Il manque vraiment un portail afin de rapprocher l'accès a la plage. J'ai aussi ete déçues qu'il soit demander au homme de porter un boxer de bain et non un short de bain alors que les burkini sont autorisé. Mais j'ai apprécier le fais qu'il y'ai de nombreuses activités gratuite ( parc pour enfant, boulodrome, beach volley, mini golf, ... ), la piscine était aussi plus tôt bien malgré le sol qui est un peu egratinant.
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Hemos estado muy agusto,el camping está muy bien.
Hola Yolanda, Nos alegra mucho saber que su estancia en nuestro camping fue agradable y que disfrutó de nuestras instalaciones. Es un placer saber que pudo sentirse cómoda y disfrutar del entorno que hemos preparado para nuestros visitantes. Gracias también por valorar positivamente la atención de nuestro equipo de recepción, el espacio que ocupó y el bar. Seguimos trabajando constantemente para ofrecer un servicio de calidad y que su experiencia sea cada vez mejor. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Nous avons apprécié notre court séjour mais déploré qu'il n'y ait pas une partie couverte au dessus de la terrasse
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PAS de kit entretien dans les mobil-homes. pas de climatisation dans tous les mobil-homes ,ce qui est dommage dans le sud . Pas de terrasse couverte pour tous les mobil-home . Réfrigérateur trop petit . Ménage laisse à désirer. Toutes les options sont en supplément . Je ne pense pas revenir dans les campings SIBLU .La proximité des mobil-homes.
Bonjour Nadine, Nous sommes désolés d’apprendre que plusieurs aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le ménage et l’aménagement des mobil-homes, sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux, car le confort et la propreté de nos hébergements sont essentiels pour nous. Nous regrettons également que la proximité avec d’autres mobil-homes ait été un point négatif pour vous. Pour répondre à ce type de besoin, nous proposons une option « Préférence d'emplacement » permettant de choisir un placement plus adapté. Pour le manque de climatisation et de terrasses couvertes dans certains hébergements, cela dépend effectivement des gammes de mobil-homes. Nous encourageons nos équipes à mieux informer nos visiteurs sur les spécificités disponibles en amont. Nous prenons aussi bonne note de votre remarque sur le réfrigérateur, essentiel pour un séjour agréable, et sur le kit d'entretien non fourni, afin d'améliorer nos services. Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions, cela nous aide à identifier précisément les axes à améliorer. L’équipe de Siblu Les Oyats.
camping très agréable au bord de l'océan
Bonjour Patricia, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre agréable de notre camping au bord de l’océan. C’est effectivement l’un des atouts majeurs de notre village, et nous sommes heureux qu’il ait contribué à votre satisfaction. Nous notons néanmoins votre remarque concernant l’accessibilité du Wi-Fi. Cela peut être frustrant, et soyez assurée que nous prenons ce genre de retour au sérieux afin d’améliorer nos services pour mieux répondre aux besoins de nos vacanciers. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Les travaux se font hors saison et pas au début de la saison ( pose de dos d'ânes.. et autres travaux)
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Excellent camping bien équipé, seuls bémols manque de signalisation pour trouver le mobil home ainsi que débit d'eau dans le mobil home trop faible et instable en température
Bonjour Eric, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre camping et que vous ayez pu profiter de ses équipements. Cependant, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées concernant la signalisation des emplacements et les problèmes de débit d'eau dans votre mobil-home. Ces points sont bien notés, et nous allons travailler pour les améliorer afin de mieux répondre à vos attentes. En ce qui concerne votre remarque sur le Fun Pass, nous comprenons que son caractère payant puisse surprendre. Pour rappel, cette formule est nécessaire pour accéder à nos animations et infrastructures, y compris la piscine. Nous proposons par ailleurs une remise de 20 % via notre boutique en ligne après déclaration de séjour, et les tarifs sont dégressifs pour les familles qui souhaitent prolonger leurs vacances. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Plein d'activités personnel agréable mobilhomes propre
Bonjour Marie, Un grand merci pour votre retour et vos impressions si positives ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos mobil-homes, la variété des activités proposées et l'agréable accueil de notre personnel. C'est toujours un plaisir de savoir que nos vacanciers repartent avec de si belles expériences. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour de nouveaux moments de détente et de convivialité. L’équipe de Siblu Les Oyats.
