Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Impossible de moduler les dates d'entrée et de sortie des fun pass suivant les arrivées échelonnées des invités.
Moins de pass photos au proprietaire avec l'élargissement de la famille.
Soirées de moins bonne qualité qu"il y a 10 ans.
Ouverture piscine plus tardive qu'avant.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que certaines aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Concernant la flexibilité des dates pour les fun pass, nous prenons note de votre observation et allons la transmettre à notre équipe pour réévaluation. Nous regrettons également que les soirées n'aient pas été à la hauteur de celles que vous avez pu apprécier il y a dix ans. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le mobile home n'etait pas complètement propre. Les animations n'étaient qu'en français et trop tard. Sinon personel très sympathique
Village un peu trop gigantesque .
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Francis, Merci pour votre retour. Nos villages sont effectivement de tailles variées, et notre village fait partie des plus spacieux. Cela peut convenir à ceux qui aiment avoir de nombreux services sur place, mais nous comprenons que cela puisse parfois donner une impression d'éloignement ou de densité. Sachez que Siblu propose 29 villages avec des ambiances et dimensions différentes. N’hésitez pas à vous rendre sur notre site internet et sélectionner un village à taille plus humaine pour un futur séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Tout se dont on a besoin est dans le camping et proche des plages
Il n y a pas de sanitaires, le wifi n est pas top malgre le prix et la piscine principale est trop petite pour la quantité de vacanciers
Accueil chaleureux, personnels très professionnels structure très propres, activités au top
J ai adoré cependant des gens se croit tout seul dans le camping et n ont pas de respect.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Elise, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Cadre sympa, camping familial, à proximité de tout, mobile home bien équipé
Camping avec toutes les commodités, mais trop grand à mon goût.
Le placement à côté des terrains de tennis m'à un peu déçu.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Eunice, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter des nombreuses commodités disponibles sur notre village. Nous savons toutefois que la taille du site, ainsi que l’emplacement attribué, peuvent parfois moins convenir à certains vacanciers, notamment lorsqu’ils recherchent davantage de tranquillité. Pour une prochaine visite, n’hésitez pas à utiliser l’option "préférence d’emplacement" lors de votre réservation. Elle permet de choisir une zone plus adaptée à vos attentes, en fonction des disponibilités. Nous vous rappelons également que Siblu possède 29 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Au plaisir de vous revoir pour un séjour plus en phase avec vos envies. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Activités variées et pour tout les âges
Personnel agréable
Mobilhome bien séparés les uns des autres
Bon accueil, animation au top, camping très propre, bien entretenu...
Facilities available on site, pool area, cleanliness of site, cleanliness of mobile home.
A l accueil, a l arrivee,pas trop d'explication pour trouver le mobile home ( juste remise du plan ).
Mais le plus contraignant impossible d avoir du réseau dans le mobile home On a du acheter un forfait pour une semaine et malgré cela il fallait sortir pour capter internet.
On est venu l année passée en 2024 rien a dire c étais parfait, animateurs présent, animations au top et entraînant. Qui nous a donné envie de revenir cette année nous sommes déçu animations et animateurs mou et absents rien d entraînant heureusement qu'il y a piscine et autre activités a faire seul + visites extérieures du camping .
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jean-Claude, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons beaucoup de retours très positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Cordialement L'équipe Siblu de Siblu Les Charmettes
Camping au top personnel très accueillant, camping propre qui propose de nombreuses activités je conseille à 100 %
Le village correspond tout à fait à nos attentes. Tant sur le plan animation que le calme et le repos, le village et propre , le personnel très sympathique
Aucun reseau internet, c'est lamentable
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Eliane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait en raison de l'absence de réseau internet. Nous comprenons l'importance d'une connexion stable et nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon séjour, le camping est très bien bonne ambiance général.
Mobil-home très propre
Très bon accueil, équipe d'animation au top, piscine agréable et une soirée mousse inoubliable
Mostly fantastic experience with some.minor exceptions
La propreté des mobiles homes, la réactivité du personnel, le droit de nager en burkini et du coup pouvoir profiter en famille et surveiller ses enfants
Le mobil home était très propre et moderne (n°154)
Je me demandais meme si il était neuf et si nous étions les 1er dedans ? L' espace aquatique est formidable ainsi que les commerces.
Nous avons passé de superbes vacances. Le camping est adapté quelque soit l'âge des enfants et ados. Animations et mobilhome au top !
Tout c'est très bien passé nous avons étés très bien accueilli les animations été top les enfants ont aimaient leur séjour
Très chouette sejour aux Charmettes
Félicitations à l'équipe d animation pour son énergie et son investissement
Emplacement du mobil home très sympa avec de l'espace pour les enfants et sans vis à vis ; très agréable
Petits bémols : les prix prohibitifs de la supérette du camping même pour du dépannage c'est vraiment excessif et l'équipe de maîtres nageurs rarement sympathique
Sommes très contents de notre sejour
Passage de voitures autorisée après 23h dans le camping pas de fermeture des barrière
caleçon et shirt de bain dans la piscine
Tonte de pelouse a 14h et passage près des voitures
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Charlotte, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est essentiel pour nous et nous permet de revoir nos protocoles pour améliorer l'expérience de tous nos visiteurs. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
Itinéraire
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