Très bon
4.0/51709Sur 1709 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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Camping très agréable propre et très bien situé
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Christine, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping à la fois agréable et bien entretenu, et que sa localisation vous a satisfait. Votre expérience positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Les Embruns.
Pas de piscine extérieure accessible
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Marion, Nous sommes désolés d'apprendre que l'absence de piscine extérieure accessible ait impacté votre satisfaction lors de votre séjour parmi nous. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Claudine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre lieu à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la beauté de notre village. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Comme vous n'avez pas laissé de commentaire, nous serions très reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous souhaitons vivement comprendre les raisons de votre insatisfaction afin d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
J'ai adoré l'ambiance, l'accueil, le personnel très poli...
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis de lire que l'atmosphère chaleureuse, l'accueil soigné et la courtoisie de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le surclassement en chalet était en fait un sous-classement car le chalet était sale, poussière, toiles d'araignée, frigo qui n'avait pas été ouvert depuis de longs mois et qui puait, le canapé du séjour était déchiré, avec les pluies il y avait une fuite dans la salle de bain et on avait une flaque d'eau le matin. La location ne correspondait en rien avec notre location de départ! Séjour horrible et on ne reviendra jamais dans ce camping! A fuir!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Dans l'ensemble tout était bien mais il reste un peu de points négatifs
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Cependant, nous sommes attentifs à l'ensemble de vos retours, y compris les aspects moins positifs que vous avez mentionnés. Afin de nous améliorer et de rendre les séjours futurs encore plus agréables, pourriez-vous nous préciser quels sont les points que vous avez trouvés perfectibles ? Votre avis est précieux et nous permettra de cibler les améliorations à apporter. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
très bon accueil ,mobil home impeccable et près de tout
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Bonjour Anne, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfaite. L'accueil chaleureux et la qualité de nos hébergements sont des priorités pour nous, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié leur proximité avec les commodités. Votre retour positif sera partagé avec l'ensemble de nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé concernant votre séjour. Pour nous, il est essentiel de comprendre les aspects de votre expérience qui ont été à la hauteur de vos attentes et ceux qui pourraient être améliorés. Nous serions ravis si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a globalement plu. Concernant la borne de recharge, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de vérifier l'état de cette installation et de s'assurer de sa disponibilité pour nos futurs visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Manque d'information, WIFI HS vers mon emplacement, peu eau chaude et la voiture fichu a cause de la sève des arbres. Juste informer les gens serai le minimum, en plus de ca même si c'était un séjour hors période de vacance scolaire. Les animateurs était invisible avec un planning d'activité pas cohérent au temps extérieur et impoli (pas de bonjour pour certains lorsqu'ils croisent les clients). Le gros point positif est la piscine et l'emplacement du site.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Elodie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le manque d'information, les soucis rencontrés avec le WIFI, l'eau chaude insuffisante et les désagréments causés par la sève des arbres. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes également attristés d'entendre que l'attitude de certains de nos animateurs vous a semblé peu courtoise. L'accueil et la politesse sont des valeurs essentielles pour nous, et nous veillerons à ce que cela soit toujours respecté. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine et l'emplacement de notre site. Nous espérons que ces points positifs auront contribué à rendre votre séjour agréable malgré les inconvénients rencontrés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Jeannine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous semble avoir été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, n'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées, afin que nous puissions continuer à offrir des expériences mémorables à nos hôtes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping parfait avec tout à proximité, pas besoin de la voiture, juste le vélo
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Bonjour William, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé et que la praticité de notre camping a répondu à vos attentes. L'accessibilité des services et activités sans l'usage de la voiture est effectivement un atout que nous sommes fiers de proposer. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le site, les aménagements, la piscine, un super accueil
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Bonjour Mohamed Et Cindy, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre, les installations, l'espace aquatique ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
camping très bruyant, peu ou pas d'éclairages, problèmes signalés dès notre arrivée et non réglés à notre départ 48h après (tv et chauffage clim ne fonctionnait pas, poignée de porte du mobil home HS).
