Le cadre du camping est très bien et nous nous y sommes sentis très bien.
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Très beau mobilhome et emplacement du camping parfait. Déçu par l'accueil, et la réception. Toboggans simples pour des ados.
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Plus de 30 ans que je viens dans ce camping tous les ans ! Il y a eu du changement, mais je me plais toujours aussi bien.
Camping agréable, mobile home génial, plusieurs bémols, animation médiocre , hormis les soirées mousses, peu intervenants extérieurs, domage, équipe d'animation pas au niveau, parc pour enfants trop moyen pour la tranche 10, 14a. Piscine difficilement accessible à cause d'un manque de transats par rapport aux nombreux de campeurs
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Les infrastructures sont beaucoup trop petites pour le nombre de personnes présentes
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Nos voisins ont fait du bruit énorme, première nuit 3,30h du matin seconde nuit 4h malgré notre visite en pleine nuit
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Ménage non fait, obligé d'attendre au mobilhome pour que ça soit fait, personne n'est venu sauf quand on a raler d'avoir perdu une demi journée à les attendre, et on se permet de nous faire des réflexions à l'accueil à cause de notre mécontentement
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Piscine sale, mobilhome sale, animation redondante, bar piscine cher pour une canette
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Beau camping, Calme avec bonne ambiance proximité plage et commerce
Séjour agréable. Beau camping et propre. Personnel agréable. Les maîtres nageurs font très bien leur taf il faudrait peut-être encadrer plus le port du burkini qui est normalement interdit dans la piscine . ( s'asseoir au bord de la piscine et se mouiller de la tête au pied n'est pas hygiénique )Petit bémol niveau animation. Je trouve que au vu du prix des bracelets et de la location, les animations du soir faites par les animateurs sont un peu limite. Prévoir peut-être plus de concours de pétanque avec des lots souvenirs signés au nom du camping. Joli complexe de jeux ppur les enfants.Je recommande tout de même ce camping.
Bonjour Jessica, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la propreté du village, l’accueil du personnel et la qualité des infrastructures, notamment l’espace aquatique et les jeux pour enfants. Vos compliments sur le travail des maîtres-nageurs nous touchent particulièrement. Concernant les animations, nous prenons note de vos suggestions. Nos équipes s’efforcent de proposer des activités variées, mais nous comprenons que les attentes puissent différer d’un vacancier à l’autre. Nous vous remercions à nouveau de votre retour et espérons vous revoir pour un autre séjour ! L’équipe de Siblu La Carabasse
C'est un grand camping mais il n'y a pas assez d'animation les employés pas tres chaleureux pas de musique a la piscine, nous avons fait beaucoup de camping et il y avait un mot chaleureux a chaque client, des voiturette avec micro pour annoncer les animations le point positif est l'équipement du mobil home c'est dommage
Bonjour Mélodie, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que l’équipement du mobil-home a répondu à vos attentes, et que des services comme l’épicerie ou la location de vélos vous ont satisfait. Votre remarque sur l’ambiance et le dynamisme du village nous touche particulièrement. Nous comprenons tout à fait que l’énergie des équipes et la présence d’animations variées contribuent à l’atmosphère d’un séjour. Nos animateurs s’investissent chaque jour pour créer des moments conviviaux, mais nous prenons note de votre suggestion pour renforcer leur visibilité et ajouter un peu plus de musique autour de la piscine. L’équipe de Siblu La Carabasse
Pour cause de mobilehome, toujours vérifier avant de louer
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Nous avons adoré notre séjour le seul et très embêtant pour nous était que malgres qu'il y avait aucun animateur dans la salle de jeux bébé la salle été ouverte que très très peu dans la semaine et chaque jour en général. Donc en cas de mauvais temps ou autre ce n'était pas du tout pratique
Bonjour Cassandra, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a globalement plu et que l’hébergement, l’entretien du village ainsi que les différents services, comme le bar, le restaurant et l’épicerie, ont répondu à vos attentes. Concernant la salle de jeux pour bébés, nous prenons bien note de votre remarque concernant ses horaires d’ouverture. Cet espace est conçu pour offrir un moment de détente aux plus petits, et nous comprenons qu’un accès plus régulier aurait pu vous être utile, notamment par mauvais temps. Les horaires d’ouverture sont notamment liés à la présence d’un surveillant sur cet espace. Nous comprenons néanmoins tout à fait votre remarque et l’intérêt que pourrait avoir une plus grande amplitude d’ouverture pour les familles avec de jeunes enfants. Votre retour sera donc transmis à nos équipes afin qu’il puisse être pris en compte dans nos réflexions d’amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, L’équipe de Siblu La Carabasse
Nous sommes venus cette année pour la 8ème fois pas consécutivement au camping. Je ne met pas la note de 10 car nous avions un problème d'ouverture de fenêtre dans la chambre parentale, une personne est venu voir mais à dit qu'une intervention n'était possible qu'une fois la saison terminée.
