Camping très bien situé. Superbe piscine et plein de services disponibles (restaurant, supérette, laverie, club enfant, …). Parfait !
Camping très bien situé. Superbe piscine et plein de services disponibles (restaurant, supérette, laverie, club enfant, …). Parfait !
Esprit familial, calme, plage a proximité, infrastructures de qualité, parc aquatique adapté pour tous les âges, région très agréable
Camping agréable et sympathique.
Avis sans commentaire
Bonjour Lydia, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre emplacement et l’entretien du village vous ont pleinement satisfait, ainsi que les services comme le restaurant, l’épicerie et le snack. Nous prenons note de vos remarques concernant l’espace aquatique et les animations en soirée. L’entretien de la piscine et la qualité des animations sont des points sur lesquels nos équipes travaillent en continu pour s’améliorer. Nous comprenons que les attentes peuvent varier, et nous veillerons à renforcer la diversité et la mise en scène des soirées pour les rendre encore plus mémorables. Votre satisfaction quant à nos actions environnementales nous encourage à poursuivre dans cette voie. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour les prochaines saisons ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt
Insgesamt war es ein toller Urlaub und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Zwei Minuspunkte gibt es allerdings: - Es fehlt an Mülleimern auf dem Gelände und in der Umgebung. Als Hundebesitzer muss man die Kotbeutel sehr weit tragen, um sie zu entsorgen. - Die Homepage müsste mal aktualisiert werden. Unsere Kinder hatten sich auf ein großes Trampolin gefreut, welches auf Bildern zu sehen ist. Dieses existiert aber leider nicht mehr. Sehr schade!
Hallo Bianca, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und die schönen Worte zu Ihrem Urlaub bei uns! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Siblu Les Oyats wohlgefühlt haben. Die fehlenden Mülleimer, besonders für Hundebesitzer, sind uns ein wichtiges Anliegen. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und werden prüfen, wie wir die Entsorgungsmöglichkeiten auf dem Gelände verbessern können. Auch die Aktualisierung unserer Website steht auf unserer Prioritätenliste – es tut uns leid, dass die Fotos falsche Erwartungen geweckt haben. Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Ihren Aufenthalt bei uns noch angenehmer zu gestalten. L’équipe von Siblu Les Oyats
Sentiment d'une évolution des prestations en général qui ne va pas dans la bonne direction.
Nous avons été très mal accueilli car le mobile home que nous avions loué pour 14 jours de vacances était vide à notre arrivée. Ni vaisselles , ni électroménager, ni oreillers, couettes , plancha, mobilier de jardins n'étaient présents. Il a fallu que nous réclamions tout et nous sommes passés pour des gens chiants à appeler la réception pendant 2 jours quand nous pensions à quelque chose qu'il n'y avait pas, alors que ce n'était pas de notre ressort si le travail n'avait pas été fait. À ce jour aucun geste commercial n'a été effectué alors que vous avions payé un supplément pour profiter du logement à 12h au lieu de 17h. Cependant nous aimons ce camping pour son emplacement idéal.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La qualité diminue
C'était top. Les sanitaires pourraient être un peu mieux entretenus.
