Excellent
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ISO 20488
Tout était parfait.
Rien à rajouter 
Nous avons adorés notre séjour au Charmettes. Nous avons été surpris par la grandeur du village, le snack, le bar, le restaurants, le parc aquatique, les différents parcs de jeu, activités et soirées proposés. Nous avions du mal à faire notre soirée plage tellement qu'on voulait rester à toute les soirées. Nous serions bien rester une semaine de plus! Puis les animateurs.. parlons en.. des pépites !!! Motivés, à fond, je félicite tout la partie animation qui font juste un travail de folie! Nos vacances n'auraient pas été pareil sans eux! Encore merci les Charmettes et à bientôt !!
mobil home agréable, très bien équipés
bien à très bien attention les 2 poles aquatiques ils sont trop juste lorsqu il fait très beau
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Kathleen, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience chez nous. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur les aspects qui pourraient rendre votre séjour encore meilleur à l'avenir. En espérant vous revoir prochainement. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super vacances super équipe d animation
Les animations adultes n'étaient pas intéressantes, bien organisées
L’entreprise a pris contact avec ce client
Piscine trop petite par rapport au nombre de personnes et à la connexion.
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Les animations ne sont pas assez dynamiques. Les équipements du village sont top. Nous avons été dérangé 2 fois lors de notre séjour par les mêmes personnes pour la visite du mobil-home parce qu'il était en vente. Pourquoi ne pas caler ces rdv quand il est vide? Nous avons quand même passé un bon séjour.
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Camping propre et entretenu, sécurisé, équipe accueillante, activités tout au long de la journée en continue. Mobil-home sans vis à vis avec de la place pour stationner son véhicule.
N accepte pas les chiens dans l anceinte lieux des soirées et restaurant bar. Alors que soit disant ce camping accepte les animaux. ( Il serait bien de préciser qu ils sont interdits dans les lieux de soirée et restaurant).
Literie catastrophique matelas non confortable ainsi oreiller.
Tapage nocturne.
Mobil home trop près les uns des autres.
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Camping trop grand pour les infrastructures.
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Ambiance chaleureuse.
Prestations de qualitè.
Reactivitè des personnels.
Sècuritè du site.
De l accueil, aux animations au top et de qualité au niveau choix (groupe de musique etc..), l investissement et les sourires des animateurs animatrices, les clubs enfants hyper bien organisé avec pleins de jeux, le camping propreté impeccable, les infrastructures nickel. Je recommande vivement ! Hâte de revenir avec nos enfants !!
Très bon camping animations pas tout à fait à mon goût
Camping calme, propre, animations de bonne qualité, piscines grandes et chauffées, emplacement spacieux. Mobil-home propre, grand et bien aménagé.
Pb des voitures circulant à côté des vélos...bcp trop dangereux (1 accident qui aurait pu être catastrophe sur notre semaine...)
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Très beau camping , personnel agréable
L ambiance, la propreté, le calme, les soirées
Très bien aménagé avec beaucoup d activité
Accueil peu chaleureux des personnes de la réception
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Le confort du mobile home,les animations, les animateurs,la piscine,ect.....
Mobil home sale ,trop de monde dans l'espace aquatique pas de connexion internet sur l'emplacement
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sebastien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements est une priorité, et nous regrettons sincèrement que le mobil-home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'affluence dans l'espace aquatique, nous comprenons que cela puisse impacter votre confort et nous en prenons note. Pour ce qui est de la connexion internet, nous sommes conscients de l'importance de ce service et nous travaillons à améliorer la couverture sur l'ensemble du site. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très propre avec de bons services calme et accueillant
Mobil home t'es bien équipé et en parfait état
Seul bémol le wifi que nous avons payé mais qui fonctionnait très mal
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant la propreté de notre camping, la qualité de nos services et l'état impeccable de nos mobil-homes. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement calme et accueillant. Nous prenons note de votre remarque au sujet du Wi-Fi et regrettons les désagréments rencontrés. Soyez assurée que nous allons remonter l'information aux équipes techniques afin d'améliorer la qualité de ce service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Romain, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Des propriétaires super sympa MH très bien équipé et surtout la cerise sur le gâteau un jacuzzi privé tout été ++++++
Les +: personnels, emplacement Mobil home, propreté, lieu
Les -: trop nombreux dans les piscines, trop de ballons / balles, pas d activité pour les 10-15 ans, chocolat à l eau au bar à presque 4€....
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Aurelie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre personnel, l'emplacement de votre mobil-home, la propreté des lieux ainsi que l'environnement du village. Nous prenons note de vos remarques concernant l'affluence dans les piscines et la présence trop importante de ballons et de balles. Nous comprenons que cela puisse impacter votre confort et nous allons remonter ces informations aux équipes concernées pour envisager des solutions adaptées. De plus, nous sommes attentifs à votre retour sur le manque d'activités pour les adolescents de 10 à 15 ans. Nous cherchons constamment à enrichir notre offre d'animations pour satisfaire toutes les tranches d'âge et votre commentaire nous est précieux dans cette démarche. Concernant le prix du chocolat au bar, nous sommes désolés si celui-ci vous a semblé élevé. Nous veillons à proposer des tarifs justes et compétitifs, et nous allons réexaminer nos prix afin de nous assurer qu'ils correspondent bien à la qualité des produits proposés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Animations, convivialité, propreté
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes ravis de lire que les animations, la convivialité et la propreté de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Soirées pas très divertissantes
Proximité entre les mobilhomes et le peu de respect du silence après 23h
Piscine blindée
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Bonjour Bertil, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Vanessa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Séjour parfait avec mon petit garçon de 5 ans en famille
Les animations lui ont mis des étoiles plein les yeux
Le seul petit point de moins pour le bruit du parc d'attraction à proximité le soir
Mobil home super, personnel gentil mais espace aquatique trop petit pour le nombre de vacanciers
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Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre et la propreté de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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nous venions depuis plusieurs années et nous avons constaté une net "dégradation" des services, animations, de l'ambiance ...
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Aurelie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que vous ayez perçu une baisse de qualité dans les services, les animations et l'ambiance, surtout après plusieurs années de fidélité à notre établissement. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
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Itinéraire
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