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Jérôme, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les désagréments que vous avez rencontrés, notamment le bruit excessif, le manque d'éclairage et les problèmes techniques dans votre hébergement. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Croyant avoir réservé dans un camping de qualité, nous avons été totalement décus ! Mobilhome pas très net à notre arrivée : des cheveux sur l'évier, des fourmis qui font tomber un tas de je ne sais quoi sur le canapé tout au long du séjour, des verres félés, des toilettes qui ont tendances à se boucher et qui laissent une odeur désagréable au niveau de la terrasse et un pied de lit remplacé par un bout de bois qui ne tient pas ! Par contre un espace aquatique plutôt agréable mais piscines froiiides !!! Direction la salle de sport où plusieurs appareils sont indisponibles ou cassés. Heureusement le bar restaurant sauve l'honneur, nous avons étés très bien accueillis par une équipe sympa et conviviale, une carte avec de bons plats, bon rapport qualité/prix . Au top !!!
Pour finir, le soir le camping est dans l'obscurité totale, pas une lumière pour nous guider !
Ayant l'habitude d'aller dans divers campings, je ne conseille pas celui-ci en tout cas, nous n'y retournerons pas !
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Elodie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que la propreté de votre mobilhome n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre mécontentement face aux désagréments rencontrés. Soyez assurée que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations se reproduisent. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et la qualité des services au bar restaurant. Votre satisfaction à cet égard est importante pour nous et nous sommes heureux que cet aspect de votre séjour ait été à la hauteur. Nous prenons également note de vos remarques sur l'éclairage nocturne du camping et l'état de la salle de sport. Vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures chez nous ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Odeur de moisi dans le bungalow .
Nous avons dû manger ailleurs car ce n ‘était pas supportable.
Cela venait sûrement du frigo selon l'accueil.
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Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un désagrément lié à une odeur désagréable dans votre bungalow. Soyez assurée que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous allons le remonter aux équipes concernées afin d'identifier et de résoudre ce problème au plus vite. Nous espérons que, malgré ce souci, votre séjour a été agréable et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le camping est très propre et agréable
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Bonjour Sylvie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux sur la propreté et l'agrément de notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Tout était très bien. Accueille, sejour, super!!!!
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Bonjour Vania, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre enthousiasme est un véritable encouragement pour toute notre équipe qui s'efforce de fournir un accueil chaleureux et un séjour agréable à nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
tout était parfait , le logement , le camping
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Bonjour Katy, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre enthousiasme pour la qualité de nos installations et l'ambiance du camping nous touche beaucoup. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a particulièrement contribué à la réussite de votre expérience parmi nous. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Ménage non fait ! Fuites d'eau, odeur d'égout, défection de souris ! Au lieu de faire la course de voiturettes dans les allées du camping, faites le ménage et n'oubliez pas des kit de draps ! Pour le prix payé chaque année ça devient inadmissible
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Julie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté des hébergements et le confort de nos clients sont des priorités absolues pour nous. Il est regrettable que vous ayez rencontré des problèmes tels que des fuites d'eau et des odeurs désagréables, ainsi que l'absence de linge de lit. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées pour qu'elles puissent prendre les mesures nécessaires et éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés ou sur ceux que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions pour que nous puissions continuer à offrir des vacances mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
J'ai adoré mon séjour, et j'y reviendrais
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Audrey Maud, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a enchantée et que vous envisagez de nous rendre visite à nouveau. Votre enthousiasme est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Il manquait la télévision dans le mobilhome
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de télévision dans le mobilhome et nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Globalement très bel endroit et personnel agreable
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre établissement ainsi que la convivialité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Francis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui vous ont conduit à exprimer cette insatisfaction ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Accueil, emplacement propre et vu agréable, calme.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Mathieu, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. L'accueil chaleureux, la propreté de l'emplacement ainsi que la tranquillité du lieu semblent avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire positif est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Tout était parfait seul bémol mon bungalow ne ressemble pas du tout à celui de la photo, j'avais choisis un sérénité (photos magnifiques) en vrai le 226 bis ne lui ressemble pas du tout et n'est pas équipé pareil mais le prix est pareil!