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Bonjour Jean Christophe, Merci pour votre retour sur votre séjour aux Oyats ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accompagnement de nos équipes, les animations en soirée ainsi que les services proposés comme le restaurant, le bar et l’épicerie. Concernant l’accueil de votre chien, il est agréable de savoir que nos efforts pour offrir une expérience satisfaisante aux compagnons à quatre pattes ont été remarqués. Nous prenons également note de votre retour concernant le wifi souscrit. Vos remarques nous aident à identifier les points à améliorer afin de rendre votre expérience encore plus confortable. Nous espérons que votre séjour global a été à la hauteur de vos attentes. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Avis sans commentaire
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif à propos de votre séjour chez nous ! Nous sommes ravis de constater que nos hébergements, l’accueil, et l’entretien du village ont été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments nous motivent à continuer de proposer des vacances de qualité à nos visiteurs. Nous notons également que vous avez apprécié l’espace aquatique ainsi que le restaurant. Ces espaces sont conçus pour offrir détente et plaisir, et c’est un plaisir de lire qu’ils ont contribué à votre satisfaction. Nous poursuivons nos efforts pour améliorer toujours davantage nos services, notamment en ce qui concerne le Wi-Fi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour des vacances tout aussi réussies ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Sehr gute Lage, saubere Anlage.
Hallo Andreas, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage und die Sauberkeit unseres Dorfes genossen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine gepflegte und angenehme Umgebung zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass Sie die angebotenen Services wie die Wäscherei, das Restaurant und die gut sortierte Epicerie genutzt haben und weitgehend zufrieden waren. Ihr Feedback hilft uns, unsere Angebote ständig zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen, L’équipe de Siblu Les Oyats.
Le camping n'étais pas prêt pour la saison les animations très peu nombreuses le mobil home pas très propre et les magasins sur place jamais ouvert ... très déçus nous passions toutes nos vacances à Contis dans un siblu depuis 7 ans et nous avions envie de changer !! GROSSE DÉCEPTION !!!! La seule chose positive c'est l'emplacement du camping
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Camping bien conçu, proche de la plage. Point faible : 4G inexistante, la WiFi devrait être offert.
Bonjour Jean-michel, Merci pour votre retour sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du camping et sa proximité avec la plage, un atout qui charme beaucoup nos vacanciers ! Cependant, nous prenons en compte votre remarque sur la connexion WiFi. Nous comprenons que l'accès à Internet soit un service important pour nos visiteurs, et nous transmettons votre retour à notre équipe pour réfléchir aux possibilités d’amélioration à ce sujet. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous espérons que ces petits détails ne viendront pas entacher la belle expérience que vous avez vécue chez nous. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Mobilhome pas propre, pas d'animation en journée et en soirée. Vraiment déçu d'être revenu
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The Restaurant opening hours were terrible. Closed until 5pm and only served food from 7pm. The onsite shop closed for 2 hours during the day - same time as the restaurant. The swimming pool hours were dreadful too, closing for 2 hours mid day and closed after 7pm during France's heatwave. The worse thing of all was, we were with family and kids. The two kids couldn't attend the kids club because they were Irish and didn't speak French - non of the staff spoke English. Non of the staff onsite didn't speak any other language other than French (or they didnt want to).
