Excellent
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ISO 20488
Accueil avec le sourire et professionnalisme. Suite à un problème de location sur un mobilhome qui n'était pas géré par le Camping Les Charmettes, la réception et la responsable du camping nous ont relogés dans un mobilhome tout neuf qui nous a permis de poursuivre nos vacances sereinement.
Nous recommandons ce camping pour leur écoute et la gentillesse de son personnel.
Notre petit-fils a été ravi des activités proposées par le Club enfants.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Patrick, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. L'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe sont des points sur lesquels nous mettons un accent particulier, et votre témoignage nous conforte dans cette démarche. Nous sommes également heureux d'avoir pu résoudre rapidement le souci rencontré avec votre hébergement initial et que le mobilhome de remplacement ait répondu à vos attentes. Il est gratifiant de savoir que notre personnel a su faire preuve d'écoute et de gentillesse tout au long de votre séjour. De plus, nous sommes enchantés que les activités du Club enfants aient enchanté votre petit-fils. Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses et soyez assuré que vos compliments seront partagés avec l'ensemble des équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon moment passé aux charmettes ! Animateurs au top !
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Romain, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon moment parmi nous et que l'animation a été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'investissent quotidiennement pour offrir des séjours mémorables à nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Horaire piscine pas adapté surtout quand il fait chaud sinon camping très propre
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sandy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de notre camping a été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les horaires de la piscine et comprenons que cela ait pu impacter votre expérience, surtout lors de journées chaudes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de considérer des ajustements possibles. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Emplacement, accueil, équipements, propreté…
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. L'ensemble de l'équipe est heureux que l'emplacement, l'accueil, les équipements ainsi que la propreté de notre établissement aient répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Loic, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été agréable. Cependant, puisque vous n'avez pas laissé de commentaire, nous serions intéressés de connaître les détails de ce qui vous a plu ou ce que nous pourrions améliorer. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des séjours mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, n'ayant pas de commentaire détaillé de votre part, nous serions intéressés de connaître les aspects de votre expérience que vous avez particulièrement appréciés ainsi que ceux que nous pourrions encore améliorer. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des séjours mémorables à nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le séjour était parfait, le camping les infrastructures.. je recommande le camping.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Lilirose, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé et que vous avez apprécié tant le camping que nos installations. Votre enthousiasme et votre recommandation sont pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très propres très accueillant super rien a dire
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Emilie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié la propreté ainsi que l'accueil de notre camping. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Un rapport qualité prix incroyable
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction et que vous avez trouvé un excellent rapport qualité-prix. Votre expérience positive est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que vous ayez choisi notre établissement pour vos vacances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très agréable, avec tout le nécessaire sur place pour s'amuser. Différents jeux pour les enfants, les piscines, les pataugeoires, les jeux d'eaux, les toboggans. Le proxi pour faire ses courses si on ne veut pas sortir.
Différentes animations tout au long de la journée.
Excellent pour les familles.
Très bon accueil, mobil home propre et confortable (bon à revoir le confort des banquettes, il faut penser aux dames qui finissent leur nuits dessus parce que le conjoint ronfle trop lol)
Pleins d'animations extérieur également. Des marchés alentours pour manger pleins de produits frais et locaux.
C'est là 3eme fois que je viens dans ce camping et je n'hésiterai pas à y retourner.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Gwendoline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping à la hauteur de vos attentes, avec ses nombreuses activités et animations pour toute la famille. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que la propreté et le confort de votre mobil home. Nous prenons également en considération votre remarque sur le confort des banquettes et nous assurerons de la remonter aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Je trouve que les pass fun est une arnaque surtout le prix
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Cher Vacancier, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience au sein de Siblu Villages n'était pas à la hauteur de vos attentes. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. N'hésitez pas à nous joindre pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe Siblu.
