Très bon
3.9/51576Sur 1576 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Le camping est mal entretenu, la piscine extérieure non accessible et des horaires non compatibles avec les vacances.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Guyslaine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. L'organisation des activités pour les enfants est un point essentiel de nos services et votre suggestion concernant la séparation des groupes d'âge est précieuse. Nous allons transmettre votre commentaire aux équipes concernées afin d'étudier la possibilité d'adapter nos animations pour mieux correspondre aux besoins de nos jeunes vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Points négatifs :
Logement sale à notre arrivée
Trop de vis à vis
Pas de réseau
Piscine extérieure et toboggans fermés
Points positifs :
Club enfant
Logement bien équipé
Bons couchages
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Bonjour Charlotte, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos logements est une priorité et nous regrettons sincèrement que vous ayez eu une première impression négative. Votre commentaire sur le vis-à-vis et l'absence de réseau a bien été pris en compte et sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous sommes toutefois ravis que le club enfant, l'équipement du logement et la qualité des couchages aient été à votre goût. Ces éléments sont essentiels pour un séjour agréable et nous sommes heureux qu'ils aient contribué positivement à votre expérience chez nous. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails ou des moments particuliers que vous avez appréciés, n'hésitez pas à nous en faire part, cela nous serait très utile. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Mobilhome mal équipé, mibilier exterieur tres sale, piscine avec des horaires pas adapté à des vacances fermeture à 17h45
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Bonjour Laurence, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'équipement du mobilhome et la propreté du mobilier extérieur. De même, nous notons votre remarque sur les horaires de la piscine. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de nos prestations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Marina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a particulièrement contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir un service de qualité à nos hôtes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
C'était une première fois pour nous et nous avons passés un très bon séjour
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Bonjour Nadege, Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier séjour parmi nous a été une expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez passé d'agréables moments dans notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping vétuste dans l'ensemble. Les animations proposés étaient adaptées aux enfants mais pour les adultes beaucoup moins.
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Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état général du camping et le manque d'animations pour les adultes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Des vacances pour être au calme et se ressourcer avec des travaux au pied de votre mobilhome ce n'est pas possible nous sommes partis avant notre départ.
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Bonjour Arnaud, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes en raison des travaux à proximité de votre hébergement. Votre tranquillité et votre bien-être sont nos priorités, et nous comprenons que cette situation ait pu perturber votre expérience de détente. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Piscine extérieure avec toboggans fermée (cause travaux), coupure d'électricité , travaux en extérieur avec pelleteuse et route barrée dans le camping.
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Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les désagréments liés à la fermeture de la piscine extérieure, aux coupures d'électricité et aux travaux à proximité aient pu impacter votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires qui auraient rendu votre séjour encore plus agréable, n'hésitez pas à nous en informer. Vos retours sont précieux et contribuent à l'amélioration de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le cadre est agréable et paisible mais nous avons trouvé que le camping manquait un peu d activités à proposer
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Bonjour Manon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre paisible de notre village. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le nombre d'activités proposées. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de loisirs. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour offrir à nos clients des séjours mémorables. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Mobil-home sale à l arrivée (douche,sols, matelas et couettes tachées)
Travaux pendant le séjour.
Table de la terrasse cassée signalée a l accueil et non remplacée .
Structures de jeux pour les enfants mal entretenues,et vieillissante (risque d échardes sur les poteaux en bois).
Table de ping ping à roulette sur un terrain meuble .....
J avais lu des commentaires avant d arriver remettant en cause la 4eme étoile, je les rejoins tout à fait.
Côtés positifs le camping est très bien situé,les pistes longent le camping, les commerces sont accessibles à pied en 5 min. les plages du bassin d Arcachon sont accessibles aussi .
La Presqu'île est superbe.
l équipe à l accueil est très agréable et souriante.
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Bonjour Helene, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. La propreté de nos mobil-homes est une priorité et nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré ce désagrément à votre arrivée. De même, nous prenons note de votre remarque concernant la table de la terrasse et les structures de jeux, et nous allons les remonter aux équipes concernées pour des actions correctives. Nous sommes toutefois ravis que la situation géographique du camping et la gentillesse de notre équipe à l'accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires positifs sont également précieux pour nous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le camping manque de lieu pour se réunir, la piscine extérieure était fermée, il y a eu plusieurs coupures d'électricité, l'arrivée à 17h est trop tardive, le départ à 9h trop tôt
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Bonjour Anne-Laure, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'absence d'espaces communs pour se rassembler, la fermeture de la piscine extérieure, ainsi que les interruptions de courant ont pu impacter négativement votre séjour. De plus, nous prenons note de vos remarques concernant les horaires d'arrivée et de départ. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de revoir et d'optimiser nos installations et procédures. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Mobilhome pas conforme à notre arrivée. Extérieur pas propre…
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Bonjour Vanessa, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté et la conformité de nos hébergements sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Ludovic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait, notamment en ce qui concerne l'espace aquatique. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations aquatiques. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
probleme de connexion internet, pblm de pompe a chaleur pisicine
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Bonjour Stephanie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
Accueil pas suffisamment disponible (horaires d'ouverture). Prestations mobil-home vraiment top
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Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que les prestations de notre mobil-home aient répondu à vos attentes. Concernant la disponibilité de notre accueil, nous prenons note de votre remarque et allons la transmettre aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations sur les horaires d'ouverture. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Nous avons loué sur ce camping car piscine chauffée en avril et la non. Avec un enfant de 4 ans qui du coup est tombé malade. Réponse problème electricité . Pas d internet, forfait 20 eur payé pour rien.
