Excellent
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ISO 20488
Pas normal de payer un supplément pour accéder aux piscines qui en plus est trop petite par rapport au nombre de vacanciers 
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sebastien, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'accès aux piscines et leur capacité. En louant avec un particulier, il vous laisse le choix d'acheter, ou pas, vos accès à la piscine et aux animations. Si vous avez loué avec Siblu le cout des fun pass est inclus dans le prix de vos vacances. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nicole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié l'ensemble de nos services et installations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Outre le temps déplorable, le camping était inondé à plusieurs endroits et les animations presque réservées à un groupe d'habitués
J'ai payé 39€ de supplément pour avoir une place… qui finalement donnait sur un cimetière » de mobilhome et qui était en plein passage des engins de maintenance du camping des 8h du matin…
Le mobilhome que j'avais loué était neuf » pourtant j'ai dû faire appel 4fois aux techniciens du camping pour obtenir de l'eau chaude (problème jamais résolu en 15 jours avec des explications ridicules et sans excuse ni geste du camping!)
Enfin… ne prenez pas le WIFI proposé par le camping, facturé 37€ pour 2 semaines et qui ne fonctionne pas!
Bref! Séjour TRÈS décevant dans ce camping où je venais pour acheter un mobilhome, mais où tout ces inconforts m'ont fait changer d'avis.
Très déçu
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Concernant l'emplacement de votre mobil-home, nous sommes sincèrement navrés qu'il ne vous ait pas plu. Nous prenons également en compte votre ressenti vis-à-vis des animations et nous allons remonter ces informations aux équipes concernées. Pour ce qui est des soucis rencontrés avec l'eau chaude, nous vous présentons nos excuses pour le désagrément qui a toutefois été résolu suite à l'intervention des techniciens. Nous prenons également note de vos remarques concernant le wi-fi afin d’améliorer la qualité de nos services à l’avenir. Nous espérons ne pas avoir entamé la confiance que vous nous accordez et que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux villages. L’équipe de Siblu Les Charmettes
Très beau camping mais dommage pour les retraités qui prennent la dernière semaine du mois de juin que 2 soirs dans la semaine il n'y avait pas d'activités
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Chantal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping à votre goût. Nous comprenons néanmoins votre remarque concernant le programme d'activités pour les retraités en fin de mois de juin. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre d'animations et de veiller à ce que tous nos clients, quel que soit le moment de leur séjour, puissent profiter pleinement de leur expérience chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le tarif pour l'accès à la piscine est exorbitant surtout que les deux piscines n'étaient pas ouverte
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sebastien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le coût d'accès aux installations aquatiques puisse être un sujet de préoccupation, surtout si toutes les piscines n'étaient pas disponibles lors de votre séjour. Il est important de souligner que le prix de fun pass incorpore non seulement l'entree à la complexe aquatique mais aussi les animations en journée et en soiree, les clubs enfants et le bar. Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque et que nous la transmettrons aux équipes concernées afin de revoir nos prestations et nos tarifs. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entertainment was mixed and now mostly caters for french speakers as do the kids club which was poor
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Anthony, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'animation et le club enfants. Nous comprenons que la barrière de la langue puisse parfois constituer un frein à l'expérience globale de nos vacanciers internationaux. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer nos services et de proposer des animations plus inclusives pour tous nos clients. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Je connais les Charmettes depuis 2002 et régulièrement cordialement violette
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Violette, Nous sommes ravis de constater que vous demeurez fidèle aux Charmettes depuis tant d'années et que votre expérience au sein de notre village continue de vous satisfaire. Votre attachement à notre établissement nous touche et nous motive à maintenir cette qualité d'accueil qui vous est chère. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Very limited kids and evening entertainment.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Meredith, Thank you for taking the time to share your thoughts about your stay with us. Our team aims to offer a quality program throughout the summer and we are sorry if you weren't fully satisfied with the entertainment available. Your input is essential in our pursuit of delivering exceptional service. We look forward to welcoming you back soon for an even more complete and satisfying experience. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Karima, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés. Si vous souhaitez partager plus d'informations, nous serions heureux de les lire afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bonne qualité de l'accueil et des installations.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Francis, Nous sommes ravis de lire que l'accueil et les infrastructures de notre village ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Location vélos seulement à la demande et seulement a partir de 11h15 et piscine couverte fermer pour temps de pluie
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les vélos et la piscine. Soyez assurée que vos commentaires sont transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Bonne accueil , disponibilité du personnel, rapidité
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Meggane, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant l'accueil et le service de notre personnel. Nous sommes ravis que la réactivité de nos équipes ait contribué à la qualité de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Personnel sympa, emplacements en marguerite dans la partie 1 bien mieux que dans la partie 2, des grosses flaques d'eau se forment quand il pleut (sol argileux).