L'équipe d'animation etait peu active. On pourrait dire que c'etait des une colonie d'animateurs absolument pas pro. Ils etaient gentils et polis mais pas du tout investis. Ils se regardaient trop le nombril pour essayer d'être present sur scène. Les animations n'avaient pas lieu ou avec 2h de retard. Ils ne vérifiaient pas si le matériel fonctionnait. Il faut leur donner aussi plus de moyens. La surveillance de la piscine était faite. Peut-être interdire les ballons en cuir dans l'eau, la réception de ces projectiles à notre insu est douloureuse. Énormément de guêpes au restaurant et dans le camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping Aréable, animateurs très sympa, Restaurant sympa
Camping très bien pour les enfants
Endroits propre et bien entretenu. Les mobilhomes climatisé + lave vaisselle sont un vrai plus. Seul notre table de jardin sur le balcon était instable mais sa a fait le travail. Une supérette avec des tarifs approprié et avec tous ce dont nous avons besoin. La piscine est top et chaude. Les enfants se sont régaler dans les toboggan et les jets. Le côté négatif est les animations le soir. Ayant 2 enfants de 7 ans et 5 ans, nous avons été déçu. Pas de spectacle ou de danse avec les enfants, des programmes affichés et lorsque les enfants y allaient rien ne se passait.. Nous avons passez une très bonne semaine
Bonjour Julien, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour aux Oyats. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la propreté du village, le confort de votre mobil-home avec sa climatisation et son lave-vaisselle, ainsi que la qualité de la piscine et des toboggans pour vos enfants. L’épicerie et les services comme la laverie ont également su répondre à vos attentes, ce qui nous fait très plaisir. Nous prenons note de votre déception concernant les animations en soirée, notamment pour les plus jeunes. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer nos programmes et mieux adapter nos propositions aux familles avec enfants. Nous veillerons à renforcer la qualité et la diversité des activités pour les petits vacanciers. L’équipe de Siblu Les Oyats
Avis sans commentaire
Avis sans commentaire
Les "retours de plage" (en fin d'après midi), enfants ,cyclistes, familles entières qui traversent le terrain de pétanque au niveau des "mobil homes" de présentation. Risque d'accident !
Bonjour Daniel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre préoccupation concernant les retours de plage traversant la zone de pétanque. La sécurité de nos vacanciers est une priorité, et nous allons étudier comment limiter ce type de situation pour garantir un cadre serein et sécurisé à tous. Nous sommes ravis de constater que d’autres aspects de votre séjour, comme l’entretien du village, les installations ou encore les animations, vous ont pleinement satisfait. Vos retours sont précieux et nous aident à continuer d’améliorer nos services. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Avis sans commentaire
Camping grand fonctionnel et propre, les mobiles homes sont géniaux ( en tous cas le notre) apres niveau animation dans le camping c'est un peu mou du genou. Le soir pas grand chose a faire voir. Sinon 10min a pied de la plage des casernes ca c'est le pied. Personnel tres avenant et reactif. Ah si dernier point noir superette vival horriblement cher 9euros un pack de lait 500ml ca pique
les propositions et l'organisation des animations nous ont paru pas top pour un camping 4****. A part ça le reste était de qualité
Bonjour Elodie, Merci d’avoir partagé vos impressions sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité générale de nos infrastructures. En revanche, nous regrettons que nos animations et leur organisation n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Vos retours à ce sujet sont précieux, et nous les prenons en compte pour améliorer l’expérience proposée à nos vacanciers, notamment en journée et en soirée. L’idée d’utiliser davantage l’espace bar pour des soirées est intéressante et pourrait effectivement enrichir l’ambiance du village. Nous étudierons les possibilités pour rendre nos animations plus dynamiques et mieux adaptées à tous. L’équipe de Siblu Les Oyats.
logement parfait mais plage trop éloignée et montée de la dune trop difficile pour les personnes agées
Avis sans commentaire
Nous avons beaucoup apprécié nos deux semaines de vacances sur votre site. Juste que nous n'avions pas vu avant qu'il n'y avait pas de télévision dans tous les bungalows.
Bien, mais ras le bol du pseudo village vente forcé de passer au milieu en rentrant de la plage , ça gâche l'image qu'avait ce camping. Également plus l'endroit cosi du bar extérieur en hauteur remplacé par des banquettes bas prix moche et inconfortable aligné en rend d'oignon. Plus les années passe et plus ça devient ringardisé et bas de gamme !!! Tout est fait pour engranger du cash au détriment de l'agrément !!!