Superbe camping. Tout est bien pensé pour passer un bon séjour, une mention spéciale pour les activités enfants ( jeux)
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jennifer, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a plu et que les activités dédiées aux enfants ont particulièrement retenu votre attention. Votre satisfaction nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir des vacances mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Emilie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a enchantée. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de vous offrir des vacances mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nolwenn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions heureux de les lire afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour YSIA, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés. Si vous souhaitez partager plus d'informations sur ce qui a rendu votre séjour agréable, n'hésitez pas à nous écrire. Vos impressions sont précieuses et nous aident à maintenir la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super camping. Tout est a disposition. Le personnel est au top. Nombreuses activités a proximité
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Emilie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Il est toujours encourageant de savoir que nos services et activités ont été à la hauteur de vos attentes et que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Maguy, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement positive. Cependant, n'ayant pas laissé de commentaire, nous serions intéressés de connaître les détails de votre séjour qui ont contribué à votre satisfaction, ainsi que les aspects que nous pourrions encore améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Anne Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a particulièrement contribué à la réussite de votre expérience parmi nous. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Venu en hors saison les activités proposées étaient pas a notre goût et le temps n'a pas permis de profiter au maximum de toutes les activités proposées
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Marion, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous comprenons que la météo et notre offre d'activités hors saison n'aient pas totalement répondu à vos attentes. Soyez assurée que nous prenons en compte vos remarques afin d'enrichir et d'adapter nos animations pour satisfaire tous nos visiteurs, quelle que soit la période de l'année. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Je ne suis pas satisfait du logement Sérénité » avec un jardin quasi inexistant , collé aux logements voisins, pas de radiateurs dans les chambres.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Abdelbaqi, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre hébergement n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'espace extérieur et le chauffage dans les chambres afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Je suis satisfait nous sommes bien accueilli le personnels et bien et on peux vers du sport en général
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Alain, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé et que l'accueil ainsi que les activités sportives proposées ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre personnel ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Endroit bien placé camping très propre bonne équipe d animation
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Loic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping et la qualité de notre équipe d'animation ont répondu à vos attentes. Votre expérience positive est une source de motivation pour nous tous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Laura, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'aire de stationnement qui n'est pas pavée, et nous comprenons que cela ait pu causer des désagréments lors de conditions météorologiques défavorables. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, n'ayant pas de détails sur votre expérience, nous serions heureux de recevoir vos impressions pour nous aider à comprendre ce qui a été à la hauteur de vos attentes et les aspects que nous pourrions encore améliorer. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super séjour
Personnelle accueillant et super agréable
Activités et structures au top
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a tant plu. Il est toujours réjouissant de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec chaleur et que nos activités ainsi que nos installations ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le calme,le confort et la gentillesse du personnel
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Annick, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité, le confort de nos installations et la bienveillance de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de vos vacances chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Laure, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur votre expérience, car vos impressions sont précieuses pour nous. Si vous souhaitez partager plus d'informations sur ce qui vous a particulièrement plu ou sur des aspects à améliorer, n'hésitez pas à nous écrire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Agréable séjour logement très confortable et bien équipé le village est très propre notre seul regret est le manque d'animation le soir
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Anthony, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre logement confortable et bien équipé, et que la propreté de notre village a répondu à vos attentes. Nous regrettons néanmoins que les animations nocturnes n'aient pas été à la hauteur de vos espérances. Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque et que nous la transmettrons aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de divertissements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour MICHELE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de comprendre ce qui aurait pu rendre votre séjour encore meilleur. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Dommage que le centre aquatique ferme entre 12 et 14h pendant le week-end de l'ascension. Etre obligé d'attendre au moins 20' au portail pour l'ouverture !
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Annick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les horaires du centre aquatique et comprenons que l'attente à l'ouverture ait pu être une source de désagrément. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour les périodes de forte affluence. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très jolie camping mais mauvaise compréhension pour les réservations
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Agrocampus 47, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping à votre goût. Cependant, nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés concernant les réservations. Nous attachons une grande importance à la clarté de nos processus de réservation et nous sommes désolés pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous allons remonter votre commentaire aux équipes concernées afin d'améliorer notre communication et éviter de telles confusions à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Faire la queue pour aller à la piscine
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Vanessa, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'attente pour accéder à la piscine ait pu entacher votre séjour et nous en sommes sincèrement navrés. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Propre, personel gentile, bar est sympha (le garcon mais aussi agréable l'interieur).
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Laila, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté des lieux et l'amabilité de notre personnel ont contribué à la qualité de votre séjour. Il est également agréable de savoir que vous avez apprécié l'atmosphère de notre bar ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Agréable séjour aux Charmettes malgré les horaires de piscines et la vétusté de la piscine intérieure ! Jacuzzi HS et seulement 2 douches...
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour CAROLE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les horaires de la piscine ainsi que l'état de la piscine intérieure et du jacuzzi. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jacky, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été agréable, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur ce qui vous a particulièrement plu ou sur des aspects que nous pourrions encore améliorer, n'hésitez pas à nous écrire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Grande flaque d'eau sur le parking dépendant de Siblu,impossible de rentrer dans le mobilhome ,sauf en voiture.Il suffisait de remettre une couche de graviers.J'ai prévenu l'accueuil.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Fabrice, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la flaque d'eau sur le parking et nous vous remercions d'avoir signalé ce désagrément à l'accueil. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la situation. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Mathieu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour encore mieux comprendre ce qui a contribué à votre satisfaction et ce que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Dorothée, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous aimerions en savoir plus sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mon plus gros mécontentement aura été Les horaires de la piscine , on a eu grave chaud le week-end dernier et à 18h10 18h15 on vous demande de sortir , c'est vraiment pas top !!!!
