Très bon
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ISO 20488
Le camping , les infrastructures, les équipes et le mobilhome sont très bien , cependant la fréquentation du camping pose problème . Quand on voit et entend les jeunes (très jeunes) parler et agir, impensable de laisser nos enfants aller et venir seuls dans le camping . 
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Charlène, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping, les infrastructures, les équipes et le mobil-home. Nous prenons note de votre remarque concernant l’incivilité de certains vacanciers. Malgré nos rappels et interventions, il est parfois difficile de maîtriser le comportement de tous, mais vos retours nous aident à renforcer la vigilance et la sensibilisation au respect de chacun. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serons heureux de vous accueillir à nouveau. Siblu La Carabasse.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Emeline, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite de votre séjour et espérons vous revoir prochainement pour une expérience encore plus réussie. Siblu La Carabasse.
Globalement, le camping est correct. Je dénote pour la façon d'effectuer l'état des lieux (au bon vouloir de chacun pour le ménage) et l'attente pour récupérer la caution. Le personnel est très sympathique, surtout l'équipe de la restauration qu'elle soit au snack-bar ou au restaurant l'atoll. L'animation est satisfaisante, sans plus, si l'on reste deux à trois semaines, il n'y a pas assez de changement de soirées. L'équipe d'animation est très jeune et un peu plan-plan sur certains jeux pour emmener le public. La piscine est correcte, les transats ne sont pas entretenus et jamais nettoyés...le pédiluve où l'on doit enlever nos claquettes alors que certains vacanciers passent avec les roues de leur chariot ou poussette incompréhensible. Le nettoyage de la piscine avec l'eau de la piscine ...le nettoyage n'est pas du plus impeccable. La sécurité est existante à l'entrée, jamais de ronde dans le camping ? Pour le reste, l'emplacement est top, à proximité de tout.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le personnel, notamment l’équipe de restauration, ainsi que la situation des emplacements et l’accès aux services du camping. Nous prenons bonne note de vos remarques. Ces retours sont précieux et nous permettent d’identifier les points à améliorer pour garantir un séjour plus agréable et confortable pour tous nos vacanciers. Pour la sécurité, nous disposons d’un contrôle à l’entrée et d’équipes mobiles, mais nous continuerons à réfléchir à des moyens d’optimiser la surveillance des espaces du camping. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un bon séjour et serons heureux de vous accueillir à nouveau. Siblu La Carabasse.
CAMPING A LA HAUTEUR DE NOS ATTENT! nous reviendrons l'année prochaine pour sur !
Für Familien nur bedingt zu empfehlen, da die Lärmbelästigung durch Partyvolk doch sehr hoch ist. Der fun pass zur Benutzung des recht spärtlich ausgestattete pool bereichs macht keinen Sinn. Die Kosten sind extrem hoch (9€ für Kinder, 18€ für Erwachsene pro Tag highseason), dazu wird bestimmte Badekleidung verlangt, die vor Ort natürlich für viel Held erworben werden kann…
Der Strand ist dafür super, es gibt auch einen Hundestrand, beides 15min zu Fuß entfernt.
Unser Haus war sauber und perfekt ausgestattet. Einkaufsmöglichkeiten Lidl Aldi Hypermarche alles in Stadtnähe
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Thomas, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre séjour et espérons vous revoir prochainement pour une expérience encore plus réussie. Siblu La Carabasse.
Nous avons été très déçus de notre hébergement. Très sale, ménage inexistant, alèses dégoûtantes non changées, problème de réfrigérateur, lave vaisselle, douches.....
Logement non approprié pour 8 personnes, le canapé mesure 120cms de large, vraiment juste pour 2 personnes, ça ne devrait pas être loué pour 8 personnes.
Étroitesse du mobile home, quasi impossibilité de garer la voiture, promiscuité avec les voisins, impossible de trouver des transats à la piscine.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Christelle, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite de votre séjour et espérons vous revoir prochainement pour une expérience encore plus réussie. Siblu La Carabasse.
Fun Pass beaucoup trop cher, je pense qu'il est grand temps de revoir les tarifs.
Les jeux pour les enfants fermés à 21h alors que ce sont les vacances... il serait bien de laisser une amplitude beaucoup plus large pendant cette période.
