Très bon
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ISO 20488
Situation proche de l'océan, au calme
Sanitaires sales
Manque cruel d animations
Trop de rigueur
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Caroline, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez été globalement satisfait et espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu Les Oyats.
Déçue par la qualité des animations dans ce siblu. Nous avons connu des siblus avec beaucoup plus d'animations et plus qualitatives.
Dommage de faire les mêmes animations et spectacles d'une semaine à l'autre.
Manque d'effectif et d'organisation au bar donc beaucoup d'attente.
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Véronique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour, mais nous sommes sincèrement désolés que la qualité des animations et l’organisation du bar n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont très précieuses : elles nous permettent d’identifier les points à améliorer, aussi bien pour diversifier davantage nos animations que pour transmettre vos observations au prestataire du bar. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une expérience pleinement satisfaisante. Siblu les Oyats.
Bel emplacement et beau site, facilité d'accès et proximité de l'océan, belle plage
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour au sein de notre village Les Oyats. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement, la facilité d'accès, ainsi que la proximité avec l'océan et la belle plage. Votre satisfaction nous encourage à continuer d'offrir un cadre agréable à nos vacanciers. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la gestion de l'arrivée et l'accompagnement de nos équipes de réception. Vos observations concernant la réfection des parties endommagées de la piscine seront également remontées aux équipes concernées pour amélioration. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Oyats.
manque d'animation … vétusté du camping (piscine et sanitaire) ménage sanitaire très insatisfaisant
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L'emplacement et l'ambiance familiale du camping sont les points forts de ce camping.
Nouveaux bungalow dont la surface a réduit de -25% pour la même gamme.
Plus de barbecues disponibles
Qualité des animations en forte baisse.
L exploitation Sunelia était bien meilleure
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour François, Merci pour votre retour. Pour la gamme Essentiel que vous avez choisie, la surface du logement peut aller jusqu’à 36 m², et il n’y a donc pas eu de réduction de taille par rapport à la catégorie réservée. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas entièrement correspondu à vos attentes et prenons vos remarques en compte pour améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Oyats.
Arrivee un peu chaotique : ménage pas fait
Espace piscine et jeux top pour les enfants
Tres bonne rôtisserie
Voisins bruyants jusqu'à 23:30 et pour un **** les sanitaires sont a refaire
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Emilie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre séjour ait été perturbé par des voisins bruyants. N’hésitez pas, dans ce type de situation, à solliciter directement notre service de sécurité qui est présent pour veiller à la tranquillité de tous. Concernant l’état des sanitaires, nous prenons bonne note de votre remarque afin de l’intégrer dans nos axes d’amélioration. Nous espérons malgré cela avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour plus serein. Siblu Les Oyats.
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Calme, tranquillité, sécurité très, très,bien pour des vacances en familles. Camping familial.
Déçu du rapport qualité prix, mobil home vétuste, manque de équipements, équipements disponibles pas en rapport avec la capacité d accueil, sale à notre arrivée. Piscine vieillissante, short de bain interdit. Snack fermé le midi, sans indication. Trop de place est donnée à la vente de mobil home. On regrette l esprit sunélia.
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Pascal, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’état du mobil-home, le manque de certains équipements, ainsi que la propreté à votre arrivée. La piscine et la politique des shorts de bain font partie des règles de sécurité et d’hygiène que nous appliquons pour tous nos vacanciers. Le snack étant géré par un prestataire extérieur, les horaires peuvent varier, et nous allons veiller à mieux signaler ces informations. Concernant la commercialisation des mobil-homes, notre objectif reste de concilier les services pour les vacanciers tout en proposant des options d’investissement, mais nous comprenons votre point de vue. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre accueil et nos installations. Nous espérons malgré tout pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Siblu Les Oyats.
Propreté bien équipée , familial, tranquillité,
L'ensemble est très positif.
Une équipe compétente (accueil et technique), à l'écoute, permettant de résoudre tous les problèmes dans un délai inférieur à 24h.
Les animateurs encadrent parfaitement les enfants, leur permettant de vivre de beaux moments qui se concluent par un superbe spectacle.
La piscine est sécure, avec une équipe d'encadrement très professionnelle.
La ré-ouverture du restaurant le midi est un plus.
Le seul bémol est en lien avec les objectifs affichés d'identifier plus particulièrement les personnes souhaitant devenir propriétaires ; objectifs différents des miens.
