Très bon
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Maryvonne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience globale. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'accès aux mobil-homes. Soyez assurée que nous allons transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d'examiner les possibilités d'amélioration à ce niveau. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Marielle, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, pourriez-vous nous en dire plus sur ce qui a particulièrement contribué à votre satisfaction ? Vos impressions détaillées sont précieuses pour nous permettre de continuer à offrir une expérience mémorable à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Holger, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Néanmoins, puisque vous n'avez pas laissé de commentaire, nous serions intéressés de connaître les détails de votre expérience afin de continuer à offrir des séjours mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Bon accueil et ensemble du personnel agréable. Dommage que le parc aquatique soit fermé en milieu de journée.
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Bonjour Pascale, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'accueil ainsi que la courtoisie de notre personnel aient été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la fermeture du parc aquatique de 13h à 14h30 ait pu être une source de déception. Soyez assurée que nous remontons vos impressions aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Jean luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la propreté et nous assurerons de transmettre vos commentaires aux équipes de ménage afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Très bons équipements du Mobilhome, camping bien entretenu.
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Bonjour Virginie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos équipements et le soin apporté à l'entretien du camping ont répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Alain, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la transparence lors de la réservation, notamment en ce qui concerne les spécificités liées à la recharge des véhicules électriques. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de nous aider à optimiser l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
EMPLACEMENT, CALME, SERVICES PROPOSES
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Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement, la tranquillité et les services proposés aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que ces aspects ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
camp agréable, basins nautiques parfaits
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Bonjour Dominique, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable et que nos bassins nautiques aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
bungalow très vétuste, camping pas très propre et qui ne propose rien de transcendant comme activité, très belles piscines et personnel adorable
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Bonjour Mélanie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bungalow et la propreté du camping. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos piscines et la gentillesse de notre personnel. Ces points positifs sont essentiels pour nous et nous continuerons à travailler pour offrir une expérience complète et agréable à nos visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Manque d'ambiance, snack fermé 2 ou 3j ainsi que le restaurant. Ce n'est pas digne d'un 4 étoiles… Ne pas partir hors saison…
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Bonjour Marion, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'ambiance et les services de restauration sont des aspects importants de votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Mathilde, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Concernant l'accès au wifi, nous comprenons que cela puisse représenter un point d'amélioration pour nos services. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des solutions pour l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Excellent accueil personnel gentil.et a l écoute
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Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et la bienveillance de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes nous remplit de joie. Soyez assurée que vos compliments seront transmis à toute l'équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Carlos, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Les infrastructures et le Mobil home sont correctes. L espace aquatique au top. Le personnel et le club animation sont très agréables. Par contre nous sommes déçus des animations du soir . Peut être penser aux prestataires extérieurs en comparaison du prix du séjour.
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Bonjour Renald, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les infrastructures, le Mobil home et l'espace aquatique ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel ainsi que le club d'animation. Nous prenons note de votre déception concernant les animations du soir et l'idée de faire appel à des prestataires extérieurs. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de divertissements et de veiller à ce que la qualité de nos services soit toujours en adéquation avec vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à continuer d'améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
ne pense qu'à vendre des mobilhome....il n'y a plus l'esprit familiale SUNELIA. Les animations sont bofs
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Absence d animation, matériel endommagé signalé à l arrivée non remplacé
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Bonjour Florence, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'absence d'animations et le matériel endommagé qui n'a pas été remplacé malgré votre signalement. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de rectifier ces manquements et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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La description des mobil home n'est pas précise. Nous étions 3 familles à réserver dans votre camping et nous n'avons pas eu les mêmes prestations alors que nous avons sélectionné la même gamme de logement.
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Chouette camping et bien placé, il manque cependant d'animations.
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Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre camping. Concernant les animations, nous prenons note de votre remarque et allons la transmettre aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de divertissements. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Nous avons été très satisfait de notre séjour.
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Bonjour Sabine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Votre bien-être et votre contentement sont au cœur de nos préoccupations, et nous sommes enchantés que vous ayez passé d'agréables moments dans notre établissement. Nous serions ravis de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises ou de suggestions d'amélioration. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
camping et mobil home bien placé, bon agencement du Mobil home, praticité de la restauration sur place, les personnel est réactif et très agréable
Prix de la location excessif, mobil home et toilettes de la piscine très sale, animation et animateurs décevant
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Nous venons depuis 4 ans. Contrairement aux années précédentes, nous avons réservé un mobil home (3 chambres) qui, s'il était parfaitement équipé et confortable, était humide et situé dans une zone sombre (nous avons peu bénéficié des rayons du soleil).
Les activités sportives se tiennent dans un endroit peu adapté (scène extérieure) et "bénéficient" des effluves d'huile de friture voire de mauvaises odeurs. De plus, contrairement aux années précédentes ces activités ne variaient pas bien que leur intitulé soit différent.