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Patrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel et la disposition des emplacements dans la première partie de notre village. Nous prenons également en considération votre remarque concernant les accumulations d'eau en cas de pluie et nous allons la remonter aux équipes concernées afin d'étudier des solutions pour améliorer le drainage du sol. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Au niveau de la piscine c est fu grand n importe quoi
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de réseau la clime ne fonctionne pas pas de internet WiFi payante alors que on capte rien la ba pas de télé qui fonctionne pas piscine qui ferme entre 13h et ouvre à 14h30 et ferme à 18h30 j'ai jamais vu sa pour un terrain de camping très peu de activités la semaine et tou ferme à minuit Lumière Étienne à minuit aussi
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Tracy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux les désagréments que vous avez rencontrés, notamment concernant la connectivité, les équipements et les horaires de nos installations. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de nous pencher sur ces problématiques . Nous sommes constamment en quête d'amélioration et vos retours sont essentiels pour nous aider dans cette démarche. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Hallo Henk, We zijn erg blij om te horen dat je genoten hebt van je verblijf bij ons. Uw enthousiasme is een mooie beloning voor onze teams die ernaar streven om u een onvergetelijke vakantie te bieden. We kijken ernaar uit om u snel weer te zien! Het Siblu Les Charmettes team.
Accueil professionnel, camping propre très bien entretenu. Dommage que l'ensemble des parcs aquatiques ne soient pas ouverts en cette période hors vacances scolaires
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et la propreté de notre camping ont été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre remarque concernant les parcs aquatiques et nous sommes conscients que cela puisse être un point d'amélioration pour nos périodes hors vacances scolaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Personnel accueillant mobil Home correct propre parc très agréable
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Anne Marie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant l'accueil de notre personnel, la qualité de votre hébergement et le cadre plaisant de notre parc. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Trop de monde en juin alors en juillet et août cela doit être très bruyant
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Agnès, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience chez nous. Nous comprenons que la fréquentation élevée en période estivale puisse être source de préoccupation pour certains de nos clients. Soyez assurée que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour garantir la tranquillité de nos vacanciers, même lors des mois les plus animés. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de continuer à améliorer l'expérience de nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons loué par un propriétaire et nous n avons droit à aucune activité
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Thierry, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que vous n'ayez pas pu profiter des activités proposées. Effectivement en louant par un particulier, il vous laisse le choix, en général d'acheter ou pas vos accès au complex e et aux animations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
très bon accueil. Mobile home neuf très fonctionnel.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Evelyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu et que vous ayez trouvé le mobile home à la fois neuf et fonctionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Bérangère, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Votre suggestion concernant la mise à disposition d'un tapis de bain et d'un torchon a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
The entertainment for the children was mainly in French for the little one she couldn't understand what she had to do
I know it's early season but someone could have helped her
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Powell, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre village pour votre séjour. Nous comprenons que l'animation destinée aux enfants n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes en raison de la barrière de la langue. Nous sommes attentifs à ce que tous nos petits vacanciers puissent profiter pleinement des activités proposées et nous regrettons que votre enfant n'ait pas été pleinement accompagné dans cette expérience. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes d'animation afin de prendre en compte cet aspect important de l'accueil de notre jeune clientèle internationale. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très beau camping avec pleins de services
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre camping ainsi que la diversité des services proposés. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Bryan, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui vous a plu ou sur les aspects que nous pourrions améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part. Vos impressions sont précieuses pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Dommage que les petits animaux domestiques ne puissent pas accéder aux jeux et aux terrains de petanque.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Concernant l'accès des petits animaux aux aires de jeux et aux terrains de pétanque, nous comprenons votre remarque et nous allons la transmettre aux équipes concernées afin d'étudier les possibilités d'amélioration tout en respectant les normes de sécurité et de confort pour tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Super complexe, adapter aux enfants !
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Julie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre village Siblu Les Charmettes vous a pleinement satisfait, et que vous avez trouvé notre complexe particulièrement adapté aux enfants. Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les horaires de la piscine ne sont pas assez étendus ! En été, piscine fermé a 18h15 ... Et les balles pour le mini golf ... Pas assez de stock on a attendu 2 jours avant de pouvoir en avoir ! Mais sinon rien a dire on a passé de très bonne vacances c'était génial, je le recommande et je reviendrais !
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Lena, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour enthousiaste concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'excellentes vacances et que vous recommandez notre établissement. Nous prenons note de vos remarques sur les horaires de la piscine et la disponibilité des balles de mini-golf. Soyez assurée que nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles pour enrichir l'expérience de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les +
Camping bien entretenu
Mobile home récent
Complexe aquatique très propre
On peu choisir son emplacement (le tarif est un peu excessif)
Il y a tout sur place :
Tarif hors saison raisonnable (juin)
Personnel Acceuil et bar est aimable
Les -
Un peu loin de la mer
Oreiller extra plat ce point est à revoir
Vaisselle très lourde (assiettes)
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté et l'entretien de notre camping, ainsi que la qualité de notre complexe aquatique et de nos mobile homes récents. Il est également agréable de savoir que vous avez trouvé notre personnel accueillant et que nos tarifs hors saison vous ont semblé raisonnables. Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité des oreillers et le poids de la vaisselle. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon accueil.