Piscine qui ferme de 13h30 à 14h un jour de canicule, du grand n'importe quoi.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Yannick, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez été globalement satisfaite de votre séjour. Concernant le Fun Pass, comme vous êtes passée par un propriétaire, son coût est à votre charge. Pour information, si la réservation se fait directement via nos services, le Fun Pass est compris dans la tarification et permet d’accéder à toutes les infrastructures et animations du camping. Pour les jeux pour enfants, nous comprenons votre remarque sur les horaires en période de vacances. Quant à la piscine, la fermeture de 13h30 à 14h permet aux surveillants et maîtres-nageurs de prendre une pause tout en garantissant la sécurité des vacanciers. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un bon séjour et serons heureux de vous accueillir à nouveau. Siblu La Carabasse.
Mobile home CA54 mal entretenu . Défectueux : tache canapé sols, volets qui ne tiennent pas, poignets à faire changer, problème de Clim , compteurs qui saute pleins de fois alors qu'il n'y a que la Clim, chasse d'eau ( évacuation) pas puissante , lavabo bouché (cuisine) , problème de gaz ( changement de la bouteille de gaz) terrasse abîmé porte cassé et sol rayé , idem dans mible home pour le sol, aucune alaises dans les lits…. Bref un bon nombre de problème qui ont été signalé à l'accueil et à l'état des lieux. Sans compter qu'on nous a remis des vouchers (60€) inutilisables car le bar proposait uniquement quelques boissons et avec des enfants impossible donc inadmissible. Le CA55 n'était pas très propre mais allait mieux .
Camping très bien dans l'ensemble. Cependant pour un mobilhome prenium le mobilier cassé, l'entretien de l'extérieur et le ménage a l'intérieur n'étais pas terrible..
Manque de bain de soleil et manque de place a l'espace aquatique.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour David, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour. Vos remarques concernant le manque de bains de soleil et la fréquentation de l’espace aquatique ont bien été prises en compte pour améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu La Carabasse
Super, très bel endroit pour les familles avec enfants
Bungalow sal, matériel de cuisine usé, planche à découper collante et inutilisable...,animation répétitifs
Animations au top, personnel agréable, camping propre, vivement l'année prochaine !
douche bouchée (qui a été gérée rapidement), fenêtre sdb et barre de douche hs, chauffe eau qui bug, lino gras en dessous de la plancha. Les locataires ne prennent pas soin du bien des propriétaires.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Pascal, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour ait rencontré ces désagréments. Concernant la douche bouchée, nous sommes heureux d’avoir pu intervenir rapidement. Pour la fenêtre de la salle de bain, la barre de douche et le chauffe-eau, nous transmettons vos remarques à notre équipe technique afin de les réparer dans les meilleurs délais. Pour le lino sous la plancha et l’entretien général, nous constatons malheureusement que certains locataires ne prennent pas toujours soin du logement. Nous faisons de notre mieux pour maintenir le confort et la propreté pour tous nos vacanciers. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de votre séjour. Siblu La Carabasse.
Piscine trop bondé de monde pleine saison…espace nautique pas assez grand pour tout le camping en pleine saison
Sécurité au top.....animation très aimable...40 ans de camping 1ere fois que je vois cela...
Genial
Notre séjour s'est déroulé parfaitement. Le mobil home était propre et d'un grand confort. Le seul petit point négatif serait le nombre insuffisant de transats à la piscine par rapport au nombre de vacanciers. C'est notre deuxième séjour et j'espère pas le dernier.
Nous sommes globalement insatisfaits de notre expérience, et ce dès la réservation. Lors de la sélection, nous avons utilisé le filtre animaux acceptés » et choisi un mobil-home correspondant à ce critère. Pourtant, après paiement, un appel à la centrale Siblu m'a appris – sur un ton peu aimable – que notre hébergement n'acceptait en réalité pas les chiens.
Pourtant, le site affichait clairement le pictogramme dog friendly » et vantait le camping comme accueillant pour les animaux. La seule solution proposée ? Débourser 500 € supplémentaires pour un mobil-home moins bien situé et moins bien équipé. J'ai donc tenté de trouver une garde en urgence… sans succès.
Un mois avant le départ, j'appelle pour annuler et, par miracle, un mobil-home identique au mien mais acceptant les chiens apparaît soudainement disponible. Comme quoi, la providence existe…
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Concernant le séjour :
Localisation : Mobil-home situé en bordure de l'avenue de la Méditerranée. Pour un séjour calme et reposant, c'est raté.