Bonjour Olivier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés si certains aspects du village, comme l’agencement actuel ou l’aspect commercial, ont pu altérer votre expérience. Nous comprenons votre nostalgie des aménagements passés, notamment au niveau du bar extérieur, et vos remarques sur l’évolution générale du camping nous sont précieuses pour mieux appréhender vos attentes. Nous avons également bien noté vos idées concernant le retour à une ambiance plus authentique et conviviale, centrée sur les vacances. Votre message nous rappelle l’importance de préserver l’esprit du lieu tout en évoluant. Nous restons à l’écoute pour faire en sorte de répondre au mieux aux besoins de nos vacanciers. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Confort /emplacement/localisation
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que le confort, l'emplacement et la localisation du village ont été des points forts pour vous. C’est toujours un plaisir de constater que l'environnement de nos Oyats répond bien aux attentes de nos visiteurs. Nous notons également vos ressentis sur les clubs enfants, et bien que la satisfaction soit globalement présente, nous prenons en compte vos suggestions pour améliorer l’originalité des activités des animations. Votre avis nous aide à nous perfectionner pour offrir une expérience toujours plus enrichissante. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Nous avions réservé un mobil home particulier. Arrivé au camping celui-ci n'était pas disponible suite a une erreur de Siblu. Nous avons été mis devant le fait accompli.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons oublié une enceinte à plus de 300€ dans le mobilhome mais apparement le personnel du camping n'a rien trouvé alors que c'est eux qui sont passé après nous pour vérifier l'état du mobilhome. Je trouve ça honteux de ne pas pouvoir faire confiance à un établissement. Dommage…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
Nous sommes très satisfaits de notre séjour pour la troisième année consécutive.
Bonjour Julie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez de nouveau passé un excellent séjour parmi nous, pour la troisième année consécutive ! Votre fidélité est la plus belle récompense pour notre équipe, et nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos services et installations. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les clés et la boisson d'accueil. Avoir deux trousseaux est effectivement plus pratique, et nous réfléchirons à cette suggestion pour mieux répondre à vos attentes. Nous garderons aussi à l'esprit votre retour sur les boissons afin d'améliorer ce petit moment chaleureux. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Revenant chaque année dans ce camping, dont nous apprécions toujours l'emplacement, le cadre naturel et les infrastructures, nous sommes malheureusement de plus en plus déçus par l'évolution prise ces dernières années. La direction semble privilégier la vente de mobil-homes au détriment des espaces communs et de la qualité de vie des vacanciers. La suppression d'une route et la réduction du terrain de pétanque pour installer de nouveaux mobil-homes en sont des exemples qui ont choqué de nombreux habitués. Plus globalement, nous avons le sentiment que l'esprit de convivialité qui faisait la force de ce camping disparaît progressivement. Le directeur nous apparaît davantage comme un gestionnaire focalisé sur le développement commercial que comme l'animateur d'un lieu de vacances. Ce manque de proximité et d'écoute se ressent dans l'ambiance générale du camping, qui se dégrade d'année en année. C'est d'autant plus regrettable que le site possède de réelles qualités. À notre avis, un changement de philosophie de gestion — voire de direction — serait nécessaire pour retrouver l'atmosphère chaleureuse et familiale qui faisait autrefois la réputation de ce camping.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous sommes satisfaits de notre séjour.
À notre arrivée, le mobil-home n'était pas très propre vitres pas faites, micro-ondes non lavés avec des restes alimentaires, une location d'un ventilateur parce qu'il n'y a pas de clim, sans compter que sur les deux l'un ne tenait pas debout et l'elisse à l'intérieur bougeait ,on en a e eu un de remplacement le lendemain, rouillé comme pas possible, pour 14 euros la semaine c'est très moyen!! La wifi payante qui ne marche pas pour 20,59 la semaine ,merci bien !Les mobil-homes sont tous les uns sur les autres , aucune intimité. Ne parlons pas de la piscine avec une eau relativement verte et des toboggans qui n'ont rien à voir au vidéo que nous pouvons voir sur le site.... Un mini golf défraîchis....Déception totale de l'animation également , pas de communications... Pour un 4 étoiles nous nous attendions à beaucoup mieux ...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
Bonjour Mathieu, Merci pour votre excellente note, qui témoigne d’un séjour pleinement réussi chez nous. Nous sommes ravis que l’ensemble de nos services, de l’hébergement aux animations, en passant par les espaces aquatiques et le restaurant, aient répondu à vos attentes. Cela reflète notre engagement à offrir des vacances mémorables pour chaque famille. Votre satisfaction est une belle récompense pour le travail de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi agréable. L’équipe de Siblu Les Oyats.
