Partagé il y a 25 jours, date d'arrivée le 18 juillet

Nous sommes très satisfaits du mobil home. Confort, localisation, installations. Nous estimons que le complexe aquatique, bien que très bien, est trop petit notamment aux heures de pointe. Les animations du soir sont très bien. Nous remercions l'ensemble des équipes pour leurs sourires, disponibilités, bienveillance. Bien à vous

Les Charmettes - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/08/2026

Bonjour Nelly, Merci pour votre retour si chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre mobil-home vous a pleinement satisfait, tant par son confort que par son emplacement. Vos compliments sur la bienveillance et la disponibilité de nos équipes nous touchent particulièrement – c’est le cœur de notre engagement pour des vacances réussies. Concernant l’espace aquatique, nous prenons note de votre remarque sur son affluence aux heures de pointe. C’est un défi que nous travaillons à améliorer, tout en veillant à préserver l’ambiance conviviale qui fait le charme des Charmettes. Vos encouragements sur les animations du soir nous motivent à continuer sur cette voie ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.

Partagé il y a 26 jours, date d'arrivée le 18 juillet

Soirée bien mais toujours la meme chose dj il faudrait faire Soirée hypnose ou autre dans les même semaine et pour le bar domage de ne pas prendre chèque ancv du coup bu cocktail en ville domage

Partagé il y a 26 jours, date d'arrivée le 18 juillet

Animation géniale, animateurs très sympathiques, camping très bien entretenu, toutes les commodités du camping nickel, mobile home nickel, bien équipé, cependant matelas abominables

Partagé il y a 26 jours, date d'arrivée le 11 juillet

Plein d'activités autour du camping Et animations au top sans le camping,seul bémol la connexion internet c'est dommage sinon c'est u. Sans faute

Partagé il y a 26 jours, date d'arrivée le 11 juillet

Great place, well looked after. Lots of life guards on duty at the pools. Food is good onsite. Very close to lots of other activities that your kids can do. Entertainment is very good also.

Partagé il y a 26 jours, date d'arrivée le 18 juillet

Séjour en famille d'une semaine. Camping propre, bien agencé. Emplacement respectant l'intimité de chacun. Animations de qualité le soir (nous n'avons pas participé aux animations de journée ni au club enfant) avec une équipe d'animateurs dynamique et souriant. Les +: coiffeur et location de vélos, complexe aquatique multi bassin qui convient à tous

Partagé il y a 26 jours, date d'arrivée le 21 juillet

Beaucoup d'activités mais beaucoup de monde à la piscine et pas assez de places assises et ombragés

Les Charmettes - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/08/2026

Bonjour Marylie, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que les activités proposées vous ont plu, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’espace autour de la piscine. L’affluence est en effet un défi que nous cherchons à mieux gérer, notamment en optimisant les zones ombragées et les places assises pour plus de confort. Votre observation sur le Fun Pass nous est également précieuse. Comme vous l’avez constaté, cet accès est indispensable pour profiter pleinement des infrastructures, et nous veillons à ce que les tarifs dégressifs et la remise en ligne soient bien communiqués pour faciliter son utilisation. L’équipe de Siblu Les Charmettes.

Partagé il y a 26 jours, date d'arrivée le 11 juillet

trés beau camping, propre, bien entretenu, mobilhome parfait

Partagé il y a 26 jours, date d'arrivée le 18 juillet

camping calme, mobile home propre, services proposés comme laverie et supérette très bien. propriétaires très gentils, service entretien hyper reactif. Parfait pour les familles pour être au calme. il y a 2 piscines une grande et une petite mais vite pleines a cause du nombre d'emplacement. il faut privilégier le matin. Présence du luna park a proximité. certains l'entendent la nuit mais pas depuis mon emplacement. j'ai passé un très bon séjour.

Les Charmettes - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/08/2026

Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour si détaillé et pour vos compliments sur notre village ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté des mobil-homes et la réactivité de nos équipes, notamment pour l’entretien. C’est aussi un vrai plaisir de savoir que les services comme la laverie et la supérette ont répondu à vos attentes, et que l’ambiance familiale vous a convenu. Concernant les piscines, nous prenons bonne note de votre suggestion d’agrandir la plus petite pour accueillir davantage de vacanciers. Comme vous l’avez constaté, les espaces aquatiques sont très fréquentés, surtout en haute saison, et nous étudions régulièrement des solutions pour améliorer le confort de tous. L’équipe de Siblu Les Charmettes

Partagé il y a 27 jours, date d'arrivée le 11 juillet

parce que je suis satisfait

Partagé il y a 27 jours, date d'arrivée le 18 juillet

Accueil simple, logement propre et cadeaux de bienvenue, un souci de gaz rapidement réglé, plusieurs activités sur le site en journée

Partagé il y a 27 jours, date d'arrivée le 11 juillet

Camping propre tranquille emplacement parfait

Partagé il y a 27 jours, date d'arrivée le 21 juillet

L'emplacement , la qualité des prestations ( piscine , soirées, épicerie au sein du camping .. ), la proximité des villes aux alentours et l'accueil .