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Le retour des fêtards le soir etait un calvaire, personne ne les cadraient que ce soit au retour de la soirée de l'atoll ou de boîte de nuit, la sécurité ne faisait rien pour le calme
Bonjour Loic, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le bruit causé par les retours de soirée a perturbé votre tranquillité. La sécurité intervient régulièrement pour rappeler les règles de calme, mais certains comportements peuvent malheureusement persister malgré nos efforts. Nous comprenons à quel point cela peut être gênant et regrettons que cette expérience ait terni votre séjour. Merci en revanche pour vos retours positifs sur l’accueil, l’entretien du village, les infrastructures et les services. C’est toujours un plaisir de savoir que nos équipes et nos équipements ont su répondre à vos attentes. L’équipe de Siblu La Carabasse
Nous avons passé une très bonne semaine avec les enfants.
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Très beau camping Propre Mais piscine pas à adapté pour enfant de 2 à 6 ans pas de toboggan ni structure d'eau
Bonjour Elodie, Merci pour votre retour sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la propreté du village et son cadre agréable, ainsi que les aires de jeux et l’espace Bubbles, qui ont visiblement séduit vos enfants. Concernant l’espace aquatique, nous comprenons tout à fait que les attentes en matière d’équipements pour les plus petits puissent varier. Nous prenons bien en compte votre retour. Au plaisir de vous revoir lors d'un futur séjour. L’équipe de Siblu La Carabasse
Camping avec beaucoup d'animations et le personnel très accueillant et agréable.
Lave linge en panne dans le mobilhom et il était écrit que nous ne devions pas utiliser le canapé qui doit faire lit donc pas toute la capacité vendue avec le mobilhom. La partie terrasse côté piscine est au soleil peu de parasol donc impossible de s asseoir sur les chaises en plastiques brûlantes. Les animations ne sont pas terribles, pareil pour les clubs enfants et ados les programmes ne sont pas top. Les sanitaires sont sales et manque de douche à l entrée de la piscine, mauvaise odeur egalement a l entrée. Par contre l espace aquatique est intéressante avec une bonne surveillance. Seul bémol toutes les personnes en habit dans la piscine n étaient pas tous repris. le Vial est top surtout la partie boucherie et il y a de tout. Bonne ambiance et proposition de soirée à l atoll et le camping est très bien situé. Les espaces jeux enfants également sont bien. Il y'a des petits exposants en journée ou soirée c est très sympa ça aussi.
