Très bon
3.7/51321Sur 1321 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Mobil home parfait. Emplacement parfait.
Tout à proximité, endroit magnifique
Je recommande ++++++++
Le rapport Qualité/Prix n'est pas à la hauteur. Trop de bungalows, trop serrés, pas assez d'espace, on est les uns sur les autres. En outre, l'impression désagréable et permanente de passer ses vacances dans une foire commerciale, overdose de publicité pour la vente des mobil homes, dans le camping, tout autour, et dans toute la région. Points positifs: personnel très aimable, souriant, extra, à l'écoute, la pinède et la proximité de la magnifique plage des casernes. Points négatifs: équipment du bungalow insuffisant, mauvaise qualité (made in China...), vaisselle abîmée et moche, draps terribles (polyester gris...affreux), matériel cassé à notre arrivée, pas de contrôle avant ou au moment de notre entrée dans le mobil home (inventaire), pas de double jeu de clefs (!!!) . Bref, un camping qui a perdu beaucoup de son charme d'il y a 15 ans avec l'installation de mobil homes sur chaque m2 disponible...Rentabilité, rentabilité au détriment du cadre.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Lorsque nous sommes arrivés dans notre MH, la climatisation ne fonctionnait pas. Le camping le savait vu que des ventilateurs étaient livrés dans le MH. C est regrettable , autant prévenir les vacanciers avant leur arrivée! Surtout qu'il s'agissait du we le plus chaud de l'été (plus de 40 degrés)
Toutefois un réparateur est passé , à notre demande, 24h après et a été très efficace!
L’entreprise a pris contact avec ce client
The taxi ordered by reception for our return to the airport at 6am on Friday 16th August never showed up, leaving us stranded - with only a voice message from the taxi firm. We could have missed our flights back to Ireland. Also the music goes on too late in the night. Otherwise it was a great campsite and I have recommended it to others.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super camping arboré, proximité de la plage
L’entreprise a pris contact avec ce client
Séjour très agréable, personnel au top. Camping très propre. Restaurant très bon.
Juste un souci de frigo pendant 2 jours, il ne refroidissait pas, ce qui nous a causé des pertes d'aliments...
Moins d'animation que l'année précédente, vol d'air pods
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les sanitaires à côtés des natures house vers les i30 sont délabrés et très mal nettoyés malgré mes plaintes à l'accueil
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tolle Lage, Mobile Homes gut eingerichtet, schlechte Betten, teilweise dreckig
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonjour,
Un accueil de votre part inadmissible, pas de pack d'accueil et autres
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping familial, bien équipé (jeux enfants, confort du mobile home), à proximité de l'océan
Mobil home sale à l'arrivée ( présence de nourriture dans le frigo et grille pain…) et très mauvais rapport qualité :prix
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le manque d'un personnel qualifié et suffisant en nombre pour faire respecter le silence à partir de 23h-00h dans le camping. Sur 7 nuits seules 2 ont été calmes et nous ont permis de dormir sereinement. Les bungalows alentours faisaient la fête â tour de rôle jusqu'à 1h à 4h du matin…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonne localisation, bon accueil, mobilhome très bien, camping bien entretenu
Malgré les avis négatifs que j'ai pu lire sur différents sites , nous avons passé une séjour exceptionnel avec nos 2 ados de 16 et 13 ans . La situation géographique du camping, la proximité des plages ,je trouve que tout est bien pensé la circonscription et les aménagements de chaque espaces : détente- loisirs, le regroupement des espaces de jeux pour les enfants, les ados sur la partie centrale, le restaurant avec un service de qualité tant au niveau du choix des plats avec des serveurs aimables et souriants , les diverses animations proposées par l'équipe d'animation ,l'espace piscine avec peut être un manque d'ombre et de rangés de transats un peu insuffisants et l'accueil des équipes siblu surtout le fait de recevoir un sms pour vous prévenir que votre mobile home est disponible avant l'heure prévu d'arrivée
Absence de service clients et non respect des engagements pris lors de la réservation .
La recherche du profit visiblement pas compatible avec le service client et l entretien des infrastructures ( qui aurait besoin d'une sérieuse rénovation)
Très déçu par Siblu par le site est sublime
Dommage !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Moins de barbecue, moins d'activités, plus de marché
Etc…
Qualité , prestation, emplacement, bungalow, animations,…au top
Siblu avait repris le camping Les Oyats il y a 2 ans. Après une nette dégradation du service l'an dernier, tout s'est amélioré cette année : amabilité, propreté, efficacité.
Emplacement du Natur House dans la nature, propreté des sanitaires et du Natur House House, sourire des employés
Animateurs au top
Mais les sanitaires sont une honte
Peut etre A revoir la méthode de nettoyage des sanitaires
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toutes les nuits il y a eu le bordel la sécurité c'est déplacé juste une fois les mobil hom pas insonorisé on dirait que le voisin est dans le notre avec le claquements des portes et quand ils marchent dans le leurs!!
Le matin rien pour déjeuner à part l'épicerie pour juste un café et croissant...
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'ambiance et la propreté en général du camping !