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Embruns. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est globalement bien passé. Cependant, nous regrettons que le bungalow attribué n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ne corresponde pas aux images de présentation. Nous comprenons que cela puisse être décevant, surtout lorsque l'on a choisi un hébergement spécifique. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque et que nous la remonterons aux équipes concernées afin de vérifier la cohérence entre les photos promotionnelles et la réalité de nos hébergements. Nous nous efforçons de fournir des prestations de qualité et votre retour nous est précieux pour continuer à améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Séverine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Cependant, n'ayant pas laissé de commentaire, nous serions intéressés de connaître les détails de votre expérience afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Pas de connexion wifi fi pendant tout le séjour.
La piscine jacuzzi qui était dédiée auparavant aux adultes est maintenant accessible aux enfants ce qui n' est pas du tout agréable, c'était le seul endroit détente, qui n en est plus un maintenant !!! Dommage !
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'absence de connexion wifi ait pu impacter votre séjour et nous en sommes sincèrement navrés. Concernant l'accès au jacuzzi, nous prenons en compte votre remarque sur la modification de la politique d'utilisation de cet espace. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que les mesures écologiques mises en place, telles que les récupérateurs d'eau et les toilettes sèches, ainsi que la qualité de l'isolation de nos bungalows, ont retenu votre attention et contribué à votre satisfaction. Votre appréciation positive est une source de motivation pour nos équipes qui œuvrent quotidiennement à offrir un séjour agréable et respectueux de l'environnement à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
C'est dommage que les shorts de bains soit interdit à la piscine et que le réseau téléphone soit compliqué dans certaine partie du camping. Un de vos serveur (chauve)au bar le soir doit apprendre à être moins agressif avec les clients. Malgré ces petits déboires tout était parfait, service de location de vélo au top et réception parfaite.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services, notamment la location de vélos et l'accueil à la réception. Concernant l'interdiction des shorts de bain à la piscine, cette mesure est en place pour des raisons d'hygiène et de sécurité, conformément aux normes en vigueur. Nous comprenons que cela puisse être une contrainte et nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Nous prenons également note de vos remarques sur la couverture réseau et nous sommes conscients que cela peut être source de frustration. Soyez assuré que nous cherchons constamment des solutions pour améliorer cet aspect. Quant à votre commentaire sur l'attitude d'un membre de notre personnel au bar, nous regrettons sincèrement cette impression et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin de veiller à ce que l'accueil soit toujours courtois et professionnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre village agréable et bien situé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
bon accueil, propreté logement et camping, accès facile à la voie verte
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Geatane, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil, la propreté de nos installations et la facilité d'accès à la voie verte ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre visite. Votre commentaire sera partagé avec nos équipes afin de les encourager à maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
J'ai passé un bon séjour.le seul petit hic, c'est les horairesde piscine
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Jean-Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Concernant les horaires de la piscine, nous sommes attentifs à vos remarques et nous allons les transmettre aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Votre satisfaction est notre priorité et nous tenons à offrir à nos clients des services de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le village est très bruyant. Les maîtres nageurs mettent la musique bien trop fort la journée et le soir les animations durent longtemps. Dommage pour les couches tôt... Déçus également car il n'y a qu'une table de ping-pong, il faut donc parfois attendre longtemps son tour pour l'utiliser. Le mini golf est mal entretenu. Des travaux gâchent le paysage et les mobil-home sont trop proches les uns des autres.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le niveau sonore et les animations nocturnes aient pu perturber votre tranquillité et nous en sommes sincèrement navrés. La satisfaction de nos clients étant une priorité, nous allons partager vos observations avec notre équipe d'animation afin de trouver un meilleur équilibre pour le bien-être de tous nos vacanciers. Concernant les équipements de loisirs, nous prenons note de votre remarque sur la disponibilité de la table de ping-pong et l'état du mini-golf. Soyez assurée que nous allons étudier la possibilité d'ajouter des équipements et d'entretenir ceux existants pour améliorer l'expérience de nos visiteurs. Nous regrettons également que les travaux et la proximité des mobil-homes aient nui à votre séjour. Nous sommes constamment en quête d'amélioration de notre cadre et nous veillerons à ce que l'impact visuel soit réduit au minimum à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Accueil, hébergement et environnement impeccables. Seul point - : piscine extérieure non ouverte contrairement à d'autres campings