État du mobil-home : Correctement équipé, mais nécessitant un bon ménage et infesté de fourmis rouges. Nous avons dû traiter nous-mêmes, faute de réactivité du staff. La literie ? Basique et inconfortable.
Taille du camping : Je n'avais pas réalisé qu'il était aussi grand : 10 minutes pour aller à la piscine, 5 minutes pour atteindre l'accueil.
Circulation : Un vrai chaos. Tout le monde circule en trottinette électrique ou en vélo, sans trottoirs ni pistes cyclables. Résultat : danger permanent, surtout la nuit où certains roulent vite, sans lumière et sans casque.
Tout était parfait. Les enfants ont adoré. Les piscines sont très bien surveillée. Camping assez calme dans l'ensemble.
Alors je trouve que un je comprends pas pourquoi une fermeture est imposé à la piscine le temps midi
Le maillot soit disant que le shorts bain n'est pas hygiène par contre il y en a il met des caleçons c'est hygiène !!!
Niveau propreté piscine ce n'est pas le cas !!
Le carrelage cassé par place
Des préférences pour transat on dit pour personne handicapée où femme enceinte
Mais il y a un maître nageur à des préférences !!
Des gens qui ne respectent pas le silence le soir à 3h au matin j'ai dû aller trouver le gardien pour qu'il vienne stopper
Je sais que sais vacances pour tout le monde mais je pense qu'il y a un minimum de respect
En plus ça nous voulions aller boire un verre en terrasse vers 23h on veut plus nous servir car fermer
Au niveau activités pas trop ça
Entretien et aménagement du camping pas top
Un technicien et venu pour un problème de prise il nous a dit je reviens ds deux minutes et j'attends toujours après
Par contre nous demandons de pas fumer dans le bungalow
Par contre là femme de ménage et venu nettoyer en face avec une cigarette au bec
Je trouve ça pas normal
Le règlement et le même pour tout le monde
Bien à vous
Camping très agréable , directeur au top, les animateurs se donnent à fond pour nous satisfaire et souhaiteraient même faire plus mais doivent suivre les réglementations Siblu. C'est dommage car certains spectacles sont répétitifs chaque semaine ( et ils sont très bien ) mais pourraient être représentés qu'une fois par quinzaine .
Un emplacement très bien située et une équipe super sympa
Très bon camping cela fait 3 années que nous venons piscine air de jeux des enfants bar animations tout est très bien seul bémol toujours pas assez de transats autour de la piscine et comme il y a 2 ans notre mobilhome n'était vraiment pas propre. Le service ménage ou contrôle des mobilhomes devrait être plus exigeant. Pareil en ce qui concerne les places pour recharger les véhicules devant le camping quasi systématiquement prise par des véhicules non électriques/hybrides ou par le personnel de la boucherie de la supérette donc une vraie galère pour recharger sa voiture
Accueil à la réception exécrable (Evan et Nathalie), ménage pas fait dans le mobile home, trop de monde à la piscine, pas suffisamment de transats…
Parc et infrastructures vieillissantes, animations moyennes et répétitives
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour DAMIEN, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu La Carabasse
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Juliette, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez été globalement satisfait et espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu La Carabasse.
Accommodation was great. Only real criticism was the music was so loud at the pool it was ridiculous, not being an old fart or saying no music but it didn't need to be that loud for those that weren't taking part in the pool activities
Locations via le camping trop chères. Nous, nous louons via un collègue propriétaire et ainsi c'est plus abordable.
Les mobilhomes sont vraiment entassés si bien qu'on entendait même les pas des voisins dans leur mobil home. Peu d'espace jeux pour les enfants. 1 seul city pour l'ensemble du camping qui est relativement grand donc peu de chance pour mes petits d'y accéder.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Marine, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu La Carabasse
On paye les fun pass pour accéder à la piscine et aux animations, durant deux semaines les mêmes soirées sur les deux semaines.... La piscine,on laisse des gens poser des serviettes pour garder des transats et revenir 3 heures plus tard
Bon accueil, rapidité sur les problèmes liés aux mobil-home, agréable.
Super ambiance lors des animations, personnel souriant.