Bonjour Cindy, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans votre mobil-home, notamment la panne du lave-linge et l’impossibilité d’utiliser le canapé-lit, ce qui a pu altérer votre confort. Nous prenons également note de vos remarques concernant l’ensoleillement de la terrasse et la propreté des sanitaires, des points sur lesquels nos équipes travaillent régulièrement pour améliorer la qualité de nos services. Votre satisfaction concernant l’espace aquatique, les aires de jeux et l’ambiance générale du village nous réjouit, tout comme votre appréciation pour l'épicerie et les soirées proposées. Nous comprenons en revanche que les animations et les clubs enfants n’aient pas tout à fait répondu à vos attentes. Nos équipes s’investissent chaque jour pour diversifier et enrichir les programmes, même si nous savons que les goûts et les attentes peuvent varier. L’équipe de Siblu La Carabasse
C'était super tout à proximité .mais un peut cher les fun pass
Beau site, accessible, bien équipé
Je donne cette note pour l'emplacement du camping très bien, espace aquatique très bien le seul point négatif les animations je ne connais même pas les animateurs
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Séjour très décevant — Manque de propreté et service client déplorable Séjour effectué du 9 au 22 août. Dès l'arrivée, le ton est donné : à l'accueil, on m'indique de faire l'état des lieux mais de ne pas regarder le ménage ». En entrant dans le mobil-home, c'est la douche froide : du papier toilette sur la table, des toilettes souillées (pipi), et de la poussière bien incrustée sur les verres et les étagères. J'ai signalé l'ensemble de ces éléments par e-mail lors de l'état des lieux. Réponse de la direction ? Aucune excuse. On me répond simplement qu'il fallait prévenir la réception immédiatement, tout en me rappelant que le logement doit être rendu propre sous peine d'être facturé. Autrement dit, j'ai dû nettoyer la saleté des précédents locataires pour ne pas être pénalisé. Autre problème majeur : j'avais réservé ce séjour en filtrant spécifiquement les hébergements avec lave-linge, un critère essentiel pour lequel j'ai payé un supplément de choix d'emplacement à 79 €. Une fois sur place : aucun lave-linge. La réponse de l'établissement ? Ce n'est pas prévu dans les équipements », avec pour seule alternative d'aller à la laverie payante du camping. Là encore, aucune excuse, aucun remboursement du supplément, ni avoir. Il serait pourtant la moindre des choses de faire un geste commercial, rien que pour le surcoût payé pour un logement censé inclure ce lave-linge. Pour couronner le tout, l'environnement direct manquait totalement de tranquillité : voisins bruyants fumant des joints, rendant l'odeur insupportable sur notre terrasse. Sinon, le camping en lui-même est sympa et tout est à proximité. En revanche, la piscine est constamment bondée : il vaut clairement mieux aller profiter de la mer. En résumé, un manque total de considération pour la clientèle et un rapport qualité/prix injustifié. Je ne recommande pas. Ps: la bouteille de rosé c est sympa mais pour ceux qui ne boit pas d alcool et sur d autres siblu ou j ai été depuis 6ans il n' y avait pas tous ces problèmes
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< Camping très agréable dans l'ensemble : - infrastructures au top, -personnel de la piscine agréable, -aquagym au top, -animations au top, -pas loin de la rue principale avec tous les petits commerces et les restaurants -pas loin de la plage < Petits points négatifs: -2 petits soucis dans notre mobil home (grille pain a fait sauté les plombs : personnel intervenus rapidement pour régler le problème et grille pain remplacé rapidement, problème d'évacuation : toilette presque bouché mais encore une fois personnel intervenus rapidement)... -trop de monde à certains moments de la journée à la piscine, faut-il ouvrir la piscine aux personnes, qui ne sont pas du camping, aux heures trop fréquentées? - circulation à pied dangereuse parfois à cause des trottinettes électriques qui roulaient très vite dans les rues du camping par des enfants mais aussi par des adultes et circulation à pied dangereuse parfois aussi à cause des voiturettes du personnel dont certaines allaient parfois aussi à vive allure... Je recommande, malgré tout, ce camping car il y a plus de points positifs et surtout on y a passé de très bonnes vacances.
J'aurais aimé avoir un peu plus d'ambiance pour les adolescents surtout les soirées
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Le camping est grand sans avoir l'impression d'être autant de vacanciers. Les 3 bassins sont tous, une pataugeoire, un bassin à 70 cm et une piscine ou l'on a pieds partout, c'est vraiment top !! Le nettoyage des abords de la piscine est à revoir. Pleins de feuilles, emballages de biscuits ont été présents durant nos 2 semaines de vacances. Les abords de la piscine sont très glissants, temoin de plusieurs chutes, et l'autre en petits gravillons fait très mal aux pieds. L'eau de la piscine était trouble. La supérette est bien une vraie supérette, le plus est la présence d'une vraie boucherie avec des tarifs corrects! Il faudrait juste prévoir d'indiquer les horaires d'ouverture et de fermeture de la boucherie, cela éviterait d'arriver vers 19h50 pour prendre à manger et qu'elle soit fermée ! L'equipe d'animation pas très organisée et trop peu présente. L'entrée du camping n'est pas facile d'accès quand on est piéton, il faudrait revoir la signalisation. Entre l'arrivée des véhicules devant la barrière d'entrée, celles qui sortent, on ne sait par où passer. Revoir le plan des emplacements par secteur est inutile, il serait préférable de mettre un plan global, il a été difficile de se repérer dans le camping. Revoir l'éclairage des allées, ou les allées étaient mal éclairées. Nous avons été obligés d'utiliser les lumières de nos téléphones. Même si le directeur du camping l'a précisé au pot d'accueil, l'utilisation des trotinettes électriques par des jeunes enfants était dangereuse, nous avons été frôlés à plusieurs fois durant notre séjour !!! La plage de la Farinette et vias plage est accessible à pieds, c'est un vrai plus.
