Excellent
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ISO 20488
Très joli camping, avec beaucoup de services et personnel agréable Nous avons passé un très bon séjour qui est passé bien trop vite ! 
Toujours satisfait de l'ensemble et animation du camping
Nous avons beaucoup aimé le camping, nous avons juste trouvé que les piscines ferment un peu tôt.
Camping familial,très propre.Animateurs adorables....
Séjour et ambiance dans ce camping
Pas de wifi dans un camping 4 étoiles
Consommations onéreuse s
Le camping est très propre , le côté piscine est top pour tous les âges et le personnel ( animation, bar , piscine et autres ) est vraiment sympathique. Vacances en famille réussies
camping sympa avec personnels sympa et polis. superette bien achalandé. animation moyen et beaucoup de monde dans les piscines. un aspirateur dans le logement aurait été la perfection.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que notre superette. Nous prenons note de vos impressions concernant les animations et l'affluence aux piscines. Votre suggestion d'ajouter un aspirateur dans les logements sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Ravis de notre séjour au camping "les charmettes" hormis le manque de professionnalisme du photographe au niveau de la piscine : ce dernier est plus qu'insistant devant les refus, mettant mal à l'aise les clientes.
Piscine top mais trop de monde, soirées pas assez diversifiées, proximité au top
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Justine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Nous comprenons néanmoins que l'affluence à la piscine puisse parfois être un inconvénient et nous sommes attentifs à vos remarques concernant la variété des soirées. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre d'animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Espace aquatique beaucoup trop petit par rapport à la taille du camping. Mobil home pour 6 personnes propre, correct et bien aménagé mais dommage absence de lave vaisselle..
Camping accueillant. Mobil-home satisfaisant mais manquant d'équipements tel que saladiers, couteau de cuisine, grande casserole pour un 6/8 personnes, pas de planche à découper...
Mini golf et équipements piscine vieillissants.
Service wifi cher et très décevant ainsi que la réception télévision.
Personnel accueillant avec un service sécurité et piscine très bon. Camping clame malgré la grandeur du site.
Nombreuses activités disponibles.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping accueillant et que vous avez apprécié la qualité de notre personnel ainsi que la tranquillité du site malgré sa taille. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque d'équipements dans le mobil-home et l'état des installations du mini-golf et de la piscine. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes également attentifs à vos retours sur le service wifi et la réception télévision. Nous comprenons que ces aspects aient pu impacter votre expérience et nous chercherons des solutions pour optimiser ces services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Propreté, confort, animation, des piscines au top, c'était juste parfait
Bonne animation, les animateurs au top, camping propre
Camping très agréable son personnel très sympathique
Problème d'insécurité mon fils c est fait voler sa trottinette aucun retour de la reception
il a faillit se faire voler ses vêtements a la piscine fun zone 2 nous sommes arrivés a temps
Il manqué énormément d'informations pour les animations passage des animateurs dans le camping néant
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Laurene, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La sécurité de nos clients et la sauvegarde de leurs biens sont des priorités pour nous, et nous regrettons sincèrement les désagréments que votre fils a rencontrés. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la réception et la surveillance des espaces communs, ainsi que de votre ressenti sur le manque d'informations relatives aux animations. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos retours seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bonne équipe d'animation, camping très propre. seul bémol, camping trop grand pour nous.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Paul, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre équipe d'animation et la propreté de notre camping ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la taille de notre camping ait pu être un élément moins apprécié lors de votre séjour. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
camping très propre, sécurité parfaite, supers animateurs, les animations sont géniales et le personnel est très accueillant, bémol pour le wifi, et on perd vraiment un jour car arrivée tardive le samedi et départ tôt le samedi.
Loger dans un grand mobilhome côté propriétaire petite piscine proche vraiment bien dommage un peu bruyant la nuit
Car nous avons passé deux semaines génial
Circulation complètement anarchique et donc dangereuse !!!! Entre les vélos, les piétons, les trotinettes qui font n'importe quoi et les voitures c'est l'anarchie... Aucune règle respectée. Les vélo roule à gauche, doublent sans regarder , coupent la route Aix voitures, c'est n'importe quoi. Ensuite, taille de la piscine sous dimensionnée par rapport au monde ! L'après midi c'est juste infernal. Et dans l'après midi on voit très nettement à l'oeil nu, une dégradation de la qualité de l'eau ! Ensuite c'est anecdotique, mais les surveillantes de piscine qui rentrent leur short dans leur fesses, pas très professionnel.....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Had a great time. Loved the pool, the activities. All great
Car on ne s'ennuie pas les animations sont magnifiques il n'y a vraiment rien à dire
Camping très agréable et sympathique envers les vacanciers que sa soit pour petit et grand plien animations pour tout le monde et emplacement super et calme
4ème année que nous venons et nous sommes toujours autant séduits
Camping très grand beaucoup d'activités autour
Le ménage n était pas fait à notre arrivée
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'était pas à la hauteur de vos attentes à votre arrivée. Nous invitons tous nos clients à informer la réception dès leur arrivée si le ménage n'est pas suffisant, ceci afin de faire intervenir notre équipe de ménage, mais soyez assurée que votre commentaire a été transmis aux équipes concernées afin de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous espérons que, malgré ce désagrément, vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réseau GSM catastrophique, prix de la connexion Wifi exorbitant et de qualité médiocre
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Samuel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la couverture réseau GSM et le coût ainsi que la qualité de la connexion Wifi. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping propre, animations journée et soirée bien remplie, camping bien équipé en multisport et en bar et resto.
Séjour parfait dans un camping qui nous plait
Plusieurs insatisfaction temps au moment de la réservation que sur le campings
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Frederic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous souhaitons comprendre en détail les motifs de votre mécontentement tant au niveau de la réservation que de votre séjour au sein du camping. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping est très bien, il est bien situé et agréable beau, complexe aquatique . En défaut tout de même mobile un peu sale,terrasse très sale un jardin extérieur inexistant et très difficile d'accès avec une végétation non taillée.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beau village vacances et belles piscines
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour, particulièrement ma fille.
Je recommanderais sans problème.
Camping qui mérite ses 4****, équipe animation sensationnelle, des spectacles étonnants , un club enfant (barracuda) top. Un complexe aquatique sympathique (peut-être plus de toboggans serait top), services restauration appréciables. Un camping complet pas très loin de l'océan, bordé de pistes cyclables !
Nous avons adoré le camping mais le gros point faible est le bruit. Vraiment trop bruyant mais sans ça, tout est top et le camping est vraiment propre ce qui est vraiment appréciable. Nous reviendrons dans un Siblu sans hésitation.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
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