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Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié de nombreux aspects de notre village, notamment le restaurant et l'espace aquatique. Concernant votre remarque sur les containers de tri sélectif, nous sommes désolés pour ce désagrément. Bien que les équipes veillent à leur vidage régulier, il semble que celui-ci n'ait pas été suffisant. Nous allons redoubler d'efforts pour garantir leur disponibilité et faciliter le tri des déchets à l’avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour continuer à vous offrir des moments agréables. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Tres bon accueil camping bien équipé, agréable, piscine top et plage à côté. Seul bémol les horaires d'ouverture de la supérette qui ne sont pas compatibles par moment avec la vie des vacanciers ferme trop tôt et entre midi et deux
Bonjour Celine, Merci pour vos retours si détaillés ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les équipements du camping, et l'accès tout proche à la plage. Votre satisfaction concernant l’espace aquatique est également une belle récompense pour nos équipes. C’est agréable de savoir que vous avez pu profiter pleinement de ces moments-là. Nous prenons bonne note de votre remarque sur les horaires de la supérette, et comprenons que cela ait pu être contraignant pour vous. Nous allons transmettre cette observation à notre équipe en charge afin d’étudier des ajustements qui pourraient mieux convenir aux besoins des vacanciers. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Notre emplacement était impeccable, pas trop de vis à vis par contre pas top point de vue propreté
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que l’emplacement de votre hébergement ait pleinement répondu à vos attentes. Concernant la propreté, nous sommes sincèrement désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à offrir des logements impeccables et prenons bonne note de votre remarque pour renforcer nos contrôles. Nous espérons vous revoir prochainement pour une expérience encore plus agréable. L’équipe de Siblu Les Oyats.
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Bonjour Isabel, Thank you for sharing your feedback with us. We're pleased to hear you enjoyed aspects like the pool area and the warm welcome from our reception staff during your stay. These are elements we prioritize to make each guest's experience enjoyable and memorable. We’re sorry to learn that your accommodation didn’t fully meet your expectations, particularly regarding the functionality of certain equipment. Please know that our team is always available on-site to assist with any issues during your visit. We’ll make sure your comments are taken into consideration to improve for future stays. L’équipe de Siblu Les Oyats.
1 transat défectueux sur 2, non remplacé, suite à 2 demandes en début de séjour. Trop peu d'informations sur l'accessibilité des autres plages de Seignosse et parcours de marche, à l'accueil. Pas d'altères dans la salle de sport ( même sous caution) Location de la TV (39€ la semaine), mais réception beaucoup trop aléatoire, brouillage et "manque de débit", ne permettant pas un usage normal.
Very well-equipped and located near the beach.
Hello Jose Maria, Thank you for sharing your feedback with us! We're delighted to learn that you found our village well-equipped and appreciated its prime location near the beach. It's always wonderful to hear when our guests enjoy the combination of comfort and accessibility to nature. We're also glad that our reception team and the bar services contributed positively to your stay. Your satisfaction with these aspects truly motivates us to continue providing a welcoming atmosphere for all our visitors. We hope to welcome you again soon for another enjoyable experience. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Le Ryanair du camping, le ventilo en complément, le lit bebe en complément (et sans matelas), tout est comme ça. Sanitaires dans un état déplorable, pas de ménage fait dans les douches pendant 10 jours.
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Pas de suivi d'une demande à la réception. Pas d'option de location de télévision. Problème de trop grande proximité entre les mobil-homes créant des nuisances sonores.
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Ménage du chalet et de la terrasse pas fait à l'arrivée, obligé de le faire nous même, balai cassé, tankarville cassé, poubelle très sale, reste de cheveux dans bonde de douche, aucun support dans la salle de bain pour accrocher une serviette, une seule prise à la cuisine, une seule prise au salon, pas de "boîte" de bien-venue (avec sac poubelle..), grille-pain qui faisait sauter le compteur... et le comble c'est que j'ai réservé 2 ventilateurs le matin avant d'arriver qui n'étaient pas au chalet et le lendemain nous les avons retrouvé dans un chalet voisin. Obligé de redemander un balai et le nettoyage de la poubelle.. Nous ne sommes pas su tout contentes de vos services cette fois-ci.
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Porque siempre hay cosas que mejorar
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction à la suite de votre séjour au sein de notre village. Nous sommes ravis de voir que vous avez globalement apprécié votre expérience, et que plusieurs aspects, comme l'entretien du village, l'hébergement et les services de l’accueil, ont répondu à vos attentes. Nous espérons que les petits plus, comme l'épicerie et la laverie, vous ont apporté la commodité nécessaire pour profiter pleinement de votre séjour. Quant aux initiatives du village en faveur de l’environnement, nous sommes heureux que cela ait retenu votre attention et pu contribuer positivement à votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe de Siblu Les Oyats.