L'horaire de fermeture de la piscine a été avancé, ce qui est regrettable surtout en période de forte chaleur.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Géraldine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager vos impressions, surtout en tant que visiteuse régulière de notre établissement. Nous prenons note de vos remarques concernant l'humidité et l'emplacement peu ensoleillé de votre mobil home. Soyez assurée que nous allons examiner cette situation pour améliorer le confort de nos hébergements. En ce qui concerne les activités sportives, il est regrettable que l'emplacement et la variété n'aient pas répondu à vos attentes cette année. Vos commentaires sont essentiels pour nous et seront remontés aux équipes concernées afin de revoir l'organisation et la diversité des activités proposées. Nous comprenons également votre déception quant aux horaires de fermeture de la piscine et nous allons réévaluer cette décision pour mieux satisfaire nos clients lors des périodes de chaleur. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le village est très animé et calme la nuit ; le personnel du bar, restaurant, snacking, animateur, accueil est très professionnel ; à déplorer uniquement les variations de températures de l'eau chaude pas confortable pour la douche
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Bonjour Cecile, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que l'animation et la tranquillité nocturne vous ont plu, et que vous avez trouvé notre personnel compétent et accueillant. Nous prenons note de votre remarque sur les fluctuations de la température de l'eau chaude. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes techniques afin d'assurer un confort optimal à nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Personnel très accueillant et à l'écoute
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Bonjour Marie-Charlotte, Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir avec bienveillance et attention. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Si vous avez d'autres retours ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part, afin que nous puissions continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
J'aurais pu donner plus mais la literie était affreuse gros mal de dos au réveil
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Bonjour Geoffrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Cependant, nous regrettons sincèrement que la qualité de la literie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons que cela ait pu impacter votre confort. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles dans ce domaine. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour mieux comprendre ce qui a contribué à votre contentement. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le camping est bien situé proche du bassin d'Arcachon, le camping en lui même est assez grand les 2 piscines sont sympas, après l'espace restaurant bar demanderais un petit coup de rafraîchissement, pour que ce soit plus grand, plus convivial, l'accès à certains mobil-home qui se trouve dans des montées sont parfois compliqué pour marcher quand faut grimper charger avec les sacs etc c'est sportif ! Ce que je trouve vraiment inadmissible chez siblu c'est de faire payer le fun pass pour avoir accès à la piscine, on y est allé 3 fois en 15j et on a du payer 255€ à 3. C'est vraiment rebutant je ne prendrai plus jamais de camping siblu à cause de ça, c'est malhonnête je trouve, de plus nous avons payé la WiFi pour 15j plus de 55€ et aucune connexion, ça aussi c'est inadmissible. En bref le coin est super sympa le cap ferret est une belle région mais fuyez les campings siblu c'est du vol quand même car les locations sont pas données si il faut en + payer l'accès à l'espace piscine c'est une honte. Dommage car aussi bien le camping les Viviers et les embruns sont mignons mais siblu non j'adhère pas à ce mode de fonctionnement. Surtout qu'on a déposé notre serviette à la piscine à 12h on est parti manger on revient à 14h30 nos serviettes ont été enlevées des transat alors pour profiter 3 fois d'un espace piscine à 255€ et se faire jeter ses serviettes c'est une honte ! J'ai jamais vu ça dans aucun camping c'est la 1ere fois qu'on me l'a fait celle-là.
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Bonjour Sarah, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager vos impressions, notamment concernant l'emplacement de notre camping et la qualité de nos piscines. Nous prenons note de votre commentaire sur l'espace restaurant et bar, et nous allons le remonter à nos équipes pour envisager des améliorations. Concernant l'accès aux mobil-homes, nous sommes conscients que cela peut représenter un défi et nous chercherons des solutions pour faciliter la mobilité au sein du camping. Votre retour sur le coût du fun pass et la connexion WiFi est très important pour nous. Nous comprenons que ces frais supplémentaires puissent être une source de frustration et nous allons réexaminer notre politique à ce sujet. Les serviettes des personnes non présentes sont en effet retirées pour laisser de la place aux personnes présentes à la piscine. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
merci a equipe animation et surveillant baignade belle equipe mais camping mériterait un petit coup de rafraichissement paysagiste et emplacement vide
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Bonjour Frederic, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre équipe d'animation et de surveillance de la baignade. Nous sommes ravis que leur travail ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons également en considération votre remarque sur la nécessité d'apporter un rafraîchissement à notre camping, notamment en ce qui concerne le paysage et l'agencement des emplacements. Soyez assuré que votre retour sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Ensemble très satisfaisant et bien situé
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Bonjour Pierrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'ensemble très satisfaisant et que la localisation de notre village a répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Franck, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre souhait de voir des spectacles plus diversifiés et des animations prolongées au-delà de 23h. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'enrichir notre programmation d'animations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Il manque une épicerie dans le camping.Beaucoup de fourmis à l'intérieur du mobile-home même dans les aliments. Camping très agréable,ombragé,sanitaires propres,très calme semaine 19 au 26/8/24, forêt à proximité pour promener le chien sans laisse, pas de wifi gratuite.Nous n'avons pas voulu régler en supplément les fun pass Siblu (54€/pers/semaine) pour accéder aux piscines/tobogans/mini golf etc.. Océan en voiture uniquement, sur la plage magnifique du grand crohot très grande plage surveillée de sable fin, plusieurs accès avec caillebotis bois. En voiture à 5 minutes grand supermarché +essence.La presqu'île du Cap Ferret à visiter, attention aux embouteillages fréquents : 45 min pour 10 km pour arriver au camping