J'aime la situation géographique du lieu
Très beau camping. Pas assez d animation a mon goût.
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Animation du soir beaucoup trop léger, pas de prestataires externe, faire payer 12€ la participation au concours de pétanque par personne, je trouve ça scandaleux, même si l'apéro est offert à la fin. Haies non entretenue par les propriétaires, obligé de marcher sur la route pour circuler car les trottoirs sont soit envahis par les haies ou par des voitures mal garées. La réglementation à la piscine est trop stricte, à part se rafraîchir on ne peut pas jouer avec nos enfants (ballons, plongeons, jetterai les enfants quand on est déjà dans l'eau, etc..).
Bonjour Grégory, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour à La Carabasse. Nous sommes désolés d’apprendre que certaines animations en soirée ne vous ont pas pleinement satisfait, et nous prenons bonne note de votre remarque sur la variété et la dynamique des activités proposées. Concernant la pétanque, nous comprenons votre frustration quant à la participation payante, et nous veillerons à clarifier les modalités auprès de nos équipes pour éviter toute incompréhension. Pour la piscine, nous appliquons effectivement des règles strictes afin de garantir la sécurité et le confort de tous, mais nous restons à l’écoute pour trouver un équilibre entre plaisir et tranquillité. Quant aux haies et aux trottoirs, nous allons renforcer les contrôles auprès des propriétaires pour améliorer la circulation dans le village. L’équipe de Siblu La Carabasse.
L'incivisme qui règne sur les lieux le vol de chaussures de notre fils, les insultes des enfants entre eux laissés sans surveillance à partir de 5 ans, ça crache, se jette des cailloux rien ne paraît secure dans ce camping et aucune intervention de la sécurité. A ça rajoutait la saleté du camping l'es excrément de chiens au sol … et vous avez le parfait combo du camping a fuir… 1600€ la semaine pour vivre ça, plus jamais !!!!
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Portail très compliqué pour détecter la plaque, agent de sécurité très agressif, animations moyennes
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On trouve tout sur le site, on peut poser la voiture et ne la reprendre qu'au départ. Le camping est propre
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Pas assez de place pour se garer et trop loing de la piscine et des activités et le nettoyage de la piscine pas très propre
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Logement ok Service ok Activités ok En revanche sol de la piscine très dangereux, mon enfant est tombé plusieurs fois car le sol est très glissant, manque des bouts de joints Circulation dans le camping très dangereuse, en effet de nombreux enfant roule a vive allure et sorte de nul part en trottinette électrique
Bonjour Alexis, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre hébergement, nos services et nos activités vous ont donné satisfaction, ainsi que l’accompagnement de nos équipes. Votre signalement concernant la sécurité autour de la piscine et sur les voies de circulation nous touche particulièrement. La sécurité de nos vacanciers, et surtout des plus jeunes, est une priorité absolue. Nous allons immédiatement inspecter le sol de la piscine pour vérifier l’état des joints et prendre les mesures nécessaires. Quant aux trottinettes électriques, nos équipes renforcent déjà les contrôles de vitesse et la sensibilisation, mais votre témoignage nous rappelle l’importance d’agir avec encore plus de vigilance. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Fun pass trop cher
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Les équipes d'animation ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles et les toboggans ne peuvent être utilisés par tous. Il serait plutôt judicieux de conseiller un âge et de laisser la responsabilité aux parents de pouvoir librement faire les toboggans avec ses enfants nous payons quand même une structure.