Satisfaits dans l ensemble, un point a prévoir d améliorer, prévoir la climatisation dans les mobilhomes seraient nécessaires et fort apprécies. Risque de nous perdre comme client.
Bonjour Alain, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez globalement été satisfaits et que plusieurs aspects, comme l'entretien du village et les différents services, ont répondu à vos attentes. Votre remarque sur la climatisation dans les mobil-homes est tout à fait entendue. Nous comprenons que cela pourrait rendre votre séjour encore plus agréable, et ce point est bien pris en compte dans notre réflexion d’amélioration. Nous espérons que, malgré ce bémol, vous gardez de bons souvenirs de votre passage. Merci encore pour votre franchise, qui nous aide à mieux vous satisfaire à l'avenir. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Mobilhome .: douche l'eau ne s'ecoule pas . Rouiile a l'interieur de la douche. Papier gateau et bonbon sous le lit. Vaisselle rangée mais mal lavée. Plaque sous le frigo sale donc invasion dd fourmis. Forte odeur dans le logement. Au sol autour de la terrasse enormement de megots . De plus est il vraiment indispensable d'avoir la musique a fond à la piscine. Pour la détente je ne suis pas sûr . Point positif le resto du camping et la gentillesse du personnel du bar.
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Quand on demande un endroit calme et qu'on vous place derrière le pôle animation vous appelez ça comment ? Du foutage de gueule…des cafards derrière le frigo et dans une chambre, des jeunes ivres dans les allées à plus de minuit lors de la canicule, que fait la sécurité Alors c'est vrai je n'ai pas actionné des options…payante s mais me dire qu'on va me mettre du coté de la forêt pour se retrouver au milieu du bruit honte à votre système à fric
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Trop d'options payantes, MH trop près les uns des autres, bon rapport qualité prix hors pleine saison
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Bonjour Patrick, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l’épicerie et l’entretien du village, ainsi que de nombreux aspects de votre séjour. Cela fait plaisir de savoir que vous avez trouvé nos espaces bien entretenus et accueillants. Par ailleurs, nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant le forfait wifi. Nous comprenons votre point de vue et prenons en compte votre suggestion d’une connexion gratuite pour améliorer votre expérience. Vos remarques, notamment sur le rapport qualité-prix, sont précieuses pour nous. Nous continuons à travailler sur des solutions pour répondre au mieux aux attentes de nos vacanciers. N’hésitez pas à signaler tout souci à nos équipes sur place durant votre séjour, elles sont là pour vous accompagner. L’équipe de Siblu Les Oyats.
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Last time I was there was in 2021 and after 5 years this year. Ohlala, big changes - its more mobilheim place than camp, so the public toilets and lavatory is mostly closed apart of one back in the camp. The lunch break - I understand in the shop, I do not understand in the pool - not comfortable in the hot days like this year. I like the place and the location, I am returning to this place - I was there 5 or 6 times from 2012, but not all the changes are positive for me
Si je viens dans un camping 4 étoiles, ce n'est pas pour mon trimballer mon papier wc quand je vais au toilette.. Je pense également qu'un battant sur les toilettes serait nécessaire. Je pense que pouvoir régler la température de ma douche moi même n'est quand même pas un luxe ! Ne pas pouvoir prendre une douche ne serait ce que " fraîche " en rentrant de la plage est quand même incroyable.. Franchement faire payer le WiFi, c'est juste incroyable au 21 ieme siècle !
Bonjour Fabien, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur le bloc sanitaire, notamment le papier toilette, le réglage de la douche et les équipements des toilettes, sont précieuses pour nous. Ces points méritent toute notre attention, et nous envisagerons des améliorations. Quant au WiFi, nous comprenons votre déception et prenons en compte votre suggestion, bien que son coût reste une décision liée à la gestion des infrastructures. Nous regrettons que notre village n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre témoignage nous encourage à continuer nos efforts pour offrir des services mieux adaptés à nos vacanciers. Soyez assuré que vos retours seront transmis aux équipes concernées pour des améliorations futures. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Super site, environnement au top . Petit bémol pour la piscine qui est un peu juste au vu du nombre de personnes et surtout un gros manque d'ombre !! La guerre pour avoir un parasol ou un pied de parasol libre( nous enmenions le notre). Un peu déçu de ce manque.