Et le midi piscine fermée , c'est pareil …
Je veux bien que le personnel aie son temps de pause pour le déjeuner , mais la piscine devrait être ouverte dès 8h jusqu'à 20h sans interruption le midi !!!
Nous sommes en vacances et on doit profiter!!!!!!
On vient en vacances et rien n'est fait pour nous garder dans le camping !!!
-personnel vraiment pas aimable du tout à la crêperie hormis la femme en cuisine …
- personnel au bar de l'équinoxe pas très pro , on est des touristes et basta ….
- dommage que la supérette aient été fermé le dimanche midi ( réouverture à 15h30) pour acheter des souvenirs avant de partir , du coup pas de souvenirs !!!
Et je finirai en disant que des qu'on franchi la barrière du camping , on est vraiment des vaches à lait , les fun pass à acheter pour accéder à zone soirée ou piscine , c'est limite franchement…. On paie un séjour et il faut qu'on paye encore pour pouvoir profiter de la piscine , des soirées etc etc
Sincèrement, votre patron a compris les choses , et doit bien se remplir les poches… j'espère au moins que les saisonniers sont bien payés vu ce que ça nous coûte à côté
J'ai fais pas mal de camping , je suis dans la restauration, et honnêtement, tant qu'il y aura des moutons , profitez en …
Mais ça malgré un très bon logement, suis pas sûr de revenir …
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Maxime, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les horaires de la piscine et la fermeture de certains services ont impacté votre séjour et nous regrettons sincèrement ces désagréments. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'accueil au sein de notre crêperie et au bar de l'équinoxe. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer la qualité de notre service client. Concernant les Fun Pass, nous sommes navrés que vous ayez ressenti cela comme une contrainte supplémentaire. Nous cherchons constamment à équilibrer l'accès à nos installations et les coûts associés pour offrir la meilleure expérience possible à nos vacanciers. Les propriétaires qui louent leur mobil home en privé laissent en générale le choix au vacanciers d'acheter leur fun pass ou pas. Si vous réservez directement par Siblu le cout de fun pass est inclus dans le prix de vos vacances. Nous vous remercions pour votre feedback et espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très sympa, tt a disposition
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Laëtitia, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction et que vous avez trouvé notre camping accueillant avec tout à portée de main. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre chaque séjour mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
accueil professionel et logement propre et confortable
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jérémy, Nous sommes ravis de lire que l'accueil vous a semblé professionnel et que vous avez trouvé le logement propre et confortable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon accueil et personnel disponible et agréable
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nadine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. L'accueil chaleureux et la disponibilité de notre personnel sont des aspects que nous valorisons fortement, et votre retour positif est une belle récompense pour nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons apprécié le personnel du camping. Les mobil home sont très bien équipés, spacieux et propres.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et que nos hébergements ont répondu à vos attentes en termes d'équipement, d'espace et de propreté. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Lucie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience globalement. Concernant l'horaire de fermeture de la piscine, nous comprenons que cela ait pu restreindre votre plaisir. Soyez assurée que nous remonterons cette remarque aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Maxime, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés ou sur ceux que nous pourrions améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions pour que nous puissions continuer à offrir des séjours mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Faut payer en plus pour avoir les activités c'est la première fois que je vois ça dans un camping mes enfants ont été déçu
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Aurore, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'aspect financier des activités supplémentaires ait pu être une source de déception pour vos enfants. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Les propriétaires qui louent leur mobil home en privé laissent en générale le choix au vacanciers d'acheter leur fun pass ou pas. Si vous réservez directement par Siblu le cout de fun pass est inclus dans le prix de vos vacances. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
C'est un camping familial et très agréable dans lequel je viens depuis enfants et je n'ai jamais été déçue
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Océane, Nous sommes ravis de lire que vous trouvez notre camping familial et agréable, et que vos séjours chez nous vous laissent de bons souvenirs depuis votre enfance. Votre fidélité et votre satisfaction sont les plus belles récompenses pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Il n'est pas possible d'avoir l'internet correctement, on peux teletravailler et etre en vacances et la c'est pas possible. la 4G et 5G ne passent pas et votre abonnement ne marche pas non plus. Nous l'avions pris dans le passé pour rien ...
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Cependant, nous comprenons votre frustration concernant la connectivité internet et nous sommes conscients de l'importance d'une connexion fiable, surtout pour nos clients qui souhaitent allier travail et détente. Soyez assurée que nous remonterons vos remarques aux équipes techniques afin d'explorer des solutions d'amélioration. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous attachons une grande importance à l'ambiance de notre établissement et nous regrettons que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Ghislaine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin sur place pour passer un agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de nos installations et services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
Horaires d'ouverture
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