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Camping extrêmement bruyant, énorme manque d'entretien honteux pour un 4 étoiles, les piscines qui ferme le midi les vacanciers obligé de partir de la piscine et aller manger à 13h30 la seule période où nous n'avons pas d'horaires à respecter comme toute l'année pour les travail et le seul moment où la piscine pourrait être un peu calme vous forcé les gens à partir. Au prix du camping c'est abusé. La piscine est surpeuplé c'est un truc de malade. Là queue du coup de 13h30 à 14 pour la réouverture. Nous avons détesté nos vacances et sommes contents d'être rentrée. Des cafards dans le mobil home nous avons dû demandé à être déplacée dès notre arrivée. La fréquentation laisse à désirer,!! Entre les vols dans les sacs les serviettes à la piscine et les bagarres merci. Plus jamais j'ai effectivement toutes les photos de ce que j'avance pour preuve. Nous avons payé un prix exorbitants ce qui est du vol comparé à votre camping et vos prestations quasi inexistante. Et je ne parle pas des trottinettes électriques voiture scooter qui roule à vive allure. Franchement plus jamais et je le déconseille à tout le monde les photos tout est beau sur votre site mais là réalité est tt autre soyez en sûr. Je n'ai jamais été autant déçu d'un camping ️ surtout au vu du prix. J'en ait d'ailleurs informé mon CE afin qu'il puisse ne plus le proposer et décevoir des gens. Toutes les photos ont été envoyées. De l'insalubrité des sanitaires les cafards la foule etc. Bonne journée
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Mobil-home génial mais trop de monde à la piscine
Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre mobil-home vous a pleinement satisfait, c’est toujours un plaisir de savoir que nos hébergements répondent à vos attentes. Concernant l’affluence à la piscine, nous comprenons tout à fait que cela puisse altérer votre confort. La piscine est un lieu de détente et d’animation, et nous veillons à ce que chacun puisse en profiter dans les meilleures conditions possibles. Peut-être qu’un moment de fréquentation plus calme, en début ou fin de journée, pourrait vous permettre d’en profiter davantage lors d’un prochain séjour. L’équipe de Siblu La Carabasse
Joli bungalow, confortable, super équipé, équipements piscine et aires e jeux, animations , proximité de la plage du delta, des boutiques
Camping très agréable mais espace aquatique non adapté au nombres de bungalows. Le seul jour ou nous avons trouvé 1 transat le matin, nous avons retrouvé nos affaires dans un sac poubelle lorsque nous somme revenus après mangé. Nous étions 11 personnes et nous avions pris 1 seul transat pour laisser la place aux autres! c'est dommage... Le bungalow n'était pas propre à notre arrivée alors que nous avons payé 180€ de supplément ménage. La prochaine je ne prendrais pas le supplément ménage et je laisserai le bungalow dans le même état que nous l'avons trouvé.
Bonjour Elisabeth, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’espace aquatique ne vous a pas pleinement convenu, notamment en raison du manque de transats et de cet incident malheureux avec vos affaires. C’est un point que nous prenons très au sérieux, et nous travaillons régulièrement à l’optimisation de nos espaces pour mieux répondre à l’affluence. Nous regrettons également que la propreté de votre hébergement à l’arrivée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus après avoir opté pour le supplément ménage. Votre remarque nous est précieuse pour rappeler à nos équipes l’importance de ces détails qui font toute la différence. L’équipe de Siblu La Carabasse
Emplacement mobilhome propriétaire au calme . Mobilhome top également. Des propriétaires à l'écoute . Camping très bien entretenu. Peu d'activités en journée ou en soirée . Des animateurs club enfants au top mais des animations moyennes pas forcément adaptées pour un enfant de presque 8 ans au club pirates. Piscine sympa mais même un enfant qui sait nager ne peux pas être dans le grand bassin non accompagné. Pas de saut ou jeux de ballon autorisés dans le grand bassin non plus. Les 2 points de restauration étaient agréables : nourriture et le personnel de restauration.
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Bonjour Mokrane, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour à La Carabasse. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement apprécié l’accompagnement de nos équipes et les animations proposées, notamment les clubs enfants et les soirées. Nous prenons note de vos remarques concernant le restaurant, où la qualité et la variété des plats semblent ne pas avoir tout à fait répondu à vos attentes. C’est un point sur lequel nous allons travailler pour améliorer l’expérience culinaire de nos vacanciers. De même, nous veillerons à élargir l’offre d’activités en journée pour mieux correspondre aux envies de chacun. Votre avis nous est précieux pour continuer à progresser et offrir des vacances toujours plus agréables. L’équipe de Siblu La Carabasse.