Bonjour Monsieur Boluch, Merci pour vos retours positifs et votre enthousiasme à propos de notre site et de son environnement. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter de notre village et de toutes ses installations. Concernant l’espace aquatique, nous comprenons votre frustration liée au manque d’ombre et à la disponibilité des parasols. C’est un point que nous prenons à cœur pour améliorer encore l’expérience de nos vacanciers. Nous sommes désolés que ce détail ait pu gêner votre plaisir à la piscine. Vos suggestions sont importantes et nous permettent de réfléchir à des solutions pour rendre cet espace encore plus agréable pour tous. Merci encore pour votre franchise et votre bienveillance. L’équipe de Siblu Les Oyats.
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Seul problème, la plage n'est pas à 10mn à pied, et de plus avec la canicule il n'y a aucun endroit pour se mettre à l'ombre.
Très dessus du séjour. Mobilhome loué sale a la réception (demande faite de faire repasser l'équipe de nettoyage) et terrasse non entretenue (toile s d'araignées, plancha pas en etat) Les équipements du camping sont vieillissant (par rapport a ceux proposer il y a 4 ans)
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Bonjour, Hartelijk dank voor uw feedback na uw verblijf bij ons. Het is fijn om te zien dat u tevreden was over uw accommodatie, het onderhoud van ons park en de service van onze receptiemedewerkers. We zijn ook blij dat onze winkel aan uw verwachtingen voldeed. Uw opmerkingen over de openingstijden van het zwemgedeelte zullen we meenemen om ons aanbod verder te verbeteren en beter af te stemmen op de wensen van onze gasten. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk en helpt ons om steeds hogere kwaliteit te leveren. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen op ons park. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Aucune animation sous prétexte de canicule. Les animations auraient pu être adaptées. Manqué d'imagination de la part de l'équipe animation
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parce qu'on ne peut que s'améliorer.
Bonjour VINCENT , Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps nécessaire pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Les Oyats . Nous sommes ravis de voir que vos vacances, passées avec nous, ont été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes ont à cœur de proposer des prestations de qualité pour tous les vacanciers et font tout leur possible pour que vous soyez enchantés de vos vacances Siblu chaque année ! Nous espérons donc que vous garderez de beaux souvenirs de votre passage chez nous ! Soyez assuré que nous prenons bonne note de toutes vos remarques afin d'améliorer encore davantage nos services et prestations. N'hésitez pas à partagez votre plaisir avec vos proches en les invitant à découvrir Siblu ! Cordialement, L'équipe Siblu Les Oyats
Localisation idéale
Bonjour Charles, Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que la localisation de notre village a contribué à rendre vos vacances agréables. L'accompagnement de nos équipes et la qualité de l'hébergement semblent également avoir répondu à vos attentes, et cela nous encourage à poursuivre dans cette voie ! Nous prenons toutefois bonne note de vos retours sur l'espace aquatique et la salle de sport. Vos observations nous aident à identifier ce qui peut être amélioré pour mieux répondre à vos attentes. Concernant les bornes de recharge électrique, nous comprenons l'importance de ce service et envisagerons des solutions pour aller dans ce sens. L’équipe de Siblu Les Oyats.
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Bonjour Marie, Merci pour votre retour d’expérience ! Nous sommes désolés d’apprendre que les guêpes ont perturbé vos repas et prenons votre remarque très au sérieux. La gestion de ce type de nuisances est essentielle, et nous allons renforcer nos actions pour surveiller et traiter les éventuels nids afin d’améliorer le confort de nos vacanciers. Votre satisfaction à propos de nombreux autres aspects du village, comme l’espace aquatique, les animations, ou encore les services du bar et du restaurant, nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des séjours mémorables. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. L’équipe de Siblu Les Oyats.
