Tout était parfait pour nous, nous sommes donc heureux de donner une bonne note.
Tout était parfait pour nous, nous sommes donc heureux de donner une bonne note.
Camping sympathique mais il y a des choses à revoir
Bonjour Pascal, Merci d'avoir partagé vos impressions et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping sympathique. Cependant, nous prenons note de vos retours concernant les aspects à améliorer. Votre avis nous aide à grandir et à perfectionner votre expérience au sein du village. Nous comprenons également votre préoccupation concernant la vitesse des véhicules dans le camping. La sécurité de nos vacanciers est une priorité, et nous poursuivons nos actions de sensibilisation auprès des automobilistes pour garantir un cadre sécurisé et serein pour tous. Ces points seront attentivement examinés par nos équipes. L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Séjour parfait
Hallo, der Campingplatz ist sehr gut gelegen und gut ausgestattet. Bei der Buchung wurden wir jedoch in einen anderen Bungalow gesetzt, wie denjenigen, den wir personalisiert gebucht hatten. Glücklicherweise haben wir dies vor Beginn des Urlaubs bemerkt und mit dem Campingplatz telefoniert. Dort half uns der englisch sprechende Herr Logan weiter und gab uns einen Bungalow, wie wir auch gewünscht hatten. Der von uns zuvor gebuchte Bungalow wurde von dem Besitzer storniert. Hier hätten wir uns eine Information gewünscht, den diesen hatten wir aufgrund der Lage und Ausstattung personalisiert gewählt. Der zunächst zugewiesene entsprach nicht unseren Vorstellungen. Der Anruf mit Herrn Logan lief wie gewünscht. Er buchte uns in einen Bungalow mit gewünschter Ausstattung und guter Lage in die Nähe der Poolanlage. Ohne diesen Anruf, wäre es eine böse Überraschung geworden. Der Aufenthalt verlief sehr gut. Checkin/Checkout verliefen unkompliziert und sehr freundlich seitens der Mitarbeiter. Das Freitags die Funbad-Armbänder getauscht werden müssen, hatte man leider vergessen uns mitzuteilen, sodass es am Samstag bei dem Betreten des Funbads eine Verweigerung seitens der Security kam. Auch auf den Hinweis, dass wir nur kurz unsere Sachen auf einer Liege platzieren wollten, dann im Anschluss die Bänder tauschen gehen (Die Rezeption liegt am anderen Ende des Campingplatzes ließ der Mitarbeiter Herr Lebon Evans (phonetisch) nicht zu und räumte die Sachen wieder weg. Wenig Fingerspitzengefühl, zumal wir nicht wussten, das die Bänder getauscht werden müssen. Das geht auch empathischer. Die Rezeption hat sich entschuldigt und nach Tausch durften wir wieder in das Funbad. Die Liegenanzahl im Funbad wurde zunehmend aufgestockt, da durch Ferienbeginn in Frankreich, diese Bereich sich zunehmend füllte. Warum die nebenliegende Liegewiese nicht mit Liegestühlen bestückt wurde, haben wir nicht so ganz verstanden. Badeaufseher waren ausreichend viele vorhanden. Diese waren immer freundlich und setzen die Baderegeln (Bekleidung) auch um. Sehr Gut. Animation war auch vorhanden und schaffte es z.B. bei der Wassergymnastik den gesamten Pool mit Menschen zu füllen und diese zum Mitmachen zu bringen. Haben wir in dieser Anzahl noch nicht gesehen. Respekt. Abendprogramm und Unterhaltung waren auch sehr gut. Hilfreich war auch die WM26, die dort übertragen wurde. Unsere Tochter und Freundin waren jeden Abend dort und haben dort viele nette Begegnungen gehabt. Hervorragend Einkauf: der kleine Supermarkt hatte alles was man in Kürze benötigt. Tagsüber kamen noch Verkaufsstände hinzu, sodass Souvenirs und andre Dinge erworben werden konnten. Zusammenfassend: Bungalowtausch Herr Logan TOP Rezeption: Wenn das Infoversäumnis nicht gewesen wäre ebenfalls top, so nur GUT Security Herr Lebon Evans, macht seinen Job, aber etwas Fingerspitzengefühl wäre hilfreich. Pool: Top, Liegefläche nach Ferienbeginn in Frankreich etwas eng. Personal: TOP, freundlich und immer gut drauf. Animation: TOP insbesondere die Wassergymnastik eine bleibende Erinnerung Abendprogramm: TOP Tochter und Freundin haben es geliebt. Unser dritter Aufenthalt in einem Siblu-Camp. Siblu bleibt unser erster Ansprechpartner wenn wir in Frankreich Urlaub machen.