Nous étions en safari lodge. Ils sont un peu vieillissants et exigus et sans point d'eau comparativement au même type de logement que nous avons l'habitude de louer dans d'autres campings. La vaisselle fournie est un peu juste, le stricte minimum. Les sanitaires ne sont pas toujours très propres ou un peu vieillissants aussi.
Par contre la literie était bonne. L'emplacement près de la plage au top. Nous avons passé un agréable séjour. Nous reviendrons mais certainement sur une autre gamme de logement.
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Céline, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que l’emplacement près de la plage ainsi que la literie vous aient convenu. Nous prenons note de vos remarques concernant le Safari Lodge et les équipements fournis, afin d’améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, peut-être dans une autre gamme de logement qui correspondra davantage à vos attentes. Siblu Les Oyats.
Les emplacements tentes ne sont pas dignes d un 4 étoiles , le notre etait en pente au fond du camping. les sanitaires ne sont pas propres et sont à refaire .
Je ne doute pas que des bungalows soient à la hauteur de la prestation d'un quatre-étoiles, les emplacements tentes sont quant à eux, négligés
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Camping bien équipé et bien situé
Accueil à l'arrivée extrêmement longue pour récupérer notre location (5h d'attente avec un bébé et des courses dans la voiture). Sanitaires très sales et pas du tout en bon état. Pas de barbecues collectifs (ils ont été retirés mais ce n'a été mentionné nulle part, ils apparaissent encore sur le plan du camping)
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SEJOUR AGREABLE DANS UN ENDROIT AU CALME
L état de la location l état du lieu
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bloc sanitaire vieux pas d 'eau chaude a parti de 13heures emplacement pour toile de tente i44 avec tuyau et évacuation d'eau au milieu de l'emplacement
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J'ai eu le mobilhome i38 très très déçue par rapport à mes amis qui avaient un logement pour le même prix beaucoup mieux
Réponse de l'entreprise Les Oyats - Camping Siblu
Bonjour Aurelie, Merci pour votre retour concernant votre séjour. Nous sommes désolés que le mobil-home I38 n’ait pas répondu à vos attentes. Pour vos prochains séjours, n’hésitez pas à utiliser l’option « préférence d’emplacement » lors de votre réservation. Cela permet de choisir la zone ou le type de logement qui correspond le mieux à vos attentes et à vos besoins. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Siblu Les Oyats.
Bonne localisation mais quelques détails à revoirs
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Bonjour Arnaud, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Les Oyats
camping complètement dénaturer par l ajout de mobil home massive ,animation minime
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Bonjour Sylain, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous êtes globalement satisfait de votre séjour. Concernant le nombre de mobil-homes, l’ajout de nouveaux emplacements nous permet de répondre aux besoins et attentes de nos clients tout en offrant davantage de possibilités de réservation. Nous comprenons que le programme d’animations n’ait pas entièrement correspondu à vos attentes et nous en sommes désolés. Nous faisons notre possible pour proposer un panel d’activités variées afin de satisfaire le plus grand nombre de vacanciers. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement agréable. L'équipe de Siblu Les Oyats.
Les services de base sont assurés, accueil, propreté, restauration et de bonne qualité... sauf sur le calme. Je viens dans ce camping depuis 5 ans et c'était vraiment son point fort. La sécurité filtrait l'entrée, faisait le tour du camping à 23H et assurait le retour au calme. Plusieurs fois les années précédentes, nous discutions un peu fort dehors et la sécurité nous a demandé de rentrer dans le bungalow : aucun problème. Cette année, c'est tout le contraire. Plusieurs bungalows du voisinage restaient très bruyants après minuit. A chaque fois que cela m'a dérangé, j'ai été calmement les voir en demandant de faire moins de bruit. Et à chaque fois, ils ont accepté avec bienveillance de le faire : cela montre que si la sécurité avait joué son rôle, cela aurait pu être fait sans difficulté. Et j'aurai préféré que la sécurité joue son rôle plutôt que d'avoir à le faire. Nous n'avons été filtré à l'entrée qu'une seule fois, alors que nous rentrions régulièrement après 21H. Comme c'était le dernier jour, nous avions déjà enlevé nos bracelets vu l'absence de contrôle les 2 semaines précédentes. L'agent a été vérifié que nous étions bien inscrit, normal. A cette occasion, je lui ai remonté le fait que le camping n'était plus calme après 23H. Il m'a dit que sa consigne était de ne faire respecter le silence qu'après 00H30. Quand je lui a fait observé que ce n'était pas ce qui était écrit dans le règlement, il m'a répondu que ce n'était pas à moi de lui apprendre son boulot... peu aimable.