très contente de mon séjour
Oui. Atouts : Calme, animations, piscine , restauration, océan à pied. Peuvent être améliorés : matelas plus confortable, délimitation d' une voie pour sécuriser les piétons au milieu de tous les vélos, dans le camping et sur le trajet vers la plage.
Pas de clim et pas de télévision
L’entreprise a pris contact avec ce client
Avis sans commentaire
Camping très agréable, bien situé près de l'océan. Mobile home très propre et fonctionnel.
Proximité océan et au coeur de la forêt des Landes loin de l 'agitation du Penon . Camping à taille humaine. Idéal avec des enfants.
Bonjour Patricia, Merci pour votre retour, si positif et détaillé ! Nous sommes ravis que la proximité de l'océan et le cadre naturel exceptionnel au cœur de la forêt des Landes aient su rendre votre séjour agréable. Notre village, à taille humaine, est effectivement conçu pour offrir un environnement idéal aux familles avec enfants, loin de toute agitation. Nous avons bien noté vos remarques concernant l’entretien des mobil-homes et l’état du mini-golf. Ces points sont importants pour nous, et nous allons les transmettre aux équipes concernées afin d’évaluer les possibles améliorations à apporter. Vos suggestions sont précieuses pour continuer à avancer. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping agréable calme
Bonjour Isabelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable et calme, deux points importants pour passer des vacances reposantes. Cela reflète notre engagement à offrir un cadre accueillant et bien entretenu. Votre satisfaction globale envers nos services et nos infrastructures, que ce soit les hébergements, les équipements ou les animations, nous motive à continuer sur cette voie. C’est toujours un plaisir de voir nos efforts reconnus. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Horaire d arrivée à 17.h camping non sécurisé pour les enfants certaines voitures oublient qu.il y a des enfants le jour de départ nos voisins n ont pas respecter les horaires départ à 4 h 30
L’entreprise a pris contact avec ce client
Séjour globalement satisfaisant : accueil, disponibilité du personnel. Seul point noir, les animations que ce soit dans la journée ou en soirée : pas très attractives, peu intéressantes. Nous étions plus dans une colonie pour adolescents que dans un club de vacances
Bonjour Hervé, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la disponibilité de nos équipes et plusieurs services comme le bar, le restaurant et la pétanque. Ces aspects sont au cœur de nos préoccupations, et nous sommes heureux qu’ils aient contribué à votre satisfaction. Nous sommes désolés que les animations, en journée comme en soirée, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti nous aide à mieux comprendre ce qui pourrait être revu pour offrir une expérience plus diversifiée et attrayante. Soyez assuré que votre suggestion sera prise en compte pour améliorer nos programmes. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Todo correcto
Séjour agréable. Prestations satisfaisantes.