A notre arrivée, mobilhome 269, 40e pour avoir arriver à 12h00. On nous demande de sortir a 12h10 car i edt en vente et il y a une visite... Ensuite le logement est entièrement vide (pas de table intérieure ou extérieure, chaise, couverts, plats...) on retourne à la réception, une équipe vient avec le matériel complet, puisque 2em pour montage des tables et chaises. En fait on a eu le logement libre vers 15h30.... Le lendemain toilette, douche et lavabo bouchées!!! Heureusement le personnel de la réception a été super et était désolé pour nous...mais 2em fois qu'on loue avec siblu pas sur d'une 3em...
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Camping de manière général sale (déchets partout) espace aquatique non adapté à la superficie du camping (juste debout ou assis dans la piscine et encore quand on trouve une place) personnel pas très aimable
Ménage négligé à notre arrivée voir notre feuillet laissé à la réception le jour de notre départ et beaucoup trop de monde dans un espace aquatique trop petit Cordialement
Animation inexistante ou presque , mal organiser la seule qui pouvait être bien (ado ) soirée mousse annulée
Je trouve agréable le fait que les mobil home soit remplacer de manière a que nous soyons pas trop les uns sur les autres. Pour ma part trop grand camping et trop petit espace ludique . Les piscine sont trop petite comparer a la capacité du camping. Les voiture circule trop et ne respecte pas les limitations. Je ne sentais pas en securite pour mes enfants. Il y a deux place de jeux pour petit ce qui est fort agréable mais le grillage est souvent en mauvaise état et trop de risque de blessure pour les enfants. Le personnel est sympatique . Un peu excentré du coup il faut une voiture pour allez au centre commercial ou ailleur .
Très peu d'animation ou mal exécuté Piscine trop petite Plat du restaurant très bas de gamme et de très mauvaise qualité
Aucune
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Animations cadre tranquillité
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Beau camping bien équipé parfait pour mes petits enfants
Accès limité et beaucoup option en supplément
Beaucoup de point a retravailler sur la communication des événements et sur l'entretien et la disponibilité du mobilier des mobilhomes
N'a pas apprécié ce séjour
Piscine pas adaptée à la population.
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Nous sommes satisfaits mise à part l'arrivée où on nous dit que nous recevrons un message une fois le ménage terminé pour accéder au mobilhome 18 h toujours pasd'appel. Nous sommes allés 30 minutes à la piscine et 18h40. Toujours pas de nouvelles réception fermé donc nous sommes rentrés dans le mobilehome à 18h50 disant que ceci était possible. et nous sommes venus le dire à la réception, le lendemain
LES DOUCHES ont toujours été froides, nous n'avons jamais pu bénéficier de douche chaude, d'autre part les animations ne sont plus ce qu'elles étaient il y a quelques années. Dommage!
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Beaucoup de monde à la piscine comparé à l'année dernière et animation moins qualitative par rapport à l'année dernière. Sinon séjour très agréable et mobile très bien placé
Camping agréable grand et il y a beaucoup de verdures. Le staff en général est sympathique et disponible. Mes enfants ont adoré et veulent y retourner
Sécurité et population sur le camping a revoir Les mobilhome sont à revoir
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Les animateur son au top mais malheureusement le soir il faudrai plus d'animation. Concert music spectacle pas suffisant sa fait 2 fois que je viens. l'année prochaine je ni retournerai pas pas assez festif mais sinon camping agréable
Le personnel d entretien et d animation est très bien. La taille de la piscine est vraiment rédhibitoire
Voir courrier de réclamation
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Hébergement, personnel et animations tout à fait satisfaisant
J'ai mis un 2 pour récompenser les équipes d'animation, de réception et des maîtres nageurs. Les mobile home sont vétustes, l'accès à l'entrée n'est pas du tout sécurisé n'importe qui peut accéder au camping, les bracelets ont été vérifiés une fois pour l'accès à la piscine. Il n'y a pas d'animations à proprement parlé, ce sont les enfants des vacanciers qui animent. La literie est de très mauvaise qualité sans compter la télé qui ne fonctionnait pas. Le mitigeur était défectueux donc nous devions nous laver avec soit de l'eau gelée soit de l'eau brûlante. Vraiment déçu de notre séjour, nous ne reviendrons pas et nous ne recommanderons pas ce camping malheureusement.