Autre point : 25 euros de facturés si le frigo n'est pas dégivré. Alors pourquoi avons nous eu un frigo non dégivré à l'arrivée ? Nous l'avons quand même dégivré avant de partir, mais bon...
Notre mobilhome était au bord de la route avec des voitures qui passent en continu jours et nuits sans parler des piétons qui passent la nuit en hurlant en rentrant de boîte de nuit . Impossible de ne pas être réveillé plusieurs fois la nuit . En plus le mobile home est au même prix que les mobiles homes mieux placés .
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Emplacement idéal pour profiter de l'océan sans prendre la voiture. Camping tranquille, sous les pins. Activités physiques limitées la semaine du 8 au 16 août en raison d'un décret canicule. Même le yoga et le stretching..heureusement les vagues de l'océan ont permis de bosser le cardio. piscine sympa pour les enfants. Grand Bassin pour faire des longueurs tranquillement. mais transats vieillissant et déformés. Il manque des Activités physiques aquatiques. Peut etre n'y avait t il pas assez d'animateurs ? Et d'animateurs sportifs ...
Nombreux services proposés par le camping. Épicerie correcte avec boulangerie super pratique. Le Mobil home loué était spacieux et bien équipé (2100 euros la semaine tout de même ..je ne vais pas critiquer le prix , j'ai choisi ce type de mobil home). Plancha sur la terrasse idéale pour le repas du soir.
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Bonjour Séverine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement idéal pour profiter de l’océan, la tranquillité sous les pins, ainsi que le mobil-home spacieux et bien équipé. Nous sommes également heureux que la piscine et les services du camping aient contribué à votre confort. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous le transférons à nos équipes pour continuer à améliorer l’expérience sportive et aquatique pour nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous proposer un séjour encore plus agréable. Siblu Les Oyats.
Le cadre et l'animation sont très bien
Gros soucis pour les sanitaires et douches. Problèmes d eau et d hygiène. Assez inacceptable pour un camping 4 étoiles
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le camping est devenu une pompe a fric !!! plus aucune manifestaions convenable ! prestations bien en dessous d'un camping 4 étoiles ! prix excessif ! etc...
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Camping très bien situé agréable... Mais manque énormément d'ambiance festives et d'animation le soir''musique soirée danse dj etc...' 'passé 23h tout s' endort alors que c'est les vacances
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Bonjour Orianne, Merci pour votre retour positif sur la situation et le cadre du camping. Nous comprenons votre remarque concernant l’ambiance festive et les animations en soirée. Nos équipes cherchent à proposer un programme qui réponde aux attentes de tous : certains vacanciers souhaitent profiter de soirées animées, tandis que d’autres viennent aussi chercher du repos et de la tranquillité. Passé 23h, nous faisons donc le choix de préserver le calme sur le site afin que chacun puisse y trouver son équilibre. Nous espérons malgré tout que vous avez passé de bons moments parmi nous et serons ravis de vous accueillir de nouveau. Siblu Les Oyats.
Superbe emplacement et ambiance familiale ! Bravo !! Par contre les moyens alloués à l'animation sont insuffisants. Des soirées sans animation ce n'est pas entendable pour un mois d'août... 1 seul concert, un karaoké annulé pour cause d météo...
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Bonjour Vera, Merci pour votre retour très détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement du village et l'ambiance familiale. C'est un plaisir de savoir que nos infrastructures et nos équipes ont su répondre à vos attentes. Nous notons cependant votre déception concernant les animations en soirée et comprenons votre frustration liée aux annulations et à la variété des activités proposées. Nous prenons bonne note de vos remarques et veillerons à améliorer nos prestations, notamment en ce qui concerne les animations. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Mobilhome sympa, emplacement spacieux à l'abri des pins.
L'hygiène aux sanitaires laisse parfois à désirer. La pression aux douches est trop faible.
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Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'entretien des sanitaires communs et la pression des douches. Soyez assuré que nous ferons remonter ces points aux équipes concernées afin de travailler sur des solutions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Vétusté et mauvais état de propreté des sanitaires
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Camping familial avec toute commodité, bien situé au calme et proche de la plage; mobile home confortable et bien équipé.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.campinglesoyats.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 73 53 96
Adresse
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