Excellent
4.1/54271Sur 4271 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
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ISO 20488
Une piscine et jacuzzi hors service sinon 10/10
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accommodation very good but feel there are far too many rules around the pool area and it closing midday and at 6.30 are ridiculous. Also disappointed with lack of evening entertainment. Was told it was still low season but don't think end of June can be deemed low season
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Hello Margaret, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay with us. We are delighted that you found the accommodation to your liking. We understand that the pool times and rules around the pool may have limited your experience and we apologise if this has caused any inconvenience. We aim to ensure the safety and well-being of all our guests, but we take your feedback into account when assessing our practices. Regarding the evening entertainment, we are sorry that this did not meet your expectations. Although the end of June marks the start of the high season, it is possible that the entertainment programme has not yet been at full capacity. We will pass on your comments to the teams concerned in order to enhance our entertainment offer. We look forward to welcoming you back very soon! Have a nice day, and see you soon! The Siblu Les Charmettes team.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Imene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été globalement agréable. Nous regrettons néanmoins que la fermeture de certaines piscines ait entaché votre satisfaction. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Excellent staff who are always attentive. Beautifully kept site. Security always present made the site feel really safe.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour James, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. L'attention constante de notre personnel, la beauté et le soin apporté à notre site ainsi que la présence sécurisante de notre équipe de sécurité sont des aspects que nous jugeons essentiels pour garantir une expérience mémorable à nos vacanciers. Votre commentaire positif est une belle récompense pour nos équipes qui œuvrent chaque jour à offrir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon accueil. Mobil-home très bien équipé, bien implanté avec place de parking. Espaces verts bien entretenus et propres. Facilité de repérage grâce aux panneaux indicateurs. Piscine agréable. Trop de ralentisseurs surélevés.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil, l'équipement de votre mobil-home ainsi que l'aménagement de nos espaces verts aient répondu à vos attentes. Il est également agréable de savoir que la signalétique vous a été utile et que vous avez trouvé la piscine à votre goût. Nous prenons note de votre remarque concernant les ralentisseurs. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration sur ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Car il faut donner une horaire d'arrivée sinon facturation de 10euros si arrivée après 18h sinon après 20h on dort dans sa voiture. lorsqu'on part en week-end après son le travail et qu'on a 4h de route ça fou le tress on ne paye pas une location pour dormir dehors quand même, de plus pass fun trop cher juste pour 1jr 22 euros par personnes alors qu'on arrive vendredi vers 18h vous pensez qu'on va allé se baigner directement ?
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sophia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les frais supplémentaires liés à une arrivée tardive et le coût des pass fun aient pu être une source de frustration pour vous. Je pense malheureusement que les couts d'une arrivée tardive est plutôt la pratique de la prestataire qui gère le mobil home que vous avez loué. Ce n'est certainement pas une pratique de Siblu . Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon accueil, beaucoup d'activité et lieu chaleureux.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Thomas, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. L'accueil chaleureux, la diversité des activités proposées et l'atmosphère conviviale de notre village sont des aspects que nous chérissons et sommes heureux de voir reflétés dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
2eme année que nous passons notre séjour dans le camping et tout est au top. Le personnel est adorable. La piscine est superbe. Les animations sont top, également pour les enfants. Les animateurs sont adorables et débordants d'énergie. Nous reviendrons sans hésiter
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Elodie, Nous sommes ravis de lire que votre deuxième séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pleinement profité de nos installations et animations. Votre enthousiasme pour notre personnel et les activités proposées nous touche particulièrement. Soyez assurée que vos compliments seront transmis à toutes nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Robert, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre expérience. Pour nous aider à améliorer nos services, nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Trop de monde en piscine en zone 1 et Pas de piscine en zone 2.
Pas de spa, en panne.
Animations réduites remplacées par le foot, dommage.
En revanche, mobilhome très propre, très agréable.
Animateurs très sympas et au top !
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jacky, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et le confort de votre mobilhome ainsi que la sympathie de nos animateurs ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'affluence en piscine dans la zone 1 et l'absence de piscine dans la zone 2. Nous sommes également conscients de l'importance d'un spa fonctionnel pour la détente de nos clients et regrettons que vous n'ayez pas pu en profiter lors de votre séjour. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous comprenons que les animations jouent un rôle crucial dans l'expérience de nos vacanciers et nous sommes désolés si le programme proposé n'a pas pleinement répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de proposer un éventail d'activités variées et nous tiendrons compte de votre préférence pour moins de football et plus de diversité dans nos animations futures. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout très bien. Intervention de l'équipe technique rapide et efficace, et aimable.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nelly, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre appréciation positive sur la réactivité et l'amabilité de notre équipe technique nous touche beaucoup. Soyez assurée que vos compliments seront transmis aux membres concernés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Bel accueil, mobil home très propre, activités proposées au top
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Cindy, Nous sommes ravis de lire que votre accueil a été à la hauteur de vos attentes et que la propreté de votre hébergement ainsi que les activités proposées ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
J'ai trouvé que le pass club fun été très cher, plus de 52€ pour 4 jour pour 2 personnes, sachant qu'on était au mois de juin, qu'il n'y avait aucune soirée d'ambiance particulière et qu'une seul piscine sur les 2 était ouverte en plus elles n'étaient pas ouverte toutes la journée donc je trouve ça dommage. Après sinon le camping est sympa et le personnel est très accueillants et respectueux.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Cher Vacancier, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience au sein de Siblu Villages n'était pas à la hauteur de vos attentes. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. N'hésitez pas à nous joindre pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe Siblu.