Trop loin le site et je ne recherche pas ce type de camping isolé. Bruyant jusqu'à 1h30 du matin par nos voisins de gauche. Déjà fait du camping pourtant. C'est pas pour moi.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un mois de séjour …le camping évolue d année en année…pas forcément comme on aimerait…super mobil home …équipement vieillissants ..literie affreuse.,déjà signalée
Bonjour Gérard, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions après ce mois de séjour parmi nous. Nous sommes ravis que votre mobil-home vous ait plu, mais nous regrettons sincèrement que la literie ait été une source de désagrément, si la réception avait été informé de ce manquement, un changement aurait été fait. Vos remarques sur l’évolution du camping et de l’équipement seront prises en compte pour continuer à améliorer nos prestations. Votre satisfaction reste au cœur de nos préoccupations. Si des ajustements ou améliorations peuvent rendre vos moments chez nous encore plus agréables, sachez que nous chercherons à y travailler avec attention. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Nous sommes de fidèles clients depuis 40 ans
Bonjour Nicole, Quel plaisir de lire que vous êtes une cliente fidèle depuis 40 ans ! Votre attachement au village est une belle preuve de confiance, et cela nous touche. Nous espérons continuer à vous accueillir pour d'autres séjours mémorables. Nous restons à votre écoute pour améliorer chaque aspect de votre expérience, même si rien ne semble vous manquer cette fois-ci. Merci encore pour votre fidélité et votre retour très positif. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Très bel emplacement au coeur de la forêt landaise mais manque vraiment d'âme et d'ambiance; camping aseptisé. Qualité des animations très moyenne, animateurs sans energie, ne paraissant pas du tout motivés par ce qu'ils font... 4 surveillants de baignade à la piscine, sans sourire, qui font la police en continu...peu adapté à une piscine de camping avec des vacanciers.... Rapidité d'intervention en cas de problème signalé. Dommage de devoir passer par les poubelles pour entrer dans le camping à pied : première impression peu qualitative et peu reluisante ,et odeurs nauséabondes surtout en pleine canicule !... Portillon d'accès à la plage avant les poubelles fermé dès que l'espace de vente des mobil'homes est fermé : la priorité est elle la vente de mobil home ou le bien-être des vacanciers déjà présents sur le camping? Mobil homes en vente à l'entrée du camping qui bouchent complètement le passage à pied... Camping globalement propre.
Bonjour Bénédicte, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées. Nous sommes ravis que la beauté de notre emplacement en pleine forêt landaise et la propreté générale du camping aient été des points positifs pour vous, et nous notons également votre satisfaction relative à la réactivité en cas de problème. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que plusieurs aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Concernant l'ambiance et les animations, nous comprenons votre sentiment et nous allons le transmettre à nos équipes. Au niveau de l’espace aquatique, bien qu’il s’agisse d’un lieu de loisirs, nous veillerons à ce que l’attitude des surveillants reste adaptée à un environnement de détente pour chacun. Enfin, à propos des remarques sur les infrastructures, comme l’accès piéton à travers les poubelles ou la visibilité de l’espace vente de mobil-homes, nous vous remercions pour votre retour constructif, qui nous guidera dans nos améliorations futures. Nous vous invitons la prochaine fois a en faire part à la réception. L’équipe de Siblu Les Oyats.
L'accueil la disponibilité et la gentillesse des personnes du camping ont été remarquables !!! Merci à toute l'équipe du Siblu Oyats
Bonjour Kamel, Un grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité et la gentillesse de notre équipe aient marqué votre séjour de manière si positive. Votre commentaire est une belle récompense pour les efforts de toute notre équipe, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. C’est un plaisir de savoir que vous avez pleinement profité des infrastructures et activités proposées dans le village. Votre satisfaction est notre plus belle motivation pour continuer à offrir des moments mémorables à nos vacanciers. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Son calme
Bonjour Géraldine, Merci pour votre retour chaleureux concernant le calme de notre village ! Nous sommes ravis d'apprendre que cet aspect a contribué à rendre votre séjour agréable et reposant. Offrir un cadre paisible et propice à la détente est une de nos priorités et c’est toujours gratifiant de savoir que nos visiteurs l’apprécient. Nous avons également pris note de vos impressions sur les animations du soir et le spa. Vos remarques nous encouragent à continuer d'améliorer ces prestations pour répondre davantage à vos attentes lors de votre prochaine visite. L’équipe de Siblu Les Oyats.