Partagé il y a 27 jours, date d'arrivée le 11 juillet

Très satisfait très propre le camping

Partagé il y a 27 jours, date d'arrivée le 18 juillet

Belle prestation, personnel agréable

Partagé il y a 27 jours, date d'arrivée le 18 juillet

Je trouve dommage que l'on accepte les burkini dans les piscines.

Les Charmettes - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/08/2026

Bonjour Tony, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez globalement apprécié votre séjour, notamment l’accueil de nos équipes, la propreté du village et les activités proposées. Concernant votre remarque sur les tenues à la piscine, nous tenons à préciser que notre établissement respecte les règles d’hygiène et de sécurité tout en veillant à l’inclusivité de tous nos vacanciers. Les espaces aquatiques sont accessibles à chacun dans le respect des normes en vigueur. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion qui pourrait améliorer encore votre expérience. L’équipe de Siblu Les Charmettes.

Partagé il y a 27 jours, date d'arrivée le 18 juillet

Service, sécurité, disponibilité, propreté (avec l'affluence la qualité des eaux de piscine été toutefois compliqué)

Partagé il y a 27 jours, date d'arrivée le 18 juillet

La réactivité, l'accueil, l'espace aquatique et l'emplacement ombragé les matinées

Partagé il y a 27 jours, date d'arrivée le 18 juillet

Tout c'est bien passé

Partagé il y a 27 jours, date d'arrivée le 19 juillet

Pas de piste pour piétons et manque de civisme des trottinettes .

Partagé il y a 27 jours, date d'arrivée le 18 juillet

Nous avons passé un très bon séjour, mais certains points mériteraient d être améliorés. Par exemple la piscine ou dans les pataugeoires enfants on pouvait retrouver des groupes d ados ou de jeunes adultes qui squattaient un espace qui n est pas très grand et qui doit être dédié aux enfants. en période de forte affluence les places sont chères dans l espace aquatique je ne trouve pas normal que des ados/adultes monopolisent un espace juste pour se faire bronzer allongés dans l'eau.Les surveillants doivent bien sûr surveiller la baignade en premier lieu, ce qu'ils font très bien,mais pourraient aussi intervenir pour ce type de situation. Idem pour les personnes avec leurs caleçons apparents sous leurs vêtements, ce qui n'est pas hygiénique.De plus les voitures sont limitées à 10, ce qui est très bien, mais les trottinettes électriques ou les vélos roulent librement et parfois n'importe comment.

Partagé il y a 27 jours, date d'arrivée le 18 juillet

Le confort, la prestation

Partagé il y a 27 jours, date d'arrivée le 18 juillet

Geweldig verblijf, fijne stacaravan. Grote zwembad wel erg druk, lastig om een plekje te vinden. Verder voldoende te doen met twee kinderen, Luna Park naast de camping is echt geweldig!

Partagé il y a 27 jours, date d'arrivée le 19 juillet

Nous avons passé un très bon séjour dans votre établissement. Le personnel est très aimable et agréable. Seulement ils nous a manqué quelques info à la réception. Nous avons demandé un nécessaire de ménage, car il était indiqué sur le site qu'il y aurait ce qu'il faut. On nous a indiqué d'aller acheter papier toilettes, éponge et produit vaisselle à la supérette alors qu'il y en avait dans le mobile home. Nous avons demandé si des adolescents pouvaient participer aux activités adultes de journée? On nous a répondu oui suivant l'activité (ex molky). Mais nous avons été refuser car ils doivent aller au club enfant sur ses créneaux. Et une attention au départ aurait été appréciée à la place d'un simple au revoir. Ne serait-ce que demandé si le séjour c'est bien passé... animations de soirée au top, mobil home propre et calme. Merci pour cette semaine qui nous a fait le plus grand bien sous le soleil.

Partagé il y a 27 jours, date d'arrivée le 12 juillet

Toujours au top même 9 ans plus tard

Partagé il y a 27 jours, date d'arrivée le 11 juillet

Le seul bémol c'est le réseau tout le reste est parfait

Partagé il y a 27 jours, date d'arrivée le 18 juillet

Les infrastructures sont très bien pensées mais deux choses devraient être améliorées : le nombre de bains de soleil et de parasols qui sont très insuffisants sur les deux piscines (surtout cette année avec les canicules), chaque jour c'est la course alors que de nombreuses familles n'hésitent pas à réserver leurs places en début de journée (voir le grand nombre de bains de soleil occupés uniquement par des serviettes).

