais, et c'est un très bon point!
Nous reviendrons l'année prochaine encore car nous adorons cet endroit, mais la direction doit clairement faire mieux au niveau de la qualité de l'animation, du site internet catastrophique pour garder ses clients et en attirer de nouveaux!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping familial et près de la plage.
Le village Siblu Les Oyats est très bien situé : proche de l'océan, proche de plusieurs villes accessibles facilement en vélo. Autre point positif : la piscine.
Par contre, l'arrivée et le départ du camping sont mal organisés : on nous demande d'arriver à 17h et à 11h on reçoit un sms pour nous dire que le mobil'home est disponible et on nous oblige à partir à 9h alors que le ménage n'est pas refait dans le mobil'home et on bouchonne pour rendre les clefs (pas top).
Nous avons passé une belle semaine : petit plus l'école de surf au sein du camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping calme, proximité de l'océan, équipe d'animation au top, les enfants sont très heureux de venir chaque année au camping des Oyats.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.campinglesoyats.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 73 53 96
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Itinéraire
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