4 pour le sourire de l accueil lors de mon arrivée et pour l equipe de la supérette. 0 car trop la foire aux mobil-home camping qui a perdu son âme depuis l arrivée de Siblu et le comble, une enorme piscine très " fliqué " ou un enfant ne peut pas etre un enfant , qui ferme entre 12h30 et 14h et a 18h30 le soir malgré la canicule et des températures de 35° encore a 20h. Vous n avez que faire du confort de vos clients et n êtes la que pour vendre des bungalows. Enorme nostalgie quand on pense a ce qu était cet endroit ou je venais chaque année depuis 30 ans. Cette année est la dernière. Tout est vieillissant et pas très propre surtout les terrasses des mobil-home . Quand la priorité est le chiffre d affaire.
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El bungalow no estaba limpio adecuadamente y no dieron ningún pack básico de limpieza para la recién llegada, como por ejemplo un rollo de papel higiénico, una bolsa de basura y un estropajo.
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Bonjour Irantzu, Merci pour votre retour extrêmement positif à propos de votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié tous les aspects de votre expérience, des hébergements aux activités proposées, en passant par l'espace aquatique et les actions en faveur de l'environnement. Votre satisfaction nous motive à continuer d'offrir des vacances de qualité. Nous espérons que de beaux souvenirs vous accompagneront après ce séjour parmi nous, et peut-être aurons-nous le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. L’équipe de Siblu Les Oyats.
négatif: accès à la plage - horaires de la piscine
Bonjour Isabelle, Merci pour vos retours détaillés à propos de votre séjour parmi nous. Nous comprenons que l'accès à la plage et les horaires de la piscine n'ont pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant la piscine, nous prenons bonne note de votre suggestion d'étendre ses horaires, surtout en période de forte chaleur. Ces éléments seront partagés avec nos équipes pour améliorer votre expérience. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la qualité de votre hébergement, ainsi que les services tels que le bar et la location de vélos. Votre satisfaction sur ces points nous encourage à continuer dans cette direction. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Essentiellement pour Les infrastructures, piscine, salle de sport, location vélo, supérette qui ont des horaires d'ouverture très courts
Bonjour Laurie, Merci pour votre retour détaillé concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos infrastructures variées comme la piscine, la salle de sport, la location de vélos ou encore notre épicerie. Cependant, nous comprenons tout à fait votre frustration quant aux horaires d'ouverture, et particulièrement pour la piscine. En période de forte chaleur, comme lors de la vigilance rouge canicule, des horaires plus étendus pourraient effectivement améliorer l'expérience. Votre remarque pertinente sera partagée avec nos équipes. Concernant l'hébergement, nous sommes désolés si celui-ci n’a pas répondu à vos attentes en matière de propreté ou d’entretien. Notre équipe de réception est toujours disponible sur place pour intervenir rapidement si un problème nous est signalé. Nous allons redoubler d’efforts pour garantir un environnement impeccable et adapté à vos attentes lors de vos prochains séjours. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Ein toller Platz, den wir seit über 10 Jahren besuchen, leider leider leider muss man nun verbuchen und kann nicht mehr spontan anreisen, deshalb haben wir uns auch einen anderen Campingplatz an der Atlantikküste für unseren Camper ausgesucht.
Bonjour Petra, Vielen Dank, dass Sie sich seit über 10 Jahren für unser Campingdorf entschieden haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen und uns weiterhin treu bleiben. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Anerkennung für unsere Bemühungen, Ihren Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir verstehen, dass die Umstellung auf ein Buchungssystem für Spontanreisende mit Campern eine Herausforderung sein kann und bedauern, dass dies Ihren Plänen im Jahr 2023 im Wege stand. Ihr Kommentar motiviert uns, das Angebot bestmöglich an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Accueil, propreté, organisation. Tout était au top, même les capsules de café pour le matin !
Bonjour Sacha, Merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, la propreté et l’organisation de votre séjour vous ont pleinement satisfait. Ces éléments sont au cœur de nos engagements, et c’est un bonheur de lire que tout était à votre goût… jusqu’aux petites attentions comme les capsules de café pour bien démarrer la journée ! Nous espérons que votre expérience chez nous restera un beau souvenir et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade. L’équipe de Siblu Les Oyats.