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Bonjour Marie-Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et apprécié son environnement ombragé ainsi que la propreté des sanitaires. Il est également plaisant de savoir que la tranquillité des lieux et la proximité de la forêt pour les promenades de votre chien ont contribué à la qualité de votre séjour. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence d'une épicerie sur place et la présence de fourmis dans votre mobile-home. Soyez assurée que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Concernant le wifi, nous comprenons que l'accès gratuit serait un plus et nous allons étudier cette suggestion. Pour ce qui est des fun pass, nous sommes désolés que vous ayez choisi de ne pas en profiter, mais nous respectons votre décision. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de la magnifique plage du Grand Crohot et de la proximité des commodités telles que le supermarché. Nous espérons que la beauté de la presqu'île du Cap Ferret a compensé les désagréments liés à la circulation. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Rene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Pour nous aider à comprendre ce qui a influencé votre appréciation et à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Propreté à revoir au niveau des mobil homes
Sanitaires dans son jus et sales
Plusieurs avis négatifs mais toujours la même réponse sans aucune amélioration
Pédiluve sale, sol de la piscine en mauvais état
Enfin un camping qui ne mérite pas 4 étoiles et que je ne recommande pas
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de comprendre ce qui aurait pu rendre votre séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Pascale, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a tant plu. Votre enthousiasme est contagieux et nous sommes fiers que notre village ait répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous comprenons que l'aspect du ménage dans votre mobile home ait retenu votre attention. Soyez assuré que nous allons transmettre vos remarques aux équipes de nettoyage afin d'assurer une qualité irréprochable à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Beaucoup d'animations et d'activités pour les enfants
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Bonjour Jean-Thierry, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations et activités proposées pour les plus jeunes ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions ravis de les entendre afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Bruno, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
le camping est très bien placé proche de tout, déplacement par vélo recommandé, un petit bémol le camping est bruyant le soir
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre camping vous a plu et que vous avez apprécié la facilité de déplacement à vélo. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le bruit en soirée. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'améliorer la tranquillité de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping agréable, bonne animation en revanche mobil-home très sale à l'arrivée
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Bonjour Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance du camping ainsi que les animations proposées. Cependant, nous regrettons sincèrement que la propreté de votre mobil-home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que cette situation ne se reproduise. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Absence de reseau internet et tel, meme en payant 53€ à osmozis. Un vrai scandale!
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Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne la connectivité internet. Nous prenons bonne note de votre mécontentement relatif au service Wi-Fi proposé et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Nous avons payé le tarif pour une prestation ++ avec double salle de bain, 2 toilettes. A l'arrivée on se voit proposer un mobil home situé à un carrefour très fréquenté et juste en face du stade où des jeunes jouent en permanence au foot , basket (ce qui est bien pour eux). Donc hyper bruyant , notre terrasse donnait sur le stade...on s'est vu proposé, par le responsable de l'acceuil, un autre bien situé mais avec un seul toilette , l'autre étant en panne, et machine vaisselle en panne. Note 6 parce que quand on investit dans une prestation + haut de gamme pour le camping , on s'attend à avoir avec un bonne emplacement...ce qui n'est pas le cas. Le pompon a été le responsable de l'acceuil, qui malgré notre déconvenue n'a même pas accepté le dernier jour de partir à 14 h , alors que le règlement le permettait ...surtout que ce mobile home n'était pas loué , et pas louable (WC HS) et que c'était la fin de saison. Donc souvenir mitigé.
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Bonjour Marina, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le niveau de confort et la tranquillité attendus n'étaient pas à la hauteur de vos attentes, et nous regrettons les désagréments rencontrés concernant l'emplacement de votre hébergement ainsi que les équipements défectueux. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de prévenir de telles situations à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Un peu bruyant même tardivement 3h00...
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Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les nuisances sonores tardives. Soyez assurée que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'améliorer la tranquillité de nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Nous avons fait plusieurs séjours dans différents siblu et nous devons avouer que nous nous sommes un peu ennuyer le soir ! Rien n est réellement prévu pour les +de 15 ans afin qu ils crée des liens et profites de leur vacances . Il s agit peut être dans un camping réservé aux familles sans ou avec des enfants plus jeunes ! Point négatif le city fermé à 21:00 dommage point de rencontre des jeunes
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans l'ensemble. Votre commentaire concernant les animations et spectacles du soir a bien été pris en compte et sera remonté à nos équipes d'animation afin d'enrichir notre offre de divertissements. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://camping-lesembruns.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 76
Adresse
Itinéraire
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