Manque de place sur piste de danse et espaces assis (nécessaire d arriver bien avant le début des événements), logement trop serrés les uns des autres, plage un peu loin à pied avec un enfant de 2 ans, sanitaires des bars sales.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ça fait 9 ans que je viens à la Carabasse et cette année vraiment top du top
Les animations ont changé enfin car les années d'avant toujours les mêmes animations du nouveau ça fait du bien et j'espère que l'année prochaine ça sera de nouvelles animations aussi
Oui je veux bien recommander Siblu à des amies il y a juste un souci qui et la voisine qui râler des qu'il y a du bruit le soir. Vous étions au JA14
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Jérôme, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Au plaisir de vous revoir. Siblu La Carabasse.
Alors dans l'ensemble le camping de la Carabasse est très bien par contre cette année le bruit provenant du camping des salisses en face a été vraiment impactant…. Sur l'heure du midi pendant que les gens mangent nous devons subir la musique et surtout l'animation au micro beaucoup trop forte, limite insupportable . Le soir les animations des salisses encore un fois sont trop bruyantes contrairement à l'année dernière. Elles durent jusque passé 1h30 du matin et c'est compliqué de réussir à dormir.
Concernant la piscine encore trop de personnes venant le matin poser les serviettes pour 5 personnes alors qu'elles sont seules et qui empêchent les gens qui viennent d'avoir un transat. Nous savons qu'à midi le tri est fait mais le matin c'est encore trop fréquent.
Rassurez-vous notre séjour s'est bien passé et nous reviendrons certainement une troisième année. Le camping est agréable et les services proposés sont à la hauteur d'un camping 4 étoiles. Et merci aux équipes pour l'accueil.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Emilie, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et vos compliments ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié le camping, ses services et l’accueil de nos équipes. Concernant le bruit provenant du camping voisin, nous comprenons votre frustration. Malheureusement, notre service de sécurité ne peut pas intervenir dans un autre camping, mais nous prenons bien note de vos remarques. Pour la piscine, des rappels sont régulièrement effectués, mais nous ne pouvons pas être responsables de l’incivilité de certains vacanciers. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau et espérons que votre prochain séjour sera tout aussi agréable. Siblu La Carabasse.
Mobilhome super par contre les trotinette électriques de partout à toute vitesse, des groupes de jeunes avec un langage pas très correct a l'entrée du camping, la taille de 1m pour les petits au toboggan est exagéré !
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour et vos compliments sur le mobil-home ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre hébergement. Concernant les trottinettes électriques et les groupes de jeunes, nous comprenons vos remarques et rappelons régulièrement les règles de sécurité et de respect dans le camping. Pour le toboggan, la taille minimale est fixée pour garantir la sécurité de tous les enfants, mais nous comprenons que cela puisse sembler restrictif pour les plus petits. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable. Siblu La Carabasse.
Emplacement des mazet très bien, sans accès au dit mazet et c'est bien dommage, par contre la quantité de transat disponibles pour une famille de 6 est quasi inexistante si on ne se lève pas tôt le matin. Le city est globalement squatté par des jeunes et nos enfants n'ont pu y jouer. Nous demander d'arriver le samedi pour 17h par texto et nous demander expressément de partir le samedi suivant avant 10h est on ne peu plus frustrant. Le personnel est très bien du vigil, aux maîtres nageurs et personnel d'accueil, malheureusement les choix de la direction comme discuté avec nos voisins nous pousse à regarder ailleurs.
Réponse de l'entreprise La Carabasse - Camping Siblu
Bonjour Christophe, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de votre mazet ainsi que la disponibilité et la gentillesse de nos équipes, du vigile aux maîtres-nageurs et à l’accueil. Nous regrettons cependant que certains aspects aient terni votre séjour. Concernant les transats, nous sommes conscients que leur disponibilité peut parfois être limitée et nous cherchons régulièrement des solutions pour améliorer ce point. Pour le city-stade, nos équipes rappellent autant que possible les règles de partage afin que tous les vacanciers puissent en profiter. Enfin, les horaires d’arrivée et de départ sont fixés afin de permettre à nos équipes de préparer chaque hébergement dans les meilleures conditions, mais nous comprenons que cela puisse sembler contraignant. Vos remarques sont très précieuses et seront transmises à la direction. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience qui corresponde pleinement à vos attentes. Siblu La Carabasse.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lacarabasse.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 21 64 01
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