nous nous plaisons dans cet environnement très calme
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Ginette, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité de notre environnement vous a procuré une expérience agréable. Votre bien-être est au cœur de nos préoccupations et nous sommes heureux que vous ayez trouvé la sérénité que vous recherchiez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Toujours au top que ce soit l'accueil, les piscines, les restaurants, snack
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Il est toujours encourageant de savoir que l'accueil, les piscines, ainsi que nos options de restauration ont été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon accueil, camping facile d'accès. Mobil home propre et en bon état.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Julie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. L'accueil chaleureux, l'accessibilité de notre camping ainsi que la propreté et le bon état de votre mobil-home sont des aspects essentiels que nous nous efforçons de maintenir pour le bien-être de nos vacanciers. Votre commentaire positif est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent avec dévouement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Jaime beaucoup cette endroit et la ville
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Élisabeth, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous ainsi que la ville environnante. Votre enthousiasme nous encourage à maintenir notre engagement envers l'excellence et le bien-être de nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le jacuzzi annoncé était hors service, certains bains non ouverts et certainement réservés durant la période estivale à venir. Piscine moyennement chauffée, moins que les années précédentes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis de constater que, malgré les désagréments rencontrés, votre séjour ait été agréable. Nous regrettons sincèrement que le jacuzzi n'ait pas été en service et que certaines installations n'aient pas été disponibles. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous les remonterons aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Concernant la température de la piscine, nous sommes désolés d'apprendre qu'elle vous a semblé moins chaude que lors de vos précédentes visites. Nous allons vérifier les réglages et nous assurer que la température soit optimale pour le confort de tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bon camping animateur au top
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Kevin, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que l'animation a été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent avec passion pour offrir des moments inoubliables à nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Piscine ouverte que de 14h
30 à 18h30
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Béatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos retours et comprenons que les horaires d'ouverture de la piscine aient pu limiter votre expérience. Soyez assurée que nous transmettons vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous venons tous les ans et cet année nous avons était très déçu , du clubs enfants don les animateurs ne surveille même pas , animation non existante , enfants de tous âges mélanger , et les animations le soir aucune a part le foot ils n'ont pas pensé au ceux qui n'aime pas le foot. En 7jours meme pas au moins un spectacle pour nous et les horaires de la piscine qui ferme trop tôt pour nous vacanciers. Dommage les autres années ont avais adoré c'est pour cela que l'on revenait chaque année.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sandy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour cette année n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après les expériences positives que vous avez eues les années précédentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant le club enfants, les animations et les horaires de la piscine. Nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin de nous assurer que les points que vous avez soulevés soient pris en compte et que nous puissions améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Siblu correspond exactement a l'image qu'il donne de son village tout est bien huilé bcp de competence dommage cependant qu'il soit devenu aussi gigantesque aux mathes
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions chaleureusement pour vos impressions positives sur notre village Siblu Les Charmettes. Il est gratifiant de savoir que l'organisation et le professionnalisme de nos équipes ont répondu à vos attentes. Nous sommes conscients que la taille de notre établissement a considérablement évolué et nous comprenons que cela puisse susciter des avis partagés. Soyez assuré que votre commentaire sera communiqué aux équipes concernées afin de continuer à offrir une expérience de qualité tout en prenant en compte le caractère intimiste privilégié par nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Village calme en cette saison mais le temps est toujours incertain en façade Atlantique
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Lionel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement durant cette période. Concernant la météo, nous comprenons que l'incertitude puisse parfois altérer l'expérience de nos visiteurs, bien que cela soit malheureusement hors de notre contrôle. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Kevin, Nous vous remercions d'avoir séjourné chez nous et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui vous a plu ou sur les aspects que nous pourrions améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part. Vos impressions sont précieuses et contribuent à l'enrichissement de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
le personnel est très aimable et compétent , l'ambiance et les animations sont sympathiques , le mobil-home était propre et bien aménagé. Je vais revenir dans ce village siblu
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Bernadette, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme à l'égard de la convivialité de notre personnel, de la qualité des animations ainsi que de l'état de votre hébergement nous touche beaucoup. Nous sommes heureux que vous envisagiez de revenir séjourner dans notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping à hyper changer niveau animation et mentalité des animateur
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Estelle, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très bien mais loin de la mer
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jean Francois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre camping. Concernant la distance qui nous sépare de la mer, nous comprenons que cela puisse représenter un inconvénient pour certains de nos clients et nous prenons note de votre remarque. Nous sommes toujours à la recherche de solutions pour améliorer l'expérience de nos vacanciers et votre retour nous est précieux. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Hello Keith, Thank you for taking the time to share your thoughts about your stay with us. We are delighted to hear that our facilities met your expectations. We would be interested to hear what aspects of your stay we could improve upon, to give you an even more satisfying experience on your next visit. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Les Charmettes team.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Alan Karl, Nous sommes ravis d'apprendre que les activités et la prise en charge des enfants ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié les animations proposées. Votre commentaire positif sera partagé avec nos équipes d'animation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances mémorables. Nous serions enchantés de recevoir des détails supplémentaires sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés, afin de continuer à offrir des expériences de qualité à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Hello Steven, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted that you have chosen to stay with us. We understand that it can be a long way from the UK and we hope that the comforts and services offered on site helped to make your stay enjoyable despite the distance. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Les Charmettes team.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Rémi, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a tant plu. Votre enthousiasme est pour nous la meilleure des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
The staff at Les Charmettes were very helpful and a pleasure to deal with they even ensured that we could check into our mobile early to facilitate a family member with a disability who needed to rest after travelling.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Hello Orla, We are delighted to hear that our staff were able to provide you with satisfaction and help make your stay enjoyable, in particular by allowing you early access to your accommodation for the comfort of your loved one. Your positive experience is a source of motivation for us and we are pleased to have been able to meet your specific needs. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Les Charmettes team.