Quand ont va se renseigner à l'accueil personnes ne sais vraiment les bonnes informations, dans le petit bassin impossible de profiter tranquillement avec les enfants sans se prendre un ballon dans la tête avec les ados ,le maître nageur le plus ancien est vraiment pas aimable ,le mobilhome n'était pas équipé de lave vaisselle ni de télé alors que j'avais appeler la plate-forme pour être sûr, on m'a proposé du coup de payer 7€ par jour une location honteux ,l'emplacement du mobilhome les enfants n'ont fait que trouver des vis le ménage n'avait pas été fait en arrivant j'ai du tous ranger et faire 1h30 de ménage ( j'ai toutes les photos ) Point positif le bar le snack l'épicerie et l'agent de sécurité à l'entrée de la piscine très serviable aimable ,la laverie et le bloc sanitaire d'a côté très bien entretenu, l'espace jardin et cabanon sur les emplacements c'est super ( quznd c'est entretenu) pour que les enfants y joue sereinement nous avons du passé le râteau et chercher les vis nous y avons laisser 1 pneu d'ailleurs. Ah j'oubliais dans la réservation cela indiquait de prendre nos draps choses qui est dans beaucoup de location mais surprise à l'arrivée pas de couette ..... C'était notre première expérience chez siblu et cela sera la dernière il y a eu tellement de point négatif comparé aux point positif .
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Det er et rart og hyggeligt sted, men der var alt for mange mennesker i poolen og det var dyrt at få adgang til den.
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Mobile home sans téléviseur et sans antenne ,même en apportant votre téléviseur impossible de capter les chaînes, piscine réduite en profondeur de plus de 2 mètres de fond avant on passe a 1,2 mètre sur toute la longueur, pas a la hauteur de ses 4 étoiles
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l'infrastructure étaient trés bien mais il y avait un gros manque d'animation
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L'emplacement du Mobil home était idéalement bien placé à côté des animations, supérette et restauration. Par contre beaucoup trop de monde dans les 2 piscines la journée. La 1ère journée au bout de 2h à la piscine la paire de chaussure de notre petite fille de 5 ans avait disparu....
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Le camping est grand,trop grand, on paie 10 e par jour l'accès à la piscine par personne pour être dans un brouhaha constant, des gens qui se baigne en paréo et en short de bain sans bracelet d'accès, à qui on ne dis rien et d'autre à qui on demande de sortir... Les emplacements ne sont pas ombragés les clim et frigo peinent à refroidir... Les terrains de boules sont pleins de déchets au petit matin lorsqu on se promène... Une chose est sûre,je n' y retournerai pas.
L'acceuil, la propreté est super
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Je trouve qu'il est super
Beaux emplacements, belles installations et une sécurité efficace
Les enfants et nous même avons adoré l'ambiance et la propreté du camping. La proximité du mobilhome avec la piscine et la fun zone et juste idéal pour notre part .
Très bon séjour passé avec mes enfants mobil home très propre et récent seul inconvénient, trop de monde à la piscine
Parce que notre séjour a été super. Personnels au top, ambiance familiale et calme. Vraiment je recommande à 1000%
super séjour , je suis resté 3 jours en location dans un super mobil Home , le prix de la location étais correct et l'emplacement proche du centre de loisir et piscine. j'ai trouvé en revanche le tarif du Pass loisir obligatoire pour acceder au installation piscine et jeux excessivement élévé pour un adulte et 1 enfant 60€ pour les 3 jours j'ai trouvé ca assez chere. je comprend qu'il faut "rentabiliser" le complexe mais cela étais excessif sachant qu'il n'y avais plus de balle de ping pong , seulement 3 tables disponible toujours occupé, le parcours de mini golf en mauvais état , cassé au niveau des passages de balles, et également désagrable car plein de feuille et d'aiguille de pinede, un coup de souffleur une ou deux fois par jours pourrais etre mis en place vu le prix de départ. pour le reste c'etait tres bien , restaurant agréable et service impeccable , et animation au top
Trop cher et des acces camping payant en plus sans être au courant. Aucun service ni renseignement
