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Le calme, l'ombre emplacement spacieu
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Camping agréable et calme malgré les animations. Il y a tout pour les enfants. Pistes cyclables accessibles depuis le camping. Personnels à l'écoute et sympathique. Je recommande ce camping.
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La température des piscines était trop froide pour un enfant d'un an et demi
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que l’eau ait pu sembler fraîche, surtout pour les tout-petits. Nos bassins sont pourtant bien chauffés et maintenus à une température régulière. Toutefois, lorsqu’il fait très chaud à l’extérieur, l’écart peut effectivement donner l’impression que l’eau est froide. Nous espérons malgré cela que vous avez apprécié votre séjour et serions ravis de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
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Tout était parfait ; le snack ; le bar, le restaurant , et surtout l'équipe animation
l'emplacement est idéal, l'équipe d'animation a été formidable, juste un bémol, trop de bungalows
Pleins d'activités tte la journée pour ts les âges,bonne restauration
J'avais payé pour choisir mon emplacement. Sans me prévenir mon choix a été modifié car le bungalow a été vendu entre temps il y a eu un remboursement mais je n'ai pas été avertis de ce changement J'aurais aimé être prévenu et éventuellement choisir un autre emplacement
Bonjour Sylvain, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre emplacement ait été modifié sans que vous en soyez informé. Nous comprenons que cela ait pu perturber votre séjour et regrettons ce désagrément. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement agréable au sein de notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Localisation équipements
très bonne ambiance
Tt était nickel juste 20 balles une wi fi moribonde c est bof, j avais des réunions pro j ai galèrė
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Très bon choix de camping . A répondu à nos attentes
Camping bien situé , calme la nuit , mobil home bien disposé permettant d'être tranquille
Manque de divertissement pour les adultes en journée. L'équipe d'animation ne tourne pas dans le camping (chose que nous avons connue chez un concurrent). Point positif : le concert du jeudi soir est super. L'équipe du bar n'est pas très souriante.
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le concert du jeudi soir. Nos équipes d’animation s’attachent à proposer des activités variées adaptées à l’ensemble des vacanciers, avec un programme principalement centré sur les enfants et adolescents, tout en assurant la disponibilité pour répondre aux questions ou besoins ponctuels. Nous transmettons également votre remarque concernant l’accueil au bar à nos équipes afin d’améliorer la qualité du service. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
Ce camping est parfait à faire en famille
Les plus : - mobilhome spacieux, bien aménagé/équipé (il manquerait juste une bouilloire) et au calme au sein du camping Les Embruns - espace piscine et snack du camping - proximité du Super U/commerces et des pistes cyclables Les moins: - pas d'alèses pour protéger la literie et forte mauvaise odeur (pieds ou animal ?) de l'ensemble des revêtements textiles (matelas, oreillers, canapés), pas de débit d'eau suffisant sur l'ensemble du mobilhome (même en ne tirant que l'eau que sur une des 2 SdBs ou la cuisine, débit très faible au niveau des pommeaux de douche), même après le passage d'un technicien du camping - pas de possibilité de baignade côté bassin à ce niveau de la baie d'Arcachon
Une équipe au top mais le fait qu'on n'ait pas été informé que la gamme Essentiel soit située en haut d'une côte abrupte est dommage. Nous étions avec une personne âgée et l'accessibilité fut très compliquée ainsi que pour des enfants en vélo (voir dangereux).
Bonjour Frédéric, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la situation de votre hébergement. Nous regrettons les désagréments que cela a pu engendrer, notamment en ce qui concerne l’accès pour les personnes âgées et les enfants. Nous tenons à préciser qu’au moment de la réservation, il est possible de sélectionner l’option « préférence d’emplacement », qui permet de choisir l’emplacement de votre mobil-home au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Mobil-home sympa mais très mal situé place pour voiture inxesistante Sinon rien à dire
Bonjour Sandrine, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour au sein de notre village. Nous sommes ravis que votre mobil-home vous ait plu et nous regrettons que son emplacement ait pu nuire à votre confort. Normalement, tous nos emplacements disposent bien d’une place de stationnement attenante, et nous faisons le nécessaire pour que chacun puisse en bénéficier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
Toutes les équipes sont accueillantes et serviables. Les MH sont bien installés et propres. Les animations et animateurs sont au top.
C'etais vraiment bien
Notre séjour a été parfait ! Seul petit regret : la connexion internet, qui n'est pas à la hauteur du standing du camping. Même avec le forfait payant proposé (Wi-Fi Osmozis), la qualité reste décevante. C'est vraiment le seul bémol de notre expérience.
Très bonne expérience cependant Manque un endroit avec table a langer , micro onde pour les bébés... Rajouter quelques petites touches pour les bébés
Parce que trop de fourmi dans le mobil home. Une bonne désinfection serait mieux. Sinon hors les fourmis tout était bien les animations et les soirées. Et un manque d'un coin fumeur pour éviter de passé la soirée a être etouffe par la fumée avec ses enfants.
Mobil home lavé brièvement par les anciens locataires vaisselle sales, cheveux dans la douche ! Nous étions à côté du city stade on nous rassure qu'à 21h la sécurité vient stopper les jeux ! Sauf que ça continue et pire avec la musique les jeunes squattent ! Bagarre dès le 1er jour, vol nous allons voir la securité qui répond c'est normal c'est samedi le jour des arrivées » … Pas un camping reposant, clientèle pas très classe… Camping le plus cher que nous ayons payé pour avoir du confort et tranquillité, tout l'inverse ! De plus aucune infos sur le services du camping, d'un pass d'accord mais expliquez nous ! Nous ne reviendrons pas.