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Espace. Entre les chalets ; végétation nature très entretenue…. Calme bassin peu éloigné …
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mauvais entretien. aucune animation. Garderie enfants très compliquée pour l inscription.
Réponse de l'entreprise Les Embruns - Camping Siblu
Bonjour Pierrick, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'entretien des lieux, l'absence d'animations et les difficultés rencontrées lors de l'inscription à la garderie pour enfants. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de nous assurer que des mesures soient prises pour améliorer ces aspects de notre établissement. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Laure, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Déçu par l'espace aquatique alors que le site mise tout sur cet espace dans leur publicité.
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Bonjour Stéphanie, Nous sommes désolés d'apprendre que l'espace aquatique n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations aquatiques. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Pierre-Emmanuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos prestations. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le mobilhome était sale , plein d araignées,aucuns réseaux (téléphone ni wifi ).aucune TV dans le logement .
Il était noté que les shorts de bain étaient acceptés à la piscine sur le site web(finalement non et on s est fait sortir direct par un maître nageur,le lendemain un ado se baignait avec un short de bain qui a eu un passe droit pr la journée ….)
La piscine était propre .
Mini golf état délabré ainsi que les accessoires.
Camping tt juste opérationnel pr les vacances d'avril qui ne mérite pas ses 4 étoiles !
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Bonjour Audrey, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés concernant la propreté du mobilhome et la présence d'araignées. Soyez assurée que vos commentaires ont été remontés aux équipes d'entretien pour que des mesures correctives soient prises. Concernant la connectivité et l'absence de télévision, nous sommes conscients que ces aspects sont importants pour nos clients et nous travaillons à améliorer ces services. Nous regrettons également la confusion au sujet de la politique de la piscine et nous veillerons à ce que les informations sur notre site web soient claires et respectées par notre personnel. La propreté de la piscine que vous avez soulignée est un point positif et nous sommes ravis que cela ait été à la hauteur de vos attentes. Pour ce qui est du mini-golf, nous sommes en cours de rénovation pour offrir une meilleure expérience à nos visiteurs. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti à ce sujet. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir un séjour qui reflète la qualité que nos clients sont en droit d'attendre d'un établissement 4 étoiles. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Fabienne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement de notre village vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour offrir une expérience mémorable à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Mobil-home très bien mais le ménage laisse à désirer, vitres sales et toiles d'araignées. Pour le camping, piscine froide et les toboggans n'étaient pas ouverts. Pas d'éclairage dans les allées, pour la sécurité des enfants c'est limite. On nous a dit que siblu village faisait des économies. Dommage le camping est bien placé pour découvrir lège Cap Ferret.
Cordialement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis habituée des campings Siblu et celui-ci m'a beaucoup déçu.
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Bonjour Anne-Laure, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui vous ont déçu ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires et à garantir que vos futures visites soient à la hauteur de vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments causés par les vis sur les voies de circulation et nous comprenons tout à fait les inconvénients que cela a pu engendrer pour votre famille. Soyez assuré que nous allons immédiatement remonter cette information aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Ménage moyen poils de chien partout. Mobil home envahi de fourmis sans que personne vienne voir si tout allait bien le lendemain. Heureusement le monsieur de la sécurité nous a aidé en pleine nuit. Pas d'état de lieux avec les vacanciers ni à l'entrée ni à la sortie. Piscine dite chauffée mais gelée avec des enfants ce n'était pas agréable. Herbe non tondue devant les Mobil homes.
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Bonjour Patrice, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous regrettons sincèrement que le ménage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'invasion de fourmis que vous mentionnez est également préoccupante, et nous sommes navrés que cela ait perturbé votre séjour. Nous sommes toutefois reconnaissants envers notre agent de sécurité pour son assistance nocturne. Concernant l'absence d'état des lieux, nous prenons note de votre remarque pour revoir nos procédures d'accueil et de départ. Pour la piscine, nous allons vérifier le système de chauffage afin d'assurer le confort de nos vacanciers. Enfin, l'entretien des espaces verts est essentiel pour nous et nous veillerons à ce que cela soit corrigé. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Piscine non chauffée, coupure d'électricité, 4 h pour qu'on nous apporte une bouteille de gaz, pas de réseau, mobil home pas propre, vaisselle sale, je continue ?????