Accueil, infrastructures, activités
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis de constater que l'accueil, nos installations et la diversité des activités proposées ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures au sein de notre établissement. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le rapport qualité prix les mobil-home sont top et le centre aussi
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée et que vous avez apprécié tant la qualité de nos hébergements que les installations de notre village. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que vous ayez trouvé un excellent rapport qualité-prix. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Jean Francois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Votre suggestion concernant l'extension des horaires d'ouverture de la piscine a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L'accueil.. l'hébergement... la propreté..disponibilité des différentes employés très convivial merciii.. qd c'est pas bon je le dis...alors qd c'est bon je le dis aussi...
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Molière, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. L'enthousiasme que vous exprimez à l'égard de l'accueil, de l'hébergement et de la propreté, ainsi que la convivialité et la disponibilité de notre personnel, nous touche particulièrement. Soyez assuré que vos appréciations seront partagées avec toutes les équipes concernées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Helene, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. L'accueil chaleureux, la qualité de votre hébergement et la diversité des animations semblent avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service irréprochable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Corinne, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre village agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mon mobile home avait plein de moisissure sur le plafond, la grille du frigo était toute rouillé, le mobile home était sale et les lit et canapé rempli de poils de chiens. Et la responsable était très très mal élevé. Un manque de professionnalisme que je n'est jamais vu
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bonjour Cloe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions heureux de les lire afin de continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping propre. Équipements et services multiples de qualité, mobilhome neuf donc en parfait état.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Xavier, Nous sommes ravis de lire que la propreté du camping, la qualité des équipements et services ainsi que l'état impeccable de votre mobilhome ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Jacuzzi en panne, chaînes de télé qui fonctionnait pas après 18h, pas terrible pour occuper les soirées . En revanche personnel très sympa et à l'écoute, bonnes animations, fun zone plutôt chouette, restaurant très bien, Camping super bien entretenu, haies taillées poubelles vidées, installation en très bon état, nickel! Location des serviette et linge de lit bien pratique. On a apprécié aussi d avoir été prévenu par texto que notre mobil home était prêt, c est une très bonne surprise.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Priscilla, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et à l'écoute, et que vous avez apprécié les animations ainsi que la zone de loisirs. Il est également réjouissant de savoir que la qualité de notre restaurant et l'entretien du camping ont été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons néanmoins les désagréments rencontrés avec le jacuzzi et les chaînes de télévision. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes techniques afin de résoudre ces problèmes et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous sommes heureux que le service de location de linge et la communication proactive concernant la disponibilité de votre mobil-home aient contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
prestataire du mobile home 78 Acariâtre autoritaire et sans gêne
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Bonjour Gilbert, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes particulièrement attentifs aux comportements de nos prestataires. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Rien a redire tout était parfait.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Alexandra, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que tout ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Angelique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, puisque vous n'avez pas laissé de commentaire, nous serions intéressés de connaître les aspects de votre expérience que vous avez particulièrement appréciés ou ceux que nous pourrions encore améliorer. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir des séjours mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Un séjour très agréable, équipe très sympathique
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Christophe, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de la satisfaction et que vous avez trouvé notre équipe accueillante et agréable. Votre expérience positive est une source de motivation pour nous tous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que les services proposés ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Problème de réseaux, mais un village vacances très jolie et très calme.
Réponse de l'entreprise Les Charmettes - Camping Siblu
Bonjour Lilian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village Siblu Les Charmettes. Nous sommes enchantés de lire que vous avez trouvé notre village agréable et paisible. Nous comprenons néanmoins que vous ayez rencontré des difficultés avec la couverture réseau et nous en sommes désolés. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'examiner les solutions possibles pour améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.lescharmettes.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 50 96
Adresse
Horaires d'ouverture
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Itinéraire
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