Partagé il y a 27 jours, date d'arrivée le 18 juillet

Camping agréable et bien aménagé , le mobil-home spacieux, climatisé ,à une bonne distance des autres, commerces et animations dans le camping

Partagé il y a 28 jours, date d'arrivée le 11 juillet

Satisfait.

Partagé il y a 28 jours, date d'arrivée le 18 juillet

Le mobil-home obtenu à notre arrivée ne correspondait pas à celui réservé. 4 chambres au lieu de 3, pour la même surface, donc des chambres plus petites avec moins de place, une salle de bain réduite et une banquette classique au lieu d'une banquette confort comme nous aurions dû avoir. Les mobil-homes 4 chambres ne sont pas réservables en ligne donc impossible d'en connaître le prix afin de comparer avec celui réservé réellement.

Les Charmettes - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/08/2026

Bonjour Yoann, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre hébergement ne correspondait pas à celui que vous aviez réservé. Cette situation n’aurait pas dû se produire, et nous comprenons parfaitement votre déception, notamment concernant la taille des chambres et les équipements. Nous prenons note de votre remarque sur l’impossibilité de réserver en ligne les mobil-homes 4 chambres, afin d’améliorer la transparence pour nos futurs vacanciers. Concernant l’emplacement, sachez que l’option *« Préférence d’emplacement »* permet de choisir un hébergement plus proche des services, si cela correspond mieux à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour échanger sur les solutions qui pourraient vous être proposées lors d’un prochain séjour. L’équipe de Siblu Les Charmettes.

Partagé il y a 28 jours, date d'arrivée le 11 juillet

Mobil-home installé sur un ancien emplacement pour tente alors que lors de la réservation ,il était bien marqué grand emplacement avec transat.Alors quand vous voyez les autres qui profitent de leur grand emplacement avec les enfants et qui paient le même prix, c'est très rageant.Il y avait tout juste la place pour la voiture, elle débordait dans l'allée, stressant de se faire accroché. A 10 min à pied de la grande piscine avec des enfants de 10 et 12ans alors que d'autres sans enfants étaient juste à côté ? Et juste derrière le Luna Parc ambiance vos nuits jusqu'à 1h du matin avec un mobil-home sans clim où vous dormez la fenêtre ouverte c'est sympa ! Le pire c'est que nous avons réservé 15 jours et on c'est retrouvé sur un emplacement pourri par rapport à ce que nous avons réservé. Pour conclure nous avions réservé un mobil-home sans clim, ne voyant pas la nécessité dans cette région malheureusement nous sommes arrivés sur une semaine où il faisait 40 ! Mobil-home en plein soleil avec un seul ventilateur qui fonctionne à peine et on nous propose même pas un relogement avec clim en rajoutant bien entendu alors que le camping n'était pas complet ! Alors oui déçu, surtout quand vous réservez 15 jours !

Les Charmettes - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/08/2026

Bonjour Hervé, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes, notamment concernant l’emplacement de votre mobil-home. Vous aviez réservé un grand espace avec transat, et nous comprenons parfaitement votre déception de vous être retrouvé sur un ancien emplacement pour tente, avec des difficultés pour stationner. L’éloignement de la piscine et la proximité avec le Luna Parc, source de nuits agitées, ont également dû rendre ces quinze jours plus compliqués que prévu. La chaleur exceptionnelle de cette semaine a visiblement rendu votre hébergement sans climatisation particulièrement inconfortable. Nous regrettons que la proposition de relogement n’ait pas été à la hauteur de la situation, d’autant plus que le village n’était pas complet. Votre remarque sur l’accueil et l’inventaire à l’arrivée est également prise très au sérieux : un séjour réussi commence par un accueil chaleureux et des informations claires, et nous travaillerons à améliorer ce point. L’équipe de Siblu Les Charmettes.

Partagé il y a 28 jours, date d'arrivée le 18 juillet

Tout était parfait sauf la connexion internet

Les Charmettes - Camping SibluRéponse de l'entrepriseRépondu le 03/08/2026

Bonjour Fatima, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour aux Charmettes vous a globalement plu, et que vous avez apprécié notre espace aquatique ainsi que les animations en soirée. Nous prenons note de votre remarque concernant la connexion internet, un point que nous travaillons à améliorer pour offrir un service toujours plus fluide à nos vacanciers. L’équipe de Siblu Les Charmettes.

Partagé il y a 28 jours, date d'arrivée le 18 juillet

Prestation nickel

Partagé il y a 28 jours, date d'arrivée le 18 juillet

Wifi et 4G inaccessibles même en payant

Partagé il y a 28 jours, date d'arrivée le 11 juillet

Pour l accueil, la propreté,la localisation