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la propreté et l’organisation du séjour. Nos équipes font le maximum pour assurer la préparation des mobil-homes avant l’arrivée des vacanciers et rester disponibles en cas de signalement afin de garantir le confort de tous. Pour la sécurité et la tranquillité, nos agents interviennent quotidiennement et tout signalement est pris en compte afin d’assurer un cadre sécurisé pour l’ensemble des vacanciers. Concernant le Fun Pass et nos services, nos réceptionnistes se tiennent toujours à disposition pour expliquer leur fonctionnement et répondre aux questions avant et pendant le séjour. Nous transmettons votre retour à nos équipes afin d’améliorer l’expérience de tous nos vacanciers. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
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Endroit paisible et accueillant
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Bonjour Alix, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que notre équipe met tout en œuvre pour garantir un accueil chaleureux, des hébergements confortables et des espaces aquatiques sécurisés et adaptés à tous. Le Wi-Fi et certains services sont assurés via nos prestataires partenaires, et nous faisons le maximum pour répondre à toute demande ou difficulté signalée. Votre avis est précieux et sera transmis à nos équipes afin de continuer à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et vous faire vivre une expérience plus positive. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
camping très propre deux grandes piscines couverte et non couverte, animation top le soir
Très bon accueil, activités diverses pr nos enfants ! Merci
Nous avons passé un très bon séjour au camping
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Camping bien mais autour du camping trop calme
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Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que l’affluence et certains comportements puissent parfois gêner. Notre équipe fait cependant tout son possible pour garantir la sécurité et le confort de chacun, et pour organiser les arrivées de manière optimale afin que tous nos vacanciers puissent profiter pleinement de leur séjour. Nous rappelons également que notre camping accueille de nombreux vacanciers, ce qui peut expliquer l’animation et la vie sur le site. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
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Ménage à l arrivée médiocre (poils partout dans la salle de bain, moutons en dessous des lits, table pas nettoyee, miettes en tout genre dans le canapé…). Pour le prix de la location, la prestation est vraiment décevante.
Bonjour effectivement super satisfait de nos vacances.... grand merci à l équipe d'animation hyper dynamique plus particulièrement l équipe du barre cordialement jerome
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les services et les logements étaient au top !
Camping agréable, bien situé et avec des animations au top
Bof, pas emballé, loin de tout sauf du superU, complexe aquatique moyen et trop juste par rapport à la taille du camping Ensuite pas d'espace "Cyber café " ou de mise à disposition d'un ordinateur, pas facile quand on a des signatures électroniques à effectuer. Bref je ne recommande ni ne reviendrai dans celui-ci.
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Pour préciser, notre camping bénéficie d’un emplacement idéal à Claouey, au cœur de la presqu’île du Cap Ferret. Vous y trouverez : Plages du Bassin d’Arcachon à proximité, idéales pour les familles avec enfants en bas âge. La Cabane à Gliss, proposant la location de kayaks et de stand-up paddles pour des activités nautiques accessibles à tous. Le Domaine du Four, offrant un parcours accrobranche, un mini-golf, un terrain de tennis, un skate-park, un golf 9 trous, ainsi qu’un spa et un restaurant pour des moments de détente. Des pistes cyclables permettant de découvrir la région à vélo en toute tranquillité. La réception se fera également un plaisir de vous conseiller et de vous orienter vers toutes les autres activités locales pour profiter au mieux de votre séjour. Concernant la connexion internet, nous proposons une heure de Wi-Fi gratuite au bar et des forfaits payants sont également disponibles pour ceux qui souhaitent plus de connectivité. Nous espérons que ces informations vous permettront de mieux apprécier l’étendue des prestations du village. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
Emplacement assez bruyant car situé à coté du terrain de basket qui était aussi le lieu de rassemblement des ados le soir. Nous sommes rentrés un soir à minuit avec à l'intérieur de notre véhicule un bébé de 4 mois et un autre de 3 ans qui dormaient. Il nous a été impossible de rentrer car la barrière ne pouvait s'ouvrir après minuit car aucuns véhicules ne doit circuler après cette heure ! Nous avons été contraints de sortir les enfants pour rentrer à pieds au bungalow. La sécurité nous a proposé de nous ramener en voiturette. La piscine est surpeuplée , il faut se frayer un chemin car il y a des gens qui jouent au ballon. Elle est trop petite ! Je ne crois pas qu'il soit judicieux de faire des tournois de volley en plein après midi, pourquoi ne pas les faire le soir ?!
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié certains aspects de votre séjour. Concernant la piscine, nous comprenons qu’en haute saison, l’affluence puisse parfois donner une impression de forte fréquentation. Néanmoins, notre espace aquatique est de belle taille et pensé pour convenir à tous les âges. Bien sûr, il ne s’agit pas d’un parc aquatique type Aqualand, mais d’un lieu de détente et de loisirs pour l’ensemble de nos vacanciers. Pour la circulation, la règle de fermeture des barrières à minuit est bien rappelée dès l’arrivée et lors du pot d’accueil du dimanche. Elle vise à préserver la tranquillité et la sécurité de tous, même si nous comprenons que cela ait pu vous gêner ponctuellement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience encore plus positive. Bien cordialement, L’équipe Siblu Les Embruns
Bon séjour. Bien situé, personnel agréable et souriant, à l écoute des clients. Bengalow au top, propre et très bien équipé. Rien à redire. Je conseille ce camping. Juste une suggestion peut être mettre en place "alerte serviette" car les transats sont rarement disponible et je penses que la plupart les personnes sont pas là.