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Camping propre mais horaires de piscine ( courtes) eau pas chauffée/ mobil home trop près l'un de l'autre
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Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping propre. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les horaires de la piscine. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Manque de propreté dans le mobil home, les extérieurs non lavés. Une piscine très froide..
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Bonjour Dominique, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos hébergements est un priorité pour nous, et nous regrettons que vous ayez rencontré ces désagréments. En effet, il y a beaucoup de pollen en ce moment, et le sable provient d'une rafale de vent du Sahara. Malheureusement, notre équipe n'a pas pu suivre la vitesse de la nature et nous nous en excusons. Concernant la piscine, avec le temps froid que nous connaissons actuellement, elle a eu du mal à se réchauffer à une température agréable Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Gaelle, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de lire que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping calme, bien situé,le 07 est justifié par le parc aquatique : pas d'accès à la piscine extérieure et toboggan, et piscine intérieure : eau très froide .
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Pas d'eau a l'arrivée , pas d'eau chaude par la suite, piscine chauffée froide, coupure d'électricité pour pas consommer malgré des températures basses pour la saison. Envahi par les fourmis. Rien pour les ados. Service minimum . manque de vaisselle pour location pour 6 . aucun reso téléphonique et malgré la wifi pas mieux.
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Bonjour Didier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'absence d'eau à votre arrivée, le manque d'eau chaude, la température de la piscine, les coupures d'électricité, la présence de fourmis, les activités pour adolescents, le service proposé, l'équipement en vaisselle et les problèmes de réseau téléphonique et de connexion Wi-Fi. Nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
L'accès à la piscine était limité et reduit
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Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'accès à la piscine. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer cet aspect de nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Mobilité très confortable propre piscine couverte chauffée
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Bonjour Sophie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, notamment grâce à la qualité de l'hébergement et à notre espace aquatique. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
En travaux piscine extérieur non ouverte.
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Bonjour Monia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait en raison des travaux et de la fermeture de la piscine extérieure. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Nous avons réservé ce camping avec piscine fermé, pour y sejourné avec nos petits garçons. Lors de notre séjour, nous avons eu pas plus de 15° mais avec du soleil. Le dôme était grand ouvert. Piscine en plein courant d'air. Eau qui paraissait froide malgré ses 26° comme certifié. Impossible de rentrer dans l'eau et de profiter d'avoir une piscine fermée et chauffée avec ces t° encore trop fraîche pour se baigner dehors. C'est pas faute d'avoir été se plaindre à l'accueil du Camping. Le lendemain, le dôme était encore grand ouvert. C'est bien dommage.
De même, le coin Laverie est à fuir. Sanitaires en état d'abandon.
Nous ne reviendrons pas
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Très bon accueil avec un personnel réactif quand on a plus d eau chaude . N étant pas en pleine saison toutes les activités n étaient pas en service donc on ne peut pas juger .
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Bonjour Annick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil et la réactivité de notre personnel aient répondu à vos attentes, notamment lors de l'incident concernant l'eau chaude. Nous comprenons que la disponibilité limitée des activités hors saison puisse influencer votre perception globale, et nous sommes désolés pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, en pleine saison, pour que vous puissiez pleinement profiter de toutes les activités que nous proposons. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
L'accueil, les animations et animateurs très sympathiques, la réactivité des services dépannage;
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Bonjour Marie-Christine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a plu, notamment grâce à la qualité de notre accueil, à l'enthousiasme de nos animateurs et à l'efficacité de nos services de dépannage. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous transmettrons vos compliments aux équipes concernées, qui seront certainement encouragées par vos appréciations. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Aline, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Nous avons été satisfait de ce séjour
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Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Votre bien-être et votre contentement sont au cœur de nos préoccupations, et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'expérience au sein de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Bon emplacement, bon acceuil, camping agreable
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Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement, l'accueil et l'atmosphère de notre camping vous ont plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Frédéric, Nous sommes ravis que le cadre de notre établissement vous ait séduit. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de maintenir un environnement agréable pour nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Patrick, Nous sommes désolés d'apprendre que les travaux en cours ont impacté votre séjour parmi nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
bel accueil , propreté, camping bien entretenu
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Bonjour Celine, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil, la propreté et l'entretien de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
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Bonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté de votre hébergement à votre arrivée et l'absence de certains équipements. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de rectifier ces manquements et d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous prenons également note de la différence entre les informations fournies sur notre site internet et les équipements réellement présents dans votre logement. Nous allons procéder à une vérification et une mise à jour de nos descriptions pour garantir l'exactitude des informations communiquées à nos clients. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://camping-lesembruns.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 56 60 70 76
Adresse
Itinéraire
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