Camping agréable a 15 min de l océan bonnes animations , restaurant sympathique
peu de considération pour les personnes qui ne choisisse pas la formule mobil home..En nature house placé gauche du camping (du coté des i) pas de point d'eau froide ,pour les sanitaire 3 wc pour 40..pas d'eau chaude a partir de 18 H..lié aux problème de cumulus visiblement ,pas de réseau téléphone ou internet malgré l'abonnement wifi proposé qui ne fonctionne pas..et surtout pas de solution proposé
L’entreprise a pris contact avec ce client
La moitié des sanitaires du bloc étaient fermés et il n'y avait plus d'eau chaude à 18h, il n'y a presque plus de barbecues dans le camping, le ménage est approximatif, on avait des voisins très bruyants et malpolis… la qualité a bien baissé depuis que c'est siblu. Les concerts étaient bien pour les adultes mais ça n'était pas de beaux spectacles comme avant, avec acrobaties et tout, qui plaisaient aux enfants. Ah et le wifi à 30 euros la semaine qui ne marche que pendant les 10mn d'essai gratuites, c'est une honteuse arnaque !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Équipement logement minime et vieillissant
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Celia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'équipement de votre logement. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Thorsten, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos espérances. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Le local n'est pas satisfaisant,on ne peut pas régler l'eau chaude. Le nettoyage quotidien est succinct, les carrelages des douches ne sont pas nettoyés quant à la tuyauterie apparente,elle est vétusté. Sinon au niveau animation rien à dire. Les animateurs sont sympas,la surveillance de la piscine nickel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Cadre agréable près de la forêt et de l océan
Mobil home fonctionnel avec jolie terrasse
Activités variées sur place
Trop de bungalow on est les un sur les autres et manque de dynamisme
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très beau camping à notre goût. Très belle région.
SIBLU DEVRAIT INVESTIR DANS UN SYSTÈME WIFI POUR COUVRIR L'ENSEMBLE CAMPING (WIFI DISPONIBLE SEULEMENT A L'ACCUEIL ET AU BAR). CAMPING EN ZONE BLANCHE.
Idéalement placé, au pied de la plage, cadre fantastique, camping bien agencé mais… les services sont de moins en moins au niveau du fait des prestataires sélectionnés par la Direction…. Restauration n'ouvrant qu'à 17h, impossible d'avoir un café avant 12h (si ils ouvrent à l'heure…), le soir mieux vaut commander en une seule fois car les manque de serveur rendra très compliqué une nouvelle demande…
un seul concert en 15 jours et sinon c'est les pauvres animateurs qui essaient de faire au mieux… gérant du petit supermarché très désagréable, impossible de payer avec une CB sous 10€ (obligation d'achat ?) sans pouvoir retirer car aucun guichet à moins de 5km…
Nous y sommes venus 6 fois mais on va passer notre tour pour la prochaine fois… bien dommage…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping sympathique, le réseau reste une amélioration majeure à prendre en compte
Animations un peu décevante certains jours
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Joel, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes à certains moments durant votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Refus des animateurs d accueillir notre junior de 7 arrivé vers 10h30 au lieu de 10h..dans les Cap Fun on accueille les juniors qui arrivent en retard
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le lieu , l'accueil , l'équipe d'animation , qualités des services
L'animation est à revoir sinon tout est ok , nous reviendrons avec plaisir. L'emplacement est au top les commodites aussi
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Laurianne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement et les commodités ont été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'animation, nous sommes attentifs à vos remarques et nous allons les transmettre aux équipes concernées afin d'enrichir et d'améliorer notre offre de divertissements. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Je connais le camping depuis plusieurs années et je trouve que les prestations ont vraiment baissé en qualité.
Le tarif a lui bien augmenté....
Plus de restaurant le midi de vrais cours de stretching,yoga pour les adultes.
Plus d'aquagym quotidienne ni de danse du camping
Du trios de sunelia il y avait de supers animateurs et directeur une ambiance soudée dynamique motivée...
Plus rien de tout ça....côté propreté les sanitaires ne sont pas non plus au top....
La seule motivation nous faire acheter un mobylhome...
Heureusement le cadre reste magique avec du calme de la sécurité.
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'entendre que certains aspects n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la qualité des prestations et les animations proposées. Nous comprenons que les changements par rapport aux années précédentes peuvent être décevants. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous les remonterons aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous sommes également attentifs à vos remarques sur la propreté des sanitaires et nous veillerons à renforcer notre vigilance dans ce domaine. Nous sommes toutefois ravis que vous appréciez le cadre paisible et sécurisé de notre village, et nous espérons que cela continuera de contribuer à la qualité de vos séjours futurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Accueil très sympathique, ambiance conviviale, environnement propre et calme
Le camping est super mais nous avions un mauvais emplacement, en bordure du camping, près de la piscine, sous un petit arbre qui ne donnait pas beaucoup d'ombre, nous aurions adoré être sous les pins, au milieu du camping, vers les jeux (ping ping, city...)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.campinglesoyats.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 73 53 96
Adresse
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.