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Nadège Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Embruns. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil, l'hébergement et l'environnement ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la piscine extérieure. Nous comprenons que cela ait pu être une source de déception et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ouverture en fonction des conditions et des périodes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Très bon mplacement, calme, propre, gentillesse du personnel, complexe aquatique.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Charlotte, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. La tranquillité des lieux, la propreté de notre établissement, la convivialité de notre équipe et la qualité de notre complexe aquatique sont des aspects que nous chérissons et sommes heureux de voir appréciés par nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Mon logement était parfait mais trop de désordre et bruit le soir après 23h30 /minuit. Cris , bagarre.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour PATRICK, Nous sommes désolés d'apprendre que des nuisances sonores ont perturbé la quiétude de votre séjour chez nous. Nous comprenons que le calme est essentiel pour profiter pleinement de ses vacances et nous regrettons que cet aspect n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de mieux gérer ces situations à l'avenir. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez trouvé votre logement parfait et nous espérons que cela a contribué positivement à votre expérience globale dans notre village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Nous sommes toujours ravis de venir dans votre camping. En revanche, nous avons été déçu car nous n'avions pas de gaz à notre arrivée et l'intervenant n'est pas venu tout de suite. Nous avions un enfant avec nous, donc pas simple pour nous.
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Bonjour Joanna, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez de séjourner au sein de notre camping. Cependant, nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré concernant l'approvisionnement en gaz et le délai d'intervention de notre technicien, surtout en présence d'un enfant. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous allons le communiquer aux équipes concernées afin d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le Mobil home ne correspondait pas à la description, la literie était épouvantable et les équipements n étaient pas suffisants. De plus le camping de façon générale était très mal entretenu notamment les sanitaires et piscine. Aucun réseau 4G et wifi payant à des prix hallucinant
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Céline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. La qualité de l'hébergement et des installations est une priorité pour nous, et nous prenons très au sérieux les points que vous avez soulevés concernant le Mobil home, la literie, les équipements ainsi que l'entretien des espaces communs. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour que des mesures soient prises et que nous puissions offrir une expérience de qualité à nos clients. Nous comprenons également votre frustration par rapport à la connectivité et nous sommes conscients de l'importance d'un accès internet fiable pour nos visiteurs. Nous allons réexaminer nos options et tarifs pour le wifi afin de trouver des solutions plus adaptées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés ou sur ceux que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions pour que nous puissions continuer à offrir des vacances mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Très contente de notre hebergement et service d accueil très reactif
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction et que vous avez apprécié la qualité de votre hébergement ainsi que la réactivité de notre service d'accueil. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service irréprochable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
camping sale.et mal entretenu .mobil home pas propre .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping situé dans une zone peu roulante (embouteillages permanents)
Densité de mobile home trop lmportante
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Lucie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la localisation et la densité des hébergements. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Mobilhome très correct, ménage correct
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le mobil-home à votre goût et que la propreté était au rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Arlette, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la présence de travaux ait pu impacter votre séjour et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Entreprise - Siblu FR
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
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