Une equipe dynamique au bar. De très bon cocktails
Une équipe animation prête a accueillir pour ce weekend.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Adeline, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et l'ambiance au sein de notre établissement. Il est toujours encourageant de savoir que notre équipe du bar et nos animateurs ont su contribuer à rendre votre séjour agréable. Vos compliments seront transmis avec plaisir aux équipes concernées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Déçue par ce sejour fin juin. Pas de 2ème piscine ouverte. Des horaires piscine. Peu d animation. Pas d aquagym. Restaurant avec des jours de fermeture.
On part en juin et on n a pas le droit aux prestations de juillet et août. Dommage...sinon mobilhome au top
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Frédérique, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce de proposer un programme de qualité tout au long de l’été et nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées et les activités de ce début de saison. Nous sommes ravis en revanche que le mobil-home ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience plus complète et satisfaisante L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping triste et sans réception téléphone.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jean-Pierre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'ambiance du camping ainsi que la couverture réseau. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping au top. Très bien entretenu. Beaucoup de choses a faire avec des enfants. De nombreux espaces de jeux ( golf tennis pétanque jeux pour enfant salle de sport…) Les piscines sont propres. Je recommande a 100% votre camping. Le seule petit point négatif, c'est le manque de climatisation dans le mobilhomme. Mais à part ça c'était génial.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Carole, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a tant plu et que vous avez apprécié les nombreuses activités disponibles pour les enfants ainsi que la propreté de nos piscines. Votre recommandation nous touche particulièrement. Nous prenons note de votre remarque concernant la climatisation et nous la transmettrons aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très déçu nous avons été logé dans le deuxième camping loin de tout ,1km pour aller à la piscine vu que la deuxième piscine n'ouvrait qu'au 1er juillet et idem pour les animations et les attractions
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Marie line, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la distance par rapport aux installations principales et la période d'ouverture de certaines attractions aient pu impacter votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Noellie, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre établissement. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous assurer de continuer à offrir des séjours de qualité et pour identifier les aspects à améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
2 piscines fermées faute de surveillants, fermeture de 12h à 14h30 mais le prix du fun Pass reste le même !!!! SPA fermé !!!
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Eliane, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant les piscines et le jacuzzi. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Justine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez, afin que nous puissions continuer à offrir des expériences mémorables à tous nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Piscine fermée le midi fermé 18 h 30 le soir plus de jacuzzi piscine n 2 fermée peu d animations ont ne pense pas aux vacanciers de juin ???
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nelly, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les horaires de la piscine et le manque d'animations en juin. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés au siège afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Manque d animations et piscine fermée le midi
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jean Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience chez nous. Notre équipe s'efforce de proposer un programme de qualité tout au long de l’été, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le parking devant le mobile home n'est pas bon ma voiture été bloquée dans la bout conséquence je me suis blessé en poussant la voiture sinon tout est bon
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Alaa, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le stationnement et que cela ait conduit à un incident regrettable. Votre bien-être et votre satisfaction sont primordiaux pour nous. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes néanmoins ravis de lire que, mis à part ce désagrément, votre séjour s'est bien déroulé. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Yamina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de continuer à offrir des séjours inoubliables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Chloe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait apporté entière satisfaction. Nous serions enchantés de recevoir plus de détails sur votre expérience afin de partager vos impressions avec nos équipes et de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
super village très bonne ambiance
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Elodie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance de notre village et que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de créer un environnement convivial et agréable pour nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jennifer, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobile home très bien. Spa en panne donc pas pu en profiter, espaces vers tondent à 8h30, grille pain a fait disjoncter 2 fois. Personnel très agréable.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Florence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le mobile home à votre goût. Cependant, nous regrettons les désagréments rencontrés avec le spa et le grille-pain, ainsi que la gêne occasionnée par l'entretien des espaces verts. Soyez assurée que vos remarques sont essentielles pour nous car elles nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel et nous espérons que cela a contribué à rendre votre séjour agréable malgré les inconvénients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions heureux de les lire afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Pour la simple et bonne raison que je peux comprendre que les piscines soient payantes lorsqu'on réserve sur Airbnb, mais de se voir refuser un accès pour aller consommer dans un bar de votre camping m'est incompréhensible. De plus la personne de la sécurité n'était pas d'une amabilité révolutionnaire.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Laura, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'accès aux services, tel que notre bar, devrait être facilité pour tous nos visiteurs, et nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés à cet égard. Ayant loué un mobil home par un particulier il vous laisse le choix, en général, d'acheter vos fun pass ou pas pour accéder la complexe et animations. Avec Siblu les fun pass sont inclus dans le prix de vos vacances. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'accueil de notre personnel de sécurité. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très beau camping, avec un super complexe aquatique, une énorme aire de jeux et une super salle avec des jeux pour les petits ( nous y étions avec notre petit-fils de 29 mois
Dans le complexe, supérette, restau, bar… Tout pour ne pas avoir besoin de prendre la voiture
Les mobilhomes sont séparés par des haies, laissant ainsi un minimum d'intimité
Nous n'y avons passé que 3 nuits mais reviendrons avec plaisir!
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée et que vous avez particulièrement apprécié notre complexe aquatique ainsi que les installations dédiées aux plus jeunes. Il est gratifiant de savoir que la disposition de nos mobilhomes et les services disponibles sur place ont contribué à rendre votre expérience agréable et pratique. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
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